---
description: InfiBotを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: InfiBotとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】
---

現在地表示: [ホーム](/) > [チャットボット](/directory/32448/chatbot/software) > [InfiBot](/software/1026629/infibot)

# InfiBot

Canonical: https://www.capterra.jp/software/1026629/infibot

> InfiBotは、複数のデジタルチャネル間でやり取りを拡張できる会話型のAIチャットボットです。
> 
> 評価：0人のユーザーによる評価は\*\*\*\*。**全体的な品質**で最高の評価。

-----

## 企業情報

- **キャプテラについて**: NovelVox
- **設立**: 2008

## ビジネスコンテキスト

- **対象となる企業**: 2～10, 11～50, 51～200, 201～500, 501～1,000, 1,001～5,000, 5,001～10,000, 10,000+
- **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース
- **サポートされる言語**: 英語
- **利用可能な国**: アメリカ合衆国, オーストラリア, カナダ

## 機能

- AI Copilot
- AI／機械学習
- カスタマー・サポート
- コードフリー開発
- チャットボット
- ブランディングのカスタマイズ
- 推奨クエリ
- 構成済みボット
- 自動ルーティング
- 自動応答
- 自然言語処理
- 言語検出
- 転送／ルーティング

## サポートのオプション

- メール/ヘルプデスク
- FAQ/フォーラム
- ナレッジベース
- 電話サポート
- 24時間対応（オペレータ）
- チャット対応有

## Category

- [チャットボット](https://www.capterra.jp/directory/32448/chatbot/software)

## 代替製品

1. [Tidio](https://www.capterra.jp/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews)
2. [Zipchat](https://www.capterra.jp/software/1056535/zipchat) — 4.8/5 (26 reviews)
3. [Intercom](https://www.capterra.jp/software/134347/intercom) — 4.5/5 (1131 reviews)
4. [Crisp](https://www.capterra.jp/software/151292/crisp) — 4.6/5 (147 reviews)
5. [Writesonic](https://www.capterra.jp/software/219972/writesonic) — 4.8/5 (2102 reviews)

## リンク

- [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/software/1026629/infibot)

## このページは以下の言語で利用できます

| ロケール | URL |
| en | <https://www.capterra.com/p/248096/InfiBot/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/1026629/infibot> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/1026629/infibot> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/1026629/infibot> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/1026629/infibot> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/1026629/infibot> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/1026629/infibot> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/1026629/infibot> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/1026629/infibot> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/1026629/infibot> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/1026629/infibot> |
| fr | <https://www.capterra.fr/software/1026629/infibot> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/1026629/infibot> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/1026629/infibot> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/1026629/infibot> |
| ja | <https://www.capterra.jp/software/1026629/infibot> |

-----

## 構造化データ

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra 日本","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"東京","addressRegion":"13","postalCode":"〒105-6205","streetAddress":"〒105-6205 東京都港区愛宕2-5-1 愛宕グリーンヒルズMORIタワー 5階"},"description":"ソフトウェア検索ならCapterra（キャプテラ）で！実際に製品を使用したユーザーレビューや口コミ、機能や料金などから比較検討が簡単にできます。","email":"info@capterra.jp","url":"https://www.capterra.jp/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.jp/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra/","https://www.youtube.com/channel/UCWFpjNOUhMph-RtFn5iqOBA"]},{"name":"InfiBot","description":"InfiBOTは、カスタマーサービスのやり取りを自動化できる会話型の人工知能 (AI) チャットボットソフトウェアのプラットフォームです。人工知能を搭載したチャットボットは、Web、モバイル、ソーシャルチャネル全体で顧客と自然言語で会話し、サポートの提供、リードの適格性評価、予約などを行うことができます。InfiBOTなら、Salesforce、ServiceNow、Genesysなどの顧客関係管理 (CRM) やコンタクトセンタープラットフォームと統合し、顧客データにアクセスして、シームレスなオムニチャネルエクスペリエンスを実現できます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f9ba98c4-b64c-484f-a07e-f1f8f63fcdda.webp","url":"https://www.capterra.jp/software/1026629/infibot","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.jp/software/1026629/infibot#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.capterra.jp/software/1026629/infibot#faqs","mainEntity":[]},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"ホーム","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"チャットボット","position":2,"item":"/directory/32448/chatbot/software","@type":"ListItem"},{"name":"InfiBot","position":3,"item":"/software/1026629/infibot","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.jp/software/1026629/infibot#breadcrumblist"}]}
</script>
