--- description: eZee Reservationを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！ image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: eZee Reservationとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】 --- 現在地表示: [ホーム](/) > [予約システム](/directory/20032/reservations/software) > [eZee Reservation](/software/141726/ezee-reservation) # eZee Reservation Canonical: https://www.capterra.jp/software/141726/ezee-reservation ページ：1 / 6\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/141726/ezee-reservation?page=2) > eZee Reservationは、PCI DSSを満たすセキュリティを備えた、安全で強力なオンライン予約システムであり、あらゆるホテルのためのチャネル・マネージャーでもあります。 > > 評価：120人のユーザーによる評価は**4.5/5**。**おすすめ度**で最高の評価。 ----- ## 概要 ### eZee Reservationの対象ユーザー eZee Productsは、10以上の言語に対応しており、世界130か国以上で利用されています。特定の地域については、お問い合わせください。 ## 簡単な統計と評価 | 測定基準 | 評価 | 詳細 | | **総合評価** | **4.5/5** | 120 レビュー | | 使いやすさ | 4.5/5 | レビュー全体に基づく | | カスタマー・サポート | 4.6/5 | レビュー全体に基づく | | 価格の妥当性 | 4.5/5 | レビュー全体に基づく | | 機能 | 4.5/5 | レビュー全体に基づく | | おすすめ率 | 90% | (9/10 おすすめ度) | ## 企業情報 - **キャプテラについて**: Yanolja Cloud Solution - **ロケーション**: Gujarat, インド - **設立**: 2005 ## ビジネスコンテキスト - **価格プラン**: $29.00 - **価格モデル**: (無料のトライアル) - **対象となる企業**: 自営業, 2～10, 11～50, 51～200, 201～500, 501～1,000, 1,001～5,000, 5,001～10,000, 10,000+ - **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース, Windows（デスクトップ）, Linux（デスクトップ）, Windows（オンプレミス）, Chromebook（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） - **サポートされる言語**: アイスランド語, アイルランド語, アラビア語, イタリア語, インドネシア語, ウクライナ語, エストニア語, オランダ語, カザフ語, カタロニア語, ガリシア語, ギリシャ語, クロアチア語, スウェーデン語, スペイン語, スロバキア語, スロベニア語, セルビア語, セルビア語, タイ語, チェコ語, デンマーク語, トルコ語, ドイツ語, ノルウェー語, ハンガリー語, バスク語, ヒンディー語, フィンランド語, フランス語, ブルガリア語, ヘブライ語, ベトナム語, ポルトガル語, ポルトガル語, ポルトガル語 (イベリア半島), ポーランド語, マレー語, ラトビア語, リトアニア語, ルーマニア語, ロシア語, 中国語, 日本語, 繁体中国語, 英語, 韓国語 - **利用可能な国**: アイルランド, アゼルバイジャン, アメリカ合衆国, アラブ首長国連邦, アルジェリア, アルゼンチン, アルバ, アルメニア, アンギラ, アンゴラ, アンティグア・バーブーダ, イエメン, イギリス, イスラエル, イタリア, イラク, イラン, インド, インドネシア, ウォリス・フツナ さらに158件 ## 機能 - CRM - オンライン予約 - カスタマー・サポート - カレンダー管理 - 予約メモ - 予約管理 - 団体予約 - 決済処理 ## 統合 (合計4件) - Google Analytics 360 - Meta for Business - PayPal - authorize.net ## サポートのオプション - メール/ヘルプデスク - FAQ/フォーラム - ナレッジベース - 電話サポート - 24時間対応（オペレータ） - チャット対応有 ## Category - [予約システム](https://www.capterra.jp/directory/20032/reservations/software) ## 代替製品 1. [Hostaway](https://www.capterra.jp/software/152433/hostaway) — 4.8/5 (1524 reviews) 2. [Guesty](https://www.capterra.jp/software/159377/guesty) — 4.4/5 (465 reviews) 3. [Eventbrite](https://www.capterra.jp/software/114949/eventbrite) — 4.6/5 (5748 reviews) 4. [Lodgify](https://www.capterra.jp/software/131924/lodgify) — 4.5/5 (1282 reviews) 5. [OpenTable](https://www.capterra.jp/software/17313/opentable-for-restaurants) — 4.7/5 (1317 reviews) ## レビュー ### "A holisitc application covers everything needed for a small to very big hotel." — 5.0/5 > **Issouf** | *2018年5月13日* | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: I have been user of Ultimate version. one of the application is The software provided by this company is very easy to use and it has many functionality. I like the functionality of house keeping and many reports for effective day to day management. The service provided by Cloud Developer is worth noting. He provided 24/7 365 days excellent service from the date we were in contact with him. He helped us to quickly go live with minimum down time. Always available when needed over phone, email, online web-chat and also on whatsapp. very impressive and satisfied as a ezee customer. > > **改善点**: In the Stayview, when i hover on a reservations, i would be nice to see the reservation details instead of clicking on it to see. > > Consolidation all channels from where we were getting business. Adopting new technology there by getting more business / occupancy ratio increased. ----- ### "Review" — 5.0/5 > **Ntewak** | *2022年11月29日* | ホスピタリティ | おすすめ評価：8.0/10 > > **良いポイント**: The fact that it is cloud based and the ease of use > > **改善点**: Integrations - Getting other softwares to be integrated to it. Payment in other currencies.Paying for the software was not easy too. > > Hotel Mgt ----- ### "Bad support, overcharged in billing, wrong bills" — 1.0/5 > **Pareen** | *2019年3月9日* | ホスピタリティ | おすすめ評価：1.0/10 > > **良いポイント**: The software is decent. There are tons of bugs but the support team solves them over a few days most of the times. > > **改善点**: Billing and payments is their biggest problem. They have been trying to overcharge us. They tried to bill us for the bookings that were void in January 2019. After our email, they changed the bill amount. Now in March 2019, they have again re-issued an invoice based on our bookings that were No Shows or Cancelled. Support hasn't responded on our queries for 4 days now but we keep getting "reminders" to pay up. This never happened with us before but I think this is their latest way to make money. Some invoices have a 30 days due date, some have 15 days due date. These things just change as per their whims and fancies. They send invoices without the company's legal entity name. They change the legal entity name without any verification of whom they have signed the contract with. Billing should be in the name of the legal entity that they have the contract with. But just email their team and they will raise a bill for Disney if someone told them so. Staff (account manager and billing team) changes every few months. The new person doesn't know anything that happened with previous team. They say 24x7 support but it is not. Only call center employees with limited understanding of their own product are available at night or on weekends. They cannot solve any bugs, just raise tickets and wait. > > Worst experience ever with any software company. The software is really buggy but their team was good and supportive about 3 years ago when we used their software at our first hostel. But last one year has been bad because they have been consistently trying to overcharge us. ----- ### "Love the software" — 5.0/5 > **Nikhil** | *2025年2月7日* | ホスピタリティ | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: The reservation process is very easy and it’s really well organised layout > > **改善点**: To Be honest, there is nothing that I can think about to dislike or any negative scenario that I can write > > It is very easy, convenient and productive way, the constructed and it is very enjoyable while working with reservation process ----- ### "Review of Ezee Reservation" — 5.0/5 > **Manjunath** | *2024年6月20日* | ホスピタリティ | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: Flexibility in changing from one website to another, Correctness of rates and availability inventory being forwarded and no over bookings. > > **改善点**: nothing much to complain, we are happy with the product ----- ページ：1 / 6\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/141726/ezee-reservation?page=2) ## リンク - [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/software/141726/ezee-reservation) ## このページは以下の言語で利用できます | ロケール | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## 構造化データ