--- description: TeamViewer ONEを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！ image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: TeamViewer ONEとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】 --- 現在地表示: [ホーム](/) > [リモートワーク・サポートツール](/directory/30928/remote-support/software) > [TeamViewer ONE](/software/122252/teamviewer) # TeamViewer ONE Canonical: https://www.capterra.jp/software/122252/teamviewer ページ：1 / 466\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/122252/teamviewer?page=2) > TeamViewerは、いつでもどこでも、誰でも、どんなプロセスでもサポートするために、あらゆるデバイスに接続できるようにします。 > > 評価：11626人のユーザーによる評価は**4.6/5**。**おすすめ度**で最高の評価。 ----- ## 概要 ### TeamViewer ONEの対象ユーザー リモート・デスクトップ、リモート・サポート、IT管理、Webモニタリング、リモートワークとWeb会議、リモート・アクセス、拡張現実サポート、業務プロセスのデジタル化、IoT、およびインダストリー4.0。 ## 簡単な統計と評価 | 測定基準 | 評価 | 詳細 | | **総合評価** | **4.6/5** | 11626 レビュー | | 使いやすさ | 4.6/5 | レビュー全体に基づく | | カスタマー・サポート | 4.3/5 | レビュー全体に基づく | | 価格の妥当性 | 4.4/5 | レビュー全体に基づく | | 機能 | 4.6/5 | レビュー全体に基づく | | おすすめ率 | 90% | (9/10 おすすめ度) | ## 企業情報 - **キャプテラについて**: TeamViewer - **設立**: 2005 ## ビジネスコンテキスト - **価格プラン**: $24.90 - **価格モデル**: (無料版が利用可能) (無料のトライアル) - **対象となる企業**: 自営業, 2～10, 11～50, 51～200, 201～500, 501～1,000, 1,001～5,000, 5,001～10,000, 10,000+ - **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Linux（デスクトップ）, Windows（オンプレミス）, Linux（オンプレミス）, Chromebook（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） - **サポートされる言語**: アラビア語, イタリア語, インドネシア語, ウクライナ語, オランダ語, スウェーデン語, スペイン語, チェコ語, デンマーク語, トルコ語, ドイツ語, ハンガリー語, フランス語, ヘブライ語, ポルトガル語, ポーランド語, ロシア語, 中国語, 日本語, 繁体中国語, 英語, 韓国語 - **利用可能な国**: アイスランド, アイルランド, アゼルバイジャン, アフガニスタン, アメリカ合衆国, アラブ首長国連邦, アルジェリア, アルゼンチン, アルバ, アルバニア, アルメニア, アンギラ, アンゴラ, アンティグア・バーブーダ, アンドラ, イエメン, イギリス, イスラエル, イタリア, イラク さらに207件 ## 機能 - ITレポート - MSP (マネージドサービスプロバイダ ) 向け - Real-Time Monitoring - アクセス制御・許可 - アクティビティの追跡 - アプリケーション・セキュリティ - アプリ管理 - アラート／通知 - エンドポイント管理 - コメント、メモ - コラボレーションツール - サポートチケット管理 - セキュリティ管理 - セルフサービスポータル - ソフトウェア管理 - ダッシュボード - チケット管理 - チャット、メッセージング - デバイス管理 - デプロイ管理 - ドキュメント管理 - ナレッジベース管理 - ナレッジ管理 - ネットワーク・プロビジョニング - バックアップ、修復 - ビデオ会議 - ファイル転送 - ポリシー管理 - ミーティング管理 - モニタリング - ライブチャット - リアルタイムのアラート - リアルタイム・チャット - リモートでのモニタリングと管理 - リモートアクセスとモニタリング - リモートアクセス／コントロール - リモートサポート - 全ネットワーク管理 - 動画チャット - 在庫管理 - 応募管理 - 文書化管理 - 無人アクセス - 画面共有 - 異常・マルウェア検知 - 脆弱性診断 - 自動スキャン - 自動パッチデプロイ - 資産追跡 - 音声通話 ... さらに35件の機能 ## 統合 (合計22件) - AnyDesk - Dynamics 365 Business Central - Freshdesk - Google Meet - IBM Security MaaS360 - Ivanti Neurons for MDM - Jira - Microsoft Azure - Microsoft Enterprise Mobility + Security - Microsoft Intune - Microsoft Outlook - Microsoft Teams - NinjaOne - Okta - Salesforce Sales Cloud ... さらに7件の統合 ## サポートのオプション - メール/ヘルプデスク - FAQ/フォーラム - ナレッジベース - 電話サポート - チャット対応有 ## Category - [リモートワーク・サポートツール](https://www.capterra.jp/directory/30928/remote-support/software) ## 関連カテゴリー - [リモートワーク・サポートツール](https://www.capterra.jp/directory/30928/remote-support/software) - [チーム コミュニケーション ツール](https://www.capterra.jp/directory/31033/team-communication/software) - [IT資産管理ツール](https://www.capterra.jp/directory/30077/it-asset-management/software) - [エンドポイント セキュリティソフト](https://www.capterra.jp/directory/30907/endpoint-protection/software) - [MSPサービス](https://www.capterra.jp/directory/30921/msp/software) ## 代替製品 1. [Zoho Assist](https://www.capterra.jp/software/181775/zoho-assist) — 4.7/5 (1414 reviews) 2. [Slack](https://www.capterra.jp/software/135003/slack) — 4.7/5 (24110 reviews) 3. [ISL Light](https://www.capterra.jp/software/146892/isl-light) — 4.7/5 (779 reviews) 4. [ScreenConnect](https://www.capterra.jp/software/147830/ScreenConnect) — 4.7/5 (1896 reviews) 5. [Atera](https://www.capterra.jp/software/144309/atera) — 4.5/5 (448 reviews) ## レビュー ### "A good remote desktop application for professional and daily users" — 4.0/5 > **認証済みレビュアー** | *2025年1月17日* | コンピュータ・ソフトウェア | おすすめ評価：8.0/10 > > **良いポイント**: A team viewer is a professional-grade tool. The connectivity and the user interface are very good. > > **改善点**: It is a little bit costly. It may not be economical for occasional users. > > I have used TeamViewer to access remote pc in India from Japan. Overall experience is good. ----- ### "Easy remote access with a few small connection issues" — 4.0/5 > **Harshul** | *2026年4月15日* | 情報技術、情報サービス | おすすめ評価：8.0/10 > > **良いポイント**: What I like most about TeamViewer ONE is how easy it is to connect to another device. At work I use it a lot for helping coworkers when they get stuck or when I need to access my own system remotely. The connection is usually fast and smooth, even when the network isn’t perfect. File transfer is quick and saves me time because I don’t have to email stuff around. The interface is simple enough that even non‑tech people can follow instructions. It also works across different devices, which is handy when I’m not on my main laptop. > > **改善点**: Sometimes the connection drops randomly and I have to reconnect again, which gets annoying when I’m in the middle of fixing something. The app can feel a bit heavy on older machines and takes a moment to load. A few features are hidden in menus and take time to find. The mobile version works but it’s not very comfortable to control a full desktop from a phone. Also, sometimes the session freezes for a few seconds and I have to wait it out. Not huge issues but they slow me down during busy days. > > Overall my experience has been good. I use TeamViewer ONE mainly for remote support and quick troubleshooting at work, and it saves me a lot of walking around or waiting for someone to explain their issue. It’s reliable enough for daily use and makes remote access simple. There are small bugs and connection hiccups here and there, but nothing that stops me from doing my job. For remote support and accessing files or apps from another device, it works well and keeps things efficient. ----- ### "TeamViewer One Review by Softidity" — 4.0/5 > **Ontiretse** | *2026年5月7日* | デザイン | おすすめ評価：9.0/10 > > **良いポイント**: TeamViewer One makes remotes support very simple and fast. minimal preparation is required and there is smooth remote troubleshooting. > > **改善点**: there are connectivity and performance issues within the app. lag during screen sharing and occasional session disconnection. > > overall TeamViewer is a very strong remote support and device management platform with reliable IT support and effective for managing devices remotely. ----- ### "Good product destroyed by removal of core functionality and reliability" — 1.0/5 > **Vesa** | *2026年3月25日* | 情報技術、情報サービス | おすすめ評価：0.0/10 > > **良いポイント**: The old interface and funtionality was good and clear, with very few quirks and connections worked most of the time fine. It used to be a master of remote control > > **改善点**: The new interface is a mess, with missing funtionality in basics, including things like sorting all devices by group. It is trying to be all tools crammed into one UI and thus bad at all of them. They should really make a remote control only UI with all the funtionality of the old one. Also the new one seems to fail connections a LOT. > > It used to be good and useful, if a bit expensive tool, but then they decided to make a new, worse version, so now it is a frustration to use. ----- ### "The Most Advanced IT Service Desk Remote Control Tool\!" — 5.0/5 > **Cameron** | *2026年2月25日* | 金融サービス | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: TeamViewer is the most seamless and well developed IT remote control tool I have used in my time of being an IT Service Desk Analyst, packed with lots of advanced features that allow you to communicate with the end user you are helping, as well as advanced features that allow you to make your experience as an administrator a lot easier such as switching screens or disabling remote input if needed. > > **改善点**: TeamViewer regularly updates it's user interface, meaning that some useful features can be hard to find post update. This is not a major issue because you can see why each user interface update is being done, and that is to push a more refined and complete user experience, so once you are used to it you start to embrace these changes. > > TeamViewer has made such a positive impact on my ability to troubleshoot and resolve IT Service Desk tickets remotely with all of it's advanced features, it is easily the most comprehensive and impressive system I have used in end user support. TeamViewer is the only remote control system I know that allows you to switch screens seamlessly, sent the control + alt + delete function if you are trying to unlock a device remotely, and allow you to disable remote input from the end user if you need to do a hard fix on something. It is a very innovative system I wholeheartedly recommend for businesses. ----- ページ：1 / 466\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/122252/teamviewer?page=2) ## リンク - [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/software/122252/teamviewer) ## このページは以下の言語で利用できます | ロケール | URL | | da | | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fi | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## 構造化データ