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description: Batchを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！
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title: Batchとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】
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# Batch

Canonical: https://www.capterra.jp/software/151166/batch

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> Batchは、モバイルおよびWeb向けの、プッシュ通知エンゲージメント・プラットフォームを提供しています。
> 
> 評価：12人のユーザーによる評価は**4.7/5**。**おすすめ度**で最高の評価。

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## 概要

### Batchの対象ユーザー

メディアやフィンテック、インスティチューショナル、トラベル、モビリティ、スポーツ、ゲーム、Eコマースなど、あらゆる業界の800以上の上場企業やスタートアップ企業が、Batchを使用しています。

## 簡単な統計と評価

| 測定基準 | 評価 | 詳細 |
| **総合評価** | **4.7/5** | 12 レビュー |
| 使いやすさ | 5.0/5 | レビュー全体に基づく |
| カスタマー・サポート | 4.9/5 | レビュー全体に基づく |
| 価格の妥当性 | 4.4/5 | レビュー全体に基づく |
| 機能 | 4.3/5 | レビュー全体に基づく |
| おすすめ率 | 100% | (10/10 おすすめ度) |

## 企業情報

- **キャプテラについて**: Batch
- **ロケーション**: Paris, フランス
- **設立**: 2014

## ビジネスコンテキスト

- **価格プラン**: €1,000.00
- **価格モデル**:  (無料版が利用可能) (無料のトライアル)
- **対象となる企業**: 51～200, 201～500, 501～1,000, 1,001～5,000, 5,001～10,000, 10,000+
- **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル）
- **サポートされる言語**: ドイツ語, フランス語, 英語
- **利用可能な国**: アメリカ合衆国, イギリス, インド, オーストラリア, カナダ, ドイツ, フランス, ブラジル, メキシコ, 中国, 日本

## 機能

- A/B Testing
- App Notifications
- CRM
- ROI Tracking
- SMS Notifications
- Webサイト訪問者の追跡
- Web通知
- アラート／通知
- イベントによるアクション
- エンゲージメント追跡
- キャンペーン・スケジューリング
- キャンペーン分析
- キャンペーン管理
- セグメンテーション
- テンプレート管理
- ドリップキャンペーン
- プッシュ通知
- マルチチャネル・コミュニケーション
- マルチチャネル・マーケティング
- マーケティングの自動化
- メール・マーケティング
- メール管理
- メール追跡
- ランディングページ、Webフォーム
- レポート／分析
- 顧客セグメンテーション

## 統合 (合計12件)

- ACTITO
- Adjust
- Adobe Campaign
- Amplitude
- AppsFlyer
- Google Analytics 360
- Reelevant
- Salesforce Marketing Cloud
- Salesforce Marketing Cloud Account Engagement
- Selligent
- Tinyclues
- mParticle

## サポートのオプション

- メール/ヘルプデスク
- FAQ/フォーラム
- ナレッジベース
- 電話サポート
- チャット対応有

## Category

- [MAツール](https://www.capterra.jp/directory/6/marketing-automation/software)

## 関連カテゴリー

- [MAツール](https://www.capterra.jp/directory/6/marketing-automation/software)
- [プッシュ通知ツール](https://www.capterra.jp/directory/30969/push-notifications/software)
- [顧客エンゲージメントツール](https://www.capterra.jp/directory/30906/customer-engagement/software)
- [モバイルマーケティングツール](https://www.capterra.jp/directory/31308/mobile-marketing/software)
- [メール配信システム](https://www.capterra.jp/directory/30013/email-marketing/software)

## 代替製品

1. [AppsFlyer](https://www.capterra.jp/software/156811/appsflyer) — 4.5/5 (138 reviews)
2. [Braze](https://www.capterra.jp/software/155423/appboy) — 4.7/5 (168 reviews)
3. [CleverTap](https://www.capterra.jp/software/155737/clevertap) — 4.4/5 (59 reviews)
4. [Marketo Engage](https://www.capterra.jp/software/75130/marketo-lead-management) — 4.3/5 (710 reviews)
5. [OneSignal](https://www.capterra.jp/software/163452/onesignal) — 4.7/5 (106 reviews)

## レビュー

### "One of the best Mobile Automation and Marketing tool to engage further with your app users" — 4.0/5

> **benjamin** | *2021年1月15日* | 電気・電子機器製造 | おすすめ評価：10.0/10
> 
> **良いポイント**: - Main functions I appreciate:  
- Automation triggers, re-targeting campaigns, in-app messages, push including landing mobile, implementation of sounds, richmedia, and visual all integrated into the communication. 
- Having the ability to tailor the tool based on the Marketing business intent such as, Labelling, APIs from CRM system and being able to connect our attribution tools or any other licensing tools such as Salesforce, Segment GA360 to cite a few. 

Things I really love: AB testing, flexibility to make it "yours" according to your own company branding; the support team always available to help and double check simple to complex campaigns configuration; Analytics Dashboard; in-app \& landing template configuration without the need to ask any further developments to our product dev team; API to let batch deliver other transactional messages from other systems; regular deep dive with Client and Success manager to capture batch console improvements where in the following month those feedback will drive their roadmap with brand new features or UI\_UX improvements. 

At final, the UI is simple to read, comprehensive, and make this UX easy to use for anyone (Marketers, product app owners, developers can really enjoy it\!)
> 
> **改善点**: Some improvements could be made for campaigns replication in different OS. or having the ability to create and craft campaigns for both instance at the same time. 
Campaigns overviews displayed page by page is not really the best way to let people retrieve easily campaigns live versus completed versus in draft. I would expect to see a page offering me folders ;)  but I am sure the team will enhance it in their roadmap.
> 
> \+38% of returning users on monthly basis

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### "Plateforme simple d'utilisation et équipe réactive" — 5.0/5

> **Edern** | *2020年12月13日* | 新聞 | おすすめ評価：10.0/10
> 
> **良いポイント**: Equipe réactive et aucun bug de l'outil à signaler après un an d'utilisation. 
Temps de chargement de l'outil rapide (surtout vs d'autres solutions).
> 
> **改善点**: Rien à signaler. La plateforme répond à tous nos besoins.

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### "NWA x BATCH" — 5.0/5

> **Marc** | *2024年10月28日* | 不動産 | おすすめ評価：10.0/10
> 
> **良いポイント**: User friendly \& they continue to evolve with new implementations \& features\!
> 
> **改善点**: Not so much as a con however one thing I’d say they can improve with is their D4$\!
> 
> Overall I’d say, I would refer family \& friends to batch, especially getting started out\! They’ve definitely assisted my team with scaling 📈🤝

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### "Performance et accompagnement sur-mesure" — 5.0/5

> **Anne Laure** | *2022年11月23日* | 放送メディア | おすすめ評価：10.0/10
> 
> **良いポイント**: Il est extrêmement simple d'utilisation et intuitif, on va très vite à l'essentiel. C'est très bien pensé.
> 
> **改善点**: Le fait de ne pas pouvoir gérer les campagnes des deux OS au même endroit mais c'est une amélioration qui sort très prochainement sur l'outil.
> 
> Nous avions précédemment un souci de délivrabilité sur les push mobile qui pouvait mettre plusieurs minutes à arriver sur l'ensemble de notre parc utilisateur. Aujourd'hui, en une seconde l'ensemble du parc reçoit l'information, ça change tout pour nos métiers qui sont au coeur de l'actualité. De plus, nous sommes très régulièrement en contact avec les équipes pour optimiser nos campagnes et nos performances.

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### "Une des plateformes CRM mobile les plus riches et robustes du marché." — 5.0/5

> **Paul** | *2020年12月21日* | 放送メディア | おすすめ評価：10.0/10
> 
> **良いポイント**: La méthode d’envoi des push mobile et push web ; la détection automatique des utilisateurs par niveau d’activité ; la roadmap évolutive ; la réactivité du support ; l'interface éditoriale simplifiée, la simplicité d'usage pour envoyer aussi bien des push web que mobile .
> 
> **改善点**: En toute transparence, je n'ai aucun point faible à décrire. Je suis pleinement satisfait de l'outil
> 
> Nous travaillons avec Batch depuis maintenant 4 ans. La méthode d’envoi des push mobile et push web ; la détection automatique des utilisateurs par niveau d’activité ; la roadmap évolutive ; la réactivité du support ;… font de Batch une des plateformes CRM mobile les plus riches et robustes du marché.  C’est un plaisir d’avancer sur notre stratégie mobile internationale avec Batch à nos côtés.

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## リンク

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## 構造化データ

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