--- description: Chargebeeを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！ image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Chargebeeとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】 --- 現在地表示: [ホーム](/) > [請求書発行システム](/directory/30015/billing-and-invoicing/software) > [Chargebee](/software/131433/chargebee) # Chargebee Canonical: https://www.capterra.jp/software/131433/chargebee ページ：1 / 6\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/131433/chargebee?page=2) > 定期請求とサブスクリプション管理のためのプラグ・アンド・プレイ製品は、決済ゲートウェイの上のインテリジェンス・レイヤーとして機能します。 > > 評価：110人のユーザーによる評価は**4.3/5**。**おすすめ度**で最高の評価。 ----- ## 概要 ### Chargebeeの対象ユーザー 中小企業 + ミッド・マーケット企業、大企業。 SaaS、PaaS、Eコマース、サブスクリプション・コマース、テレコムおよびメディア、コワーキング・スペース、サブスクリプション・サービス、IoT、非営利組織。 ## 簡単な統計と評価 | 測定基準 | 評価 | 詳細 | | **総合評価** | **4.3/5** | 110 レビュー | | 使いやすさ | 4.2/5 | レビュー全体に基づく | | カスタマー・サポート | 3.9/5 | レビュー全体に基づく | | 価格の妥当性 | 4.0/5 | レビュー全体に基づく | | 機能 | 4.2/5 | レビュー全体に基づく | | おすすめ率 | 80% | (8/10 おすすめ度) | ## 企業情報 - **キャプテラについて**: Chargebee - **ロケーション**: Walnut, アメリカ - **設立**: 2011 ## ビジネスコンテキスト - **価格プラン**: $7,188.00 - **価格モデル**: (無料版が利用可能) (無料のトライアル) - **対象となる企業**: 自営業, 2～10, 11～50, 51～200, 201～500, 501～1,000, 1,001～5,000, 5,001～10,000, 10,000+ - **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Linux（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） - **サポートされる言語**: イタリア語, スペイン語, ドイツ語, フランス語, ポルトガル語, 英語 - **利用可能な国**: アイスランド, アイルランド, アメリカ合衆国, アンドラ, イギリス, イタリア, エストニア, オランダ, オーストラリア, オーストリア, カナダ, ガーンジー, キプロス, ギリシャ, クロアチア, サンマリノ, シンガポール, ジブラルタル, ジャージー, スイス さらに29件 ## 機能 - ACH支払い処理 - Customizable Rules - PCI準拠 - Payment Gateway Integration - Real-Time Data - Third-Party Integrations - アクティビティ・ダッシュボード - アラート／通知 - オンライン決済 - キャンセル管理 - サブスクリプション管理 - サブスクリプション計画管理 - セルフサービスポータル - デビットカード／クレジットカード処理 - モバイル決済 - リマインダー - レポートと統計 - レポート／分析 - 催促管理 - 利用率の追跡／分析 - 割引管理 - 収益認識 - 売掛金元帳 - 多通貨 - 契約・ライセンス管理 - 払い戻し管理 - 決済処理 - 納税計算 - 経理 - 継続課金／サブスクリプション - 製品カタログ - 複数支払いオプション - 複数期間の継続課金 - 請求、インボイス - 請求書のカスタマイズ - 請求書処理 - 連絡先データベース - 銀行勘定調整 ## 統合 (合計50件) - AskNicely - Avalara - Baremetrics - BigCommerce - Capsule - ChartMogul - Dasheroo - Formstack Forms - Freshdesk - GetAccept - Gmail - GoCardless - Google Analytics 360 - Google Contacts - Gravity Forms ... さらに35件の統合 ## サポートのオプション - メール/ヘルプデスク - FAQ/フォーラム - ナレッジベース - 電話サポート - 24時間対応（オペレータ） - チャット対応有 ## Category - [請求書発行システム](https://www.capterra.jp/directory/30015/billing-and-invoicing/software) ## 関連カテゴリー - [請求書発行システム](https://www.capterra.jp/directory/30015/billing-and-invoicing/software) - [継続請求管理ソフト](https://www.capterra.jp/directory/30927/recurring-billing/software) - [決済システム](https://www.capterra.jp/directory/30232/payment-processing/software) - [サブスク管理ツール](https://www.capterra.jp/directory/31657/subscription-management/software) - [収益認識ソフトウェア](https://www.capterra.jp/directory/33615/revenue-recognition/software) ## 代替製品 1. [PayPal](https://www.capterra.jp/software/179251/paypal) — 4.6/5 (26606 reviews) 2. [QuickBooks Online](https://www.capterra.jp/software/141374/quickbooks-online) — 4.3/5 (8512 reviews) 3. [Xero](https://www.capterra.jp/software/169561/xero) — 4.4/5 (3318 reviews) 4. [QuickBooks Enterprise](https://www.capterra.jp/software/46497/quickbooks-enterprise) — 4.5/5 (20669 reviews) 5. [FreshBooks](https://www.capterra.jp/software/142390/freshbooks) — 4.5/5 (4523 reviews) ## レビュー ### "Outstanding integrations; very configurable subscription pricing capabilities" — 5.0/5 > **Kendall** | *2026年7月27日* | インターネット | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: Integration without code, and flexible subscription setup. We offer a white-label product, which allows each of our white-label accounts to integrate their own billing with Chargebee. Truly game-changing vs. writing so much code just to integrate billing. > > **改善点**: Some of the changes we needed to make required running batch programs. This wasn't that difficult, but not for the average user. > > Very, very good. Chargebee has helped us grow significantly since we implemented it. Plus, we could integrate it with ProfitWell out of the box to get accurate SaaS Metrics. ----- ### "Fantastic global billing software for SaaS companies." — 4.0/5 > **Vikas** | *2025年5月21日* | コンピュータ・ソフトウェア | おすすめ評価：9.0/10 > > **良いポイント**: Very mature, high-quality billing software. It comes with a generous allowance before Chargebee actually start billing you so I haven't paid anything yet\! Lots of integrations. > > **改善点**: It has loads of potential. I'm a little disappointed that the WordPress plugin was abandoned, Chargebee settling on iframes instead. > > Very positive experience with refined billing software. It is designed for Software as a Service and digital marketing and this is where is excels. ----- ### "🚨 Startups and Saas companies out there: save yourself the trouble and stay away from Chargebee" — 1.0/5 > **Giovanni** | *2025年7月30日* | 金融サービス | おすすめ評価：0.0/10 > > **良いポイント**: Fix the price up to a certain volume. Coupon management module. Nothing more, it was a mistake to adopt it. > > **改善点**: Broken checkout and subscription management mobile experience. Unreliable reporting. Low quality and slow customer support. > > As a startup managing hundreds of subscriptions across web and mobile per day, we chose Chargebee expecting enterprise-grade reliability, trustworthy metrics, and responsive support. Unfortunately, that’s not what we’re experiencing. For weeks, our team has been raising serious issues: ❌ Inconsistent reporting and unreliable metrics ❌ Unclear documentation around subscription statuses ❌ Broken mobile checkout experiences Plus, customer support systematically delays responses and repeatedly defers issues, with promises of updates that never arrive. We opened the latest ticket \[sensitive content hidden\], and we’re still waiting for answers. Hope this message helps others avoid the same issues. ----- ### "Chargebee handles most of the billing okay" — 5.0/5 > **Agnes** | *2026年7月13日* | 情報技術、情報サービス | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: They have good smart retries for failed payments; I'm glad it seems to be working as i really didn't think anything would work as well as we've had in our past software. I have no idea why but their dunning engine will send messages to people prior to charging their credit cards. So far its worked and it's saved me hours of doing this myself by exporting everything to an Excel spreadsheet to view our custom fintech variables. It is also very easy to use. > > **改善点**: Their reporting dashboard is very inflexible, I literally have to export everything to Excel to get a look at our custom fintech variables which makes no logical sense. You can’t even manually edit a users name on a brand new account. There is also a delay in getting refunds from the gateway due to Chargebee not communicating directly with the gateway during the initial dispute. And third party integrations are horrible if they aren’t setup properly the first time. > > We use Chargebee solely to collect recurring payment from our clients automatically. I was pleasantly surprised to find that the api helped bridge the gap between Chargebee and our other accounting tools. It has recovered some of the failed payments. Its saved my small team about 20 hours per month of dull admin work. ----- ### "Scalable, Reliable, and Feature-Rich." — 4.0/5 > **認証済みレビュアー** | *2026年1月13日* | 機械・産業工学 | おすすめ評価：8.0/10 > > **良いポイント**: The automated dunning management and smart retries are life-savers. We used to lose significant revenue every month simply because of expired credit cards or temporary bank declines. Chargebee handles the follow-up emails and retry logic automatically, which has measurably reduced our involuntary churn without our team lifting a finger. > > **改善点**: he pricing structure can be a bit frustrating as you scale. While the 'Starter' plan is great for small businesses, the jump to the next tier is significant. Additionally, the revenue-based overage fees feel like a 'success tax'—the more you grow, the more they take. I wish there were more mid-tier options for businesses that are growing but aren't quite ready for the full Enterprise cost. > > My overall experience with Chargebee has been excellent. It has successfully transformed our billing from a manual, error-prone process into a fully automated revenue engine. The platform is incredibly robust—it handles everything from complex prorated billing to global tax compliance without breaking a sweat. While the initial configuration took some effort, the peace of mind knowing our 'quote-to-cash' process is automated is worth the investment. It’s a sophisticated tool that feels built for companies serious about scaling. ----- ページ：1 / 6\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/131433/chargebee?page=2) ## リンク - [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/software/131433/chargebee) ## このページは以下の言語で利用できます | ロケール | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## 構造化データ