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description: CT-MAXを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！
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title: CT-MAXとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】
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# CT-MAX

Canonical: https://www.capterra.jp/software/1059933/ct-max

> 簡易な説明
> 
> 評価：0人のユーザーによる評価は\*\*\*\*。**全体的な品質**で最高の評価。

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## 概要

### CT-MAXの対象ユーザー

多様な業種に最適！
コールセンター、カスタマーサポート、通信業界、保険、債権回収など幅広い業界での使用に最適。
大手キャリアのコールセンターから、スモールスタートビジネスまで、CT-MAXはあらゆる規模のビジネスにフィットし、業務効率を飛躍的に向上させます。

## 企業情報

- **キャプテラについて**: Energy Partner

## ビジネスコンテキスト

- **対象となる企業**: 2～10, 11～50
- **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース
- **サポートされる言語**: 日本語
- **利用可能な国**: 日本

## 機能

- CRM
- IVR
- キュー管理
- レポート／分析
- 通話モニタリング
- 通話ルーティング
- 通話記録
- 通話転送
- 通話録音

## 統合 (合計1件)

- Zoho CRM

## サポートのオプション

- メール/ヘルプデスク
- 電話サポート

## Category

- [コールセンターシステム](https://www.capterra.jp/directory/30007/call-center/software)

## 代替製品

1. [Nextiva](https://www.capterra.jp/software/175788/nextiva) — 4.6/5 (914 reviews)
2. [LiveAgent](https://www.capterra.jp/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews)
3. [CallHippo](https://www.capterra.jp/software/159578/callhippo) — 4.4/5 (675 reviews)
4. [Zendesk Suite](https://www.capterra.jp/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4072 reviews)
5. [Freshdesk](https://www.capterra.jp/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3408 reviews)

## リンク

- [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/software/1059933/ct-max)

## このページは以下の言語で利用できます

| ロケール | URL |
| en | <https://www.capterra.com/p/10015555/CT-MAX/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/1059933/ct-max> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/1059933/ct-max> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/1059933/ct-max> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/1059933/ct-max> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/1059933/ct-max> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/1059933/ct-max> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/1059933/ct-max> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/1059933/ct-max> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/1059933/ct-max> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/1059933/ct-max> |
| ja | <https://www.capterra.jp/software/1059933/ct-max> |

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## 構造化データ

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