--- description: Qualarooを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！ image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Qualarooとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】 --- 現在地表示: [ホーム](/) > [調査ツール](/directory/30092/survey/software) > [Qualaroo](/software/114046/qualaroo) # Qualaroo Canonical: https://www.capterra.jp/software/114046/qualaroo ページ：1 / 2\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/114046/qualaroo?page=2) > 満足度のギャップを検出し、問題を解決するために顧客からの実践的なフィードバックを必要とする企業に最適な顧客フィードバック・ツール。 > > 評価：20人のユーザーによる評価は**4.7/5**。**おすすめ度**で最高の評価。 ----- ## 概要 ### Qualarooの対象ユーザー Qualarooは、ユーザー調査を迅速かつ大規模に実施する必要があるUXデザイナーおよびユーザー・リサーチャー向けのツールです。 ## 簡単な統計と評価 | 測定基準 | 評価 | 詳細 | | **総合評価** | **4.7/5** | 20 レビュー | | 使いやすさ | 4.7/5 | レビュー全体に基づく | | カスタマー・サポート | 4.7/5 | レビュー全体に基づく | | 価格の妥当性 | 4.7/5 | レビュー全体に基づく | | 機能 | 4.5/5 | レビュー全体に基づく | | おすすめ率 | 90% | (9/10 おすすめ度) | ## 企業情報 - **キャプテラについて**: ProProfs - **設立**: 2008 ## ビジネスコンテキスト - **価格プラン**: $80.00 - **価格モデル**: (無料のトライアル) - **対象となる企業**: 自営業, 2～10, 11～50, 51～200, 201～500, 501～1,000, 1,001～5,000, 5,001～10,000, 10,000+ - **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） - **サポートされる言語**: 英語 - **利用可能な国**: アイルランド, アメリカ合衆国, アラブ首長国連邦, イギリス, イタリア, インド, オランダ, オーストラリア, オーストリア, カナダ, シンガポール, スイス, スウェーデン, ドイツ, ニュージーランド, フィリピン, フランス, メキシコ, 南アフリカ, 合衆国領有小離島 ## 機能 - NPSアンケート構造 - Third-Party Integrations - アクティビティ・ダッシュボード - アラート／通知 - アンケートおよびフィードバック - アンケート作成 - アンケート／投票管理 - エンゲージメント追跡 - カスタムURL - コミュニケーション管理 - コラボレーションツール - スキップロジック - ダッシュボード - テキスト分析 - テンプレートのカスタマイズ - データのインポート／エクスポート - データの可視化 - トレンド分析 - ビジュアル分析 - フィードバック管理 - フォームのカスタマイズ - ブランディングのカスタマイズ - マルチチャネル販売 - メール・マーケティング - モバイル・アンケート - レポートと統計 - レポート／分析 - 匿名フィードバック - 多言語 - 意識調査 - 感情分析 - 質問のカスタマイズ - 質問ライブラリ - 質問分岐 - 顧客体験の管理 ## 統合 (合計17件) - Adobe Analytics - Fullstory - Google Analytics 360 - HubSpot CRM - Intercom - Kissmetrics - Mailchimp - Marketo Engage - Microsoft Power BI - Oracle Eloqua Marketing Automation - Salesforce Sales Cloud - Segment - SessionCam - Slack - Tableau ... さらに2件の統合 ## サポートのオプション - メール/ヘルプデスク - FAQ/フォーラム - ナレッジベース - 電話サポート - チャット対応有 ## Category - [調査ツール](https://www.capterra.jp/directory/30092/survey/software) ## 関連カテゴリー - [調査ツール](https://www.capterra.jp/directory/30092/survey/software) - [市場調査ツール](https://www.capterra.jp/directory/10041/market-research/software) - [顧客満足度ツール](https://www.capterra.jp/directory/30541/customer-satisfaction/software) - [360度評価システム](https://www.capterra.jp/directory/30666/360-degree-feedback/software) - [カスタマーエクスペリエンス ソフト](https://www.capterra.jp/directory/30671/customer-experience/software) ## 代替製品 1. [CustomerHero](https://www.capterra.jp/software/153472/startquestion) — 4.9/5 (175 reviews) 2. [Hotjar](https://www.capterra.jp/software/163516/hotjar) — 4.6/5 (539 reviews) 3. [Survicate](https://www.capterra.jp/software/132914/survicate) — 4.6/5 (99 reviews) 4. [SurveySparrow](https://www.capterra.jp/software/168823/surveysparrow) — 4.4/5 (121 reviews) 5. [Alchemer](https://www.capterra.jp/software/72549/alchemer) — 4.5/5 (319 reviews) ## レビュー ### "Honest Qualaroo Review" — 5.0/5 > **foster** | *2021年9月11日* | マーケティング、広告 | おすすめ評価：9.0/10 > > **良いポイント**: Qualaroo allows me to analyze and understand consumer insight without neccessarly hiring a marketing savvy. I Collects consumer insight by targeting specific clients groups which guarantees clients satisfaction. > > **改善点**: The visuals on the dashboard should be worked on. > > I discovered more user persona using Qualaroo which I never thought of. It is an elite marketing tool for gathering clients feedback really fast. ----- ### "Great product for multi-channel surveys" — 5.0/5 > **Shashank** | *2021年12月17日* | マーケティング、広告 | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: Supports surveys on our iOS app, android app, and website so we don't have to use multiple tools. Dedicated survey templates to create surveys like NPS, CSAT, and others in minutes. Provides in-built sentiment analysis and text analytics tools to categorize the feedback automatically. It saves hours of manual work. > > **改善点**: We cannot create in-depth custom dashboards and charts. > > The tool has helped us instantly set up survey campaigns on our mobile apps and website to collect feedback from users. It has helped us assess both channels' performance, find UX issues, and optimize them. The sentiment analysis feature makes it easy to dig through the survey responses so we can act on feedback quickly. ----- ### "Decent user and customer feedback tool" — 4.0/5 > **認証済みレビュアー** | *2018年11月7日* | マーケティング、広告 | おすすめ評価：8.0/10 > > **良いポイント**: Qualaroo is a customer feedback tool that lets you collect feedback from customers and visitors in real-time with ease. I love their IBM Watson feature that lets you analyze feedback automatically. It is very handy when it comes to analyzing lengthy feedback and comments and make sense of them. Cookie targeting along with geo and event targeting lets you collect feedback from the right people at the right time. This feature helped us a lot in getting feedback from website visitors from a specific state in the US. You can use it generate leads too and then you can transfer these lead to your email marketing tool via integration. > > **改善点**: 1. It is expensive. Definitely not for small businesses. 2. It isn't easy to use, as such. You'd need to learn how to use it. 3. The design and features need update especially reporting section. > > Qualaroo is a great tool for data collection. You can collect feedback in multiple ways from website visitors and customers. If you are looking for an advanced survey tool, this is your best bet. ----- ### "Advanced targeting is a hit\!" — 4.0/5 > **Dhritraj** | *2022年8月8日* | 教育管理 | おすすめ評価：8.0/10 > > **良いポイント**: Setting triggers, templates, multiple-language support, and more. > > **改善点**: The pricing could be more diverse. Overall is good > > The fact that my team can apply branching and skip logic to make surveys more relevant and contextual is remarkable. We can now set different triggers for our surveys and target specific website visitors. ----- ### "Great templates to survey customers from the get-go." — 5.0/5 > **Sagar** | *2021年6月23日* | 病院、ヘルスケア | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: With the Nudge feature, it was easy to survey customers while they are performing an action to get precise feedback. Since customers do not have to perform extra steps to fill out a survey, the response rate was positively unexpected. We also avidly used advanced targeting to get as much relevant information from customers as possible. > > **改善点**: I tried the trial version before but it only offered the most-basic functionalities. I wish they will add more features to the trial version > > My overall experience was very positive since the tool performed exceptionally and fetched better results than expected. ----- ページ：1 / 2\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/114046/qualaroo?page=2) ## リンク - [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/software/114046/qualaroo) ## このページは以下の言語で利用できます | ロケール | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## 構造化データ