--- description: Hostawayを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！ image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Hostawayとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】 --- 現在地表示: [ホーム](/) > [チャンネル管理ソフト](/directory/30678/channel-management/software) > [Hostaway](/software/152433/hostaway) # Hostaway Canonical: https://www.capterra.jp/software/152433/hostaway ページ：1 / 62\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/152433/hostaway?page=2) > Hostawayなら、高度な自動化、マーケティング、コミュニケーション、レポート作成ツールを活用して、ビジネスの成長と管理を支援することができます。 > > 評価：1512人のユーザーによる評価は**4.8/5**。**おすすめ度**で最高の評価。 ----- ## 概要 ### Hostawayの対象ユーザー 2,000～5,000件以上の物件を管理できる、成長中のバケーションレンタル・マネージャーです。年中無休の優れたサポートを備えた単一ソフトウェアプラットフォームで、あらゆるレンタルチャネル、ゲストの予約、メッセージなどをシームレスに管理することができます。 ## 簡単な統計と評価 | 測定基準 | 評価 | 詳細 | | **総合評価** | **4.8/5** | 1512 レビュー | | 使いやすさ | 4.6/5 | レビュー全体に基づく | | カスタマー・サポート | 4.7/5 | レビュー全体に基づく | | 価格の妥当性 | 4.6/5 | レビュー全体に基づく | | 機能 | 4.7/5 | レビュー全体に基づく | | おすすめ率 | 90% | (9/10 おすすめ度) | ## 企業情報 - **キャプテラについて**: Hostaway - **ロケーション**: Helsinki, フィンランド - **設立**: 2015 ## ビジネスコンテキスト - **対象となる企業**: 自営業, 2～10, 11～50, 51～200, 201～500, 501～1,000, 1,001～5,000 - **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Linux（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） - **サポートされる言語**: イタリア語, オランダ語, ギリシャ語, スペイン語, チェコ語, デンマーク語, ドイツ語, フランス語, ポルトガル語, 英語 - **利用可能な国**: アイスランド, アイルランド, アゼルバイジャン, アフガニスタン, アメリカ合衆国, アラブ首長国連邦, アルジェリア, アルゼンチン, アルバ, アルバニア, アルメニア, アンギラ, アンゴラ, アンティグア・バーブーダ, アンドラ, イエメン, イギリス, イスラエル, イタリア, イラク さらに209件 ## 機能 - CRM - GDS／OTA統合 - Third-Party Integrations - インセンティブ管理 - オポチュニティ管理 - オンライン予約 - オンライン決済 - カスタマー・サポート - カレンダー管理 - キャンペーン管理 - ゲスト体験管理 - コミュニケーション管理 - チャネル分析 - チャンネル管理 - ドキュメント管理 - ハウスキーピング管理 - パイプライン管理 - パフォーマンス測定基準 - パートナー・ポータル - パートナー管理 - プロモーション管理 - マルチチャネル管理 - マルチチャネル販売 - マーケティングの自動化 - メンテナンス管理 - リード管理 - レポートと統計 - レポート／分析 - 予約メモ - 予約管理 - 予約管理 - 動的価格設定 - 収益管理 - 在庫管理 - 従業員管理 - 決済処理 - 注文管理 - 物件データベース - 経理 - 評価管理 - 財産管理 - 販売時点情報管理 (POS) - 連絡先管理 - 部屋インベントリ ## 統合 (合計64件) - AIPEX - Akia - Aparta AI - Asana - AutoRank - Autohost - BeHome247 - Beyond - Boostly - Boostly - Breezeway - ChargeAutomation - Chekin App - CloudBooks - Doinn ... さらに49件の統合 ## サポートのオプション - メール/ヘルプデスク - FAQ/フォーラム - ナレッジベース - 電話サポート - 24時間対応（オペレータ） - チャット対応有 ## Category - [チャンネル管理ソフト](https://www.capterra.jp/directory/30678/channel-management/software) ## 関連カテゴリー - [プロパティマネジメントシステム（賃貸）](https://www.capterra.jp/directory/30929/rental-property-management/software) - [貸し別荘システム](https://www.capterra.jp/directory/30616/vacation-rental/software) - [チャンネル管理ソフト](https://www.capterra.jp/directory/30678/channel-management/software) - [ホテル管理ソフト](https://www.capterra.jp/directory/20031/hospitality-property-management/software) - [ホテルチャネル管理ソフト](https://www.capterra.jp/directory/31615/hotel-channel-management/software) ## 代替製品 1. [Guesty](https://www.capterra.jp/software/159377/guesty) — 4.4/5 (428 reviews) 2. [Buildium](https://www.capterra.jp/software/47428/buildium-property-management-software) — 4.5/5 (2171 reviews) 3. [Lodgify](https://www.capterra.jp/software/131924/lodgify) — 4.5/5 (1282 reviews) 4. [Aiosell](https://www.capterra.jp/software/194709/aiosell) — 4.8/5 (61 reviews) 5. [OwnerRez](https://www.capterra.jp/software/100831/ownerrez) — 4.9/5 (254 reviews) ## レビュー ### "Terrific Tech Support Experience" — 5.0/5 > **Amy** | *2026年2月12日* | 不動産 | おすすめ評価：8.0/10 > > **良いポイント**: \[sensitive content hidden\], Hostaway's support representative, was spectacular this morning. There were several issues with owner reporting, and he was able to walk me through a solution and and explanation. I'm thankful for his problem-solving skill and the way he gave me words to help an owner understand her reporting. > > **改善点**: I'm not sure why the formula needed edited in the first place. It seems that it should have been an update or in place already. ----- ### "Great customer service for financial questions" — 5.0/5 > **Jennifer** | *2026年2月3日* | ホスピタリティ | おすすめ評価：8.0/10 > > **良いポイント**: I like that Hostaway is mostly user friendly and if I do need help I can reach a customer support person to help me. > > **改善点**: I least like the disconnect between Hostaway and the OTAs. When I think something is active and find out it is not. > > \[sensitive content hidden\] at Hostaway thoughtfully explains what I need to understand to enable me to use the owner statement tools. ----- ### "Frustrating and expensive with no customer support, wouldn't recommend." — 1.0/5 > **Dana** | *2026年1月12日* | レジャー、旅行、観光 | おすすめ評価：0.0/10 > > **良いポイント**: Integrated messaging and CRM feature (Only IF guests actually fill out their details online, it is not automatic). > > **改善点**: Terrible support, don't even reply to tickets raised. Every time there is an issue where the integration fails or the pricing doesnt disply correctly, it takes them a minimum of 4 days to reply \& they don't always solve the issue. > > Frustrating and expensive, not worth the headache. I like some of the features but the app doesn't have any of them, so it's pretty useless to have apart from a messaging app. ----- ### "Customer Support sessions" — 5.0/5 > **Rad** | *2026年2月4日* | ホスピタリティ | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: Yen was really knowledgeable of all the technical aspects needed to trouble shoot any issues I had with my hostaway account. > > **改善点**: In General the long wait times when calling to get a rep on the phone. Most of the time I wait about an hour or more. ----- ### "Great service\!" — 5.0/5 > **Amanda** | *2026年2月4日* | 不動産 | おすすめ評価：7.0/10 > > **良いポイント**: Y3n was very helpful and knowledgeable. Answered my questions with ease\! He was happy to help with anything I needed > > **改善点**: Hold time was a little longer than I preferred. But once someone answers my questions we’re quickly answered. > > Onboarding was kind of a disaster but now that I am understanding the system more it’s ok because I can figure stuff out myself ----- ページ：1 / 62\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/152433/hostaway?page=2) ## リンク - [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/software/152433/hostaway) ## このページは以下の言語で利用できます | ロケール | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## 構造化データ