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title: 【2026年最新】AI Agents for Customer Supportの料金や機能、人気製品の一覧比較 | キャプテラ
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# AI Agents for Customer Support

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## 製品

1. [Freshdesk](https://www.capterra.jp/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3470 reviews) — Freshdeskは、世界中で40,000社以上の企業が優れたカスタマー・エクスペリエンスを実現するために活用している、使いやすいカスタマー・サポート・ソフトウェアです。
2. [Zoho Desk](https://www.capterra.jp/software/169505/zoho-desk) — 4.5/5 (2214 reviews) — カスタマー・サービスをビジネスの中心に据えましょう。エージェントの生産性やマネージャーの影響力が高まり、顧客の意見を取り入れやすくなります。
3. [Talkdesk](https://www.capterra.jp/software/132852/talkdesk) — 4.5/5 (733 reviews) — Talkdeskは、高度な機能、包括的なレポート機能、シームレスな統合機能を備えた、直感的に使用できるクラウドベースのコンタクトセンター・ソフトウェアです。
4. [Aircall](https://www.capterra.jp/software/144486/aircall) — 4.2/5 (465 reviews) — 70以上のCRM、ヘルプデスク、およびソフトウェア統合により、すべての電話での会話を有意義なものにして担当者の時間を節約することができます。
5. [Front](https://www.capterra.jp/software/132901/front) — 4.5/5 (288 reviews) — Frontは、企業があらゆるチャネルでオーダーメイドのサービスを大規模に提供できる、優れた顧客コミュニケーション・ハブです。
6. [JustCall](https://www.capterra.jp/software/157853/justcall) — 4.1/5 (225 reviews) — JustCallは、営業およびサポート・チームがデスクトップまたは電話から直接電話をかけたり、着信への対応や着信のログへの記録と録音を行ったりするクラウドベースの電話システムです。
7. [HubSpot Service Hub](https://www.capterra.jp/software/182476/hubspot-service-hub) — 4.4/5 (191 reviews) — Service Hubは、チームがサポートを拡大し、顧客を効率的に喜ばせるために役立つ顧客サービス・ソフトウェアです。
8. [REVE Chat](https://www.capterra.jp/software/152292/reve-chat) — 4.2/5 (16 reviews) — REVE Chatは、即時支援を提供し、販売とサポートの向上を支援するマルチチャネルのライブ・チャット・ソフトウェアです。

## 関連カテゴリー

- [ヘルプデスクツール](https://www.capterra.jp/directory/30008/help-desk/software)
- [コンタクトセンターシステム](https://www.capterra.jp/directory/32035/contact-center/software)
- [コールセンターシステム](https://www.capterra.jp/directory/30007/call-center/software)
- [顧客エンゲージメントツール](https://www.capterra.jp/directory/30906/customer-engagement/software)
- [問い合わせ管理システム](https://www.capterra.jp/directory/22/customer-service/software)

## リンク

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## 構造化データ

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