--- description: Pipedriveを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！ image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Pipedriveとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】 --- 現在地表示: [ホーム](/) > [営業実績管理](/directory/33455/sales-performance-management/software) > [Pipedrive](/software/132666/pipedrive) # Pipedrive Canonical: https://www.capterra.jp/software/132666/pipedrive ページ：1 / 124\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/132666/pipedrive?page=2) > Pipedriveは、取引成立に向けた活動に専念するのに役立つCRMソフトウェア・ツールであり、簡単に実装できます。 > > 評価：3058人のユーザーによる評価は**4.5/5**。**おすすめ度**で最高の評価。 ----- ## 概要 ### Pipedriveの対象ユーザー シンプルでありながら強力な販売業務管理ツールを探している販売チームに適しています。 ## 簡単な統計と評価 | 測定基準 | 評価 | 詳細 | | **総合評価** | **4.5/5** | 3058 レビュー | | 使いやすさ | 4.5/5 | レビュー全体に基づく | | カスタマー・サポート | 4.4/5 | レビュー全体に基づく | | 価格の妥当性 | 4.4/5 | レビュー全体に基づく | | 機能 | 4.3/5 | レビュー全体に基づく | | おすすめ率 | 90% | (9/10 おすすめ度) | ## 企業情報 - **キャプテラについて**: Pipedrive - **ロケーション**: London, 英国 - **設立**: 2010 ## ビジネスコンテキスト - **価格プラン**: $19.00 - **価格モデル**: (無料のトライアル) - **対象となる企業**: 自営業, 2～10, 11～50, 51～200, 201～500, 501～1,000, 1,001～5,000, 5,001～10,000, 10,000+ - **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Linux（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） - **サポートされる言語**: イタリア語, インドネシア語, ウクライナ語, エストニア語, オランダ語, スウェーデン語, スペイン語, タイ語, チェコ語, トルコ語, ドイツ語, ノルウェー語, フィンランド語, フランス語, ポルトガル語, ポーランド語, ラトビア語, ロシア語, 中国語, 日本語, 英語, 韓国語 - **利用可能な国**: アイスランド, アイルランド, アゼルバイジャン, アメリカ合衆国, アラブ首長国連邦, アルジェリア, アルゼンチン, アルバニア, アンドラ, イギリス, イスラエル, イタリア, イラン, インド, インドネシア, ウォリス・フツナ, ウクライナ, ウルグアイ, エクアドル, エジプト さらに118件 ## 機能 - AI／機械学習 - CRM - For Financial Institutions - Goal Setting/Tracking - アカウント管理 - アクティビティの追跡 - アポイントメント管理 - アンケート／投票管理 - インタラクション追跡 - オンボーディング - オンライン・フォーム - キャンペーン管理 - コミュニケーション管理 - コラボレーションツール - サイト滞在時間追跡 - スケジューリング - タスク管理 - ダッシュボード - チャットボット - テンプレートのカスタマイズ - データ入力 - ドナー管理 - パフォーマンス測定基準 - ビジュアル分析 - フィードバック管理 - マルチチャネル・データ収集 - マーケティングの自動化 - メール・マーケティング - メール追跡 - モバイル・アクセス - ランディングページ、Webフォーム - リアルタイム顧客対応チャット - リード・エンゲージメント - レポートと統計 - レポート／分析 - 保険業界向け - 利用率の追跡／分析 - 営業活動管理 - 文字起こし／チャット履歴 - 検索／フィルター - 登録者管理 - 自動応答 - 自然言語処理 - 販売レポート - 転送／ルーティング - 連絡先管理 - 顧客セグメンテーション - 顧客データベース - 顧客履歴 - 顧客追跡 ... さらに68件の機能 ## 統合 (合計98件) - APIANT - Act-On - ActiveCampaign - ActiveDEMAND - ActiveIQ - Acuity Scheduling - Aircall - Apollo.io - Asana - Bedrock Data - Calendly - CallHippo - Callmaker - Crossbeam - Cyclr ... さらに83件の統合 ## サポートのオプション - メール/ヘルプデスク - FAQ/フォーラム - ナレッジベース - 電話サポート - 24時間対応（オペレータ） - チャット対応有 ## Category - [営業実績管理](https://www.capterra.jp/directory/33455/sales-performance-management/software) ## 関連カテゴリー - [営業実績管理](https://www.capterra.jp/directory/33455/sales-performance-management/software) - [CRMツール](https://www.capterra.jp/directory/2/customer-relationship-management/software) - [SFA（営業支援システム）](https://www.capterra.jp/directory/12/sales-force-automation/software) - [AIセールスアシスタント](https://www.capterra.jp/directory/34135/ai-sales-assistant/software) - [連絡先管理ツール](https://www.capterra.jp/directory/30016/contact-management/software) ## 代替製品 1. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.jp/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (742 reviews) 2. [HubSpot CRM](https://www.capterra.jp/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4482 reviews) 3. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.jp/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18806 reviews) 4. [Zoho CRM](https://www.capterra.jp/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6994 reviews) 5. [Dynamics 365](https://www.capterra.jp/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5846 reviews) ## レビュー ### "Pipedrive on a brazilian tech startup - Review" — 5.0/5 > **Lucas** | *2025年3月6日* | 通信 | おすすめ評価：9.0/10 > > **良いポイント**: pipedrive have a clean and intuitive design that makes it easy to navigate Have some great and easy intregations like email, calendars, and marketing software is great for Sales Tracking > > **改善点**: is pricey for small teams The reporting options could be more robust > > Pipedrive has been a solid experience for me. It’s definitely made managing my sales process smoother and more organized, i have used pipedrive on a tech startup, in my opinion pipedrive has been the best choice for te integration of the team activities ----- ### "Pipedrive Keeps Us Organized" — 5.0/5 > **Emily** | *2025年10月16日* | 建設 | おすすめ評価：9.0/10 > > **良いポイント**: Pipedrive allows me to keep track of various projects in various stages throughout the project life going through a plethora of departments. > > **改善点**: The search feature, as silly as this sounds, while it works fine, I wish it would have more filter options so I wouldn't have to scroll endlessly. > > I have a positive experience with Pipedrive in the years I have been using it. It allows for a lot of information to be stored. ----- ### "Good Until Something Goes Wrong" — 1.0/5 > **Dovilė** | *2026年5月28日* | 小売 | おすすめ評価：0.0/10 > > **良いポイント**: Easy to use interface, good deal pipeline visualization, and useful automation features for small sales teams. > > **改善点**: Poor ownership of customer issues and misleading handling of feature access. Very disappointed that the issue was never properly resolved. > > Very disappointing customer experience regarding feature transparency and support. We specifically selected our plan after discussing our requirements with the sales team, including access to one shared/team inbox, which we then used successfully for months. After following support instructions to reconnect the account due to an email sending issue, the feature was suddenly removed and locked behind a more expensive plan upgrade. Instead of taking ownership of the situation, support repeatedly pushed upgrade options and offered only a temporary free trial of the higher plan as a “gesture of goodwill.” The whole experience felt misleading and poorly handled. What is concerning is that if this situation was caused by a system bug or internal mistake, it apparently went unnoticed for months until we encountered an email issue and contacted support. Following instructions from their AI bot to disconnect and reconnect the account resulted in losing access to a feature we had already been actively using for months. Situations like this raise questions to me about how reliably other system issues are monitored and handled — especially when businesses trust the platform with important operational and customer data. ----- ### "Easy-to-use CRM with strong pipeline visibility and simple setup" — 4.0/5 > **Jonathon** | *2026年5月7日* | マーケティング、広告 | おすすめ評価：3.0/10 > > **良いポイント**: What stands out most about Pipedrive is how easy it is to use compared to other CRMs I've tried. The visual pipeline is extremely intuitive and makes it simple to track deals, prioritize tasks, and see where each opportunity sits in the sales process. I also like how quick the setup was—we were able to start using it with minimal onboarding. The interface is clean and not overwhelming, which helps with adoption across the team. On top of this, the automation features (like activity reminders and workflow triggers) save time on repetition tasks, and the integrations with email and other tools keep everything in one place. > > **改善点**: One downside is that reporting and customization can feel somewhat limited, especially if you're looking for more advanced analytics or complex workflows. Some features also require add-ons, which can increase the cost as your needs grow. It's great for straightforward sales processes, but larger teams may outgrow some of the built-in capabilities over time. > > Pipedrive helps us stay organized and consistent with our sales process by centralizing all deals, contracts, and activities in a single system. It reduces the chance of missing follow-ups and improves visibility into the pipeline for the whole team. As a result, we've been able to manage leads more efficiently and keep deals moving forward without relying on spreadsheets or manual tracking. ----- ### "Pipedrive for our small business" — 4.0/5 > **Kira** | *2025年7月3日* | 飲食店 | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: We love the automations. It keeps our business running so smoothly and ensures that we never miss anything for our clients. > > **改善点**: Setting up automations can be unintuitive. There also isn't good ticket system that integrates into it so that has to be done manually. ----- ページ：1 / 124\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/132666/pipedrive?page=2) ## リンク - [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/software/132666/pipedrive) ## このページは以下の言語で利用できます | ロケール | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## 構造化データ