--- description: Yotpoを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！ image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Yotpoとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】 --- 現在地表示: [ホーム](/) > [顧客ロイヤリティ向上ソフト](/directory/10031/customer-loyalty/software) > [Yotpo](/software/144389/yotpo) # Yotpo Canonical: https://www.capterra.jp/software/144389/yotpo ページ：1 / 16\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/144389/yotpo?page=2) > 優れたEコマース・マーケティング・プラットフォームであるYotpoは、レビュー、ロイヤルティ、SMSマーケティングなどのデータ駆動型ソリューションを統合します。 > > 評価：376人のユーザーによる評価は**4.5/5**。**おすすめ度**で最高の評価。 ----- ## 概要 ### Yotpoの対象ユーザー Yottpoは、GoPro、MVMT、Pura Vidaなど、世界で急成長しているブランドを支援しています。Yotpoが選ばれるのには理由があります。 ## 簡単な統計と評価 | 測定基準 | 評価 | 詳細 | | **総合評価** | **4.5/5** | 376 レビュー | | 使いやすさ | 4.4/5 | レビュー全体に基づく | | カスタマー・サポート | 4.5/5 | レビュー全体に基づく | | 価格の妥当性 | 3.9/5 | レビュー全体に基づく | | 機能 | 4.4/5 | レビュー全体に基づく | | おすすめ率 | 80% | (8/10 おすすめ度) | ## 企業情報 - **キャプテラについて**: Yotpo - **ロケーション**: Tel Aviv, イスラエル - **設立**: 2010 ## ビジネスコンテキスト - **価格プラン**: $199.00 - **対象となる企業**: 自営業, 2～10, 11～50, 51～200, 201～500, 501～1,000, 1,001～5,000, 5,001～10,000, 10,000+ - **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ） - **サポートされる言語**: アイルランド語, イタリア語, オランダ語, スウェーデン語, スペイン語, チェコ語, デンマーク語, トルコ語, ドイツ語, ノルウェー語, ハンガリー語, フィンランド語, フランス語, ポルトガル語, ポーランド語, 日本語, 英語 - **利用可能な国**: アイルランド, アメリカ合衆国, イギリス, イスラエル, オランダ, オーストラリア, カナダ, スイス, スウェーデン, デンマーク, ドイツ, ニュージーランド, ノルウェー, フィンランド, ブラジル, ベルギー, メキシコ, 日本 ## 機能 - ROI Tracking - Ratings/Reviews - SEO管理 - SNSプロモーション - SNS共有 - Third-Party Integrations - アクティビティ・ダッシュボード - アンケートおよびフィードバック - アンケート／投票管理 - エンゲージメント追跡 - キャンペーン管理 - コミュニケーション管理 - コメント、メモ - コンテンツ管理 - コンバージョン追跡 - ソーシャル・メディア統合 - ダッシュボード - テキスト分析 - デジタル資産管理 - データの可視化 - トレンド分析 - ネガティブ・フィードバック管理 - パフォーマンス測定基準 - ビジュアル分析 - フィードバック管理 - ブランディングのカスタマイズ - ブランド・ガイドライン - マルチチャネル・キャンペーン - マルチチャネル・データ収集 - マルチチャネル・マーケティング - メール・マーケティング - モデレーション - リワード管理 - レビュー・モニタリング - レビュー・リクエスト - レビュー通知 - レポート／分析 - ロイヤリティプログラム - 公開スケジューリング - 応答管理 - 感情分析 - 顧客セグメンテーション - 顧客ロイヤルティ・カード - 顧客履歴 ## 統合 (合計52件) - AdRoll - Adobe Commerce - Amasty - Antavo - Athos Commerce - Bazaarvoice - Beeketing - BigCommerce - Cohley - Cordial - DataGrail - Emarsys - Fomo - Fresh Relevance - Glew ... さらに37件の統合 ## サポートのオプション - メール/ヘルプデスク - FAQ/フォーラム - ナレッジベース - 電話サポート - 24時間対応（オペレータ） - チャット対応有 ## Category - [顧客ロイヤリティ向上ソフト](https://www.capterra.jp/directory/10031/customer-loyalty/software) ## 関連カテゴリー - [顧客ロイヤリティ向上ソフト](https://www.capterra.jp/directory/10031/customer-loyalty/software) - [顧客満足度ツール](https://www.capterra.jp/directory/30541/customer-satisfaction/software) - [口コミ管理ツール](https://www.capterra.jp/directory/30750/reputation-management/software) - [カスタマーレビュー管理ツール](https://www.capterra.jp/directory/31024/review-management/software) - [UGCプラットフォーム](https://www.capterra.jp/directory/34501/ugc-platform/software) ## 代替製品 1. [monday.com](https://www.capterra.jp/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (6037 reviews) 2. [Trustpilot](https://www.capterra.jp/software/169618/trustpilot) — 4.5/5 (1204 reviews) 3. [ReviewTrackers](https://www.capterra.jp/software/140801/reviewtrackers) — 4.7/5 (172 reviews) 4. [SmartCustomer](https://www.capterra.jp/software/184152/sitejabber-business-suite) — 4.4/5 (65 reviews) 5. [Marketing 360](https://www.capterra.jp/software/148516/marketing-360) — 4.5/5 (1139 reviews) ## レビュー ### "Really good software if price is not a buying factor." — 5.0/5 > **Charles** | *2025年2月27日* | 化粧品 | おすすめ評価：7.0/10 > > **良いポイント**: The software works really well. The support is good. It's probably the best out there on the market. > > **改善点**: The cost, and the language issue. (Not being able to translate) > > Positive, though was spending far too much. Then covid hit and they brought their entry prices down dramatically. Staff were really helpful. It's really good software. It gets you reviews. ----- ### "Happy Until the Sunsetting" — 4.0/5 > **Kyle** | *2026年2月16日* | 健康、ウェルネス、フィットネス | おすすめ評価：7.0/10 > > **良いポイント**: Yotpo was very easy to implement and I liked that it integrated with the rest of my marketing stack. It was also very affordable for the size of the company we were at the time. > > **改善点**: Soon after I integrated most of my marketing stack over to Yotpo, they started sunsetting things. First, it was subscriptions, then email/SMS. I started using Yotpo because it was an all-in-one, and this ended up forcing me to leave to find a better solution for all of the above. > > I had a really great experience with Yotpo in the beginning. Their integration was easy and the analytics were great. ----- ### "Does the job, but doesn't do any of it great" — 3.0/5 > **認証済みレビュアー** | *2026年4月10日* | マーケティング、広告 | おすすめ評価：5.0/10 > > **良いポイント**: Reviews and UGC collection works well out of the box. The Shopify integration is clean and the on-site display widgets are easy to set up. Having reviews, loyalty, and SMS under one roof is appealing on paper, and the review request automation is reliable. > > **改善点**: The platform tries to do too much and doesn't fully nail any of it. SMS is not competitive with dedicated tools. > > It's fine. If you need a reviews platform with decent UGC tools and want something that plays nicely with Shopify, it gets the job done. But if you're expecting a true all-in-one that replaces your ESP or a proper loyalty program, it falls short. ----- ### "Yotpo Loyalty and Reviews" — 4.0/5 > **認証済みレビュアー** | *2026年2月5日* | 小売 | おすすめ評価：6.0/10 > > **良いポイント**: Easy set up and use and good value for money. Any time had issues customer service/chat was quick to help. > > **改善点**: Other apps started getting more features and just overall looked better. I believe if i remember correct Yotpo pricing started increasing a lot too compared to others ----- ### "Very easy and affordable" — 5.0/5 > **Stacey** | *2026年3月8日* | 化粧品 | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: Very easy to use. Just read reviews that customer make and make a comment as a response. Also, good flexibility with options. > > **改善点**: To opt out of having a review go live you have to log into the website, you can't just select that from the emails they send. > > Great experience. Easy to use. Works quickly. Affordable. Also, it's nice that you can adjust the number of orders you'd like to have reviewed which helps with seasonality. ----- ページ：1 / 16\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/144389/yotpo?page=2) ## リンク - [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/software/144389/yotpo) ## このページは以下の言語で利用できます | ロケール | URL | | da | | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## 構造化データ