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description: SupportChampを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！
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title: SupportChampとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】
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# SupportChamp

Canonical: https://www.capterra.jp/software/1014971/supportchamp

> オムニチャネル型の顧客コミュニケーション・プラットフォームです。
> 
> 評価：1人のユーザーによる評価は**4.0/5**。**おすすめ度**で最高の評価。

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## 簡単な統計と評価

| 測定基準 | 評価 | 詳細 |
| **総合評価** | **4.0/5** | 1 レビュー |
| 使いやすさ | 5.0/5 | レビュー全体に基づく |
| カスタマー・サポート | 5.0/5 | レビュー全体に基づく |
| 価格の妥当性 | 5.0/5 | レビュー全体に基づく |
| 機能 | 4.0/5 | レビュー全体に基づく |
| おすすめ率 | 90% | (9/10 おすすめ度) |

## 企業情報

- **キャプテラについて**: Feed Cycle

## ビジネスコンテキスト

- **対象となる企業**: 自営業, 2～10, 11～50, 51～200, 201～500
- **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース
- **サポートされる言語**: アラビア語, イタリア語, オランダ語, カタロニア語, スウェーデン語, スペイン語, タイ語, チェコ語, トルコ語, ドイツ語, ヒンディー語, フィンランド語, フランス語, ポーランド語, ルーマニア語, ロシア語, 日本語, 英語
- **利用可能な国**: アメリカ合衆国, イギリス, インド, オランダ, オーストラリア, カナダ, ドイツ, ナイジェリア, フランス

## 機能

- CRM
- レポートと統計

## 統合 (合計7件)

- Dialogflow
- Gmail
- Meta for Business
- Slack
- Twitter/X
- Webhook Relay
- WhatsApp

## サポートのオプション

- メール/ヘルプデスク
- FAQ/フォーラム
- 24時間対応（オペレータ）
- チャット対応有

## Category

- [カスタマーコミュニケーション・マネジメント システム](https://www.capterra.jp/directory/31002/customer-communications-management/software)

## 代替製品

1. [WhatsApp](https://www.capterra.jp/software/180345/whatsapp) — 4.7/5 (16361 reviews)
2. [Telegram](https://www.capterra.jp/software/180347/telegram) — 4.7/5 (6420 reviews)
3. [Zendesk Suite](https://www.capterra.jp/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4079 reviews)
4. [Viber](https://www.capterra.jp/software/180348/viber) — 4.4/5 (4059 reviews)
5. [Freshdesk](https://www.capterra.jp/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3434 reviews)

## レビュー

### "Champ of the Support" — 4.0/5

> **認証済みレビュアー** | *2021年12月17日* | 鉱業、金属 | おすすめ評価：9.0/10
> 
> **良いポイント**: SupportChamp is fast, so there's no lengthy page load times or slow searching to worry about like with other platforms that seek to boost efficiency but come across as slow and cluttered. If it's able too to integrate all the different support systems together, SupportChamp could be a game-changer in the future\!
> 
> **改善点**: No third party API support, meaning that your developers will have to build out any integrations involved in the management of your new APIs. In addition to this restriction, there are virtually no integrations or plugins available for Zapier at this point in time to help you with any projects involving connecting multiple sites together. When it comes to serving your customers and developing business relations which involve a personal approach, there are also very limited potentials for customizing emails without any branding support.
> 
> SupportChamp is easy to use right out of the box, with a simple interface that comes pre-configured with everything you need and a help section that will get you up to speed quickly.

## リンク

- [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/software/1014971/supportchamp)

## このページは以下の言語で利用できます

| ロケール | URL |
| en | <https://www.capterra.com/p/232401/SupportChamp/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/1014971/supportchamp> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/1014971/supportchamp> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/1014971/supportchamp> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/1014971/supportchamp> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/1014971/supportchamp> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/1014971/supportchamp> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/1014971/supportchamp> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/1014971/supportchamp> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/1014971/supportchamp> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/1014971/supportchamp> |
| ja | <https://www.capterra.jp/software/1014971/supportchamp> |

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## 構造化データ

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