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description: Helpfeelを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！
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title: Helpfeelとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】
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# Helpfeel

Canonical: https://www.capterra.jp/software/1025364/helpfeel

> カスタマーサポート・FAQシステムツールで、顧客からの質問に答えることで、カスタマーサポート担当者やコールセンターの負担を減らすことができます。
> 
> 評価：0人のユーザーによる評価は\*\*\*\*。**全体的な品質**で最高の評価。

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## 概要

### Helpfeelの対象ユーザー

Helpfeelは、小売業、サービス業、飲食業、娯楽業、製造業など、様々な企業でご利用いただいています。本サービスは、日本語のみでのご利用となります。

## 企業情報

- **キャプテラについて**: Helpfeel
- **設立**: 2008

## ビジネスコンテキスト

- **価格モデル**:  (無料版が利用可能)
- **価格プランの詳細**: ご利用料金は、プランに応じて変動します。
- **対象となる企業**: 2～10, 11～50, 51～200
- **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース
- **サポートされる言語**: 日本語, 英語
- **利用可能な国**: アメリカ合衆国, 日本

## 機能

- ナレッジベース管理
- マルチチャネル・コミュニケーション

## サポートのオプション

- メール/ヘルプデスク
- チャット対応有

## Category

- [カスタマーサポートツール](https://www.capterra.jp/directory/32315/customer-support/software)

## 代替製品

1. [LiveAgent](https://www.capterra.jp/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1783 reviews)
2. [Zendesk Suite](https://www.capterra.jp/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4079 reviews)
3. [Tidio](https://www.capterra.jp/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews)
4. [Intercom](https://www.capterra.jp/software/134347/intercom) — 4.5/5 (1133 reviews)
5. [Zoho Desk](https://www.capterra.jp/software/169505/zoho-desk) — 4.5/5 (2212 reviews)

## リンク

- [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/software/1025364/helpfeel)

## このページは以下の言語で利用できます

| ロケール | URL |
| en | <https://www.capterra.com/p/246714/Helpfeel/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/1025364/helpfeel> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/1025364/helpfeel> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/1025364/helpfeel> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/1025364/helpfeel> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/1025364/helpfeel> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/1025364/helpfeel> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/1025364/helpfeel> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/1025364/helpfeel> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/1025364/helpfeel> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/1025364/helpfeel> |
| ja | <https://www.capterra.jp/software/1025364/helpfeel> |

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## 構造化データ

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