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Google Workspaceとは

チームと中小企業向けのコラボレーション製品スイートです。クラウドでのWeb会議、ファイル共有、スケジューリングを行うことができます。旧G Suite。

Google Workspaceの製品詳細

良いポイント:

Customer support is good and in some plans you have priority support services. The collaboration is the most transparent possible, work agility is better than with other solutions.

改善してほしい点:

It can be frustrating when there are features that are available in MS Suite that GSuite does not have. They are few and far in between, but once in a while it does frustrate you.

Google Workspaceの評価

評価ポイント

使いやすさ
4.6
カスタマーサービス
4.3
機能
4.6
価格の妥当性
4.6

おすすめ度

9.0/10

Google Workspaceの総合評価は4.7/5です。 (キャプテラに寄せられた15,317件のレビューより集計)。

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Michael
Owner
認証済みLinkedInユーザー
音楽, 2~10人規模の会社
使用期間: 2年以上
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The Best Platform Available For A Variety of Uses!

5.0 2 年前
動画プレイヤーで日本語字幕を表示できます
匿名レビュアー
コンピュータ・ソフトウェア, 501~1,000人規模の会社
使用期間: 2年以上
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検討した類似製品:

オールインワン グループウェアの決定版

5.0 昨年

製品を使ってみた感想: コロナ禍やBCP、働き方改革に対応できたのはGoogle Workspacがあったからこそ。ITリテラシーが低い従業員でも利用できるUIは評価しています。

良いポイント:

GoogleChromeだけで全ての機能の利用が完結できるため、社内展開がしやすく、利用するデバイスにも依存しない。メールやDriveの容量は有限ならが大容量なため無制限レベルと言っても過言ではなく、リソース確保を心配することが一切ない点。

改善してほしい点:

GoogleDriveとBox、GoogleChatとSlack、GoogleMeetとZoomを比較すると機能足らずになってしまう点

匿名レビュアー
メディア制作, 51~200人規模の会社
使用期間: 2年以上
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DXの一歩目はまずはこれを使ってみて

5.0 6 か月前

製品を使ってみた感想: 社内外とのコミュニケーションと。、ファイルの置き場問題

良いポイント:

当社は最初はメーラーとしての採用から入り、そこからカレンダーの使用、コロナ禍に突入してドライブやチャットの使用が加速しました。外国のサービスらしく余計な説明がないのと、わかりやすいインターフェースが特徴なので、まずは使って覚えてみて、という感じです。当然PC、スマホ、タブレットからも操作できるので、使いこなせれば相当業務効率は良くなると思います。

改善してほしい点:

アプリが増えてきたので、なんのためのアプリかを説明する画面やアプリがあるといいと思います。(そもそもググれ、かも知れませんが)また、チャットは見過ごしてしまうことが多いので、付箋機能を付けるなり、またスレッド形式も復活させてほしいです。

匿名レビュアー
再生可能エネルギー、環境, 11~50人規模の会社
使用期間: 2年以上
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ビジネスで必要な要素を統合し、これ1つでコミュニケーションを加速させてくれるソフト

5.0 昨年

製品を使ってみた感想: Googleappsscriptなどでルーティン対応が求められる業務の自動化が図れる。ストレージに保管されたデータが散逸して探しづらいといった点もGoogleドキュメントをcanvasとして利用することに解決が図れる。また、社内サイトもGoogleサイトから作成が可能と必要機能がまんべんなくまたかゆいところに手が届く設計となっている。

良いポイント:

ビジネスに必要なメール、カレンダー、チャット、Todoリスト、ストレージといった特にコミュニケーションに関する要素が盛り込まれており、個別のソフトやアプリを使ってではなく、GoogleWordkspaceに統合することでそれぞれの機能を連携させることで非常に効率的な運用が実現できる。

改善してほしい点:

ワークフロー機能がない点が残念。最近のアップデートでドキュメントの機能の一つとしてワークフローが追加されたが、またおまけ的な要素が強く、ワークフローに特化したアプリやソフトと比較するとワークフロー自体を管理する機能など不足が多いことが目立つ。

匿名レビュアー
グラフィックデザイン, 11~50人規模の会社
使用期間: 2年以上
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会社での情報共有のベースになる

4.0 6 か月前

製品を使ってみた感想: 使っているツールが多いので、無しでは仕事にならないほどに利用しています。今後も機能を進化させながら、役立つツールを作り続けて欲しい

良いポイント:

複数のツールが存在しており、それぞれに使い勝手が考えられている。メールやカレンダー、動画管理やフォーム作成など、ないと仕事にならないくらいの存在

改善してほしい点:

特にありませんが、会議システムがアプリ化されて軽いソフトになると良いと思う。

匿名レビュアー
情報サービス, 51~200人規模の会社
使用期間: 2年以上
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快適に利用しております。

5.0 6 か月前

良いポイント:

社内に散在するドキュメントの一括管理を行っております。

改善してほしい点:

特にございません。不満なく快適に利用しております。

匿名レビュアー
機械工業, 201~500人規模の会社
使用期間: 2年以上
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世界標準のセキュアなグループウェア、やりたい事の殆どが可能。

5.0 昨年

製品を使ってみた感想: 拠点間、顧客間、サプライヤー間のコラボレーション、情報共有が非常に簡便です。

良いポイント:

コロナ禍でテレワーク、在宅勤務を余儀なくされたが、googleアカウントで認証して業務ファイルにアクセスするのでセキュリティが抜群。

改善してほしい点:

GoogleファイルストリームというappだとローカルPCのスペックが高くないと、ディスクやメモリが100%になって動きが激重になることがある。在勤で私用PCだと業務に支障あることも。

Tsunghan
日本の会社員
認証済みLinkedInユーザー
機械・産業工学, 10,000+人規模の会社
使用期間: 1~5か月
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ビジネスツールの一括管理

5.0 12 か月前

製品を使ってみた感想: 名高いAlphabet社のサポートがあるため、サービスの充実さとシステムの安定性に関しては問題なし。

良いポイント:

Googleが提供している複数のサービスを一つのアカウントで連携できる。Google driveの容量もほぼ無制限で利用できるため、データのバックアップに最適。また競合サービスに比べて、システムはかなり安定していて、サービス障害の発生頻度がかなり少ない。

改善してほしい点:

Googleユーザーではないと、恩恵を受けられない場合がある。例えば、google driveで社外共有する際に特定ドメインで行う場合、相手がgoogleユーザーである必要がある。また、ドキュメント編集アプリに関しては、microsoft officeに慣れているユーザーの場合、慣れるまでに少し時間がかかる。

匿名レビュアー
情報サービス, 201~500人規模の会社
使用期間: 1~5か月
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旧G-Suite / 普段からGoogleのクラウド上ツールを使っている人には最適のツール

5.0 昨年

製品を使ってみた感想: 様々なチームが動いている社内の中で、Google Workspaceによるファイルの共有の速さやCalenderのInvitationの作成の便利さは他ツールにはない、Google Workspaceの唯一無二の利点だと思っている。仕事上連絡がとてもスムーズに取れるため、特段困ることなく毎日タスクをこなすことが可能となっている。

良いポイント:

Googleが提供しているWorkspaceという名前になった旧G -Suiteだが、基本機能面は一切以前と変わらず、使いやすさもそのままで、以前別の会社にいた時からのヘビーユーザの為機能上で困った点など特になく使いやすい。チームメンバーや会社内のコミュニケーションはSlackを利用しているが、SlackとのAPI連携もしっかりしている為に必要な書類などを共有する際にリンクを入るければPreviewもすぐに表示され、そこから簡単に書類を確認できる点においてはとても便利である。

改善してほしい点:

基本的に使っていて困った、という点はないが、1点あげるとすればカレンダーに既存の予定を入れている予定に対して、時間の変更を行いたい時に開始時間をずらした後別途終了時間が変更になっている際にカレンダー上もしくは予定を再度クリックして、終了時間を変更しなければいけないのが少し不便に感じる。特に既存予定の時間が変わることが多いため、その点だけはもう少し使い勝手良くなればいいな、と思っている。

明日香
日本のレジ
食品、飲料, 51~200人規模の会社
使用期間: 無料トライアル
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カレンダー

5.0 昨年

良いポイント:

分かりやすいです。使いやすいです。メモにも

改善してほしい点:

不足はありませんね。大満足します、良かった

ひろき
日本の課長代理
建築資材, 501~1,000人規模の会社
使用期間: 無料トライアル
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使いやすさ

3.0 7 か月前

良いポイント:

共有、使いすやすさは抜群です。互換性が高く重宝してます。シンプルで分かりやすいフォーム

改善してほしい点:

更新遅い時があるがその後は早い。情報漏洩が心配です。たまにバグがある時とない時がある

日本の大学生
レクリエーション施設・サービス, 11~50人規模の会社
使用期間: 無料トライアル
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とてもよい

5.0 昨年

良いポイント:

ルームが多く作れるためそれぞれで活動できる

改善してほしい点:

メンションをされたときに、ルームに入ってもその後メンション通知が消えないこと

匿名レビュアー
病院、ヘルスケア, 51~200人規模の会社
使用期間: 無料トライアル
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誰でも使える管理ソフト。

3.0 昨年

良いポイント:

iPhoneのカレンダーなどの互換性が良い

改善してほしい点:

特に無いですが、スケジュールがちょっと見づらい点

雅文
日本の営業
家電製品, 10,000+人規模の会社
使用期間: 無料トライアル
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提案方法について

3.0 6 か月前

良いポイント:

かなり使いやすく仕事に効率がよくなっております

改善してほしい点:

特にございません 使っていて問題ありません

匿名レビュアー
デザイン, 自営業
使用期間: 無料トライアル
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カレンダー機能

4.0 昨年

良いポイント:

Googleユーザーが多いのでグループ間でのスケジュール共有等が便利

改善してほしい点:

分かりやすく作っているが用語等が多くパソコン関連の知識が弱い人は使いずらい

Fabrizio
Fabrizio
カナダのArchitectural Designer
認証済みLinkedInユーザー
建築、設計, 51~200人規模の会社
使用期間: 1年以上
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Great File Automation and Easy File Recovering Tool.

5.0 2 か月前

製品を使ってみた感想: Suitable forms management and very cost effective platform with multiple features and easy to get started on the first time.

良いポイント:

Perfect solution with easy and relaible access control features and the document generation and sharing of various projects files across different members is very simple and faster. Electronic signature and management of contracts information is effective and easy to create reports.

改善してほしい点:

Nice and flexible documentation software which is also easy to implement and no issues to report from my experience.

Justin
アメリカのConsultant
マーケティング、広告, 自営業
使用期間: 2年以上
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検討した類似製品:

Desktop Apps for Power-Users

5.0 2 か月前

製品を使ってみた感想: Overall, my experience with Google Workspace has been good. I wish there was better support and desktop apps for power-users.

良いポイント:

The Google Workspace ecosystem is pretty great from top to bottom. It's deeply integrated so that various Workspace apps are available from within other apps. Additionally, the syncing is sold and file sharing is as granular as I need it to be.

改善してほしい点:

I consider myself a power-user and would prefer a desktop app that leverages keyboard shortcuts and native gestures so that I can optimize my time in Google Workspace. Additionally, Google Workspace customer support is difficult to track down.

Michael
アメリカのCoordinator of Network and Technology Services
教育管理, 201~500人規模の会社
使用期間: 2年以上
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G Suite - The New Standard for Education

3.0 5 年前

製品を使ってみた感想: Google is awesome. Google Sucks. Google changes things at random, because they think they know better than you. Google's project vision often excludes we the user. They have plans for one application, so you won't get a feature in another. They intend to replace something, so you can just do without while we work on it, to later discontinue it. But G-Suite works. It's awesome for email. It has a terrific set of applications that are becoming mainstream enough that I get less and less shouts at for it not being office. Google Drive is great, as a last bastion of storage for when someone loses their documents. The configurations of various apps for users is awesome for most of the Google Apps (if they have been blessed to give you such settings). Do I recommend it? Absolutely. It's a necessity in a Google Education district. Would I use it for email even If I wasn't? Yes I sure would. The rest of the options, iffy.

良いポイント:

G Suite, a powerful collection of Googles Utilities wrapped up in a business-centric manageable cloud (for in our case, Education). There is a large amount of customization available based upon users by OU, which can trickle down into Chromebook management, and more. Quick alias support for name changes. Extra Routing steps for email if you wish (route through your own filters, or a second route for internal archiving). Enable / Disable GSuite apps based upon OU. And configurations based upon such. Password Syncs with Active Directory (requires an install on a password management server). User Sync with Active Directry (requires another install on a directory server).

改善してほしい点:

G Suite is excellent. But G Suite does suffer some flaws. The management interface is SLOW. I cannot underscore this enough. Antique "Active Directory Users and Computers" is like lightning compared to using the management interface. The mangaement inferface tends to forget your log-ins mid stream, it doesn't remember where you were, and your attempted setting change wasn't set. Don't forget. Some interfaces hide the save button (seemingly...). Other settings are saved on click (lack of consistency). New features are often bleeding edge, but also sometimes completely excluded because "it's not for business customers"? Restrict "Hangouts" for some users? No... you cannot, you have to use "Hangouts Chat" because that's the business client, but that doesn't integrate into email.

Mi
アメリカのED
非営利団体運営, 2~10人規模の会社
使用期間: 2年以上
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検討した類似製品:

Google Workspace Allows us to Work with Folks Across the State

5.0 3 か月前

製品を使ってみた感想: Has been working for us for years. We are a team of 10 that work with folks across the state in various roles. We've used other platforms and Google Workspace has been the easiest.

良いポイント:

It allows our team, our collaborators, and partners access to anything even though we are located across the state. We can easily create and share files and link to other platforms for easy access. Its intuitive so even less tech saavy folks pick up using the workspace.

改善してほしい点:

There isn't something I particularly don't like.

Mike
アメリカのDirector
宗教団体, 11~50人規模の会社
使用期間: 2年以上
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Work your BEST

5.0 2 か月前

良いポイント:

Workspace has all the things in one space so there not a lot of searching or need for a higher capacity computer. it’s also easy to use so that the older generation can use it’s functions easily and is easy to teach them.

改善してほしい点:

Google workspace can feel a little clunky every now and again. In the areas where formatting a document and using the “sheets” program.

Aayush
インドのData Engineer
情報技術、情報サービス, 501~1,000人規模の会社
使用期間: 2年以上
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Exploring Cloud with Google Workspace

5.0 3 週間前 新着

良いポイント:

It helps me to easily collaborate with Google Docs, Slides, Sheets, Calendars where I can manage my schedules and meetings. And even offering of Google Chats and Meet allows me to communicate with colleagues and friends efficiently which can even use from anywhere in the world from different devices.

改善してほしい点:

Sometime it feels difficult to integrate our Google Chats with third part tools like Jira so that we are not able receive real-time update of production and there is very limited functionality which works offline.

Nia
アメリカのCEO
マーケティング、広告, 自営業
使用期間: 2年以上
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Have used Google Workspace for Years and It's My Favorite!

5.0 2 か月前

製品を使ってみた感想: Overall, I thoroughly enjoy Google Workspace. I can't see replacing it with Microsoft or any of the usual contenders.

良いポイント:

I love gmail, google calendar, the entire work suite. I couldn't image life and business without them! I use them every day throughout the day and frequently rely on them.

改善してほしい点:

I struggle with the efficiency and use of Google Meet. I wish I could replace Zoom but Google Meet just isn't as good yet.

Eugene
アメリカのPresident
商業用不動産, 2~10人規模の会社
使用期間: 2年以上
投稿経路

Good overall platform for small business

5.0 2 か月前

製品を使ってみた感想: Overall, after 4 years, we are still using it. Overall, it is cost effective and has the functions and tools needed to operate our company.

良いポイント:

Ease of use and many functions needed to operate a growing and busy real estate brokerage

改善してほしい点:

For what we get, it can be expensive and most clients do not use this platform.

Duncan
英国のRegional Editor
新聞, 2~10人規模の会社
使用期間: 1年以上
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Google Workspace Gets The Job Done

4.0 2 か月前 新着

製品を使ってみた感想: Always smooth to run and works perfectly on desktop or laptop interface.

良いポイント:

Easy to use and simple to navigate, Google Workspace has become a vital component in the digital office. It has been particularly useful when working remotely, or travelling and needing to stay connected to colleagues.

改善してほしい点:

The document storage is limited and requires top-up payments for additional Megabytes.

Can
アメリカのCofounder and General Manager
バイオテクノロジー, 2~10人規模の会社
使用期間: 2年以上
投稿経路

Google Workspace is ideal platform for document management

5.0 2 か月前

良いポイント:

Google Workspace is my favourite platform for document management in a secure way.

改善してほしい点:

We are not able to get customer support for Google Workspace.

Sheila
アメリカのGraphic Designer and Marketer
グラフィックデザイン, 自営業
使用期間: 2年以上
投稿経路

G Suite is a powerhouse

5.0 4 年前

製品を使ってみた感想: I am able to collaborate easily with clients with shared documents in Google Drive. I am able to have virtual meetings with a team of people in different time zones with Google Hangouts. And I'm able to have both my personal and business emails open in only one window.

良いポイント:

I love G Suite! It contains a host of applications that make doing business seamless and so much more efficient. I recommend it for every client because you are able to manage your email, cloud storage, calendar, shared documents, spreadsheets, their version of PowerPoint (Slides), and so much more from one place. The email is the same format as Google, which sends promotions and social media notifications to a different folder, thus leaving my inbox for the most important emails.

改善してほしい点:

The customer service is not so straight and easy to get a hold of. It's not impossible, they just make you jump through a few hoops. But the times that I've had to reach out for a problem are so far and few in between that I don't worry about this much. The power at your finger tips with G-suite's various apps shadow this con.