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ITドキュメント
ITドキュメントソフトは、IT企業がITプロセスを管理し、アセットを整理し、認証情報を最新の状態に維持します。ITドキュメントソフトの主な機能にはワークフロー管理、ドキュメント管理、ナレッジベース管理、アクセスコントロール管理などがあります。
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Confluenceは、知識が集まりメンバーが連携できるチーム作業空間です。作成、コラボレーション、整理を1か所で行うことができます。
Confluenceは、知識が集まりメンバーが連携できるチーム作業空間です。Confluenceは、急速に変化する企業内で信頼できる唯一の情報源になります。ミーティングのメモ、戦略文書、IT文書など、あらゆる情報を整理することで、誰もが的確な意思決定を迅速に行い、変化に対応しやすくなります。Confluenceは、Jira SoftwareやTrelloなどAtlassianの製品とシームレスに統合し、マーケットプレイスから入手できるアプリで無限にカスタマイズすることができます。
Confluenceの詳細
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機能
- プロセス／ワークフロー自動化
- 文書化管理
- ナレッジベース管理
- 認証管理
ProProfs Knowledge Baseソフトウェアは、ナレッジ・ベース、FAQ、ヘルプ・サイト、マニュアル、ユーザー・マニュアルなどの作成に適しています。
シンプルかつ強力なProProfs Knowledge Baseソフトウェアは、ドキュメント、ナレッジ・ベース、ヘルプ・サイト、FAQ、ユーザー・マニュアル、ユーザー・ガイドなどの作成を支援することを目的として設計されています。優れた機能、スマートな設定、統合によって構成されるソフトウェアが、カスタマー・サポート・チケットの削減、ビジネス知識の管理、アクセスの容易化を強力に支援します。このソフトウェアは、世界中の組織で目標達成のために広く使用されています。
ProProfs Knowledge Baseの詳細
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機能
- プロセス／ワークフロー自動化
- 文書化管理
- ナレッジベース管理
- 認証管理
変更追跡機能を搭載し、ITインフラストラクチャの構成を自動で文書化することのできるネットワーク・ドキュメンテーション・ツール。
ITインフラストラクチャの構成を自動で文書化することのできるネットワーク・ドキュメンテーション・ツールです。XIA Configurationは、オペレーティング・システム、アプリケーション、サーバ、インフラストラクチャのインベントリを作成することができます。対象には、Active Directory、Azure、Exchange、VMware、HyperV、Citrixなどが含まれます。こうしたさまざまなテクノロジーの監査は、レポート、分析、変更追跡機能が搭載された単一の統一Webインタフェースで自動化することが可能です。この製品は、金融、法律、テクノロジー、政府など、世界中で利用されています。
XIA Configurationの詳細
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機能
- プロセス／ワークフロー自動化
- 文書化管理
- ナレッジベース管理
- 認証管理
