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description: Chatsiを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！
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title: Chatsiとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】
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# Chatsi

Canonical: https://www.capterra.jp/software/1069679/Chatsi

> 実店舗での体験をオンラインでも再現し、おすすめやリアルタイムのサポートを提供するように設計されたAI駆動型販売アシスタントです。
> 
> 評価：2人のユーザーによる評価は**5.0/5**。**おすすめ度**で最高の評価。

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## 概要

### Chatsiの対象ユーザー

Chatsiは、オンライン販売体験の向上を目指すさまざまな業界のeコマース加盟店、D2C（消費者直販）ブランド、企業向けに設計されています。この中には企業が含まれます。

## 簡単な統計と評価

| 測定基準 | 評価 | 詳細 |
| **総合評価** | **5.0/5** | 2 レビュー |
| 使いやすさ | 5.0/5 | レビュー全体に基づく |
| カスタマー・サポート | 5.0/5 | レビュー全体に基づく |
| 価格の妥当性 | 5.0/5 | レビュー全体に基づく |
| 機能 | 5.0/5 | レビュー全体に基づく |
| おすすめ率 | 100% | (10/10 おすすめ度) |

## 企業情報

- **キャプテラについて**: Chatsi Tech

## ビジネスコンテキスト

- **価格モデル**:  (無料のトライアル)
- **対象となる企業**: 11～50, 51～200, 201～500, 501～1,000, 1,001～5,000, 5,001～10,000, 10,000+
- **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース
- **サポートされる言語**: イタリア語, ウクライナ語, スウェーデン語, スペイン語, スロバキア語, スロベニア語, セルビア語, セルビア語, ドイツ語, ノルウェー語, フランス語, ベトナム語, ポルトガル語, ポルトガル語, ポルトガル語 (イベリア半島), ポーランド語, ラトビア語, リトアニア語, ルーマニア語, ロシア語, 中国語, 日本語, 繁体中国語, 英語, 韓国語
- **利用可能な国**: アイルランド, アメリカ合衆国, アラブ首長国連邦, イギリス, イタリア, インド, オランダ, オーストラリア, カナダ, シンガポール, ドイツ, ニュージーランド, フィリピン, フランス, メキシコ, 南アフリカ

## 機能

- AI Copilot
- AI／機械学習
- Third-Party Integrations
- インテント認識
- オーディエンス・ターゲティング
- カスタマー・サポート
- コンテキスト・ガイダンス
- コードフリー開発
- チャット、メッセージング
- チャットボット
- バーチャル・パーソナル・アシスタント (VPA)
- パーソナライゼーション
- ビジネスプロセスの自動化
- ブランディングのカスタマイズ
- プロアクティブ・チャット
- プロセス／ワークフロー自動化
- ライブチャット
- リアルタイム顧客対応チャット
- レポート／分析
- 多言語
- 感情分析
- 拡張分析
- 推奨クエリ
- 文字起こし／チャット履歴
- 構成済みボット
- 自動ルーティング
- 自動応答
- 自然言語処理
- 言語検出
- 転送／ルーティング
- 音声認識

## 統合 (合計10件)

- BigCommerce
- Salesforce Bulk API v2 Adapter
- Salesforce Commerce Cloud
- Salesforce for Retail
- Shopify
- Shopify Collabs
- Shopify POS
- Shopify Plus
- Shopify Product Options App
- WooCommerce

## サポートのオプション

- メール/ヘルプデスク
- FAQ/フォーラム
- ナレッジベース
- 電話サポート
- 24時間対応（オペレータ）
- チャット対応有

## Category

- [チャットボット](https://www.capterra.jp/directory/32448/chatbot/software)

## 関連カテゴリー

- [チャットボット](https://www.capterra.jp/directory/32448/chatbot/software)
- [バーチャルアシスタント](https://www.capterra.jp/directory/33535/virtual-assistant/software)
- [カンバセーション マーケティング ツール](https://www.capterra.jp/directory/31562/conversational-marketing-platform/software)
- [AIシステム](https://www.capterra.jp/directory/30938/artificial-intelligence/software)
- [AIチャット](https://www.capterra.jp/directory/31596/conversational-ai-platform/software)

## 代替製品

1. [Tidio](https://www.capterra.jp/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews)
2. [Kindly](https://www.capterra.jp/software/1021096/kindly) — 4.0/5 (2 reviews)
3. [ChatBot](https://www.capterra.jp/software/166420/chatbot) — 4.6/5 (66 reviews)

## レビュー

### "In-depth and high quality answers" — 5.0/5

> **Alex** | *2025年8月21日* | オンラインメディア | おすすめ評価：10.0/10
> 
> **良いポイント**: By far the best and most sophisticated chat results. Everyone else we've tried gave generalized basic answers, but Chatsi really understood our product. Custom-tailored, in-depth, specific answers that really sell our tech for us. Overall, the quality is top notch, which is exactly what we're looking for.
> 
> **改善点**: There's not a lot negative to say about them. The onboarding could be a bit faster but that's understandable given the high-quality results.
> 
> Overall, an excellent experience. From onboarding, to customer support, to actual deployment and use, everything was great. I'd give them a 10/10 rating.

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### "Game Changer" — 5.0/5

> **Spencer** | *2025年5月17日* | 家電製品 | おすすめ評価：10.0/10
> 
> **良いポイント**: Chatsi brought a much-needed level of personalization and automation to our customer engagement strategy at Goal Zero. What stood out most was how quickly we were able to get up and running, within days we were seeing meaningful conversations with customers that felt authentic and on-brand. This information is usually hidde The team at Chatsi was highly responsive, proactive in suggesting optimizations, and genuinely invested in our success. Their platform helped us not only improve customer satisfaction but also drive measurable increases in conversion and retention. It’s rare to find a tool that blends technology and human-like communication so seamlessly.
> 
> **改善点**: The integration took awhile, but I'd rather AI tools be tuned correctly. Overall great experience.
> 
> Incredible. Helped our customers find their products quickly we noticed an uptick in conversion on our site as a result.

## リンク

- [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/software/1069679/Chatsi)

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| en | <https://www.capterra.com/p/10023088/Chatsi/> |
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| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/1069679/Chatsi> |
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| en-IN | <https://www.capterra.in/software/1069679/Chatsi> |
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## 構造化データ

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