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description: Cyburdialを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！
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title: Cyburdialとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】
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# Cyburdial

Canonical: https://www.capterra.jp/software/1011488/cyburdial

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> 企業のクライアント通話、会議、ボイスメール、エージェント画面、録音などの管理を支援する通話管理ソフトウェア。
> 
> 評価：6人のユーザーによる評価は**5.0/5**。**おすすめ度**で最高の評価。

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## 概要

### Cyburdialの対象ユーザー

リモート・ビジネス、コンタクトセンター、病院、学校、またはチームを管理する必要のあるあらゆるビジネスに最適です。

## 簡単な統計と評価

| 測定基準 | 評価 | 詳細 |
| **総合評価** | **5.0/5** | 6 レビュー |
| 使いやすさ | 4.7/5 | レビュー全体に基づく |
| カスタマー・サポート | 4.8/5 | レビュー全体に基づく |
| 価格の妥当性 | 4.8/5 | レビュー全体に基づく |
| 機能 | 5.0/5 | レビュー全体に基づく |
| おすすめ率 | 100% | (10/10 おすすめ度) |

## 企業情報

- **キャプテラについて**: Cyburity

## ビジネスコンテキスト

- **価格プラン**: $15.00
- **価格モデル**:  (無料のトライアル)
- **対象となる企業**: 自営業, 2～10, 11～50, 51～200, 201～500, 501～1,000, 1,001～5,000, 5,001～10,000, 10,000+
- **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース
- **サポートされる言語**: イタリア語, オランダ語, ギリシャ語, スウェーデン語, スペイン語, スロバキア語, デンマーク語, ドイツ語, フランス語, ポルトガル語, ポーランド語, ロシア語, 日本語, 繁体中国語, 英語
- **利用可能な国**: アメリカ合衆国

## 機能

- CRM
- IVR
- アクセス制御・許可
- インタラクション追跡
- キャンペーン管理
- キュー管理
- コラボレーションツール
- コールスクリプト
- ソフトフォン
- タスク管理
- ドキュメント管理
- パフォーマンス測定基準
- プロジェクト管理
- ベンダー管理
- マーケティングの自動化
- ミーティング管理
- ライブチャット
- リスト管理
- リモートサポート
- レポートと統計
- レポート／分析
- ワークフロー管理
- 予測ダイヤラー
- 在庫管理
- 時間・支出追跡
- 経理
- 請求、インボイス
- 通話モニタリング
- 通話ルーティング
- 通話レポート
- 通話記録
- 通話転送
- 通話録音
- 連絡先管理

## 統合 (合計5件)

- HubSpot Content Hub
- SugarCRM
- SuiteCRM
- Vtiger CRM
- Zoho Desk

## サポートのオプション

- メール/ヘルプデスク
- FAQ/フォーラム
- ナレッジベース
- 電話サポート
- 24時間対応（オペレータ）
- チャット対応有

## Category

- [コールセンターシステム](https://www.capterra.jp/directory/30007/call-center/software)

## 関連カテゴリー

- [コールセンターシステム](https://www.capterra.jp/directory/30007/call-center/software)
- [リモートワークツール](https://www.capterra.jp/directory/31855/remote-work/software)
- [プレディクティブダイヤラーシステム](https://www.capterra.jp/directory/30597/predictive-dialer/software)
- [経営管理システム](https://www.capterra.jp/directory/30532/business-management/software)

## 代替製品

1. [LiveAgent](https://www.capterra.jp/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1754 reviews)
2. [Nextiva](https://www.capterra.jp/software/175788/nextiva) — 4.6/5 (914 reviews)
3. [CallHippo](https://www.capterra.jp/software/159578/callhippo) — 4.4/5 (675 reviews)
4. [Bitrix24](https://www.capterra.jp/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews)
5. [Aircall](https://www.capterra.jp/software/144486/aircall) — 4.2/5 (458 reviews)

## レビュー

### "Inexpensive & Reliable" — 5.0/5

> **Frank** | *2024年8月31日* | 放送メディア | おすすめ評価：10.0/10
> 
> **良いポイント**: What I liked most about using Cyburdial is how quickly they are there to help you with any thing that comes up. Very inexpensive compared to other service providers.
> 
> **改善点**: Really can't say I have a least like about the service. It's overall just right
> 
> To date I have had very good experience using Cyburdial services

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### "Fantastic Resource" — 5.0/5

> **Calum** | *2021年7月22日* | 通信 | おすすめ評価：10.0/10
> 
> **良いポイント**: Fantastic resources to help ViciDial administrators. Loads of really great step by step tutorials to help you get the most from your system. All free and the owner is easily contactable and eager to help if you have any issues.
> 
> **改善点**: I can't think of any features that are missing.

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### "When it comes to quality, \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\] is the guy to go, cyburdial the company to handle your Daily tasks" — 5.0/5

> **Guillermo** | *2021年5月19日* | 通信 | おすすめ評価：10.0/10
> 
> **良いポイント**: Easy of use, support was amazing, very knowledgeable person are found here

I only deal and talk to \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\] \!\!\!
> 
> **改善点**: that it was not free as in BEER, but hey, if i wanted quality, it has a price tag
> 
> We have been working for quite some time and \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\] address a few issues we were having, fix them, and allow us to grow and offer our customer a better quality on services

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### "Dial smart not hard" — 5.0/5

> **Jack** | *2021年5月20日* | マーケティング、広告 | おすすめ評価：10.0/10
> 
> **良いポイント**: CyburDial is very flexible \& works on most computers, tablets, \& smart phones.  It’s perfect for users on the go or who value the freedom of being able to work from anywhere on any device, including the one they already have.
> 
> **改善点**: Cyburdial is not the easiest software to use out of the box. New users may find the many different features intimidating \& cumbersome at first. Some features are more of a gimmick than a feature.
> 
> CyburDial solved the 2020 problem of being able to stay open and profitable while working with a remote team of agents. What we got was the benefit of increased productivity due to the insight it’s reporting modules offer.

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### "He is an expert\!" — 5.0/5

> **Anupam** | *2021年7月10日* | 再生可能エネルギー、環境 | おすすめ評価：10.0/10
> 
> **良いポイント**: They are a Pro at what they do and their software, are systematic in managing and maintaining it. So, if and when there are issues, they are well prepared, and have quick solutions.
> 
> **改善点**: Currently, I do not have any thing that is not positive\!
> 
> Excellent\!

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## リンク

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| ja | <https://www.capterra.jp/software/1011488/cyburdial> |

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## 構造化データ

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