--- description: REVE Chatを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！ image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: REVE Chatとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】 --- 現在地表示: [ホーム](/) > [ライブチャットツール](/directory/30797/live-chat/software) > [REVE Chat](/software/152292/reve-chat) # REVE Chat Canonical: https://www.capterra.jp/software/152292/reve-chat ページ：1 / 2\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/152292/reve-chat?page=2) > REVE Chatは、即時支援を提供し、販売とサポートの向上を支援するマルチチャネルのライブ・チャット・ソフトウェアです。 > > 評価：16人のユーザーによる評価は**4.2/5**。**おすすめ度**で最高の評価。 ----- ## 概要 ### REVE Chatの対象ユーザー REVE Chatは、中小企業、グローバル企業、およびeコマース、観光、ホスピタリティ、教育機関、政府機関、その他多くの業界で使用されています。 ## 簡単な統計と評価 | 測定基準 | 評価 | 詳細 | | **総合評価** | **4.2/5** | 16 レビュー | | 使いやすさ | 4.1/5 | レビュー全体に基づく | | カスタマー・サポート | 4.3/5 | レビュー全体に基づく | | 価格の妥当性 | 4.1/5 | レビュー全体に基づく | | 機能 | 4.1/5 | レビュー全体に基づく | | おすすめ率 | 80% | (8/10 おすすめ度) | ## 企業情報 - **キャプテラについて**: REVE Chat - **ロケーション**: Singapore, シンガポール - **設立**: 2014 ## ビジネスコンテキスト - **価格プラン**: $15.00 - **価格モデル**: (無料のトライアル) - **対象となる企業**: 自営業, 2～10, 11～50, 51～200, 201～500, 501～1,000, 1,001～5,000, 5,001～10,000, 10,000+ - **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Linux（デスクトップ）, Windows（オンプレミス）, Linux（オンプレミス）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） - **サポートされる言語**: アラビア語, イタリア語, エストニア語, クロアチア語, スウェーデン語, スペイン語, トルコ語, ドイツ語, ノルウェー語, ハンガリー語, ヒンディー語, フランス語, ポルトガル語, ポルトガル語, ポルトガル語 (イベリア半島), ポーランド語, マレー語, ルーマニア語, ロシア語, 中国語, 日本語, 英語, 韓国語 - **利用可能な国**: アイルランド, アメリカ合衆国, アラブ首長国連邦, アルゼンチン, イギリス, イスラエル, イタリア, インド, インドネシア, ウクライナ, エクアドル, オランダ, オーストラリア, カナダ, ギリシャ, コスタリカ, コロンビア, シンガポール, スイス, スウェーデン さらに32件 ## 機能 - AI／機械学習 - Alerts/Escalation - Autoresponders - CRM - Third-Party Integrations - アクティビティ・ダッシュボード - アンケートおよびフィードバック - エンゲージメント追跡 - オフライン・フォーム - カスタマー・サポート - キュー管理 - コミュニケーション管理 - コードフリー開発 - ジオターゲティング - チャット、メッセージング - チャットボット - ナレッジベース管理 - ビジュアル分析 - フィードバック管理 - ブランディングのカスタマイズ - プロアクティブ・チャット - マルチチャネル・コミュニケーション - メール管理 - モバイル・アクセス - ライブチャット - リアルタイム顧客対応チャット - リード資格 - レポートと統計 - レポート／分析 - 受信箱管理 - 多言語 - 推奨クエリ - 文字起こし／チャット履歴 - 構成済みボット - 自動ルーティング - 自動応答 - 自然言語処理 - 転送／ルーティング - 顧客体験の管理 - 顧客履歴 ## 統合 (合計18件) - Adobe Commerce - Bulk Sender - Drupal - Google Analytics 360 - Google Tag Manager 360 - HubSpot CRM - Joomla - MS Dynamics - Meta for Business - PrestaShop - Shopify - Weebly - WhatsApp - Wix - WooCommerce ... さらに3件の統合 ## サポートのオプション - メール/ヘルプデスク - FAQ/フォーラム - ナレッジベース - 電話サポート - 24時間対応（オペレータ） - チャット対応有 ## Category - [ライブチャットツール](https://www.capterra.jp/directory/30797/live-chat/software) ## 関連カテゴリー - [ライブチャットツール](https://www.capterra.jp/directory/30797/live-chat/software) - [顧客エンゲージメントツール](https://www.capterra.jp/directory/30906/customer-engagement/software) - [チャットボット](https://www.capterra.jp/directory/32448/chatbot/software) - [問い合わせ管理システム](https://www.capterra.jp/directory/22/customer-service/software) ## 代替製品 1. [LiveAgent](https://www.capterra.jp/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1754 reviews) 2. [Intercom](https://www.capterra.jp/software/134347/intercom) — 4.5/5 (1131 reviews) 3. [Tidio](https://www.capterra.jp/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) 4. [Sprinklr](https://www.capterra.jp/software/131274/sprinklr-platform) — 4.3/5 (90 reviews) 5. [Zoho SalesIQ](https://www.capterra.jp/software/168135/zoho-salesiq) — 4.4/5 (98 reviews) ## レビュー ### "A little more old fashioned, lacks features" — 4.0/5 > **Eli** | *2018年12月29日* | インターネット | おすすめ評価：8.0/10 > > **良いポイント**: The pricing is the best I have found and it can connect to Facebook Messenger to make chatting easier for some people. > > **改善点**: The features haven't been updated thoroughly in a while, it could use a refresher. ----- ### "A one stop shop for your Customer Engagement Software requirement" — 4.0/5 > **Zoya** | *2017年1月25日* | おすすめ評価：8.0/10 > > **良いポイント**: Video chat Offline form Visitor analytics Facebook chat integration > > **改善点**: Free trial is only for 14 days, extending to 21 days would be preferable > > Good software. My company has managed to resolve a number of customer queries using this software. Could help if the pricing is reduced a little bit. ----- ### "Avoid at all cost" — 1.0/5 > **認証済みレビュアー** | *2023年10月8日* | オンラインメディア | おすすめ評価：0.0/10 > > **良いポイント**: The free trial is nice to have, but their software will never discount from your social media profiles, even after you disconnect it from within their software > > **改善点**: I had challenges with this software. After signing up for a trial and connecting my social media accounts, I realized the software didn’t meet my needs. I promptly canceled, yet I continued to receive unwanted notifications and interactions from their bot on my social media. Despite reaching out to their support multiple times and asking them to disconnect their software from my accounts, the issue persisted. I had hoped they would rectify the situation after multiple communications, but unfortunately, they haven’t. The is over a month after the trial finished and I still get 'Offline message from XX' even to this day. Based on my experience, I can't recommend this company and would STRONGLY advise others to avoid them at all cost\! > > I would tell me to avoid this company ----- ### "Overall installation and support is fantastic." — 5.0/5 > **Paul** | *2017年8月16日* | マーケティング、広告 | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: The user interface is simple. Product setup is easy and intuitive. But, Facebook messager integration is my favourite. You are able to handle all your messaging in a single interface. > > **改善点**: The outbound and offline, messages, in general, you are not able to add space or paragraph your messages. > > Converting potential customers into customers. Providing great support to our customers about product information " how to's" etc.. ----- ### "Amazing Live Chat Interface" — 5.0/5 > **Anurag** | *2016年10月4日* | マーケティング、広告 | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: Proactive chat feature is really amazing, it helped me reaching out to website visitors before they leave. > > I've used many live chat programs but liked REVE Chat because of various reasons: It is easy to integrate and customize. Most important thing is that it's dashboard is very easy to work and understand. Even handling multiple chats at a single time is very easy. Their customer support team is also very prompt and supportive. ----- ページ：1 / 2\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/152292/reve-chat?page=2) ## リンク - [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/software/152292/reve-chat) ## このページは以下の言語で利用できます | ロケール | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## 構造化データ