--- description: RingEXを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！ image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: RingEXとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】 --- 現在地表示: [ホーム](/) > [テレフォニーソリューション](/directory/30084/telephony/software) > [RingEX](/software/132178/ringcentral-mvp) # RingEX Canonical: https://www.capterra.jp/software/132178/ringcentral-mvp ページ：1 / 49\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/132178/ringcentral-mvp?page=2) > セットアップや管理が簡単な、包括的なクラウド電話システムです。 > > 評価：1203人のユーザーによる評価は**4.2/5**。**おすすめ度**で最高の評価。 ----- ## 概要 ### RingEXの対象ユーザー RingCentral MVPは、あらゆる規模のビジネスに最適な、柔軟なクラウドベースのソリューションです。 ## 簡単な統計と評価 | 測定基準 | 評価 | 詳細 | | **総合評価** | **4.2/5** | 1203 レビュー | | 使いやすさ | 4.2/5 | レビュー全体に基づく | | カスタマー・サポート | 4.0/5 | レビュー全体に基づく | | 価格の妥当性 | 4.1/5 | レビュー全体に基づく | | 機能 | 4.3/5 | レビュー全体に基づく | | おすすめ率 | 80% | (8/10 おすすめ度) | ## 企業情報 - **キャプテラについて**: RingCentral - **ロケーション**: Belmont, アメリカ - **設立**: 1999 ## ビジネスコンテキスト - **価格プラン**: $30.00 - **価格モデル**: (無料のトライアル) - **対象となる企業**: 自営業, 2～10, 11～50, 51～200, 201～500, 501～1,000, 1,001～5,000, 5,001～10,000, 10,000+ - **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Linux（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） - **サポートされる言語**: 英語 - **利用可能な国**: アイルランド, アメリカ合衆国, イギリス, オランダ, カナダ, ジャージー ## 機能 - Automated Attendant - CRM - IVR - PBX - SIPトランキング - SMSメッセージング - Third-Party Integrations - VoIP - アクセス制御・許可 - アクティビティ・ダッシュボード - アラート／通知 - イベントによるアクション - コミュニケーション管理 - コラボレーションツール - コールセンター運営 - コールバックのスケジューリング - ソフトフォン - ダッシュボード - バーチャル拡張機能 - ビデオ会議 - ファイル共有 - ファイル転送 - プレゼンテーション・ストリーミング - ボイスメール - マルチチャネル・コミュニケーション - マルチユーザー・コラボレーション - モバイル・アクセス - レコーディング - レポートと統計 - レポート／分析 - 会議 - 動画チャット - 双方向音声・動画 - 双方向音声動画ファイル - 役割ベース許可 - 画面共有 - 発信者ID - 着信グループ - 自動ダイヤル - 自動ルーティング - 自動着信分配 - 通話スクリーニング - 通話モニタリング - 通話ルーティング - 通話レポート - 通話記録 - 通話転送 - 通話追跡 - 通話録音 - 連絡先管理 ... さらに1件の機能 ## 統合 (合計9件) - Box - Dropbox Business - Google Workspace - Microsoft 365 - Microsoft Outlook - Okta - Salesforce Platform - ServiceNow - Zendesk Suite ## サポートのオプション - メール/ヘルプデスク - FAQ/フォーラム - ナレッジベース - 電話サポート - 24時間対応（オペレータ） - チャット対応有 ## Category - [テレフォニーソリューション](https://www.capterra.jp/directory/30084/telephony/software) ## 関連カテゴリー - [テレフォニーソリューション](https://www.capterra.jp/directory/30084/telephony/software) - [ユニファイド コミュニケーションツール](https://www.capterra.jp/directory/31035/unified-communications/software) - [ビジネス電話システム](https://www.capterra.jp/directory/31101/business-phone-systems/software) - [クラウドPBXシステム](https://www.capterra.jp/directory/31102/cloud-pbx/software) - [IP電話アプリ](https://www.capterra.jp/directory/30940/voip/software) ## 代替製品 1. [Nextiva](https://www.capterra.jp/software/175788/nextiva) — 4.6/5 (916 reviews) 2. [3CX](https://www.capterra.jp/software/158704/3cx) — 4.4/5 (465 reviews) 3. [Zoom Phone](https://www.capterra.jp/software/208535/zoom-phone) — 4.5/5 (244 reviews) 4. [GoTo Connect](https://www.capterra.jp/software/163604/GoTo-Connect) — 4.5/5 (668 reviews) 5. [Dialpad](https://www.capterra.jp/software/190976/dialpad-sell) — 4.2/5 (564 reviews) ## レビュー ### "Program very easy to use at a very accessible price, I love it." — 5.0/5 > **Suzi** | *2023年4月12日* | 半導体 | おすすめ評価：9.0/10 > > **良いポイント**: RingCentral MVP combines all of the fundamental requirements for effective communication into a single program that runs on your own computer. Within a single interface, I am able to monitor and respond to incoming phone calls, text messages, faxes, and instantaneous messages from other users. > > **改善点**: The first transition from using a traditional desk phone to a desktop app is one of the drawbacks of RingCentral MVP. No matter where you take your laptop, you can now take your calls with you. Although getting acclimated to it takes a little bit of time, the experience has been positive in general. > > RingCentral has integrated numerous modes of communication into a single app, each of which may be seen individually or together on a dashboard. The dashboard, in general, has been of great use to us in the conduct of our day-to-day business. Because of this added bonus, we have been able to get rid of all of our desk phones, which has freed up additional space on our workstations. ----- ### "A pretty good office phone system not cost effective at all\!" — 4.0/5 > **James** | *2022年12月5日* | 不動産 | おすすめ評価：4.0/10 > > **良いポイント**: The main things this system does well; call routing, mobile access, voicemail, call transfers. > > **改善点**: This software takes a very long time to set up and get rolled out to the team. This is not cheap and only gets more expensive over time. Their customer service is terrible. I have to search to find out anything on my own. I have tired to schedule numerous meetings with my account manager and usually don't get a reply. The last time we actually got one scheduled he flaked and never called into the meeting. I had my whole team there waiting. > > See above. The only problem is cost and customer service. ----- ### "Very good VOiP" — 3.0/5 > **認証済みレビュアー** | *2023年12月14日* | 運輸、トラック、鉄道 | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: The online portal is fantastic. It allows you to divert your calls very easily to a phone or even take them on your computer rather than your desk phone > > **改善点**: We do get several dropouts on desk phones a day Which sometimes makes it frustrating > > Overall, our experience has been good we will be continuing to use RingCentral in the future ----- ### "RingCentral Great For Business" — 5.0/5 > **Adrian** | *2022年11月15日* | 情報技術、情報サービス | おすすめ評価：9.0/10 > > **良いポイント**: Having used a competitor software previously I find that using RingCentral is quick, easy and bug free. It's relatively simple to load on your PC or mobile and does the exact job it is designed to do well. > > **改善点**: Contact management could be improved on RingCentral, but overall, there really isn't much to complain about. > > RingCentral has been a great stride forward compared to our previous VoIP solution which was buggy and had issues. It's simple, easy to use and just works. ----- ### "Ring Central is a solid small business phone service" — 5.0/5 > **Rick** | *2023年5月9日* | 建設 | おすすめ評価：8.0/10 > > **良いポイント**: We used Ring Central for about a year and it was always pretty good. I really liked the mobile app because it allowed us to work remotely and not have to pay for phone service at our employees homes. > > **改善点**: The phone service only ever had a problem when the internet went down on our office or in my neighborhood. Ring Central was great, the internet was not reliable enough. > > Overall we really liked Ring Central. The only reason we switched away was because a friend started their own VOIP phone service and we got to support them and use it for cheap. I really like Ring Central and have recommended it to several friends over the years. ----- ページ：1 / 49\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/132178/ringcentral-mvp?page=2) ## リンク - [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/software/132178/ringcentral-mvp) ## このページは以下の言語で利用できます | ロケール | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## 構造化データ