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title: 【2026年最新】バーチャルアシスタントの料金や機能、人気製品の一覧比較 | キャプテラ
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# バーチャルアシスタント

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> バーチャルアシスタントは、AIボットを活用して、ユーザーとパーソナライズされた会話を行うソフトウェアです。人間の支援の有無にかかわらず、タスクやビジネスプロセスを自動化するのに役立ちます。

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## 製品

1. [Asana](https://www.capterra.jp/software/120550/asana-pm) — 4.5/5 (13744 reviews) — Asana なら、チームのあらゆる仕事を驚くほど簡単に整理して管理できます。Asana が Capterra で高評価を受けている理由をチェックしましょう。
2. [HubSpot Marketing Hub](https://www.capterra.jp/software/171840/hubspot-marketing) — 4.5/5 (6258 reviews) — 120カ国以上の10万を超えるユーザーが、HubSpotのソフトウェアを使用して顧客の関心を惹きつけ、満足感を与えています。
3. [Box](https://www.capterra.jp/software/148766/box) — 4.4/5 (5653 reviews) — Boxを使用することで、チームは、コンテンツのライフサイクル全体をサポートするためにつくられた、セキュアな単一コラボレーション・プラットフォームで、どこからでも作業することが可能になります。
4. [Rippling](https://www.capterra.jp/software/172127/rippling) — 4.9/5 (4885 reviews) — 給与や経費からデバイス、アプリまで、グローバルワークフォースを1か所で管理することができます。
5. [ClickUp](https://www.capterra.jp/software/158833/clickup) — 4.6/5 (4635 reviews) — ClickUpは未来の仕事の形であり、すべてを1つに集約できるアプリです。ClickUpは、2020年に特に急成長を遂げた生産性向上アプリです。
6. [Hootsuite](https://www.capterra.jp/software/121701/hootsuite) — 4.4/5 (3803 reviews) — Hootsuiteを使用すれば、ブランドを構築し、顧客とのつながりを強化し、ソーシャル・メディアを使用したビジネス成果へとつなげることができます。
7. [Zapier](https://www.capterra.jp/software/130182/zapier) — 4.7/5 (3082 reviews) — Zapierでは2011年の設立以来、180万を超える個人や企業の自動化ニーズを支援してきました。
8. [Notion](https://www.capterra.jp/software/186596/notion) — 4.7/5 (2835 reviews) — Notionは、メモ、プロジェクト、ドキュメント、コラボレーションのための、オールインワン型のワークスペースです。
9. [Housecall Pro](https://www.capterra.jp/software/140363/housecall-pro) — 4.7/5 (2749 reviews) — Housecall Proは、ホームサービス業者がスケジューリング、ディスパッチ、支払いなどを合理化するための高評価のビジネスソリューションです。
10. [Airtable](https://www.capterra.jp/software/146652/airtable) — 4.6/5 (2244 reviews) — Airtableは、素晴らしいスプレッドシート・インタフェースで誰でも使うことができるデータベースです。
11. [Expensify](https://www.capterra.jp/software/97594/expensify) — 4.5/5 (1390 reviews) — Expensifyでは、外出先で簡単に領収書の追跡や経費の管理を行うことができます。
12. [ShipStation](https://www.capterra.jp/software/155621/shipstation) — 4.6/5 (963 reviews) — 150以上の運送業者、マーケットプレイス、ショッピングカードなどと接続された、配送および注文用のWebアプリ。タスクの自動化やラベルの一括印刷を簡単に行うことができます。
13. [Timely](https://www.capterra.jp/software/142756/timely) — 4.7/5 (711 reviews) — Timelyのサロンソフトウェアなら、ビジネス全体をあらゆるデバイスから管理することができます。カレンダーやクライアント、スタッフ、在庫、レポートなどを簡単に管理することができます。
14. [Guru](https://www.capterra.jp/software/145390/guru) — 4.8/5 (640 reviews) — 人工知能 (AI) を活用した企業検索、イントラネット、ナレッジベースを1つにします。どこからでも知識を見つけ、あらゆる言語で共有できます。
15. [Tidio](https://www.capterra.jp/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) — Tidioは、ライブ・チャットとチャットボットを1つのツールに統合し、売り上げとカスタマー・サービスのレベルの向上を支援します。
16. [Celoxis](https://www.capterra.jp/software/5923/celoxis) — 4.5/5 (567 reviews) — エンタープライズ・クラスの機能、美しいダッシュボード、強力なレポート・マルチ・カスタマイズ機能を備えたオールインワン型のソリューションです。
17. [HubSpot Sales Hub](https://www.capterra.jp/software/140219/hubspot-saleshub) — 4.5/5 (506 reviews) — Sales Hubは、メールの追跡、見込み顧客データベースの検索、プレゼンテーションの共有、通話の録音とログ機能を備えた自動ダイヤラーを提供します。
18. [Remote Monitoring and Management](https://www.capterra.jp/software/144309/atera) — 4.5/5 (461 reviews) — Ateraは、MSP、ITコンサルタント、IT部門を対象としたオールインワンの優れたリモートIT管理ソリューションです。今すぐAteraを無料で試してください。
19. [Genesys Cloud CX](https://www.capterra.jp/software/21409/genesys-cloud) — 4.3/5 (269 reviews) — Genesys Cloud CXを使用すると、顧客関係がシンプルになります。電話、メール、チャットを1つのツールで結びつけ、顧客エンゲージメントを向上させることができます。
20. [JustCall](https://www.capterra.jp/software/157853/justcall) — 4.1/5 (225 reviews) — JustCallは、営業およびサポート・チームがデスクトップまたは電話から直接電話をかけたり、着信への対応や着信のログへの記録と録音を行ったりするクラウドベースの電話システムです。
21. [HubSpot Service Hub](https://www.capterra.jp/software/182476/hubspot-service-hub) — 4.4/5 (193 reviews) — Service Hubは、チームがサポートを拡大し、顧客を効率的に喜ばせるために役立つ顧客サービス・ソフトウェアです。
22. [Workvivo](https://www.capterra.jp/software/201794/workvivo) — 4.7/5 (136 reviews) — Workvivoは、ソーシャル・メディアの直感的な機能とイントラネットのパワーを1つのシームレスなアプリとして統合します。
23. [Squaretalk](https://www.capterra.jp/software/219046/squaretalk-matrix) — 4.8/5 (128 reviews) — SquaretalkのMatrixプレディクティブ・ダイヤラーは、アウトバウンド通信を自動化することで担当者の通話時間を最大400%増加させます。
24. [Comm100](https://www.capterra.jp/software/108889/comm100-live-chat) — 4.7/5 (108 reviews) — 高い信頼性、パーソナライズ、使いやすさ。
25. [Oracle Fusion Cloud HCM](https://www.capterra.jp/software/72011/oracle-hcm-cloud) — 4.0/5 (93 reviews) — 人的資本管理アプリケーションは、以下を対象としています。人事、福利厚生、給与、業績、人材管理。

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## 関連カテゴリー

- [問い合わせ管理システム](https://www.capterra.jp/directory/22/customer-service/software)
- [AI Agents for Customer Support](https://www.capterra.jp/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software)
- [AIシステム](https://www.capterra.jp/directory/30938/artificial-intelligence/software)
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- [カスタマーサポートツール](https://www.capterra.jp/directory/32315/customer-support/software)

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for Companiesで、コラボレーションとセキュリティ機能を備え、組織全体に自動化の力をもたらすことができます。わずか数分で、4,000以上の人気アプリを接続する自動ワークフローを設定できます。コーディングは必要ありません。","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/db4c97d6a091779bee99b5765660281e/zapier.png","url":"https://www.capterra.jp/software/130182/zapier","@type":"ListItem"},{"name":"Notion","position":8,"description":"Notionは、メモ、プロジェクト管理、ドキュメント、コラボレーションのためのオールインワン型のワークスペースです。世界中の何万ものチームや企業がNotionを使用して、従業員への情報提供と共同作業を1か所で行っています。\n\nNotionは、あらゆる作業と知識を一つにまとめ高度なカスタマイズを可能にすることで、焦点と透明性をつくりだし、ツールをまとめ、時間を節約し、あらゆる規模のチームの生産性を高めます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/926fd60f-776a-41e5-9660-57c112abf44d.png","url":"https://www.capterra.jp/software/186596/notion","@type":"ListItem"},{"name":"Housecall Pro","position":9,"description":"無料トライアルを開始するには、今すぐお電話ください。\n\nHousecall Proは、ホームサービス業者がよりシンプルに仕事を遂行し、よりスマートに成長するための高評価のオールインワン・ビジネスソリューションです。Housecall Proには、仕事のスケジューリングやディスパッチ、支払いの管理、マーケティング作業の自動化など、さまざまな使いやすいデジタルツールが備わっています。ビジネスのあらゆる側面を1か所で効率的に管理できるようになります。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bd6ad857-8506-4472-a257-27953e488179.jpeg","url":"https://www.capterra.jp/software/140363/housecall-pro","@type":"ListItem"},{"name":"Airtable","position":10,"description":"Airtableは、我々にとってはリレーショナル・データベースです。誰でも使用できるスプレッドシートのようなインタフェース、リアルタイムのコラボレーション、ファイル添付やレポートなどの豊富な機能を備えたAirtableは、非常に使いやすい最新のデータベースです。","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/d8d487b67574b56a5ad57a2f0f159a30/airtable.jpg","url":"https://www.capterra.jp/software/146652/airtable","@type":"ListItem"},{"name":"Expensify","position":11,"description":"Expensifyでは、外出先で簡単に領収書の追跡や経費の管理を行うことができます。領収書の写真を撮るだけで、Expensifyが詳細を自動的にデータ化します。\n\nExpensifyでは各領収書を分類してコード化するだけでなく、事業経費を自動送信して承認や償還に使用することもできます。Expensifyなら、コーポレートカードの照合やマルチレベルの承認ワークフロー、あらゆる主要な会計ソフトウェアとの直接同期といった堅牢な機能で、あらゆる形態や規模のビジネスにおける時間を節約することができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b05ffc57-b46a-43d3-8577-a2fb14de6b1f.png","url":"https://www.capterra.jp/software/97594/expensify","@type":"ListItem"},{"name":"ShipStation","position":12,"description":"150以上の運送業者、マーケットプレイス、ショッピングカードなどと接続された、配送および注文用のWebアプリ。タスクの自動化やラベルの一括印刷を簡単に行うことができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ce66a2d7-4106-4176-a1c7-13805ac30369.png","url":"https://www.capterra.jp/software/155621/shipstation","@type":"ListItem"},{"name":"Timely","position":13,"description":"美容業界とともに、美容業界の価値を高めるために取り組んでいます。46,000の協力的な美容のプロフェッショナルが集うTimelyのコミュニティに参加すれば、革新的なビジネス管理ソフトウェアや受賞歴のあるカスタマー・サポート、世界中の著名人による知識、同業者からのサポートを利用することができます。\nTimelyは、あらゆる規模、環境、予算のビジネスに合わせて設計されています。今すぐ参加して、ビジネスの成功へのサポートを得てください。公式サイトから、14日間の無料トライアルを始めることができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7ee94ed0-ebc9-491b-8aa6-93d12ae4b52c.png","url":"https://www.capterra.jp/software/142756/timely","@type":"ListItem"},{"name":"Guru","position":14,"description":"人工知能 (AI) を活用した企業検索、イントラネット、ナレッジベースを1つにします。\n\nナレッジソース (Gdrive、Onedrive、Box、Dropbox、Sharepoint) 全体からコンテンツを検索\n\n検証済みのコンテンツを作成、改善、または統合し、100以上の言語に翻訳します。\n\nどこからでも情報にアクセスでき (Chrome Extension、Slack、Teams、Outlook、Salesforce、Zendesk)、\n\n知識ギャップの特定、知識の複製、専門家とのつながりづくりなど、Guruが簡単に知識向上のお手伝いをします。","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/911354aa9fcdd7280a5bf61aee42fc72/guru.png","url":"https://www.capterra.jp/software/145390/guru","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio","position":15,"description":"Tidioは、ライブ・チャット、チャットボット、メッセンジャー、メールを1か所で管理できるビジネス向けのコミュニケーターです。このソフトウェアは、顧客とのコミュニケーションにかかる時間を削減し、同時に訪問者をリアルタイムで引き込むことができるため、売り上げと満足度の向上にもつながります。\n\nまた、この製品はiOSおよびAndroid機能を搭載したデバイスであれば外出先でも使用でき、あらゆるデバイスで顧客との会話をスムーズに行うことができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://www.capterra.jp/software/144040/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Celoxis","position":16,"description":"Celoxisは、プロジェクト・ポートフォリオおよび作業管理を実現する、手頃な価格のオールインワン型プラットフォームです。Adobe、Tesla、LG、HBO、Deloitte、Rolexなどの世界中のブランドによって使用されています。次のことが可能です。\n\n以下の作業を実行することができます。\n1. 強力なインタラクティブ・ガント・チャートを使用した計画の構築、\n2. 異なる時間帯のシフトで働くチームの管理、\n3. 共有ファイルの共有、\n4. タイムシート、問題、承認など追跡、\n5. カスタム分析と美しいダッシュボードを使用したリアルタイムの包括的なインサイトの取得。\n\n(クラウドおよびオンプレミスで利用可能)","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4e99765c-75ea-4a05-98ff-4d9a7288e686.png","url":"https://www.capterra.jp/software/5923/celoxis","@type":"ListItem"},{"name":"HubSpot Sales Hub","position":17,"description":"セールス・エンゲージメント・ツール、構成、価格、見積もり (CPQ) 機能、および成長し続けるチームのための堅牢なセールス分析とレポート機能を備えた強力で使いやすいセールス顧客関係管理 (CRM) であるSales Hubでセールス・プロセスを強化することができます。Sales Hubは、顧客データ、ツール、およびチームを1つの一元的なレコードのシステムに統合できる優れたHubSpot CRMプラットフォーム上に構築されています。対象が戦略、サービス、またはソフトウェアであるかにかかわらず、HubSpotには、より優れた成長に必要なすべての機能が揃っています。","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/92f791c125019514c13f2138425a640b/hubspot-sales-hub.png","url":"https://www.capterra.jp/software/140219/hubspot-saleshub","@type":"ListItem"},{"name":"Remote Monitoring and Management","position":18,"description":"Ateraは、MSPやIT専門家に包括的なソリューションを提供します。このプラットフォームは単一統合型のソリューションで、RMM、PSA、リモート・アクセス、パッチ管理、請求、レポートなどの豊富な機能が搭載されています。また、Ateraの効率的な価格設定モデルを活用して、マネージドITサービス・プロバイダーは自社のビジネスを拡大しながら、継続的に高品質のサービスを提供し続けることができます。すべてのプランにおいてデバイス数は無制限なので、技術者単位の支払いのみで利用可能です。今すぐAteraを無料で試してください。","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/7550bcff45895b9a0bd1ebb5c48260a6/remote-monitoring-and-management.png","url":"https://www.capterra.jp/software/144309/atera","@type":"ListItem"},{"name":"Genesys Cloud CX","position":19,"description":"Genesys Cloud CXプラットフォームは、シームレスなカスタマー・ジャーニーにおけるオムニチャネル・インタラクションの管理と理解に役立つ次世代のオールインワンのクラウド・コンタクトセンター・ソリューションです。音声、チャット、メール、テキスト・メッセージなど、さまざまなコミュニケーションに対応できる単一のツールを従業員に提供することができます。直感的なインタフェースであるため、エージェント、スーパーバイザー、IT管理者のいずれの場合にも簡単に使用することができます。週1回の機能リリースにより、現在だけでなく将来の顧客の期待に応えることができます。","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/e3a8d60332cca437222ea3ba4d00292c/genesys-cloud-cx.png","url":"https://www.capterra.jp/software/21409/genesys-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"JustCall","position":20,"description":"JustCallは、企業が58カ国から電話番号を収集し、顧客に対して現地の電話番号を表示することのできるクラウドベースの電話システムです。このシステムを使用すると、海外の顧客や見込み客に対する親密感を構築することができ、信用の構築や信頼の獲得に役立ちます。JustCallは、海外の顧客を統合された場所で管理し、シンプルで簡単なソリューションで顧客と通信するために必要なプラットフォームを提供します。","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/cbc021f5549f2da1c3cff578a375735f/saas-labs-justcall.png","url":"https://www.capterra.jp/software/157853/justcall","@type":"ListItem"},{"name":"HubSpot Service Hub","position":21,"description":"HubSpot Service Hubは、成長するビジネス向けのツール・スイートです。使いやすく、HubSpotをリードするCRM上に構築されています。これには、サービス・チームが顧客をサポートし、顧客の成功を通じて成長するために必要なものが含まれています。無料で利用できます。一緒に成長していきましょう。\nHubSpotは、業界をリードする成長プラットフォームです。2006年以来、世界をよりインバウンドにするという使命を果たしてきました。現在、120カ国以上で10万社を超える顧客が、HubSpotsの受賞歴のあるソフトウェア、サービス、およびサポートを使用しています。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/85a00f19-c923-42cf-8632-cdd60eea6192.png","url":"https://www.capterra.jp/software/182476/hubspot-service-hub","@type":"ListItem"},{"name":"Workvivo","position":22,"description":"Workvivoは、複数のチーム間で自然で有意義な絆を築くために設計された従業員コミュニケーション・プラットフォームです。従来のツールでは実現できない方法で従業員にリーチし、エンゲージメントを高めることができます。\n\n自然に受け入れることのできる馴染み深いソーシャル体験としてイントラネット、通信ツール、および従業員アプリが融合され、従業員が求める自由と柔軟性を提供するとともに、企業が必要とする監視を提供します。","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/c2fa3daba7799afa6c3f516159440f53/workvivo.png","url":"https://www.capterra.jp/software/201794/workvivo","@type":"ListItem"},{"name":"Squaretalk","position":23,"description":"あらゆる顧客関係管理 (CRM) にシームレスに統合されたMatrix予測型ダイヤラーは、マーケティング・キャンペーンを自動化します。コミュニケーション・チャネル全体でエージェントのパフォーマンスと動作を追跡し、応答する可能性が最も高いリードに一致させます。また、Matrixは通話の頻度を制御し、エージェントの可用性に合わせてダイヤルを最適化します。Matrixは、100か国以上の地域での市内局番、携帯電話、フリーダイヤル番号と3,400の市外局番を世界中の顧客に提供し、地域に根ざしたビジネスの実現を支援しています。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0f097d04-be63-4ea7-ac19-2b5b1619003b.jpeg","url":"https://www.capterra.jp/software/219046/squaretalk-matrix","@type":"ListItem"},{"name":"Comm100","position":24,"description":"Comm100 Live Chatは、訪問者が最も必要とする時に、リアルタイムのパーソナライズされた顧客エンゲージメントを提供します。Webサイトやモバイルアプリを介して、画面同期、自動翻訳、ルーティング、オーディオおよびビデオ・チャットなどの強力なツールを使用して、エージェントはより効果的に業務を行うことができます。\n\n受賞歴のあるComm100 Live Chatソリューションで、訪問者を顧客に変換し、売上を伸ばすとともに顧客満足度を向上させましょう。","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/2fe533f5662adac589c8c65295cadbe1/comm100-network-corporation-comm100.png","url":"https://www.capterra.jp/software/108889/comm100-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Oracle Fusion Cloud HCM","position":25,"description":"Oracle Fusion Cloud Human Capital Managementは、企業におけるあらゆる人事プロセス (および個人) をつなぐ完全なクラウドソリューションです。これによりデバイスをまたいで一貫したエクスペリエンスが提供され、意思決定の改善に繋がる人事データの唯一の信頼できる情報源が実現し、現在と未来のニーズに対応するための市場をリードするイノベーションでビジネスが強化されます。\n\n人的資本管理アプリケーションには、以下が含まれます。人事、福利厚生、給与、業績、人材管理。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6deff3ed-5016-41ff-8281-e30e37dfc477.png","url":"https://www.capterra.jp/software/72011/oracle-hcm-cloud","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
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