--- description: PhoneBurnerを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！ image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: PhoneBurnerとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】 --- 現在地表示: [ホーム](/) > [インサイドセールスツール](/directory/30680/inside-sales/software) > [PhoneBurner](/software/134672/phoneburner) # PhoneBurner Canonical: https://www.capterra.jp/software/134672/phoneburner ページ：1 / 8\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/134672/phoneburner?page=2) > クラウドベースのパワー・ダイヤラーおよびCRMです。1時間あたり最大80の連絡先に電話をかけたり、ボイスメール、メール、SMSを即座に配信したり、連絡先を管理したり、より多くの売上を達成したりできます。 > > 評価：176人のユーザーによる評価は**4.8/5**。**おすすめ度**で最高の評価。 ----- ## 概要 ### PhoneBurnerの対象ユーザー 電話を販売ツールとして使用していて、連絡先管理、フォローアップ、営業ワークフローを簡素化したいと考えている営業担当者、中小企業やそのチーム。 ## 簡単な統計と評価 | 測定基準 | 評価 | 詳細 | | **総合評価** | **4.8/5** | 176 レビュー | | 使いやすさ | 4.7/5 | レビュー全体に基づく | | カスタマー・サポート | 4.7/5 | レビュー全体に基づく | | 価格の妥当性 | 4.6/5 | レビュー全体に基づく | | 機能 | 4.6/5 | レビュー全体に基づく | | おすすめ率 | 90% | (9/10 おすすめ度) | ## 企業情報 - **キャプテラについて**: PhoneBurner - **ロケーション**: Ladera Ranch, アメリカ - **設立**: 2009 ## ビジネスコンテキスト - **価格プラン**: $165.00 - **価格モデル**: (無料のトライアル) - **対象となる企業**: 自営業, 2～10, 11～50, 51～200, 201～500, 501～1,000, 1,001～5,000, 5,001～10,000, 10,000+ - **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース - **サポートされる言語**: 英語 - **利用可能な国**: アメリカ合衆国, カナダ ## 機能 - CRM - CTI (コンピューター電話統合) - IVR - Third-Party Integrations - VoIP - アウトバウンド・レポート - アクティビティ・ダッシュボード - アポイントメントのスケジューリング - アラート／通知 - イベントによるアクション - インバウンド・レポート - キャンペーン管理 - キュー管理 - コールスクリプト - コールセンター運営 - コールバックのスケジューリング - タスク管理 - ダッシュボード - パフォーマンス管理 - パワー・ダイヤラー - ボイスメール - マルチチャネル・コミュニケーション - メール管理 - リスト管理 - リード管理 - レコーディング - レポートのカスタマイズ - レポート／分析 - 不在着信管理 - 予測ダイヤラー - 事前録音メッセージ - 保険業界向け - 利用率の追跡／分析 - 原価分析 - 営業パイプライン管理 - 発信者ID - 自動ダイヤル - 自動着信分配 - 複数スクリプト - 通話モニタリング - 通話リスト管理 - 通話ルーティング - 通話レポート - 通話文字起こし - 通話時間 - 通話記録 - 通話転送 - 通話録音 - 連絡先管理 - 顧客管理 ... さらに4件の機能 ## 統合 (合計22件) - Apollo - Callblitz - Constant Contact - Dynamics 365 - Google Calendar - HubSpot CRM - JobDiva - Jungo - Keap - Mailchimp - Nimble - Operations Hub - Outreach - Pipedrive - Podio ... さらに7件の統合 ## サポートのオプション - メール/ヘルプデスク - FAQ/フォーラム - ナレッジベース - 電話サポート - チャット対応有 ## Category - [インサイドセールスツール](https://www.capterra.jp/directory/30680/inside-sales/software) ## 関連カテゴリー - [インサイドセールスツール](https://www.capterra.jp/directory/30680/inside-sales/software) - [コールセンターシステム](https://www.capterra.jp/directory/30007/call-center/software) - [通話録音システム](https://www.capterra.jp/directory/30533/call-recording/software) - [プレディクティブダイヤラーシステム](https://www.capterra.jp/directory/30597/predictive-dialer/software) - [自動ダイヤルソフト](https://www.capterra.jp/directory/30999/auto-dialer/software) ## 代替製品 1. [LiveAgent](https://www.capterra.jp/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1783 reviews) 2. [Zendesk Suite](https://www.capterra.jp/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4079 reviews) 3. [Bitrix24](https://www.capterra.jp/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (991 reviews) 4. [Nextiva](https://www.capterra.jp/software/175788/nextiva) — 4.6/5 (916 reviews) 5. [CallHippo](https://www.capterra.jp/software/159578/callhippo) — 4.4/5 (681 reviews) ## レビュー ### "Outstanding CRM for Generating More Calls, Emails, and Voicemails" — 5.0/5 > **Tom** | *2021年1月6日* | 金融サービス | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: Extremely easy to use. Automates calling, sending emails, and leaving voicemails. You can make 2-4 times more calls, emails, and voicemails with PhoneBurner than you can without it. It's the fastest way to contact customers and prospective clients. You can easily customize the software to build the sales process you want to implement and make changes at any time. We love it\! > > **改善点**: It does not have any sales analytics or revenue projections. You can use it in conjunction with another CRM to have the best of both worlds (the fastest possible calls, emails, and voicemails with PhoneBurner and sales analytics and pipeline management with an attached CRM). > > Extremely happy with this company and their customer service. They did a great job of setting us up and continue to provide very fast, efficient customer service. ----- ### "Best customer service of all 7 call software I used. Outstanding." — 5.0/5 > **Alexandre** | *2019年11月6日* | マーケティング、広告 | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: I used 7 differents call softwares. I used : Five9, Vocalcom, Fenero, 3Clogic, AAvaz. Nothing compare to the service phoneburner gave me. With all other software, it oscillated between bad service, to outright fraud (Fenero was the worst). Not only everything work perfectly fine but when you got questions, a dedicated staff fix everything with you in a matters of seconds. With Five9, I spent up to 20 hours a weeks, trying to fix all the problems for 6 weeks until they just gave up and refunded me (I do give them credit for that). > > **改善点**: I would like to see a feature to listen, whisper and bargin. Especially to train my home based agents. > > You pay for problems NOT happening. You pay for not having to fix issues. You pay for outstanding service. Phoneburner is my peace of mind. ----- ### "HOMEstretch ROC Phoneburner Review" — 3.0/5 > **認証済みレビュアー** | *2025年10月27日* | 不動産 | おすすめ評価：3.0/10 > > **良いポイント**: Allows me to dial more efficiently. I can get through a much higher volume of calls by using the power dialer and voicemail recorder features > > **改善点**: Has problems where I can't see the name of the person I'm calling. This really hurts my credibility and my ability to build relationships on the phone > > The lack of name being shown before I get on the phone makes it nearly unusable, and I only use it when I am rushing to try to contact as many leads as possible. I would use it much more if it integrated better with our CRM and showed me the names of who I was calling ----- ### "Making 400 calls per shift has never been easier" — 5.0/5 > **John** | *2019年7月3日* | 消費者サービス | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: This software is feature-rich and powerful. Employees save time by having their call queue preloaded for them. They can also choose who and how many people they want to call. The uses for PhoneBurner really are endless. They can be used for outbound sales as well as following up with customers. The onboarding help they give you is fantastic. Another huge plus is no minimum seats. The UI is fantastic. > > **改善点**: The menu could be organized a little better. I would really love if the report section had a link on the top so I could quickly track how my team is doing instead of the current configuration where it is buried a bit. Also, I would like it if they would add one more folder level. I have a tendency to segment my lists intensively so on the top level it gets a bit crowded. ----- ### "Getting a lot more done with this tool" — 4.0/5 > **Neal** | *2019年12月20日* | インターネット | おすすめ評価：9.0/10 > > **良いポイント**: Our call rates have increased dramatically because of this tool. We had a mountain of old leads that we just couldn't get through manually and PhoneBurner has now breathed new life in to them. The voicemail drop feature allows us to just move on rather than spending that time leaving a message. Big time saver. > > **改善点**: Hubspot integration. One of the reasons we purchased PhoneBurner was due to it's integration with Hubspot. It was listed as a product with premium integration in Hubspot's app marketplace. However during implementation we discovered that it only syncs with free-text fields in Hubspot, which is a little strange. As a result it's a little hard to track lead status since they are in dropdown format. > > Despite the integration issues this tool is great. I spend much more time speaking with people rather than leaving voicemails. ----- ページ：1 / 8\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/134672/phoneburner?page=2) ## リンク - [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/software/134672/phoneburner) ## このページは以下の言語で利用できます | ロケール | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## 構造化データ