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description: Discoveriezを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！
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title: Discoveriezとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】
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# Discoveriez

Canonical: https://www.capterra.jp/software/1031928/discoveriez

> カスタマーエクスペリエンスツールで、電話・メール・チャットなど様々なチャネルの顧客対応情報を一元管理できます。
> 
> 評価：0人のユーザーによる評価は\*\*\*\*。**全体的な品質**で最高の評価。

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## 概要

### Discoveriezの対象ユーザー

Discoveriezは、小売業、サービス業、飲食業、娯楽業、製造業など、様々な企業でご利用いただいています。本サービスは、日本語のみでのご利用となります。

## 企業情報

- **キャプテラについて**: G-NEXT

## ビジネスコンテキスト

- **価格プランの詳細**: ご利用料金は、プランに応じて変動します。
- **対象となる企業**: 自営業, 2～10, 11～50, 51～200, 201～500, 501～1,000, 1,001～5,000, 5,001～10,000, 10,000+
- **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース
- **サポートされる言語**: 日本語
- **利用可能な国**: 日本

## 機能

- CRM
- アクセス制御・許可
- アクティビティ・ダッシュボード
- コラボレーションツール
- コンプライアンス追跡
- タスク管理
- ダッシュボード
- テンプレートのカスタマイズ
- データのインポート／エクスポート
- ドラッグ・アンド・ドロップ
- フィードバック管理
- マルチチャネル・データ収集
- メール管理
- モバイル・アクセス
- リード管理
- レポート／分析
- ワークフロー構成
- ワークフロー管理
- 役割ベース許可
- 承認プロセス管理
- 検索／フィルター
- 通話記録
- 連絡先管理

## サポートのオプション

- メール/ヘルプデスク

## Category

- [カスタマーエクスペリエンス ソフト](https://www.capterra.jp/directory/30671/customer-experience/software)

## 関連カテゴリー

- [カスタマーエクスペリエンス ソフト](https://www.capterra.jp/directory/30671/customer-experience/software)
- [CRMツール](https://www.capterra.jp/directory/2/customer-relationship-management/software)
- [ワークフローシステム](https://www.capterra.jp/directory/30091/workflow-management/software)
- [コールセンターシステム](https://www.capterra.jp/directory/30007/call-center/software)

## 代替製品

1. [Bitrix24](https://www.capterra.jp/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews)
2. [Salesforce Service Cloud](https://www.capterra.jp/software/136189/salesforce) — 4.5/5 (820 reviews)
3. [Front](https://www.capterra.jp/software/132901/front) — 4.5/5 (286 reviews)
4. [Zoho CRM](https://www.capterra.jp/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews)
5. [Freshdesk](https://www.capterra.jp/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3409 reviews)

## リンク

- [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/software/1031928/discoveriez)

## このページは以下の言語で利用できます

| ロケール | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/1031928/discoveriez> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/software/1031928/discoveriez> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/software/1031928/discoveriez> |
| en | <https://www.capterra.com/p/254339/Discoveriez/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/1031928/discoveriez> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/1031928/discoveriez> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/1031928/discoveriez> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/1031928/discoveriez> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/1031928/discoveriez> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/1031928/discoveriez> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/1031928/discoveriez> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/1031928/discoveriez> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/1031928/discoveriez> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/1031928/discoveriez> |
| ja | <https://www.capterra.jp/software/1031928/discoveriez> |

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## 構造化データ

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