--- description: Remote Monitoring and Managementを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！ image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Remote Monitoring and Managementとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】 --- 現在地表示: [ホーム](/) > [パッチ管理ツール](/directory/10017/patch-management/software) > [Remote Monitoring and Management](/software/144309/atera) # Remote Monitoring and Management Canonical: https://www.capterra.jp/software/144309/atera ページ：1 / 20\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/144309/atera?page=2) > Ateraは、MSP、ITコンサルタント、IT部門を対象としたオールインワンの優れたリモートIT管理ソリューションです。今すぐAteraを無料で試してください。 > > 評価：461人のユーザーによる評価は**4.5/5**。**おすすめ度**で最高の評価。 ----- ## 概要 ### Remote Monitoring and Managementの対象ユーザー AteraはMSPやIT専門家を対象としたオールインワンの優れたRMMツールセットです。Ateraには必要なすべての機能が搭載されており、完全統合型のソリューションが実現しています。デバイス制限なしの月額定額制。今すぐAteraを無料で試してください。 ## 簡単な統計と評価 | 測定基準 | 評価 | 詳細 | | **総合評価** | **4.5/5** | 461 レビュー | | 使いやすさ | 4.6/5 | レビュー全体に基づく | | カスタマー・サポート | 4.5/5 | レビュー全体に基づく | | 価格の妥当性 | 4.6/5 | レビュー全体に基づく | | 機能 | 4.3/5 | レビュー全体に基づく | | おすすめ率 | 90% | (9/10 おすすめ度) | ## 企業情報 - **キャプテラについて**: Atera - **ロケーション**: Tel Aviv, アメリカ - **設立**: 2011 ## ビジネスコンテキスト - **価格プラン**: $129.00 - **価格モデル**: (無料のトライアル) - **対象となる企業**: 自営業, 2～10, 11～50, 51～200, 201～500, 501～1,000, 1,001～5,000, 5,001～10,000, 10,000+ - **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Linux（デスクトップ）, Chromebook（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） - **サポートされる言語**: イタリア語, スペイン語, ドイツ語, フランス語, ポルトガル語, 英語 - **利用可能な国**: アイルランド, アメリカ合衆国, アルゼンチン, イギリス, イスラエル, イタリア, インド, エストニア, オランダ, オーストラリア, オーストリア, カナダ, シンガポール, スイス, スウェーデン, スペイン, デンマーク, ドイツ, ニュージーランド, ノルウェー さらに9件 ## 機能 - Alerts/Escalation - Barcode/Ticket Scanning - ITレポート - MSP (マネージドサービスプロバイダ ) 向け - Real-Time Data - Real-Time Monitoring - Remote Update/Installation - アクセス制御・許可 - アクティビティ・ダッシュボード - アラート／通知 - インシデント管理 - カスタマー・サポート - コラボレーションツール - セルフサービスポータル - ダッシュボード - チャット、メッセージング - デプロイ管理 - データのインポート／エクスポート - ナレッジベース管理 - ナレッジ管理 - ネットワーク解析 - バックアップ、修復 - パッチ管理 - パフォーマンス・モニタリング - パフォーマンス測定基準 - パーソナライゼーション - ファイル共有 - ベースライン・マネージャー - ポリシー管理 - マルチチャネル・コミュニケーション - モニタリング - リアルタイムのアラート - リモートでのモニタリングと管理 - リモートアクセスとモニタリング - リモートアクセス／コントロール - リリース管理 - 全ネットワーク管理 - 在庫管理 - 帯域幅モニタリング - 時間・支出追跡 - 無人アクセス - 画面共有 - 脆弱性診断 - 自動スキャン - 自動パッチデプロイ - 自然言語処理 - 設定の管理 - 課題管理 - 資産追跡 - 顧客データベース ... さらに35件の機能 ## 統合 (合計54件) - Acronis Cyber Protect - Acronis Cyber Protect Cloud - AnyDesk - Axcient - Azure Active Directory Domain Services - Azure Portal - Azure Virtual Machines - Bitdefender GravityZone - Bitdefender GravityZone MDR - Chocolatey - Cisco Duo - Clockify - Cynet 360 - DUO - Domotz ... さらに39件の統合 ## サポートのオプション - メール/ヘルプデスク - FAQ/フォーラム - ナレッジベース - 24時間対応（オペレータ） - チャット対応有 ## Category - [パッチ管理ツール](https://www.capterra.jp/directory/10017/patch-management/software) ## 関連カテゴリー - [AI IT Agents](https://www.capterra.jp/directory/34833/ai-it-agents/software) - [IT管理ツール](https://www.capterra.jp/directory/10001/it-management/software) - [パッチ管理ツール](https://www.capterra.jp/directory/10017/patch-management/software) - [ネットワーク監視ツール](https://www.capterra.jp/directory/30019/network-monitoring/software) - [IT資産管理ツール](https://www.capterra.jp/directory/30077/it-asset-management/software) ## 代替製品 1. [ManageEngine Endpoint Central](https://www.capterra.jp/software/170018/manageengine-desktop-central) — 4.6/5 (1877 reviews) 2. [Action1](https://www.capterra.jp/software/180609/action1-rmm) — 4.9/5 (239 reviews) 3. [Pulseway](https://www.capterra.jp/software/141792/pulseway) — 4.7/5 (312 reviews) 4. [Freshservice](https://www.capterra.jp/software/132997/freshservice) — 4.6/5 (803 reviews) 5. [JIRA Service Management](https://www.capterra.jp/software/138769/jira-service-management) — 4.5/5 (779 reviews) ## レビュー ### "Patch management and cyber security" — 5.0/5 > **Ganapathi G** | *2025年12月13日* | 情報技術、情報サービス | おすすめ評価：9.0/10 > > **良いポイント**: Patch management feature across OS platforms, Windows, Mac, Ubuntu, and third party application is very good and also it works on agent based so you can save hug capex > > **改善点**: device management feature can be added advantage which is now not available and also network discovery is good but there is no patching feature > > I can say its a great product and serves the purpose if you are looking for patch management, as well as asset discovery ----- ### "Atera allows remote connection (and doesn't blow up immediately)" — 5.0/5 > **John** | *2026年1月8日* | 情報技術、情報サービス | おすすめ評価：9.0/10 > > **良いポイント**: Atera allowed me to get into the client's system from anywhere without their system crashing right away. Atera connected to the client's studio workstation and let me edit big after effects files on a small laptop which was amazing. I was glad it did not crash during today's training session and the 2FA did not lock me out of the account either. > > **改善点**: The price is WAY too much money and it uses ALL my CPU, so everything else is slowed down. I had to go searching through the menus for hours to find where they had hidden the scaling options. I hate that I have to give it both an ID number and a password to login but most apps do not require such hassle. My IT team is able to take care of my computer issues when I am traveling for marketing so I will never be stuck with no way to work or get things done. > > Atera takes care of the security aspects of the system and I am happy knowing that if one of our employees were to try and steal some of our sensitive information, they would fail miserably. The Intune portion of the product also helps us save money by sending the app to every employee instead of someone having to physically download it onto each machine. ----- ### "A Helpful Platform to Manage IT Operations" — 5.0/5 > **Fabrizio** | *2026年9月11日* | 情報技術、情報サービス | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: Atera is effective in covering all the aspects of monitoring, ticketing, remote access and patch management in one solution. It’s nice to see the complete picture of what happens without switching from one tool to another, and the automation helps manage some mundane tasks. > > **改善点**: Some advanced settings and features may not be clear to users at first and require more time to understand. More flexibility in integration and reporting would be nice for companies with custom work processes. > > Atera proves to be a helpful tool that can simplify our workflow. It doesn’t try to cover all the functionality but does a good job of providing a basic set that will save us from doing mundane operational tasks. With proper setup, it will help keep tabs on the systems and solve their issues. ----- ### "Decent product, but remote access needs improvement" — 3.0/5 > **Kian** | *2026年6月8日* | 情報技術、情報サービス | おすすめ評価：5.0/10 > > **良いポイント**: Atera is fairly easy to navigate and has a decent layout for ticket management, patch management, and keeping devices organised. It gives you the main tools you need in one place, and for basic day-to-day IT support it can be useful. > > **改善点**: The product feels quite average overall. The biggest issue for me is the remote access software, which can be unreliable at times. Connections are not always smooth, performance can feel slow, and it can make supporting users more frustrating than it should be. Some areas also feel like they need more polish. > > My overall experience with Atera has been okay, but not amazing. It does the basics and can help with ticketing, monitoring, and patch management, but the remote software lets it down. For the price, I would expect a smoother and more reliable experience. It is usable, but there is definitely room for improvement. ----- ### "Affordable price, generally a reliable platform" — 4.0/5 > **Tom** | *2025年7月19日* | 情報技術、情報サービス | おすすめ評価：9.0/10 > > **良いポイント**: Automated scripts - lets you create scripts for client PC’s, and then deploy them in bulk (i.e. for registry changes, startup scripts etc). Device view shows a list of all assets - and it’s easy to filter them by type or by customer. > > **改善点**: Can be a little slow to open - the interface itself can take upwards of 30 seconds to load, and it doesn’t render well on iPads. > > A good choice for small-mid sized IT providers. Integrates with Splashtop, and offers strong remote tools (including remote Powershell). ----- ページ：1 / 20\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/144309/atera?page=2) ## リンク - [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/software/144309/atera) ## このページは以下の言語で利用できます | ロケール | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## 構造化データ