--- description: TeamViewer ONEを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！ image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: TeamViewer ONEとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】 --- 現在地表示: [ホーム](/) > [リモートワーク・サポートツール](/directory/30928/remote-support/software) > [TeamViewer ONE](/software/122252/teamviewer) # TeamViewer ONE Canonical: https://www.capterra.jp/software/122252/teamviewer ページ：1 / 466\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/122252/teamviewer?page=2) > TeamViewerは、いつでもどこでも、誰でも、どんなプロセスでもサポートするために、あらゆるデバイスに接続できるようにします。 > > 評価：11629人のユーザーによる評価は**4.6/5**。**おすすめ度**で最高の評価。 ----- ## 概要 ### TeamViewer ONEの対象ユーザー リモート・デスクトップ、リモート・サポート、IT管理、Webモニタリング、リモートワークとWeb会議、リモート・アクセス、拡張現実サポート、業務プロセスのデジタル化、IoT、およびインダストリー4.0。 ## 簡単な統計と評価 | 測定基準 | 評価 | 詳細 | | **総合評価** | **4.6/5** | 11629 レビュー | | 使いやすさ | 4.6/5 | レビュー全体に基づく | | カスタマー・サポート | 4.3/5 | レビュー全体に基づく | | 価格の妥当性 | 4.4/5 | レビュー全体に基づく | | 機能 | 4.6/5 | レビュー全体に基づく | | おすすめ率 | 90% | (9/10 おすすめ度) | ## 企業情報 - **キャプテラについて**: TeamViewer - **設立**: 2005 ## ビジネスコンテキスト - **価格プラン**: $24.90 - **価格モデル**: (無料版が利用可能) (無料のトライアル) - **対象となる企業**: 自営業, 2～10, 11～50, 51～200, 201～500, 501～1,000, 1,001～5,000, 5,001～10,000, 10,000+ - **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Linux（デスクトップ）, Windows（オンプレミス）, Linux（オンプレミス）, Chromebook（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） - **サポートされる言語**: アラビア語, イタリア語, インドネシア語, ウクライナ語, オランダ語, スウェーデン語, スペイン語, チェコ語, デンマーク語, トルコ語, ドイツ語, ハンガリー語, フランス語, ヘブライ語, ポルトガル語, ポーランド語, ロシア語, 中国語, 日本語, 繁体中国語, 英語, 韓国語 - **利用可能な国**: アイスランド, アイルランド, アゼルバイジャン, アフガニスタン, アメリカ合衆国, アラブ首長国連邦, アルジェリア, アルゼンチン, アルバ, アルバニア, アルメニア, アンギラ, アンゴラ, アンティグア・バーブーダ, アンドラ, イエメン, イギリス, イスラエル, イタリア, イラク さらに207件 ## 機能 - ITレポート - MSP (マネージドサービスプロバイダ ) 向け - Real-Time Monitoring - アクセス制御・許可 - アクティビティの追跡 - アプリケーション・セキュリティ - アプリ管理 - アラート／通知 - エンドポイント管理 - コメント、メモ - コラボレーションツール - サポートチケット管理 - セキュリティ管理 - セルフサービスポータル - ソフトウェア管理 - ダッシュボード - チケット管理 - チャット、メッセージング - デバイス管理 - デプロイ管理 - ドキュメント管理 - ナレッジベース管理 - ナレッジ管理 - ネットワーク・プロビジョニング - バックアップ、修復 - ビデオ会議 - ファイル転送 - ポリシー管理 - ミーティング管理 - モニタリング - ライブチャット - リアルタイムのアラート - リアルタイム・チャット - リモートでのモニタリングと管理 - リモートアクセスとモニタリング - リモートアクセス／コントロール - リモートサポート - 全ネットワーク管理 - 動画チャット - 在庫管理 - 応募管理 - 文書化管理 - 無人アクセス - 画面共有 - 異常・マルウェア検知 - 脆弱性診断 - 自動スキャン - 自動パッチデプロイ - 課題管理 - 資産追跡 ... さらに35件の機能 ## 統合 (合計22件) - AnyDesk - Dynamics 365 Business Central - Freshdesk - Google Meet - IBM Security MaaS360 - Ivanti Neurons for MDM - Jira - Microsoft Azure - Microsoft Enterprise Mobility + Security - Microsoft Intune - Microsoft Outlook - Microsoft Teams - NinjaOne - Okta - Salesforce Sales Cloud ... さらに7件の統合 ## サポートのオプション - メール/ヘルプデスク - FAQ/フォーラム - ナレッジベース - 電話サポート - チャット対応有 ## Category - [リモートワーク・サポートツール](https://www.capterra.jp/directory/30928/remote-support/software) ## 関連カテゴリー - [リモートワーク・サポートツール](https://www.capterra.jp/directory/30928/remote-support/software) - [チーム コミュニケーション ツール](https://www.capterra.jp/directory/31033/team-communication/software) - [IT資産管理ツール](https://www.capterra.jp/directory/30077/it-asset-management/software) - [エンドポイント セキュリティソフト](https://www.capterra.jp/directory/30907/endpoint-protection/software) - [MSPサービス](https://www.capterra.jp/directory/30921/msp/software) ## 代替製品 1. [Zoho Assist](https://www.capterra.jp/software/181775/zoho-assist) — 4.7/5 (1446 reviews) 2. [Atera](https://www.capterra.jp/software/144309/atera) — 4.5/5 (449 reviews) 3. [Slack](https://www.capterra.jp/software/135003/slack) — 4.7/5 (24146 reviews) 4. [ISL Light](https://www.capterra.jp/software/146892/isl-light) — 4.7/5 (779 reviews) 5. [ScreenConnect](https://www.capterra.jp/software/147830/ScreenConnect) — 4.7/5 (1898 reviews) ## レビュー ### "A good remote desktop application for professional and daily users" — 4.0/5 > **認証済みレビュアー** | *2025年1月17日* | コンピュータ・ソフトウェア | おすすめ評価：8.0/10 > > **良いポイント**: A team viewer is a professional-grade tool. The connectivity and the user interface are very good. > > **改善点**: It is a little bit costly. It may not be economical for occasional users. > > I have used TeamViewer to access remote pc in India from Japan. Overall experience is good. ----- ### "Great Remote Access Tool" — 5.0/5 > **Junaid** | *2025年8月7日* | ホスピタリティ | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: I liked how easy it is to use TeamViewer even with people who are not tech-savy. TeamViewer offers great value for money, helping save time and reduce travel cost. I found easy and quick to share files with TeamViewer compare to the platform I used in the past. > > **改善点**: TeamViewer is fast and reliable, but mobile phone support is pricey for occasional users. A pay as you go option would make it much more appealing. > > My experience with TeamViewer has been positive. It is easy to setup, reliable, and secure, making remote access simple and stress free. The connection quality is excellent and features are well thought out. ----- ### "Makes Remote Support Simple and Efficient" — 5.0/5 > **Ashutosh** | *2025年12月5日* | 病院、ヘルスケア | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: Very easy to use — even non-technical users can follow the connection steps. Stable and fast remote sessions — works smoothly even on average internet connections. Cross-platform support — Windows, macOS, Linux, mobile apps — everything connects seamlessly. Great for remote troubleshooting — screen sharing, file transfer, and session recording are extremely helpful. Strong security — two-factor authentication and session logs provide good peace of mind > > **改善点**: Occasionally the remote session freezes or lags, especially during large file transfers or when switching displays, and sometimes the connection drops unexpectedly, requiring a full reconnect to continue working smoothly. > > Despite a few drawbacks, TeamViewer has been a dependable and efficient tool for us. It saves a lot of time, makes remote support simple, and consistently performs well. We’re overall very satisfied and plan to keep using it. ----- ### "Overpriced and underwhelming — there are better options now" — 2.0/5 > **Blake** | *2026年6月9日* | 小売 | おすすめ評価：4.0/10 > > **良いポイント**: The remote access itself works when it connects. Being able to get into a machine remotely without a lot of setup on the user's end is convenient, and the interface is familiar enough that most people can figure out the basics quickly. I'll give it that much. For one-off remote sessions it does what it advertises. > > **改善点**: The pricing is genuinely hard to justify, especially for a nonprofit. It's expensive for what you get and the licensing model feels designed to squeeze as much as possible out of you with tiers that don't map cleanly to actual use cases. On top of that, we ran into connection reliability issues more often than expected, and their response when flagging commercial use detection on legitimate installs was frustrating to deal with. There are better and more affordable RMM options out there that cover the same ground without the headaches. > > We moved away from TeamViewer and honestly don't miss it. The cost to value ratio just wasn't there compared to other tools we evaluated. It's one of those products that coasted on name recognition for years while competitors caught up and passed it, and the pricing hasn't kept pace with that reality. If you're a small nonprofit or a lean IT team trying to be responsible with budget, I'd strongly recommend looking elsewhere before committing to this one. ----- ### "Good product destroyed by removal of core functionality and reliability" — 1.0/5 > **Vesa** | *2026年3月25日* | 情報技術、情報サービス | おすすめ評価：0.0/10 > > **良いポイント**: The old interface and funtionality was good and clear, with very few quirks and connections worked most of the time fine. It used to be a master of remote control > > **改善点**: The new interface is a mess, with missing funtionality in basics, including things like sorting all devices by group. It is trying to be all tools crammed into one UI and thus bad at all of them. They should really make a remote control only UI with all the funtionality of the old one. Also the new one seems to fail connections a LOT. > > It used to be good and useful, if a bit expensive tool, but then they decided to make a new, worse version, so now it is a frustration to use. ----- ページ：1 / 466\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/122252/teamviewer?page=2) ## リンク - [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/software/122252/teamviewer) ## このページは以下の言語で利用できます | ロケール | URL | | da | | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fi | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## 構造化データ