--- description: Fullfreeを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！ image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Fullfreeとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】 --- 現在地表示: [ホーム](/) > [コールセンターシステム](/directory/30007/call-center/software) > [Fullfree](/software/1041248/fullfree) # Fullfree Canonical: https://www.capterra.jp/software/1041248/fullfree ページ：1 / 5\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/1041248/fullfree?page=2) > 自社独自の顧客管理システムなどが作成出来るデータベースソフトです。電話と連動し、電話を取る前にお客様の情報を表示する機能があります。無料版が有り、ダウンロードしてすぐ使えます。（Windows 7, 8, 10, 11 対応、日本語のみ） > > 評価：96人のユーザーによる評価は**4.6/5**。**おすすめ度**で最高の評価。 ----- ## 概要 ### Fullfreeの対象ユーザー Fullfree（フルフリー）は、建設業、不動産業、製造業、サービス業、飲食業、娯楽業、士業、クリニック、非営利団体など、様々な業種の企業や店舗などでご利用いただいています。本サービスは、日本語のみでのご利用となります。 ## 簡単な統計と評価 | 測定基準 | 評価 | 詳細 | | **総合評価** | **4.6/5** | 96 レビュー | | 使いやすさ | 4.4/5 | レビュー全体に基づく | | カスタマー・サポート | 3.9/5 | レビュー全体に基づく | | 価格の妥当性 | 4.7/5 | レビュー全体に基づく | | 機能 | 4.4/5 | レビュー全体に基づく | | おすすめ率 | 80% | (8/10 おすすめ度) | ## 企業情報 - **キャプテラについて**: FreeStyle ## ビジネスコンテキスト - **価格プラン**: ￥8,000 - **価格モデル**: (無料版が利用可能) - **価格プランの詳細**: 無料版が有り、ダウンロードしてすぐ使えます。（ユーザー登録不要） - **対象となる企業**: 自営業, 2～10, 11～50, 51～200 - **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース, Windows（デスクトップ） - **サポートされる言語**: 日本語 - **利用可能な国**: 日本 ## 機能 - CRM - データのインポート／エクスポート - データ複製 - ドラッグ・アンド・ドロップ - バックアップ、修復 - 検索／フィルター - 連絡先管理 ## サポートのオプション - メール/ヘルプデスク - FAQ/フォーラム ## Category - [コールセンターシステム](https://www.capterra.jp/directory/30007/call-center/software) ## 関連カテゴリー - [CRMツール](https://www.capterra.jp/directory/2/customer-relationship-management/software) - [データベースソフト](https://www.capterra.jp/directory/18/database-management/software) - [ノー コードツール](https://www.capterra.jp/directory/32095/no-code-platform/software) - [コールセンターシステム](https://www.capterra.jp/directory/30007/call-center/software) ## 代替製品 1. [LiveAgent](https://www.capterra.jp/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1754 reviews) 2. [Nextiva](https://www.capterra.jp/software/175788/nextiva) — 4.6/5 (914 reviews) 3. [Zendesk Suite](https://www.capterra.jp/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4072 reviews) 4. [Freshdesk](https://www.capterra.jp/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3409 reviews) 5. [Genesys Cloud CX](https://www.capterra.jp/software/21409/genesys-cloud) — 4.3/5 (262 reviews) ## レビュー ### "Fullfree使ってみた感想" — 5.0/5 > **匿名ユーザー** | *2025年12月2日* | エグゼクティブ・オフィス | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: 入力し易いです。ソートが簡単です。宛名ラベル作成が簡単です。ソートがしやすい。顧客ごとに一枚のカードになることで見やすく、整理がしやすい。共有データベースがあるのが安心です。簡単に起動するので煩わしくない。 > > **改善点**: 簡単にデータが消せてしまうこと。それだけです。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 > > データベースとしては、かなりレベルが高いと思います。Fullfreeを使って良かったと思います。それだけです。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 ----- ### "必要最低限・低コストな顧客管理ソフトなら一番オススメです。" — 4.0/5 > **匿名ユーザー** | *2025年12月2日* | 卸売 | おすすめ評価：8.0/10 > > **良いポイント**: 低コストで必要十分な顧客管理ソフトだと思います。動作も軽く、シンプルなツールなので誰でも簡単に使用できるのが良いです。また、公式のマニュアルがあるのでわからない部分などもすぐに解決できるのがユーザーに優しいと思います。 > > **改善点**: 改善点は特にありませんが、操作を動画でわかりやすく説明してくれたり、活用方法や応用事例を詳しく紹介してもらえると、より理解が深まると思いました。また、他のユーザーがどのように使っているかの具体的な使用例があると、さらに参考になると感じます。 > > クラウド不要で低コスト、かつ操作もシンプルな顧客管理ソフトを選ぶなら、やはりFullfreeが最有力だと思います。さらにCTI機能まで搭載されているため、導入しやすい上にコスパも非常に高く、幅広い業務で頼れるソフトだと感じます。 ----- ### "動作が軽快で操作がわかりやすいCTIシステム" — 5.0/5 > **匿名ユーザー** | *2025年12月2日* | 弁護士業界 | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: CTIシステムとして利用しているが、動作が軽く、安定している。UIが優れており、操作が直感的でわかりやすい。無料で出来ることの幅が広いため、１人で利用するのであれば無料の範囲内で充分使える。有料にした場合の利用料金もリーズナブル。 > > **改善点**: 用語がわかりづらいので、別の言葉に置き換えるか、解説ページを設けてほしい（レコード、テーブルなど）。Fullfree側から電話の発信を出来るようにしてほしい。Googleカレンダー等と連携できるようにしてほしい。 > > 用語がわかりづらいところがあるが、それを気にせず使えるくらいにUIが優れている。動作が軽快で、着信があってからポップアップするまでの時間が短い。無料で使用できる範囲が広い。CTIシステムのソフトとして癖がなく、幅広い業種に勧めることができる。 ----- ### "シンプルで使いやすい" — 5.0/5 > **認証済みレビュアー** | *2025年8月6日* | 獣医 | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: エクセルの入力とウィンドウズの設定ができる程度の私ですが、ウェブサイトの説明も適切で簡単にシステムの構築ができました 安価であることもトライするきっかけになりました 顧客管理はもちろん、設定をすれば着信音が鳴る直前にグーグルでどこの電話番号かの検索結果が表示でき、簡単に顧客名に「迷惑電話」と登録することで迷惑電話を一切対応せずによくなりました > > **改善点**: 改善してほしい点は思いつかないほど使いやすいソフトだと思います。 すでにあるかもしれませんが、オンラインでシステム構築代行サービスやシステムの改良を行っていただけるサービスがあればパソコンに詳しくない個人事業主にも広まっていくかもしれません > > 安価でこれだけの機能はすばらしいです 電話応対から少しづつシステムをアップデートしていけばダイレクトメール送信や請求書発行などに発展していけるので、本当は事業を始めるときに導入するのがベストではないかと思いました ----- ### "エクセル以上パッケージ未満" — 5.0/5 > **匿名ユーザー** | *2024年11月12日* | 経営コンサルティング | おすすめ評価：9.0/10 > > **良いポイント**: コストパフォーマンス。エクセルでは機能不足だがパッケージシステムだと柔軟性が足りない、という状況に最適です。自由自在にシステムが作れる印象です。 > > **改善点**: 特に思いつきません。 機能を増やすと扱いにくくなるので、これで必要十分だと思います。 ----- ページ：1 / 5\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/1041248/fullfree?page=2) ## リンク - [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/software/1041248/fullfree) ## このページは以下の言語で利用できます | ロケール | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## 構造化データ