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SysTrackの概要

エンドユーザー体験やビジネスの生産性に影響する可能性のあるあらゆることに関するデータを収集、分析することのできるIT管理ソリューション。SysTrackは、ワークスペースからCPU、RAM、メモリなどの10,000項目以上のデータを直接取得することができます。SysTrackが解析したこれらのデータは、IT部門がコスト削減や業務最適化のためにさまざまな方法で利用することができます。例えば、ヘルプデスク・チケット数の削減、プロビジョニングの過不足の特定、平均修復時間 (MTTR) の短縮などを行うことが可能です。

SysTrackの対象ユーザー

Lakeside Softwareは、世界中のあらゆる業種のITチームにサービスを提供しています。SysTrackの拡張性は、中規模企業および大企業から高く評価されています。

SysTrackソフトウェア - 1
SysTrackソフトウェア - 2
SysTrackソフトウェア - 3
SysTrackソフトウェア - 4

SysTrackをご存知でしょうか? 別の人気製品との比較

SysTrack

SysTrack

4.9 (23)
$60.00
無料バージョン
無料トライアル
61
4
4.7 (23)
4.8 (23)
4.9 (23)
VS.
価格プラン
価格オプション
機能
連携サービス
使いやすさ
価格の妥当性
カスタマーサービス
$99.00
無料バージョン
無料トライアル
135
14
4.6 (346)
4.7 (346)
4.5 (346)
緑色の評価バーは、平均評価とレビュー数に基づいて高評価の製品を表しています。

SysTrackの他のおすすめ代替製品

Atera
高評価の機能
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リモートアクセス/コントロール
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高評価の機能
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モバイル・アクセス
リモートアクセス/コントロール
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高評価の機能
アラート/エスカレーション
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チケット管理
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高評価の機能
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リスクアラート
リモートアクセス/コントロール
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高評価の機能
アクセス制御・許可
シングル・サインオン
パスワード管理
groundcover
高評価の機能
アラート/通知
リアルタイムデータ
リアルタイムモニタリング
ManageEngine OpManager Plus
高評価の機能
この製品の機能は、まだレビュアーから評価されていません。
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高評価の機能
イベントログ
サーバログ
モニタリング
Pandora FMS
高評価の機能
アラート/通知
サーバモニタリング
リアルタイム通知

SysTrackの評判・レビュー

評価ポイント

総合評価
4.9
使いやすさ
4.7
カスタマーサービス
4.9
機能
4.7
価格の妥当性
4.8

企業規模(従業員数)別レビュー数

  • <50
  • 51-200
  • 201-1,000
  • >1,001

評価別レビュー

5
87%
4
13%
Patrick
Patrick
英国のWindows 10 SCCM deployment developer
認証済みLinkedInユーザー
再生可能エネルギー、環境, 10,000+人規模の会社
使用期間: 6~12か月
投稿経路

Remote monitoring made easy!

5.0 5 年前

製品を使ってみた感想: Finding performance issues on specific laptop hardware identified that the entire estate was woefully behind on driver, firmware and BIOS updates leaving masses of machine vulnerable to attack.

良いポイント:

Finding out mass problems across a massively widespread estate is simple. Then diving down to individual devices to find the exact problem on them is simple and a huge leap ahead in problem solving.

改善してほしい点:

Finding specific information is a bit tricky the first time, but that is expected when there is so much information available.

Lakeside Softwareからの返信

5 年前

Thank you for your review, Patrick!

認証済みレビュアー
認証済みLinkedInユーザー
銀行, 10,000+人規模の会社
使用期間: 2年以上
投稿経路

The quantity and quality of data that SysTrack collects has got to be the best I have seen..

5.0 5 年前

製品を使ってみた感想: Calculating actual user virtual resource requirements for users for a better user experience - Reduction of virtual resource consumption over the course of the year by 80,000 vCPU and 60 Terabytes of memory from 75,000 VDI sessions.
General Troubleshooting of user issues - Troubleshooting causes of user experience and proving that issues sometimes stem from underlying infrastructure.
Identifying unused software - Reducing licencing cost by identifying unused software and removing from users devices.

良いポイント:

The quantity and quality of data that SysTrack collects has got to be the best I have seen without putting unnecessary strain on local resources. It's strength lies in the ability to turn this data into actionable and easy to read presentable views for users of all levels. The ability to prove the issues that users are facing are not always the fault of the OS or Applications but sit with underlying infrastructure.

改善してほしい点:

Feature requests are slow to be released.

Lakeside Softwareからの返信

5 年前

Thank you for your review!

Luke
英国のEnd User Computing Team Leader
情報技術、情報サービス, 1,001~5,000人規模の会社
使用期間: 6~12か月
投稿経路

One of the industries best!

4.0 5 年前

良いポイント:

• Trends & reporting (CPU, boot time, memory usage, apps, etc). Proper analysis of poor computer performance can be obtained to determine who to be replaced first on replacement programmes, for example. Trends/reporting is also a useful monitoring tool for troubleshooting devices with performance issues. • Device reporting by models (amount on estate). Whilst its possible to do this via SCCM, Systrack can do this within a few clicks. It will however need a lookup table to convert Lenovo model numbers into readable model names although Systrack have worked with us to ensure these are converted. • Web history logging for security purposes • Dependencies – the ability to see the full chain of what the device is connected to & latencies to identify any performance/network issues with particular servers. • Application discovery – to quickly identify applications installed on the device – similar function in SCCM but its nice to have this all in one place. • Accurate last login for users on devices, as well as all devices they have logged into. This data is on SCCM but Systrack makes it much easier to pull this data all together.

改善してほしい点:

There's so much data available and sometimes it's difficult to get exactly what you're after without consulting systrack to assist you... but hands down they have been able to meet pretty much all of our requests to create custom dashboards. Cost - understandably its an amazing tool but at quite a price tag. It can be a very proactive tool but this won't suit if the organization if they are not able to make time for using the product.

Lakeside Softwareからの返信

5 年前

Thank you for your review, Luke!

Amarpreet
Amarpreet
インドのConsultant
認証済みLinkedInユーザー
情報技術、情報サービス, 10,000+人規模の会社
使用期間: 1年以上
投稿経路

Modern workplace monitoring solution in Digital Workplace ERA.

4.0 2 年前

製品を使ってみた感想: Essential Tool for day to day operations to help organizations reduce tickets in Service Desk and enable automations in surveys/remediation and a crisp CTO/CIO view dashboards.

良いポイント:

Technical Support is good and they will respond with the possible available fix if something is not readily available to deploy.

改善してほしい点:

Although design and build of this application is not very complicated but the dashboard creation is little tricky and confusing. i hope the company is already working on to make it more user friendly.

Stephen
英国のSenior Sales Engineer
コンピュータ・ソフトウェア, 5,001~10,000人規模の会社
使用期間: 2年以上
投稿経路

SysTrack Review

5.0 5 年前

製品を使ってみた感想: SysTrack solves the problem of not having enough INSIGHT on your environments. This is made even worse when you have an already overstretched IT ops team. SysTrack allows you to get better insight into what's happening, monitor user experience (which is key!) and allow Ops teams to be proactive and resolve issues quickly before they escalate, which saves an organisation both time and money, improves user experience (and NPS scores) and helps de-risk transformation.

良いポイント:

Having had previous hands on experience with SysTrack before joining Citrix, I was very pleased with the amount of data and thus insights that SysTrack gives customers. In my role speaking to my customers who struggle to monitor their complex Citrix environments or are looking for a single tool to monitor Citrix as well as their physical desktop estate or are looking for a comprehensive tool for analysis and assessment, it's SysTrack that is always top of the list due to its rich set of features.

改善してほしい点:

It's been a while since I actually used it but it was a little complicated to tune and perhaps some more intuitive dashboards? These may have been addressed though... :-)

Lakeside Softwareからの返信

5 年前

Thank you for your review, Stephen!