--- description: Acquireを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！ image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Acquireとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】 --- 現在地表示: [ホーム](/) > [ライブチャットツール](/directory/30797/live-chat/software) > [Acquire](/software/146821/acquire) # Acquire Canonical: https://www.capterra.jp/software/146821/acquire ページ：1 / 2\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/146821/acquire?page=2) > サポートのためのWebおよびアプリ内リアルタイム顧客コミュニケーション・ソフトウェア。コブラウズ、ライブ・チャット、チャットボット、ビデオおよび音声。 > > 評価：20人のユーザーによる評価は**5.0/5**。**おすすめ度**で最高の評価。 ----- ## 概要 ### Acquireの対象ユーザー 全世界：南北アメリカ、ヨーロッパ・中東・アフリカ (EMEA)、アジア太平洋 (APAC)。 ## 簡単な統計と評価 | 測定基準 | 評価 | 詳細 | | **総合評価** | **5.0/5** | 20 レビュー | | 使いやすさ | 4.9/5 | レビュー全体に基づく | | カスタマー・サポート | 5.0/5 | レビュー全体に基づく | | 価格の妥当性 | 5.0/5 | レビュー全体に基づく | | 機能 | 5.0/5 | レビュー全体に基づく | | おすすめ率 | 90% | (9/10 おすすめ度) | ## 企業情報 - **キャプテラについて**: Acquire - **ロケーション**: San Francisco, アメリカ - **設立**: 2015 ## ビジネスコンテキスト - **対象となる企業**: 201～500, 501～1,000, 1,001～5,000, 5,001～10,000, 10,000+ - **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） - **サポートされる言語**: 英語 - **利用可能な国**: アメリカ合衆国, イギリス, オーストラリア, カナダ, 日本 ## 機能 - AI Copilot - Alerts/Escalation - Autoresponders - Third-Party Integrations - アクセス制御・許可 - アクティビティ・ダッシュボード - アラート／通知 - アンケートおよびフィードバック - エンゲージメント追跡 - オフライン・フォーム - オンボーディング - カスタマー・サポート - コミュニケーション管理 - コールセンター運営 - チャット、メッセージング - チャットボット - ナレッジベース管理 - ビジュアル分析 - ファイル共有 - フィードバック管理 - ブランディングのカスタマイズ - マルチチャネル・コミュニケーション - メール管理 - モバイル・アクセス - ライブチャット - リアルタイム・チャット - リアルタイム顧客対応チャット - リモートアクセス／コントロール - レポートと統計 - レポート／分析 - 多言語 - 文字起こし／チャット履歴 - 画面共有 - 転送／ルーティング - 顧客エンゲージメント - 顧客履歴 ## 統合 (合計34件) - Amazon Lex - Calendly - Chili Piper - Dialogflow - Docusign - Freshdesk - Gmail - Google Analytics 360 - Google Meet - Guru - HubSpot CRM - Instagram - Jira - Jotform - Mailchimp ... さらに19件の統合 ## サポートのオプション - メール/ヘルプデスク - FAQ/フォーラム - ナレッジベース - 電話サポート - 24時間対応（オペレータ） - チャット対応有 ## Category - [ライブチャットツール](https://www.capterra.jp/directory/30797/live-chat/software) ## 関連カテゴリー - [ライブチャットツール](https://www.capterra.jp/directory/30797/live-chat/software) - [問い合わせ管理システム](https://www.capterra.jp/directory/22/customer-service/software) - [カスタマーサクセスツール](https://www.capterra.jp/directory/30961/customer-success/software) - [リモートワーク・サポートツール](https://www.capterra.jp/directory/30928/remote-support/software) - [顧客エンゲージメントツール](https://www.capterra.jp/directory/30906/customer-engagement/software) ## 代替製品 1. [LiveAgent](https://www.capterra.jp/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1783 reviews) 2. [Zendesk Suite](https://www.capterra.jp/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4079 reviews) 3. [LiveChat](https://www.capterra.jp/software/62194/livechat) — 4.6/5 (1723 reviews) 4. [Tidio](https://www.capterra.jp/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) 5. [Bitrix24](https://www.capterra.jp/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (991 reviews) ## レビュー ### "One of the Best tool for Customer Management" — 5.0/5 > **Kishore** | *2020年10月1日* | 教育管理 | おすすめ評価：9.0/10 > > **良いポイント**: Easy to access, Multiple Logins can be created. The best part is that you can check on the real time visitors on your webpage and you can start initiate the chat so that you do not miss on any customers. It helps to convert more number of leads in the given scenario > > **改善点**: Cost of the product is bit high and charging platform fee is also high > > Overall it was good ----- ### "The best video chat and co-browsing" — 5.0/5 > **認証済みレビュアー** | *2018年4月16日* > > **良いポイント**: Tagove makes everything so easy -- it's easy to set up, it's easy to use, and it's an amazingly powerful tool. > > **改善点**: Nothing. The support is excellent, the software is sound and bug-free, and it's a great value for the price. ----- ### "Tagove A excellent collaborator" — 4.0/5 > **Gunjan** | *2017年2月21日* | マーケティング、広告 | おすすめ評価：8.0/10 > > Love this tool\! that really allows Smooth video chat on the browser. Very simple to use and no installations required. Will be a perfect tool for customer service, along with their other features like co browsing. suggest everyone to try it out. ----- ### "Best Live Chat Software" — 5.0/5 > **Mayur** | *2016年4月27日* > > **良いポイント**: Tagove supports instant chat. I haven’t found any trouble in the installation and the support was also great. I really recommend this extension to all. > > **改善点**: One missing feature of this is mobile apps. Nowadays mobile ready chat is a must, as we had talked with; they are coming up with this as well. And in 14 days free trial of their services, they only offer the basic package that just allows for live video chat, voice calls and text chat with co-browsing. Any other highly developed features Tagove has would only be made accessible with the paid Premium package. > > Tagove is the trouble-free platform to install and working very well. Most of the time, I am using co-browsing, live chat, and voice calls. Actually, the best thing of Tagove is it includes and video and voice call... Its two-way video chat is predictable form where the customer and support agent can both see and hear each other. It offers outstanding co-browsing features to help out representative’s support customers. ----- ### "very useful tool for business\!" — 5.0/5 > **Sophia** | *2016年5月26日* | コンピュータ・ソフトウェア > > **良いポイント**: The best features I have seen in this software are about video conferencing. It has an instant connection feature with high quality and you can record them without any other software installation. > > **改善点**: I am using this software from last 6 months, but I have not faced any problem to use that. I know everything is not perfect in the world so please do availability in a mobile app. > > Tagove is the ultimate platform for businesses to provide live video chat, voice call software with Screen sharing and co browsing. It is very easy to use and I think you might want to take training to use this soft because it’s very user friendly software to use. ----- ページ：1 / 2\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/146821/acquire?page=2) ## リンク - [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/software/146821/acquire) ## このページは以下の言語で利用できます | ロケール | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## 構造化データ