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description: CXInfinityを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！
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title: CXInfinityとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】
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# CXInfinity

Canonical: https://www.capterra.jp/software/1026628/cxinfinity

> CXInfinityは、あらゆるデジタルチャネルでパーソナライズされたエンゲージメントを促進するオムニチャネル顧客エンゲージメントソリューションです。
> 
> 評価：0人のユーザーによる評価は\*\*\*\*。**全体的な品質**で最高の評価。

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## 企業情報

- **キャプテラについて**: NovelVox
- **設立**: 2008

## ビジネスコンテキスト

- **対象となる企業**: 51～200, 201～500, 501～1,000, 1,001～5,000, 5,001～10,000, 10,000+
- **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース
- **サポートされる言語**: 英語
- **利用可能な国**: アメリカ合衆国, オーストラリア, カナダ

## 機能

- Third-Party Integrations
- アラート／通知
- エンゲージメント追跡
- ビジュアル分析
- フィードバック管理
- マルチチャネル・コミュニケーション
- メール管理
- ライブチャット
- レポート／分析
- 多言語
- 顧客体験の管理
- 顧客履歴

## サポートのオプション

- メール/ヘルプデスク
- FAQ/フォーラム
- ナレッジベース
- 電話サポート
- 24時間対応（オペレータ）
- チャット対応有

## Category

- [顧客エンゲージメントツール](https://www.capterra.jp/directory/30906/customer-engagement/software)

## 代替製品

1. [Viber](https://www.capterra.jp/software/180348/viber) — 4.4/5 (4059 reviews)
2. [Slack](https://www.capterra.jp/software/135003/slack) — 4.7/5 (24110 reviews)
3. [LiveAgent](https://www.capterra.jp/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1783 reviews)
4. [LiveChat](https://www.capterra.jp/software/62194/livechat) — 4.6/5 (1723 reviews)
5. [Braze](https://www.capterra.jp/software/155423/appboy) — 4.7/5 (168 reviews)

## リンク

- [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/software/1026628/cxinfinity)

## このページは以下の言語で利用できます

| ロケール | URL |
| en | <https://www.capterra.com/p/248095/CXInfinity/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/1026628/cxinfinity> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/1026628/cxinfinity> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/1026628/cxinfinity> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/1026628/cxinfinity> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/1026628/cxinfinity> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/1026628/cxinfinity> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/1026628/cxinfinity> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/1026628/cxinfinity> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/1026628/cxinfinity> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/1026628/cxinfinity> |
| fr | <https://www.capterra.fr/software/1026628/cxinfinity> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/1026628/cxinfinity> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/1026628/cxinfinity> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/1026628/cxinfinity> |
| ja | <https://www.capterra.jp/software/1026628/cxinfinity> |

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## 構造化データ

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