--- description: HappyFox Chatを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！ image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: HappyFox Chatとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】 --- 現在地表示: [ホーム](/) > [ライブチャットツール](/directory/30797/live-chat/software) > [HappyFox Chat](/software/122234/happyfox-chat) # HappyFox Chat Canonical: https://www.capterra.jp/software/122234/happyfox-chat ページ：1 / 2\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/122234/happyfox-chat?page=2) > 超高速のカスタマー・サポート向けに構築された強力なライブ・チャット・ソフトウェアです。 > > 評価：19人のユーザーによる評価は**4.5/5**。**おすすめ度**で最高の評価。 ----- ## 概要 ### HappyFox Chatの対象ユーザー 強力で使いやすいライブ・チャット・ソフトウェアとサポートを探している企業。生産性とビジネスを向上させる100以上のソフトウェアおよびツールとの統合を提供します。 ## 簡単な統計と評価 | 測定基準 | 評価 | 詳細 | | **総合評価** | **4.5/5** | 19 レビュー | | 使いやすさ | 4.8/5 | レビュー全体に基づく | | カスタマー・サポート | 4.3/5 | レビュー全体に基づく | | 価格の妥当性 | 4.5/5 | レビュー全体に基づく | | 機能 | 4.5/5 | レビュー全体に基づく | | おすすめ率 | 90% | (9/10 おすすめ度) | ## 企業情報 - **キャプテラについて**: HappyFox - **ロケーション**: Irvine, アメリカ - **設立**: 2012 ## ビジネスコンテキスト - **価格プラン**: $29.00 - **価格モデル**: (無料のトライアル) - **対象となる企業**: 2～10, 11～50, 51～200, 201～500, 501～1,000, 1,001～5,000, 5,001～10,000, 10,000+ - **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） - **サポートされる言語**: 英語 - **利用可能な国**: アメリカ合衆国, イギリス, インド, オーストラリア, カナダ, ドイツ, ブラジル, メキシコ, 中国, 日本 ## 機能 - AI Copilot - Third-Party Integrations - オフライン・フォーム - カスタマー・サポート - ジオターゲティング - チャット、メッセージング - チャットボット - ブランディングのカスタマイズ - プロアクティブ・チャット - モバイル・アクセス - ライブチャット - リアルタイム顧客対応チャット - レポート／分析 - 文字起こし／チャット履歴 - 転送／ルーティング ## 統合 (合計44件) - Adobe Commerce - Aircall - Asana - Baremetrics - BigCommerce - Breeze - ChartMogul - ClassLink - Delighted - Dialpad - FreshBooks - FullContact - GitHub - GitLab - Google Analytics 360 ... さらに29件の統合 ## サポートのオプション - メール/ヘルプデスク - ナレッジベース - 24時間対応（オペレータ） - チャット対応有 ## Category - [ライブチャットツール](https://www.capterra.jp/directory/30797/live-chat/software) ## 関連カテゴリー - [ライブチャットツール](https://www.capterra.jp/directory/30797/live-chat/software) - [カスタマーサポートツール](https://www.capterra.jp/directory/32315/customer-support/software) - [問い合わせ管理システム](https://www.capterra.jp/directory/22/customer-service/software) - [チャットボット](https://www.capterra.jp/directory/32448/chatbot/software) ## 代替製品 1. [LiveAgent](https://www.capterra.jp/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1783 reviews) 2. [Zendesk Suite](https://www.capterra.jp/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4079 reviews) 3. [LiveChat](https://www.capterra.jp/software/62194/livechat) — 4.6/5 (1723 reviews) 4. [Tidio](https://www.capterra.jp/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) 5. [Freshdesk](https://www.capterra.jp/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3434 reviews) ## レビュー ### "Great tool, with a small lack of features" — 5.0/5 > **Michel** | *2018年12月4日* | インターネット | おすすめ評価：7.0/10 > > **良いポイント**: HappyFox Chat is slightly over-priced for its availability. Once we spoke to a very kind sales-man from them, we were pleased with the integration of dozens of APIs with other platforms. The interface is certainly appealing. > > **改善点**: HappyFox chat lacks certain features such as keeping both support members when transfering a chat until one takes over. We also found a slight issue with scheduling more than 1 language on the interface. ----- ### "Happy as a FOX" — 4.0/5 > **認証済みレビュアー** | *2026年4月6日* | 美術、工芸 | おすすめ評価：8.0/10 > > **良いポイント**: its user-friendly interface, robust integration capabilities, and cost-effective, unlimited agent pricing > > **改善点**: there is limited reporting capabilities compared to rivals and occasional bugs in the Android mobile app > > We switched from another chat function platform because they charged for each additional agent. We have saved a lot of money." ----- ### "Fatal issue on Android and they couldn't fix it in 30 days.-" — 1.0/5 > **Karri** | *2018年11月9日* | 小売 | おすすめ評価：1.0/10 > > **良いポイント**: Well, it's fairly easy to use and fairly affordable compared to competition. > > **改善点**: They had a problem with smaller Android devices where user couldn't basically send a message using the chat as the text typed wasn't showing. Told about the problem to the company, and they were not able to solve it in 26days (as of now). So you've got a fatal error with like 30% of the devices and you're not all red flag trying to solve the problem? Not good. ----- ### "Brilliant to have unlimited agents" — 4.0/5 > **Nicola** | *2020年7月22日* | メンタルヘルスケア | おすすめ評価：9.0/10 > > **良いポイント**: Having unlimited agents is such a relief. We switched from another chat function platform because they charged for each additional agent. We have saved a lot of money in the long run and we're so glad to have made the move\! The system is a much sleeker version than we had before, with some cleaver features that have really helped improve our service. > > **改善点**: The analytics aren's as comprehensive as the platform we are using before, but they do show the basic info of how many chats we have on certain days. > > HappyFox has been easy to integrate into our services, the agents prefer its versatility to the old platform we are using and the ability to have unlimited agents is a lifesaver for us\! ----- ### "Helped Konnekt sell more seniors video phones in the first 2 weeks" — 5.0/5 > **John** | *2019年6月25日* | 通信 | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: Great support. Automatic translation. Works with CRM, WordPress, Google Analytics, MailChimp, etc etc. Android app available. When I'm busy, I can either show no chat available, or have an offline email-only "mode". > > **改善点**: I would've liked the live chat preview to be included in the cheaper product option, but this is really a minor issue or a "wish". We love the product and use it daily. > > HappyFoxChat helps Konnekt with customers who don't like to telephone us to enquire about seniors video phone, and who need instant answers (which email doesn't provide). It also helps our customers in other time zones where they don't want to be on the phone so early/late (because they might be typing from their bedroom or a shared living area). It also helps with customers whose first language is not English. It is gaining Konnekt more seniors video phone sales and leads, and allowing us to help more customers who have an elderly parent who struggles with loneliness, social isolation, memory loss or who simply can no longer use a tablet or phone. ----- ページ：1 / 2\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/122234/happyfox-chat?page=2) ## リンク - [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/software/122234/happyfox-chat) ## このページは以下の言語で利用できます | ロケール | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## 構造化データ