--- description: TeamViewer ONEを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！ image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: TeamViewer ONEとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】 --- 現在地表示: [ホーム](/) > [リモートワーク・サポートツール](/directory/30928/remote-support/software) > [TeamViewer ONE](/software/122252/teamviewer) # TeamViewer ONE Canonical: https://www.capterra.jp/software/122252/teamviewer ページ：1 / 467\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/122252/teamviewer?page=2) > TeamViewerは、いつでもどこでも、誰でも、どんなプロセスでもサポートするために、あらゆるデバイスに接続できるようにします。 > > 評価：11636人のユーザーによる評価は**4.6/5**。**おすすめ度**で最高の評価。 ----- ## 概要 ### TeamViewer ONEの対象ユーザー リモート・デスクトップ、リモート・サポート、IT管理、Webモニタリング、リモートワークとWeb会議、リモート・アクセス、拡張現実サポート、業務プロセスのデジタル化、IoT、およびインダストリー4.0。 ## 簡単な統計と評価 | 測定基準 | 評価 | 詳細 | | **総合評価** | **4.6/5** | 11636 レビュー | | 使いやすさ | 4.6/5 | レビュー全体に基づく | | カスタマー・サポート | 4.3/5 | レビュー全体に基づく | | 価格の妥当性 | 4.4/5 | レビュー全体に基づく | | 機能 | 4.6/5 | レビュー全体に基づく | | おすすめ率 | 90% | (9/10 おすすめ度) | ## 企業情報 - **キャプテラについて**: TeamViewer - **設立**: 2005 ## ビジネスコンテキスト - **価格プラン**: $24.90 - **価格モデル**: (無料版が利用可能) (無料のトライアル) - **対象となる企業**: 自営業, 2～10, 11～50, 51～200, 201～500, 501～1,000, 1,001～5,000, 5,001～10,000, 10,000+ - **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Linux（デスクトップ）, Windows（オンプレミス）, Linux（オンプレミス）, Chromebook（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） - **サポートされる言語**: アラビア語, イタリア語, インドネシア語, ウクライナ語, オランダ語, スウェーデン語, スペイン語, チェコ語, デンマーク語, トルコ語, ドイツ語, ハンガリー語, フランス語, ヘブライ語, ポルトガル語, ポーランド語, ロシア語, 中国語, 日本語, 繁体中国語, 英語, 韓国語 - **利用可能な国**: アイスランド, アイルランド, アゼルバイジャン, アフガニスタン, アメリカ合衆国, アラブ首長国連邦, アルジェリア, アルゼンチン, アルバ, アルバニア, アルメニア, アンギラ, アンゴラ, アンティグア・バーブーダ, アンドラ, イエメン, イギリス, イスラエル, イタリア, イラク さらに207件 ## 機能 - ITレポート - MSP (マネージドサービスプロバイダ ) 向け - Real-Time Monitoring - Remote Update/Installation - アクセス制御・許可 - アクティビティの追跡 - アプリケーション・セキュリティ - アラート／通知 - エンドポイント管理 - コメント、メモ - コラボレーションツール - サポートチケット管理 - セキュリティ管理 - セルフサービスポータル - ソフトウェア管理 - ダッシュボード - チケット管理 - チャット、メッセージング - デバイス管理 - デプロイ管理 - ドキュメント管理 - ナレッジベース管理 - ナレッジ管理 - ネットワーク・プロビジョニング - バックアップ、修復 - ビデオ会議 - ファイル転送 - ポリシー管理 - ミーティング管理 - モニタリング - ライブチャット - リアルタイム・チャット - リモートでのモニタリングと管理 - リモートアクセスとモニタリング - リモートアクセス／コントロール - リモートサポート - 全ネットワーク管理 - 動画チャット - 在庫管理 - 応募管理 - 文書化管理 - 無人アクセス - 画面共有 - 異常・マルウェア検知 - 脆弱性診断 - 自動スキャン - 自動パッチデプロイ - 課題管理 - 資産追跡 - 音声通話 ... さらに35件の機能 ## 統合 (合計22件) - AnyDesk - Dynamics 365 Business Central - Freshdesk - Google Meet - IBM Security MaaS360 - Ivanti Neurons for MDM - Jira - Microsoft Azure - Microsoft Enterprise Mobility + Security - Microsoft Intune - Microsoft Outlook - Microsoft Teams - NinjaOne - Okta - Salesforce Sales Cloud ... さらに7件の統合 ## サポートのオプション - メール/ヘルプデスク - FAQ/フォーラム - ナレッジベース - 電話サポート - チャット対応有 ## Category - [リモートワーク・サポートツール](https://www.capterra.jp/directory/30928/remote-support/software) ## 関連カテゴリー - [リモートワーク・サポートツール](https://www.capterra.jp/directory/30928/remote-support/software) - [チーム コミュニケーション ツール](https://www.capterra.jp/directory/31033/team-communication/software) - [IT資産管理ツール](https://www.capterra.jp/directory/30077/it-asset-management/software) - [エンドポイント セキュリティソフト](https://www.capterra.jp/directory/30907/endpoint-protection/software) - [MSPサービス](https://www.capterra.jp/directory/30921/msp/software) ## 代替製品 1. [Zoho Assist](https://www.capterra.jp/software/181775/zoho-assist) — 4.7/5 (1476 reviews) 2. [Slack](https://www.capterra.jp/software/135003/slack) — 4.7/5 (24185 reviews) 3. [ISL Light](https://www.capterra.jp/software/146892/isl-light) — 4.7/5 (779 reviews) 4. [ScreenConnect](https://www.capterra.jp/software/147830/ScreenConnect) — 4.7/5 (1901 reviews) 5. [GoTo Meeting](https://www.capterra.jp/software/163332/gotomeeting) — 4.4/5 (11531 reviews) ## レビュー ### "A good remote desktop application for professional and daily users" — 4.0/5 > **認証済みレビュアー** | *2025年1月17日* | コンピュータ・ソフトウェア | おすすめ評価：8.0/10 > > **良いポイント**: A team viewer is a professional-grade tool. The connectivity and the user interface are very good. > > **改善点**: It is a little bit costly. It may not be economical for occasional users. > > I have used TeamViewer to access remote pc in India from Japan. Overall experience is good. ----- ### "Team view good access" — 5.0/5 > **Muiz** | *2026年8月5日* | 健康、ウェルネス、フィットネス | おすすめ評価：9.0/10 > > **良いポイント**: TeamViewer is great especially when you got problem with your computer and need an IT to work on it for you > > **改善点**: Hard to get on when you don’t understand how it work, but if you read the manual you will get to like it > > I love teamviewer it help me in a lot of situations and helped solve a lot of problem by getting in another person computer with there access ----- ### "TeamViewer One Review by Softidity" — 4.0/5 > **Ontiretse** | *2026年5月7日* | デザイン | おすすめ評価：9.0/10 > > **良いポイント**: TeamViewer One makes remotes support very simple and fast. minimal preparation is required and there is smooth remote troubleshooting. > > **改善点**: there are connectivity and performance issues within the app. lag during screen sharing and occasional session disconnection. > > overall TeamViewer is a very strong remote support and device management platform with reliable IT support and effective for managing devices remotely. ----- ### "Decent product, but it has Flaws" — 3.0/5 > **Rich** | *2026年8月14日* | コンピュータ・ハードウェア | おすすめ評価：7.0/10 > > **良いポイント**: TeamViewer ONE's main appeal is that it bundles remote support, endpoint/patch management, and digital employee experience (DEX) monitoring into a single platform instead of stitching together separate tools. Beyond reliable, secure remote access and screen sharing, it proactively flags and often auto-resolves device issues (like low disk space) before they turn into tickets, and it layers in AI-generated session summaries and integrations with existing ITSM/security tools — so for an environment like mine, managing multiple client workstations, it's less about one-off remote sessions and more about catching problems early across the whole fleet. > > **改善点**: My biggest complaints are around cost and licensing. I will call it expensive, with restrictive free plans and a frustrating cancellation process. There's also a learning curve for new users, occasional connectivity issues tied to internet quality, and some frustration with version compatibility and false commercial use detection flagging the free version. > > Overall, I find TeamViewer ONE reliable and effective for its core job — secure remote access, cross-platform support, screen sharing, and unattended access get consistently good marks, and it's especially popular for remote support use cases. The main friction points are pricing (seen as pricey with a restrictive free tier and clunky cancellation), a learning curve for newcomers, occasional connectivity hiccups depending on internet quality, and some annoyance with version-compatibility issues and false commercial-use flags on the free version. Net-net: solid, trusted tool, but not the cheapest or smoothest onboarding experience. ----- ### "TeamViewer ONE Has Friendly Features that Make Our Work Easier" — 5.0/5 > **Anna** | *2026年8月9日* | 人材派遣、人材紹介 | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: Setting up TeamViewer ONE is an easy and straightfoward task. I also like the dependable customer support team of TeamViewer ONE. > > **改善点**: I do not have any dislikes concerning TeamViewer ONE. TeamViewer ONE has been an impressive and reliable tool. > > My overall experience with TeamViewer ONE is wonderful. I like the powerful features of TeamViewer ONE. ----- ページ：1 / 467\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/122252/teamviewer?page=2) ## リンク - [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/software/122252/teamviewer) ## このページは以下の言語で利用できます | ロケール | URL | | da | | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fi | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## 構造化データ