--- description: Mewsを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！ image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Mewsとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】 --- 現在地表示: [ホーム](/) > [ホテル管理ソフト](/directory/20031/hospitality-property-management/software) > [Mews](/software/145487/mews-commander) # Mews Canonical: https://www.capterra.jp/software/145487/mews-commander ページ：1 / 4\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/145487/mews-commander?page=2) > ゲストエクスペリエンスを革新し、バックオフィス業務を自動化したいと考えているホテルのための先進的なクラウドプラットフォームです。 > > 評価：59人のユーザーによる評価は**4.6/5**。**おすすめ度**で最高の評価。 ----- ## 概要 ### Mewsの対象ユーザー 高い柔軟性を備えたMewsのプラットフォームは、ブティックホテル、サービスアパートメント、BBからグローバルなホテルグループやホステルチェーンまで、あらゆる規模のホテルに対応します。 ## 簡単な統計と評価 | 測定基準 | 評価 | 詳細 | | **総合評価** | **4.6/5** | 59 レビュー | | 使いやすさ | 4.7/5 | レビュー全体に基づく | | カスタマー・サポート | 4.4/5 | レビュー全体に基づく | | 価格の妥当性 | 4.5/5 | レビュー全体に基づく | | 機能 | 4.6/5 | レビュー全体に基づく | | おすすめ率 | 90% | (9/10 おすすめ度) | ## 企業情報 - **キャプテラについて**: Mews - **設立**: 2012 ## ビジネスコンテキスト - **価格プラン**: $100.00 - **対象となる企業**: 自営業, 2～10, 11～50, 51～200, 201～500, 501～1,000, 1,001～5,000, 5,001～10,000, 10,000+ - **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース - **サポートされる言語**: オランダ語, スペイン語, ドイツ語, フランス語, 英語 - **利用可能な国**: アイルランド, アメリカ合衆国, イギリス, イタリア, オランダ, オーストラリア, オーストリア, カナダ, ガーンジー, ギリシャ, シンガポール, スイス, スウェーデン, スペイン, スロバキア, チェコ, デンマーク, ドイツ, ニュージーランド, ノルウェー さらに13件 ## 機能 - CRM - GDS／OTA統合 - オンライン予約 - カスタマー・サポート - カレンダー管理 - ゲスト体験管理 - マーケティングの自動化 - メンテナンス管理 - レポート／分析 - 予約管理 - 従業員管理 - 決済処理 - 販売時点情報管理 (POS) ## 統合 (合計59件) - 4SUITES - Adyen - Akia - Amadeus - Asksuite - Atomize - Book4Time - Bookboost - Booking - Cendyn CRM - Customer Alliance - D-EDGE - Dailypoint - Duve - EasyWay ... さらに44件の統合 ## サポートのオプション - メール/ヘルプデスク - FAQ/フォーラム - ナレッジベース - 24時間対応（オペレータ） - チャット対応有 ## Category - [ホテル管理ソフト](https://www.capterra.jp/directory/20031/hospitality-property-management/software) ## 関連カテゴリー - [ホテル管理ソフト](https://www.capterra.jp/directory/20031/hospitality-property-management/software) - [予約システム](https://www.capterra.jp/directory/20032/reservations/software) ## 代替製品 1. [Guesty](https://www.capterra.jp/software/159377/guesty) — 4.4/5 (465 reviews) 2. [Hostaway](https://www.capterra.jp/software/152433/hostaway) — 4.8/5 (1524 reviews) 3. [eZee Absolute](https://www.capterra.jp/software/135751/ezee-absolute) — 4.6/5 (405 reviews) 4. [Lodgify](https://www.capterra.jp/software/131924/lodgify) — 4.5/5 (1282 reviews) 5. [rezStream](https://www.capterra.jp/software/40773/rezstream-cloud-pms) — 4.7/5 (118 reviews) ## レビュー ### "Great PMS for large Hotel/Hostel" — 5.0/5 > **Stephen** | *2024年2月28日* | ホスピタリティ | おすすめ評価：9.0/10 > > **良いポイント**: - Flexibility of product - Large number of integrations - Continuous development to improve the product. > > **改善点**: - Support emails aren't clearly handled, they need a dedicated support portal to follow tickets. Right now following up on old tickets means searching old emails as each response from Mews creates a new email chain without any context. > > Great PMS in general, always advise Mews as a top product (though it comes with the price tag). For large hostels, chains or large hotels, I believe this is the most future proof PMS for the time being. ----- ### "Mews, a modern and intuitive PMS" — 5.0/5 > **Craig** | *2025年4月23日* | ホスピタリティ | おすすめ評価：9.0/10 > > **良いポイント**: Intuitive interface, web based, feature rich > > **改善点**: Lack of finance system integration, subscription payment should not be set aside revenue collected. ----- ### "Nice for Holiday-Hotels, Non-Working for Business-Hotels" — 2.0/5 > **Harald** | *2025年1月15日* | ホスピタリティ | おすすめ評価：5.0/10 > > **良いポイント**: Patent solution is working fine, if you have no Business guests or Companies or Cost assumption declaration. For holiday-Hotels MEWS maybe work fine, for business hotels it's a nightmare. > > **改善点**: No payment solutions für Business-partners, workflow extremely bad for business-partners. They are not able to enter their business addresses together with the booking. For this reason all Business-invoices has to be cancelled and manually new written. Sorry, that's only ugly. Nobody helps if you have problems. When starting with MEWS there isn't anybody you can ask. Workflow is very special and needs time to understand, very much time and faults happens in this time. > > MEWS is modern, has big goals, but they are far away from the reality. Mostly we have guest for business-reasons and from companies. Invoicing makes double work. Business guests can't pay with credit card, the check-in-terminal works great for private guests, for business-guests it's unusable ----- ### "A game changer" — 5.0/5 > **Jesper** | *2024年7月4日* | ホスピタリティ | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: Working mostly in the backend of the system it has been revolutionary for me, and the hotel, when we switched to Mews about 5 years ago, the number of integrations and how easily they connect is nothing like I've seen before. So do yourself a favor and switch from that legacy system of yours to Mews and the revenue streams will open. > > **改善点**: Not much really but do mind now if you switch from a legacy system that you pay every 1-2 years to do an upgrade to get some new functions. With Mews you need to keep yourself and the staff alert on new functions and constantly evolve with the system to get the most out of it. In Mews updates come every week, some big some small. With great functionality comes great responsibility to use it. > > Mews constantly helps us to streamline our operations and get smarter about the way we work and find new revenue streams. We have since covid (we turned to Mews in sep 2019) been breaking new revenue records almost every month, this would not have been possible without Mews and all the integrations that comes along\! ----- ### "Hotel software" — 4.0/5 > **vicky** | *2023年6月6日* | ホスピタリティ | おすすめ評価：6.0/10 > > **良いポイント**: if you want software to manage rooms and booking engine this is for you. we are a wedding venue so its not been quite as adaptable as we wanted it to be. > > **改善点**: onboarding was very complicated and set up was all on the venue, we had a lot of pre paid deposits to move over from old system and this was manual > > very limited touch reservations - before we had to take payment for all of them manually. the guest communication emails are helpful ----- ページ：1 / 4\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/145487/mews-commander?page=2) ## リンク - [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/software/145487/mews-commander) ## このページは以下の言語で利用できます | ロケール | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | tr | | ----- ## 構造化データ