--- description: ZENOTIを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！ image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ZENOTIとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】 --- 現在地表示: [ホーム](/) > [メディカルスパソフト](/directory/30582/medical-spa/software) > [ZENOTI](/software/131057/zenoti) # ZENOTI Canonical: https://www.capterra.jp/software/131057/zenoti ページ：1 / 52\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/131057/zenoti?page=2) > Zenotiで、ワンランク上を目指しましょう。20,000以上の企業に選ばれている、ビューティ、ウェルネス、フィットネスブランド向けのオールインワン・ソフトウェアソリューションです。 > > 評価：1263人のユーザーによる評価は**4.4/5**。**おすすめ度**で最高の評価。 ----- ## 概要 ### ZENOTIの対象ユーザー サロン、スパ、メディカルスパ向けの優れたクラウドベースソフトウェアです。Zenotiは、1拠点から5,000拠点規模の、20,000以上の企業に利用されています。このソフトウェアを利用している顧客は、過去2年間で平均して60%の収益アップを実現しています。 ## 簡単な統計と評価 | 測定基準 | 評価 | 詳細 | | **総合評価** | **4.4/5** | 1263 レビュー | | 使いやすさ | 4.3/5 | レビュー全体に基づく | | カスタマー・サポート | 4.6/5 | レビュー全体に基づく | | 価格の妥当性 | 4.3/5 | レビュー全体に基づく | | 機能 | 4.3/5 | レビュー全体に基づく | | おすすめ率 | 80% | (8/10 おすすめ度) | ## 企業情報 - **キャプテラについて**: Soham Inc dba Zenoti - **ロケーション**: MERCER ISLAND, アメリカ - **設立**: 2010 ## ビジネスコンテキスト - **価格プラン**: $300.00 - **対象となる企業**: 2～10, 11～50, 51～200, 201～500, 501～1,000, 1,001～5,000, 5,001～10,000, 10,000+ - **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Linux（デスクトップ）, Windows（オンプレミス）, Linux（オンプレミス）, Chromebook（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） - **サポートされる言語**: 英語 - **利用可能な国**: アメリカ合衆国, アラブ首長国連邦, イギリス, インド, オランダ, オーストラリア, カナダ, カンボジア, シンガポール, スイス, タイ, ニュージーランド, ノルウェー, フィリピン, フランス, マレーシア, 中華人民共和国香港特別行政区 ## 機能 - Confirmations/Reminders - For Barbershops - For Gyms - For Medical Spas - For Yoga/Pilates Studios - HIPAA準拠 - Third-Party Integrations - Webサイト統合 - アポイントメントのスケジューリング - アポイントメント管理 - アラート／通知 - イベント管理 - オンライン予約 - オンライン決済 - カレンダー同期 - カレンダー管理 - ギフトカード管理 - クラスのスケジューリング - クラス管理 - サロン・スパ向け - スタッフ管理 - チーム管理 - フォームのカスタマイズ - ブランディングのカスタマイズ - マーケティングの自動化 - メンバーシップ管理 - メンバー・コミュニケーション - メンバー・データベース - メンバー・ポータル - メール・マーケティング - モバイル・アクセス - リマインダー - レポート／分析 - 予約管理 - 出席追跡 - 可用性管理 - 定期アポイントメント - 従業員管理 - 教職員管理 - 決済処理 - 登録管理 - 給与管理 - 自動スケジューリング - 訪問者管理 - 請求、インボイス - 販売時点情報管理 (POS) - 電子決済 - 顧客データベース - 顧客ポータル - 顧客管理 ... さらに4件の機能 ## 統合 (合計8件) - Google Analytics 360 - Meta for Business - QuickBooks Online Advanced - Sage Intacct - Shopify - Stripe - Xero - Zapier ## サポートのオプション - メール/ヘルプデスク - FAQ/フォーラム - ナレッジベース - 電話サポート - 24時間対応（オペレータ） - チャット対応有 ## Category - [メディカルスパソフト](https://www.capterra.jp/directory/30582/medical-spa/software) ## 関連カテゴリー - [メディカルスパソフト](https://www.capterra.jp/directory/30582/medical-spa/software) - [サロン管理システム](https://www.capterra.jp/directory/30028/salon/software) - [スパ管理ソフト](https://www.capterra.jp/directory/30782/spa/software) - [会員管理システム](https://www.capterra.jp/directory/20045/membership-management/software) - [スケジュール管理ツール](https://www.capterra.jp/directory/30087/scheduling/software) ## 代替製品 1. [Boulevard](https://www.capterra.jp/software/180087/boulevard) — 4.6/5 (366 reviews) 2. [Vagaro](https://www.capterra.jp/software/153752/vagaro) — 4.7/5 (3639 reviews) 3. [Mindbody](https://www.capterra.jp/software/40229/mindbody) — 4.0/5 (2992 reviews) 4. [vcita](https://www.capterra.jp/software/142264/appointment-scheduling) — 4.4/5 (292 reviews) 5. [Fresha](https://www.capterra.jp/software/142138/shedul-com) — 4.8/5 (1446 reviews) ## レビュー ### "I highly recommend Zenoti for anyone looking for an EMR system that is with the times, user-friendly and robust." — 5.0/5 > **Nicole** | *2026年2月2日* | 医療業務 | おすすめ評価：8.0/10 > > **良いポイント**: Working with the Zenoti has been a really great experience\! They have been flexible with their time throughout the setup process and how to we were able to work through our launch--during a busy holiday season\! Our Implementation manager was great and helped us work through the data with a fine tooth comb as we transitioned from our old system. > > **改善点**: Some constructive feedback is that it would be helpful if Zenoti's team allowed for more time with the implementation team once launching. After go-live, they offer a 2-week window with daily check-ins and standby access with the implementation manager. It took some time using the new system to identify areas that required more attention or development. But what I would say is that while their structure may not be setup for the additional support, my Implementation manager \[sensitive content hidden\] made/continues to make the effort to stay connected and follow through on open items. > > I highly recommend Zenoti for anyone looking for an EMR system that is with the times, user-friendly and robust. ----- ### "Zenoti system" — 4.0/5 > **Lynn** | *2026年3月18日* | 消費者サービス | おすすめ評価：7.0/10 > > **良いポイント**: Appointment management, support, and all systems in one place. The onboarding team was very attentive, friendly staff who worked hard to make my transition easier > > **改善点**: Multi-functionality, yes, it is great to have multiple ways to do things, but it can be confusing when you start out. > > Overall, wonderful. I had a great onboarding team who listened to all my needs and wants as well as training. ----- ### "Loving Zenoti So Far" — 5.0/5 > **Melissa** | *2026年4月28日* | 健康、ウェルネス、フィットネス | おすすめ評価：9.0/10 > > **良いポイント**: Zenoti has a lot of features I love, it is a lot of clicking sometimes but it really gets into the nitty gritty of the business. Many reports and formats, I also love the calendar feature which allows custom reports based on specific time frames. Performs well, pricing seems fair, AI is ever growing and can typically help before escalating to the tech team. And the tech team, great support\! it doesn't matter how long it takes to troubleshoot, they'll keep at it until resolved. And the integrations like hyperconnect and Mia the AI agent, top tier. > > **改善点**: A lot of clicking to get to something, seems like its being worked on as there's always a new update/rollout. > > I enjoy Zenoti, and I keep learning more and more regarding what it can do ... all of its functions and capabilities. Customer service has been top tier as well. Very fast reliable clear assistance from the tech team. ----- ### "Oversold and under delivered." — 1.0/5 > **Caitlin** | *2026年1月27日* | ホスピタリティ | おすすめ評価：0.0/10 > > **良いポイント**: There was a TON of features... If you want the option to do it all they can definitely find away to give you everything that you are looking for in an all in one system > > **改善点**: But because there was a TON of features it made the system incredibly difficult to navigate. It was so over built that simply changing the pricing of a product required going into several different places to do so. It made it incredibly difficult to do the simplest of tasks and the system overall is incredibly dated in its backend, customer bookings and UX. Most of all I was most disappointed in the company's customer service. They spend an absorbent amount of time trying to get you to sign on however trying to get support after the initial implementation was next to impossible. > > Oversold and under delivered. I was incredibly disappointed with the "robust" system. If robust is another analogy for dated, burdensome and cumbersome. The system has so many features that it makes it incredibly difficult to navigate. Terrible customer service, as they do not have phone support, only a AI bot and chat feature which is slow to respond. Unless you operate a multimillion dollar business with extreme need I suggest you look elsewhere. ----- ### "Great customer service" — 5.0/5 > **Jami** | *2026年1月21日* | 医療業務 | おすすめ評価：9.0/10 > > **良いポイント**: Appt. managagment, value for money, very easy to use. Customer support was wonderful. We were able to set up daily zoom meetings to get help. > > **改善点**: n/a no complaints we have not had any issues with zenoti. It is always difficult to use a new system but this is very user friendly > > Customer service for new company using zenoti was great. We had daily meetings and then weekly meetings ----- ページ：1 / 52\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/131057/zenoti?page=2) ## リンク - [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/software/131057/zenoti) ## このページは以下の言語で利用できます | ロケール | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## 構造化データ