--- description: Pulsewayを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！ image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Pulsewayとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】 --- 現在地表示: [ホーム](/) > [IT管理ツール](/directory/10001/it-management/software) > [Pulseway](/software/141792/pulseway) # Pulseway Canonical: https://www.capterra.jp/software/141792/pulseway ページ：1 / 14\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/141792/pulseway?page=2) > Pulsewayは、組織内のあらゆるITを完全に管理できる、受賞歴のあるIT管理プラットフォームです。 > > 評価：310人のユーザーによる評価は**4.7/5**。**おすすめ度**で最高の評価。 ----- ## 概要 ### Pulsewayの対象ユーザー MSP、IT部門、ITコンサルタント、システム管理者。 ## 簡単な統計と評価 | 測定基準 | 評価 | 詳細 | | **総合評価** | **4.7/5** | 310 レビュー | | 使いやすさ | 4.7/5 | レビュー全体に基づく | | カスタマー・サポート | 4.7/5 | レビュー全体に基づく | | 価格の妥当性 | 4.7/5 | レビュー全体に基づく | | 機能 | 4.5/5 | レビュー全体に基づく | | おすすめ率 | 90% | (9/10 おすすめ度) | ## 企業情報 - **キャプテラについて**: MMSOFT Design - **設立**: 2011 ## ビジネスコンテキスト - **価格プラン**: $67.00 - **価格モデル**: (無料のトライアル) - **対象となる企業**: 自営業, 2～10, 11～50, 51～200, 201～500, 501～1,000, 1,001～5,000, 5,001～10,000, 10,000+ - **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Linux（デスクトップ）, Windows（オンプレミス）, Linux（オンプレミス）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） - **サポートされる言語**: ドイツ語, 英語 - **利用可能な国**: アイスランド, アイルランド, アメリカ合衆国, イギリス, イタリア, オランダ, オーストラリア, カナダ, ギリシャ, コスタリカ, スイス, スウェーデン, スペイン, デンマーク, ドイツ, ニュージーランド, ノルウェー, フィンランド, フランス, ブラジル さらに2件 ## 機能 - Alerts/Escalation - ITレポート - MSP (マネージドサービスプロバイダ ) 向け - Real-Time Data - Real-Time Monitoring - アップタイムレポート - アラート／通知 - イベントログ - インシデント管理 - キャパシティ管理 - コラボレーションツール - コンプライアンス管理 - サポートチケット管理 - サービス水準合意 (SLA) 管理 - スケジューリング - セルフサービスポータル - タスク管理 - ダッシュボード - チケット管理 - デバイス自動検出 - デプロイ管理 - ナレッジ管理 - ネットワーク・モニタリング - ネットワーク解析 - バックアップ、修復 - パッチ管理 - パフォーマンス・モニタリング - パフォーマンス測定基準 - パフォーマンス管理 - ファイル転送 - ポリシー作成 - ポリシー管理 - メンテナンスのスケジューリング - モニタリング - リアルタイム・チャット - リモートでのモニタリングと管理 - リモートアクセスとモニタリング - リモートアクセス／コントロール - レポートと統計 - レポート／分析 - 全ネットワーク管理 - 可用性テスト - 無人アクセス - 画面共有 - 自動スキャン - 自動パッチデプロイ - 設定の管理 - 診断ツール - 課題管理 - 資産追跡 ... さらに34件の機能 ## 統合 (合計10件) - Autotask PSA - Bitdefender GravityZone - ConnectWise PSA - IT Glue - OpenText Core Endpoint Protection​ - PagerDuty - Slack - Unitrends MSP - Xero - Zendesk Suite ## サポートのオプション - メール/ヘルプデスク - FAQ/フォーラム - ナレッジベース - 電話サポート - 24時間対応（オペレータ） - チャット対応有 ## Category - [IT管理ツール](https://www.capterra.jp/directory/10001/it-management/software) ## 関連カテゴリー - [IT管理ツール](https://www.capterra.jp/directory/10001/it-management/software) - [サーバ管理ツール](https://www.capterra.jp/directory/10019/server-management/software) - [Webサイト監視ツール](https://www.capterra.jp/directory/10021/website-monitoring/software) - [データセンター管理ツール](https://www.capterra.jp/directory/10054/data-center-management/software) - [ネットワーク監視ツール](https://www.capterra.jp/directory/30019/network-monitoring/software) ## 代替製品 1. [ManageEngine Endpoint Central](https://www.capterra.jp/software/170018/manageengine-desktop-central) — 4.6/5 (1734 reviews) 2. [Action1](https://www.capterra.jp/software/180609/action1-rmm) — 4.9/5 (237 reviews) 3. [Atera](https://www.capterra.jp/software/144309/atera) — 4.5/5 (449 reviews) 4. [JIRA Service Management](https://www.capterra.jp/software/138769/jira-service-management) — 4.5/5 (770 reviews) 5. [Freshservice](https://www.capterra.jp/software/132997/freshservice) — 4.5/5 (733 reviews) ## レビュー ### "Low Cost RMM with Great Value" — 5.0/5 > **Corey** | *2019年5月30日* | 家具 | おすすめ評価：8.0/10 > > **良いポイント**: Cost Ability to Deploy from local servers Remote Powershell/Command Prompt is a life saver The scheduled execution of Powershell/Batch Scripts Easily control windows updates > > **改善点**: No remote access for Mac OS The biggest con is that functions are split between the web interface, the Pulseway Remote Desktop app, and the Pulseway dashboard app, for example, you can only chat a user from the web interface and not directly from the remote desktop application, or you can only configure the customers pulseway monitor configuration from the Dashboard application. > > We transitioned from Labtech automate to pulseway and it's been remarkably simple to switch. The cost savings and what I find to be superior scripting automation has made pulseway my favorite RMM to date. ----- ### "Pulseway has been key." — 5.0/5 > **Gene** | *2024年9月20日* | エグゼクティブ・オフィス | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: Ease of access. Easy integration. Reliability Great support. > > **改善点**: Lack of integration in to Some AV software. However easily achievable. Some billing not consolidated. > > We have been with Pulseway for a few years now and there is no looking back. The centralized management of company assets and resources is absolutely key in to days demographic. Pulseway has help us grow,be proactive and scalable. ----- ### "Please find another company, skip this one..." — 1.0/5 > **Steven** | *2025年9月8日* | 自動車 | おすすめ評価：0.0/10 > > **良いポイント**: I can honestly say I can not think of a single pro on this company. Pulseway has been one of the most frustrating vendors we’ve ever worked with. We originally used Pulseway RMM, but it was so unreliable that we moved to Datto RMM. We also switched from Pulseway PSA to Autotask, which is outdated but still worked better. Every time we tried to trade services, Pulseway only allowed it if it meant a higher monthly cost for us. There’s no real flexibility—it feels like the only “partnership” they offer is when it brings them more money. Even after you sign a contract, you constantly have to chase them to activate the services you’re paying for, and it takes days to get a response. The pattern is clear: once Pulseway gets your signature, customer care drops off. They don’t care about supporting you; they care about upselling you. We’re locked in until 2027, but after that we’re done. If you’re considering Pulseway, save yourself the headache. The tools are unreliable, the pricing is rigid and always increasing, and the customer service disappears once they have what they want. ----- ### "Pulseway RMM Review: User-Friendly, Powerful, and Feature-Rich" — 4.0/5 > **Adrian** | *2024年9月19日* | 食品、飲料 | おすすめ評価：8.0/10 > > **良いポイント**: - Ease of use / Intuitive UI - Powerful, feature rich mobile app - Integration with Bitdefender GravityZone EDR > > **改善点**: Lack of graphical remote desktop control for Linux systems > > I've been using Pulseway RMM for a couple of years now, and I can confidently say Pulseway RMM is a game-changer when it comes to remote monitoring and management. The mobile app is for me its standout feature, allowing me to monitor and manage systems administratively from anywhere with just a few taps – super convenient for on-the-go tasks\! Its intuitive user interface makes it incredibly easy to navigate, even for less experienced users. I also love the seamless Bitdefender GravityZone integration, which provides solid endpoint detection and response protection without lengthy tuning at a price I couldn't turn down. However, not including graphical remote desktop control for Linux systems is a huge missed opportunity that I hope the Pulseway RMM team will remedy. Overall, Pulseway RMM has greatly streamlined our IT management, transforming our productivity. Highly recommended\! ----- ### "Pulseway provides an exceptional suite of services and support." — 5.0/5 > **Christopher** | *2024年9月19日* | 情報技術、情報サービス | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: Pulseway seamlessly integrates their RMM and PSA solutions, allowing me to better track and invoice my time without any additional overhead. Pulseway's RMM has a wide variety of indispensable scripting and management tools which they are regularly enhancing and adding to. Most importantly, Pulseway has exceptional customer service. Our account manager James Norris is outstanding. James really goes the extra mile to make sure we have everything we need from assistance with sales of services, onboarding, and obtaining product support. > > **改善点**: There is definitely a learning curve associated with the more powerful aspects of the RMM and PSA, fortunately Pulseway is very responsive to questions and provides guidance to ensure we get the most out of our services potential. > > Pulseway has become an integral and indispensable part of our company's infrastructure. Pulseway provides rock solid solutions that are well supported and continuously improved upon. We are very satisfied with the services and support we receive. ----- ページ：1 / 14\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/141792/pulseway?page=2) ## リンク - [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/software/141792/pulseway) ## このページは以下の言語で利用できます | ロケール | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## 構造化データ