--- description: WebEngageを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！ image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: WebEngageとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】 --- 現在地表示: [ホーム](/) > [MAツール](/directory/6/marketing-automation/software) > [WebEngage](/software/143401/webengage) # WebEngage Canonical: https://www.capterra.jp/software/143401/webengage ページ：1 / 3\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/143401/webengage?page=2) > WebEngageは、ユーザーのエンゲージメントと定着に関する業務を簡素化することができる顧客データ・プラットフォームおよびマーケティング自動化スイートです。 > > 評価：32人のユーザーによる評価は**4.5/5**。**おすすめ度**で最高の評価。 ----- ## 概要 ### WebEngageの対象ユーザー WebEngageは、Eコマース、エドテック、フィンテック、フードテック、メディアと出版、ゲーム、ヘルスケア、銀行、金融サービス、保険 (BFSI) などの業界で世界中の何千ものブランドのユーザー・エンゲージメントを促進しています。 ## 簡単な統計と評価 | 測定基準 | 評価 | 詳細 | | **総合評価** | **4.5/5** | 32 レビュー | | 使いやすさ | 4.4/5 | レビュー全体に基づく | | カスタマー・サポート | 4.5/5 | レビュー全体に基づく | | 価格の妥当性 | 4.3/5 | レビュー全体に基づく | | 機能 | 4.3/5 | レビュー全体に基づく | | おすすめ率 | 90% | (9/10 おすすめ度) | ## 企業情報 - **キャプテラについて**: WebEngage - **ロケーション**: Mumbai, インド - **設立**: 2011 ## ビジネスコンテキスト - **価格プラン**: $1,000.00 - **対象となる企業**: 11～50, 51～200, 201～500, 501～1,000, 1,001～5,000, 5,001～10,000, 10,000+ - **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Linux（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） - **サポートされる言語**: 英語 - **利用可能な国**: アラブ首長国連邦, インド, インドネシア, カタール, クウェート, サウジアラビア, フィリピン ## 機能 - A/B Testing - AI／機械学習 - CAN-SPAM Compliance - CRM - KPIモニタリング - Marketing Management - Mobile Optimization - Real-Time Analytics - Real-Time Reporting - SMS Notifications - Webサイト分析 - アクセス制御・許可 - アラート／通知 - イベントによるアクション - インタラクション追跡 - エンゲージメント追跡 - キャンペーン・スケジューリング - キャンペーン計画 - コミュニケーション管理 - コラボレーションツール - コンバージョン追跡 - チャンネル管理 - テンプレートのカスタマイズ - データの可視化 - データ・コネクタ - パフォーマンス測定基準 - パーソナライゼーション - マルチキャンペーン - マルチチャネル・コミュニケーション - マーケティングの自動化 - メール追跡 - ライブチャット - ランディングページ、Webフォーム - リテンション追跡 - リード・キャプチャ - リード管理 - レポートと統計 - レポート／分析 - 営業パイプライン管理 - 推奨 - 検索／フィルター - 登録者管理 - 行動ターゲティング - 行動分析 - 連絡先データベース - 連絡先管理 - 顧客セグメンテーション - 顧客データ管理 - 顧客プロフィール - 顧客履歴 ... さらに29件の機能 ## 統合 (合計23件) - AWS Cloud9 - Adjust - Adobe Commerce - Amplitude - Appmaker.xyz - AppsFlyer - BigCommerce - Branch - Cashfree - Google Cloud - HubSpot CRM - Liferay DXP - Limechat - Mailchimp - Mixpanel ... さらに8件の統合 ## サポートのオプション - メール/ヘルプデスク - FAQ/フォーラム - 電話サポート - 24時間対応（オペレータ） - チャット対応有 ## Category - [MAツール](https://www.capterra.jp/directory/6/marketing-automation/software) ## 関連カテゴリー - [MAツール](https://www.capterra.jp/directory/6/marketing-automation/software) - [プッシュ通知ツール](https://www.capterra.jp/directory/30969/push-notifications/software) - [モバイルマーケティングツール](https://www.capterra.jp/directory/31308/mobile-marketing/software) - [AIマーケティングツール](https://www.capterra.jp/directory/34136/ai-marketing-tools/software) - [顧客維持](https://www.capterra.jp/directory/34255/customer-retention/software) ## 代替製品 1. [Salesforce Marketing Cloud](https://www.capterra.jp/software/7723/salesforce-marketing-cloud) — 4.2/5 (526 reviews) 2. [Mailchimp](https://www.capterra.jp/software/110228/mailchimp) — 4.5/5 (17572 reviews) 3. [Marketo Engage](https://www.capterra.jp/software/75130/marketo-lead-management) — 4.3/5 (710 reviews) 4. [Campaign Monitor by Marigold](https://www.capterra.jp/software/76928/campaign-monitor) — 4.5/5 (505 reviews) 5. [EngageBay CRM](https://www.capterra.jp/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) ## レビュー ### "Kind of must have tools for marketing automations" — 5.0/5 > **Sushant** | *2022年11月30日* | 教育管理 | おすすめ評価：9.0/10 > > **良いポイント**: UX is just fantastic; it makes it easy for anyone to get started. It's more inclined towards marketing and automation. The user journeys combined with cross-platform marketing are killer. We had literally improved some of our key product metrics like onboarding, churn etc just by sending personalised notifications/banners/offers using it's journeys. > > **改善点**: Product analytics can be improved a bit so that I don't have to pay a hefty price for multiple tools across this segment. > > Overall it's brilliant, I will recommend WebEngage if you want to automate customer journeys and send hyper-personalised cross-channel communications to customers. We use to target our customers in all three channels depending on user behaviour. ----- ### "webengage for all you marketing automation and customer data platform needs" — 4.0/5 > **Bhagyashri** | *2023年12月21日* | 小売 | おすすめ評価：9.0/10 > > **良いポイント**: 1.their customer data platform 2.its ease of integration with other tools like bigquery looker studio 2. Customisable dashboards > > **改善点**: Service - there support team is very difficult to handle they do not understand requirement > > It has been great integration webengage with our website of customer journey analytics and i learnt a lot in this process , We moved to webengage from gamooga ab its very smooth transition easy to use for marketing team and fulfils marketing requirement ----- ### "Review - Amit Desai - MyGlamm" — 3.0/5 > **Amit** | *2022年4月5日* | 化粧品 | おすすめ評価：7.0/10 > > **良いポイント**: Panel is very user friendly and highly customized. > > **改善点**: Segment level reporting and funnels are not possible, majority of Analytics are based on Event and not on users ----- ### "Engage your user with all channels with WebEngage" — 4.0/5 > **認証済みレビュアー** | *2021年6月19日* | 市場調査 | おすすめ評価：8.0/10 > > **良いポイント**: With WebEngage we get all channels like Email, Push notification, SMS, WhatsApp and many more at one place. We can use all this cannels to engage our audience. WebEngage comes with excellent Analytics feature. We data to check deep insights and can analyze for creating marketing Strategy. > > **改善点**: Found difficulty to create dynamic email templates. Very few pre-built email templates available in Library. > > My experience with WebEngane is excellent. After analyzing WebEngage, we decided to go ahead with this tool. We don't require any additional tool any channel. WebEngage provide us all at one place. Now our customer journey is more powerful and our reach has increased dramatically. ----- ### "Seamless CRM Tool" — 5.0/5 > **認証済みレビュアー** | *2021年12月20日* | マーケティング、広告 | おすすめ評価：8.0/10 > > **良いポイント**: The Ease of User Journey Creation, Notification Delivery, Cross Channel Attribution and Analytics are some of the things that makes this tool better than many others in the market.Email Marketing in particular is better than othe > > **改善点**: The UI is a bit complicated to understand and needs a proper walkthrough from experts. Notification Delivery rates suffered when we achieved scale. > > All in all its a good tool for CRM Automation and helps us define user journeys effortlessly. ----- ページ：1 / 3\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/143401/webengage?page=2) ## リンク - [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/software/143401/webengage) ## このページは以下の言語で利用できます | ロケール | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## 構造化データ