Spendeskの概要

Spendesk is the 7-in-1 spend management solution that delivers more control, visibility, and automation to today's finance teams.

Spendeskの詳細

良いポイント:

Easy management of subscribtions. Virtual credit-cards for purchases.

改善してほしい点:

There's really little to dislike. It sometimes (but rarely) doesn't work on all payment systems but I know they're working on that.

Spendeskの評価

評価ポイント

使いやすさ
4.8
カスタマーサービス
4.6
機能
4.6
価格の妥当性
4.5

おすすめ度

9.2/10

Spendeskの総合評価は4.8/5星です。 (キャプテラに寄せられた185件のレビューより集計)。

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Mark L.
Mark L.
ドイツのDirector Business Planning
認証済みLinkedInユーザー
コンピュータ・ハードウェア, 51-200の従業員数
ツール使用期間: 6~12か月
投稿者のソース

Great efficiency tool for small companies

5 4 年前

良いポイント:

It greatly improves the purchasing workflow, all the way through to payments and accounting. It decentralises purchasing, while keeping control of the whole process with the decision makers. It's very intuitive to use - I never have to train new employees on Spendesk. The customer support level is the best I've ever seen, and they are constantly adding new features and improving the existing ones.

改善してほしい点:

It costs money. But compared to the employee time saved by using it, as well as the added value compared to manual processes, it's money very well spent.

Spendeskからの返信

3 年前

Thank you Mark for your kind review. We are really happy to free you and your team from the hassle of paying at work!

Emilie D.
フランスのDirectrice RH, administrative et financière
建設, 51-200の従業員数
ツール使用期間: 1年以上
投稿者のソース

Un vrai facilitateur pour la gestion des notes de frais

5 2 か月前

製品を使ってみた感想: Spendesk a simplifié et fiabilisé la gestion de nos notes de frais. Nous avons des problématiques de codes chantiers pour la gestion, et nous avons une bonne centaine de salariés nomades. Ces obstacles n'en sont plus depuis que nous utilisons Spendesk.

良いポイント:

Le logiciel est très simple à déployer et à adapter. Pour nos utilisateurs, peu connectés, il permet en quelques clics d'effectuer des démarches auparavant compliquées. Le service comptabilité gagne un temps fou dans le traitement des notes de frais et le processus est plus fiable que par le passé.

改善してほしい点:

Avoir une hotline serait un vrai plus. Même si le service client est très réactif, pouvoir poser ses questions, c'est vraiment important. Si cela était le cas, nous aurions changé de plan pour le plan supérieur depuis longtemps mais pour le moment j'ai encore des interrogations.

Sindy G.
フランスのResponsable comptable
再生可能エネルギー、環境, 11-50の従業員数
ツール使用期間: 2年以上
投稿者のソース

Avis client

3 3 か月前

良いポイント:

Le fait de pouvoir préparer sa saisie et l'intégrer sur son logiciel comptable. Le contrôle dont l'on dispose concernant les dépenses des collaborateurs. Il est possible de faire des recherches ciblées. Logiciel assez simple d'utilisation.

改善してほしい点:

Au niveau de la saisie, il manque certains points à améliorer : comme le fait de pouvoir saisir sur plusieurs comptes de charges et de TVA.

Bernard D.
フランスのCOO
コンピュータ・ソフトウェア, 51-200の従業員数
ツール使用期間: 2年以上
投稿者のソース

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Fin de fraudes aux CC et fin des notes de frais

5 2 か月前

製品を使ってみた感想: déjà abordé dans les points forts. aujourd'hui on ne pourrait plus s'en passer, que ce soit pour les utilisateurs ou pour la comptabilité. Les nouvelles fonctionnalités vont dans la bonne voie et apportent des plus régulièrement. Continuez !

良いポイント:

Les cartes d'abonnement. La décentralisation des achats. Le workflow pour l'approbation des achats. Les notes de frais simplifiées. La nouvelle fonctionnalité de budget. Le contrôle avant export. L'export vers notre ERP qui évite la resaisie.

改善してほしい点:

Un export natif avec odoo aurait été un plus.

Benoit D.
フランスのVP Finance & Legal
情報サービス, 1,001-5,000の従業員数
ツール使用期間: 1年以上
投稿者のソース

Real Useful Tool for Account Payable Process

5 2 か月前

良いポイント:

La simplicité de mise en place et l'utilisation de Spendesk est un vrai plus!

改善してほしい点:

En revanche, le coût est assez élevé pour une utilisation limitée.

Zoé P.
フランスのDAF
情報技術、情報サービス, 11-50の従業員数
ツール使用期間: 6~12か月
投稿者のソース

Nous allons résilier.

5 2 か月前

製品を使ってみた感想: Obtention et recherche de justificatifs simplifiée

良いポイント:

On apprécie l'utilisation au quotidien. La simplification des process que permet l'outil.

改善してほしい点:

On est très déçus d'être poussés à changer de plan : maintenant que votre base client semble captive, vous augmentez les prix sans réelle évolution du logiciel. Nous pensons résilier dans les 3 mois qui viennent.

Francesco P.
ドイツのTeam Lead Digital Analytics & Development
オンラインメディア, 51-200の従業員数
ツール使用期間: 6~12か月
投稿者のソース

Spendesk erleichtert Freigaben ungemein

5 3 週間前 新着

製品を使ってみた感想: Ein Thema welches durch den damit verbunden bürokratischen Aufwand sehr lästig sein kann, läuft nun total easy

良いポイント:

Sie ist sehr einfach und intuitiv zu verstehen, so dass keine lange Einarbeitung notwendig ist

改善してほしい点:

Kann ehrlich nicht sagen, was mir nicht gefallen hat, also bisher alles tutti

Pauline P.
フランスのHead of data
情報技術、情報サービス, 51-200の従業員数
ツール使用期間: 1年以上
投稿者のソース

Super outil : intuitif qui fait gagner du temps

5 2 か月前 新着

製品を使ってみた感想: J’adore, ça me fait gagner un temps pour pour mes notes de frais, mes factures fournisseurs et la gestion de mon budget en toute autonomie

良いポイント:

Le fait que ce soit très simple d’utilisation et intuitif : on est vraiment guidé. J’aime bcp la fonctionnalité qui permet la reconnaissance de tickets et surtout la carte bancaire en ligne !

改善してほしい点:

Je n’ai rien identifié de manquant à date … à part peut être que le fait que je ne reçoive pas de mail pour les justificatifs d’achat après.

Roman G.
Roman G.
ドイツのHead of CS
認証済みLinkedInユーザー
健康、ウェルネス、フィットネス, 201-500の従業員数
ツール使用期間: 1年以上
投稿者のソース

Hervorragende Arbeitserleichterung

5 2 か月前

製品を使ってみた感想: Spendesk spart mir / meinem Team unglaublich viel Zeit

良いポイント:

Intuitive Bedienung, tolle Übersicht, in einem Satz: Spendesk ist die beste Möglichkeit einfach mit der Buchhaltung zu kommunizieren

改善してほしい点:

Nein, selbst an eine gute App wurde gedacht

認証済みレビュアー
フランスのTech Admission Manager
認証済みLinkedInユーザー
プロフェッショナル・トレーニング、コーチング, 51-200の従業員数
ツール使用期間: 6~12か月
投稿者のソース

Facile et rapide

5 2 か月前

良いポイント:

Spendesk et facile d'utilisation et rapide.

改善してほしい点:

Rien de vraiment négatif. A voir sur mobile car non testé.

Julie V.
フランスのDAF
保険, 11-50の従業員数
ツール使用期間: 6~12か月
投稿者のソース

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Spendesk, l'incontournable de la digitalisation des notes de frais !

4 昨年

良いポイント:

J'apprécie la simplicité d'utilisation et le caractère intuitif de la solution. La soumission en quelques clics de factures est très souple, de même pour les notes de frais. La possibilité de créer des abonnements, de ne plus avancer de frais pour l'entreprise remplit complètement l'objectif premier de notre recours à Spendesk !

改善してほしい点:

Les extractions des écritures comptables ne nous permettent pas encore une intégration automatique dans notre logiciel de comptabilité.

Spendeskからの返信

昨年

Bonjour Julie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, il sera tres utile aux autres entreprises a la recherche d'une solution comme la notre. Nous sommes ravis que Spendesk reponde a vos besoins, et que nos equipes vous aient accompagnee au mieux. Notre equipe produit travaille a ameliorer l'experience comptable et les exports afin que vous puissiez integrer vos ecritures comptables encore plus facilement. Vous serez tenue informee des nouveautes. Merci encore. A bientot, L'equipe Spendesk

Grégory T.
フランスのComptable
スポーツ, 11-50の従業員数
ツール使用期間: 1~5か月
投稿者のソース

Point de vue sur l'utilisation de Spendesk

5 昨年

製品を使ってみた感想: Spendesk est un outil qui permet d'obtenir un réel gain de temps pour l'ensemble des utilisateurs. Les différentes fonctionnalités de ce logiciel permettent pleins de choses quand on souhaite faire des analyses et sa facilité d'utilisation rassure les utilisateurs. Je conseille ce logiciel qui est une vraie solution à plusieurs problématiques.

良いポイント:

Tout d'abord, la facilité à mettre en place ce logiciel. Ensuite, cela permet à l'ensemble de nos collaborateurs utilisant spendesk de pouvoir fournir leurs justificatifs directement via l'interface ce qui permet d'éviter au maximum la perte de ces derniers. La possibilité de pouvoir affecter la charge à un établissement et de pouvoir faire des imports en comptabilité, facilitant le travail pour le service comptabilité. De plus, le fait de pouvoir paramétrer des restrictions et des accès à chaque utilisateurs pour adapter la solution à chacun est un point fort de ce logiciel. Ce logiciel, permet de pouvoir faire des filtres par utilisateur, types de dépenses et autres ce qui est agréable quand on souhaite faire de l'analyse ou mettre en place des budgets.

改善してほしい点:

L'utilisateur peut fournir un justificatif ne correspondant pas du tout à la dépense faite. Il serait bien que le logiciel puisse faire un rapprochement au moins au niveau du montant pour que cela puisse émettre une alerte si le justificatif ne correspond pas au montant de la dépense.

Stéphanie T.
フランスのOffice Manager
オンラインメディア, 11-50の従業員数
ツール使用期間: 2年以上
投稿者のソース

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Spendesk est pratiqué et rassurant pour les entreprises

5 昨年

製品を使ってみた感想: Avant la mise en place de Spendesk, nous étions hyper réticents pour mettre en place plusieurs cartes bancaires à cause des pertes de tickets et le fait que nous n'arrivions pas à suivre les dépenses de notre unique CB classique qui circulait de services en services. Mais finalement Spendesk permet justement que ce déploiement se fasse de manière sûre et sécurisée pour les collaborateurs mais aussi pour le service financier.

良いポイント:

Nous apprécions particulièrement la sécurité de l'outil (cartes qu'on peut bloquer en instantané, limites des budgets, catégories de dépenses restraintes) et le fait de pouvoir suivre les dépenses et les budgets en temps réel. C'est un must-have pour les entreprise qui grossisent.

改善してほしい点:

Depuis l'évolution de l'outil ce n'est plus problématique, mais ce qui posait problème était le fait que les cartes prépayées de Spendesk n'étaient pas acceptées partout et sur tous les sites en ligne.

Ulrich B.
フランスのDirecteur général
アニメーション, 11-50の従業員数
ツール使用期間: 1年以上
投稿者のソース

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Satisfait !

4 昨年

製品を使ってみた感想: Très satisfaisante même si certains problèmes de paiement impactent les équipes

良いポイント:

Facile à mettre en place Efficace Simple d’utilisation

改善してほしい点:

Parfois les paiements carte sont refusés par certains TPE en France

Spendeskからの返信

昨年

Bonjour Ulrich, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de savoir que vous etes satisfait de Spendesk et de notre service. Nous ne manquerons pas de partager ce commentaire a notre service client ! Nos equipes produit et technique prennent tous ces retours tres a coeur et nous faisons le maximum pour que nos cartes soient acceptees chez l'ensemble des marchands. Merci encore. A bientot, L'equipe Spendesk

Anastasia D.
スペインのChef de projet transformation
保険, 201-500の従業員数
ツール使用期間: 1年以上
投稿者のソース

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innovant et simple d'utilisation

4 昨年

製品を使ってみた感想: Rapide à mettre en place, le paramétrage étant complétement à la main de l'administrateur.
Les cartes de paiement virtuelles répondent à notre volonté de minimiser les avances de frais par les collaborateurs sans pour autant avoir à mettre des moyens de paiements type cartes bleues à destination de tous.
Complétement adapté aux différents cas d'usages que nous pouvons rencontrer au quotidien.
- Paiement régulier
- paiement ponctuel
- remboursement des frais kilométriques

良いポイント:

Les différentes options de paiement adaptées aux différents profils des utilisateurs. La simplicité de prise en mains pour les utilisateurs

改善してほしい点:

les fonctionnalités comptables pas complétement adaptées aux spécificités de l'entreprise. Complexité pour dupliquer notre environnement comptable et intégrer les écritures à notre ERP

Spendeskからの返信

昨年

Bonjour Anastasia, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et de le partager a d'autres equipes a la recherche de solutions. Nous sommes ravis que Spendesk vous apporte de la valeur. Nous travaillons a ameliorer les exports comptables et l'experience comptable afin de nous integrer parfaitement a votre environnement comptable. Nos equipes vous tiendront informee comme toujours des nouveautes disponibles ! A bientot, L'equipe Spendesk

Sophie B.
フランスのRédactrice-en-chef
執筆、編集, 11-50の従業員数
ツール使用期間: 1年以上
投稿者のソース

Très satisfaite de Spendesk

5 昨年

製品を使ってみた感想: Dans son ensemble Spendesk est quand même très pratique pour notre entreprise, et on est content de son utilisation.

良いポイント:

Le logiciel est simple d'utilisation. Le fait que plusieurs membres de l'équipe peuvent avoir une carte, le fait de pouvoir séparer les dépenses selon les différents secteurs de l'entreprise permet de bien calculer les coûts et de budgétiser. Le tableau de bord pour l'administrateur est clair et permet de tout voir. L'option de valider les sommes aussi ça évite les débordements. Et le fait de choisir entre la carte physique et virtuelle pour payer en ligne c'est top ! Pas besoin d'avoir la carte physique toujours avec soi. Franchement très satisfaite de Spendesk.

改善してほしい点:

Pas beaucoup de point faibles, des fois des beugs sur certains sites ce qui est dommage, notamment des sites français qui n'acceptent pas les cartes anglaises, ça peut bloquer certains achat du coup. Et aussi le service client qui est un peu lent à répondre notamment quand c'est une urgence.

Martin B.
フランスのCo-founder - COO
小売, 51-200の従業員数
ツール使用期間: 2年以上
投稿者のソース

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Makes daily expenses tasks super easy

5 昨年

良いポイント:

Spendesk is very easy to use and at an affordable price point. Since it is cloud-based, I can access it from any computer, at home or the office. It is sleek and easy to find what I'm looking.

改善してほしい点:

Since it is a cloud-based software, it is dependent on a reliable internet connection

Thies N.
ドイツのTeamleitung Kreditoren
出版, 1,001-5,000の従業員数
ツール使用期間: 6~12か月
投稿者のソース

Spendesk ist für die Buchhaltung perfekt

5 昨年

製品を使ってみた感想: Sehr gut durchdachtes Programm mit stetiger Weiterentwicklung. Sehr guter Support. Es gibt eigentlich nicht wirklich etwas daran auszusetzen. Ist eventuell etwas teurer als eine normale Kreditkarte, aber eben funktional auch deutlich besser.

良いポイント:

BELEGE: seit Spendesk fehlen keine Belege zu Zahlungen der Kreditkarte mehr. Größter und wichtigster Punkt. Des Weiteren sind alle Kollegen sehr zufrieden mit dem Programm, da es endlich eine einfache und schnelle Zahlungsmöglichkeit direkt für den Fachbereich gibt.

改善してほしい点:

Da wir mehrere Konten bzw. mehrere Unternehmen in Spendesk haben, haben wir auch die gleichen Buchhaltungseinstellungen etc. Leider muss ich die Einstellungen immer pro Unternehmen machen und kann nicht eine Einstellung für alle Unternehmen hinterlegen. Das ist leider dann etwas mühselig, wenn sich Dinge ändern, da ich die Einstellung dann 8 mal anstelle von 1 mal machen muss.

Diana H.
ドイツのManagement Assistant
情報技術、情報サービス, 11-50の従業員数
ツール使用期間: 1年以上
投稿者のソース

Super Tool - perfekt für Start-Ups und danach ;)

5 昨年

製品を使ってみた感想: Transparenz von Firmenausgaben, Eigenverantwortung von Mitarbeitern bzgl. Zahlungen und Belegen, administrativen Aufwand reduzieren

良いポイント:

Man hat alle Geschäftsausgaben auf einen Blick. Mitarbeiter können viel selbständiger Zahlungen tätigen, Subscriptions abschließen und Belege selbst hochladen. Belege können auch automatisch als PDF vom Provider an Spendesk geschickt werden und werden dort automatisch der Zahlung zugeordnet. Durch diese Möglichkeiten wird der administrative Aufwand erheblich reduziert. Besonders bei dem Thema Private Expense Claims ist die Handhabe über die App sehr einfach. Wenn der Mitarbeiter unterwegs ist, und etwas privat bezahlt, kann er den Beleg direkt am Handy einscannen und der Sachbearbeiter intern kann den Expense direkt über Spendesk zurück erstatten.

改善してほしい点:

Leider gab es immer mal wieder kleine Hickups mit der Xero Integration, aber die wurden bisher immer sehr zuverlässig vom Spendesk Kundenservice behoben. Was in meinen Augen noch verbessert werden könnte, ist die Abrechnung von Kilometerpauschalen, hier müssen die Strecken immer einzeln und von Neuem eingegeben werden. Das bläht nicht nur die Eingabe sondern auch die Anzahl der Approval Requests auf.

認証済みレビュアー
フランスのFondateur & CEO
認証済みLinkedInユーザー
環境サービス, 201-500の従業員数
ツール使用期間: 2年以上
投稿者のソース

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Excellent outil de gestion

5 3 か月前

製品を使ってみた感想: Très bonne expérience utilisateur.

良いポイント:

Gestion des notes de frais, gestion des autorisations d'achats, simplicité globale.

改善してほしい点:

Certains bugs de connexion ou au chargement des photos

Christopher P.
ドイツのHead of Finance
建設, 11-50の従業員数
ツール使用期間: 1年以上
投稿者のソース

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Sucess Story

5 3 年前

良いポイント:

100% control over all teams and their spendings Easy to use via app or directly on the platform Streamlining of Cash-out Customization of fields for export incl. cost center logic

改善してほしい点:

Missing export file with images for German accounting software Datev

Spendeskからの返信

3 年前

Thank you Christopher for your great review!

Marion S.
フランスのDRH
健康、ウェルネス、フィットネス, 51-200の従業員数
ツール使用期間: 2年以上
投稿者のソース

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Un bon logiciel pour les petites équipes

4 3 か月前

良いポイント:

La récupération des factures de cb est facilitée

改善してほしい点:

compliqué à intégrer avec notre ERP pour la partie comptabilité

Rozenn H.
フランスのResponsable comptable
人材, 201-500の従業員数
ツール使用期間: 2年以上
投稿者のソース

Un très bon outils

4 8 か月前

良いポイント:

- La facilité d'utilisation pour les employés c'est une plateforme intuitive. - Le service client, toujours à l'écoute et la résolution de problème. - les changements positifs en terme de développement

改善してほしい点:

- certaines fonctionnalités ne sont pas très clairs comme les cartes d'abonnement aux verts alors qu'on vous indique qu'il n'y aura pas assez pour les couvrir. - les changements récurrent au niveau des dates prises en comptes (nous n'avons pas vraiment de points de repère visuellement entre la date de paiement et la date d'achat : notamment pour les NDF)

Sébastien D.
フランスのresponsable contrôle de gestion
不動産, 201-500の従業員数
ツール使用期間: 1年以上
投稿者のソース

Plus simple et plus rapide/efficace

4 3 か月前

製品を使ってみた感想: Finis la course aux justificatifs avec les détenteurs de cartes "classique" ... "pas de justifs/pas de remboursements" => ça fonctionne tres bien car ultra simple
Simplicité du traitement de remboursement de note de frais et remboursements plus rapide pour les salariés

良いポイント:

Gestion très simple du workflow de validation des NDF. Cartes virtuelles apporte une souplesse et réactivité au quotidien pour les utilisateurs L'appli mobile est un vrai plus dans l'UX utilisateur (simple et reactif) Export infos vers compta, simplifie la vie de la comptable

改善してほしい点:

Certains sites web ne prennent pas en compte les cartes virtuelles, du coup il faut quand meme avoir une carte physique dans le service au cas où ... vs notre solution précédente, pas d'autres points faibles identifiés

Lukas H.
ドイツのCOO
情報技術、情報サービス, 11-50の従業員数
ツール使用期間: 1~5か月
投稿者のソース

Great accounting automation for distributed teams

5 3 年前

製品を使ってみた感想: We're a small team scattered around Europa and Asia & thanks to Spendesk, much of our accounting, requesting payments & doing personal expenses has been automated - giving us more time to focus on developing our business rather than filing manual reports & chasing receipts across departments.

良いポイント:

- Spendesk allows to automate payments & approvals for business expenses and provides great overview over who owns which transactions, establishing great accountability - The accounting integration (in Germany) was easy and straightforward - Great approval flows - It's possible to set up multiple teams & entities, modeling complex organizational structures

改善してほしい点:

- Due to a change in Spendesk's internal processes in preparation for Brexit the onboarding process took 3-4 weeks, which wasn't well communicated in advance - Each credit card's limit must be backed by money pre-loaded onto the bank account - and each card's limit needs to be 100% backed, effectively tying up an entire month of "worst case scenario" working capital - Currency conversion charges are quite high

Spendeskからの返信

3 年前

Hello Lukas, and thank you very much for your very detailed review. We are sorry that you faced some issues while using Spendesk. Don't hesitate to contact our support team anytime you need, we are available for you. Have a nice day!