DXPツール

GetFeedbackは、高評価のSalesforce向けフィードバック・ソリューションです。あらゆる顧客体験アンケートをシームレスに接続し、実用的なインサイトを提供します。 GetFeedbackの詳細

Salesforce向けのGetFeedbackを使用すると、カスタマー・ジャーニーの重要なタッチポイントで、自動的に顧客フィードバックを収集することができます。アンケートにより多くの情報を反映してフィードバックをSalesforceに投入するため、ネット・プロモーター・スコア (NPS)、顧客満足度 (CSAT)、顧客努力指標 (CES) といった有益な顧客測定基準を測定し、賢明な行動で顧客体験 ... 続きを読むを改善することができます。GetFeedbackの顧客は、他のCX調査プラットフォームよりも回答率が240%増え、導入が7倍速いことを実感しています。 GetFeedbackの詳細

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Survicate

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調査で多くのデジタル・フィードバックを得て、顧客体験を向上させることができます。20種類以上のネイティブ統合機能を利用することができます。 Survicateの詳細

オンライン製品およびサービス向けの軽量デジタル体験ソフトウェアです。カスタマー・ジャーニーのあらゆる重要な場面での体験とフィードバックをキャプチャして追跡することができます。Webサイトのフィードバック、製品体験、カスタマー・サービスの満足度に関するデータを収集し、ネット・プロモーター・スコア (NPS) を追跡することができます。簡単に始められ、すぐに価値を提供し、必要な時に力を発揮します。日々 ... 続きを読む使用しているツールともワンクリックでネイティブに統合することができます。リアルタイムのサポートが付いています。適正な料金が設定されています。 Survicateの詳細

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Dot.vu

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Dot.vuは、1行もコードを書くことなく、ブランドがインタラクティブな体験を作成できるようにするインタラクティブ・コンテンツ・プラットフォームです。 Dot.vuの詳細

Dot.vuは、1行もコードを書くことなく、ブランドがオーディエンスを引き込み、楽しませ、教育するためのインタラクティブな体験を作成できるようにするインタラクティブ・コンテンツ・プラットフォームです。さまざまなアドオンやコンポーネントを搭載したDot.vuのプラットフォームを使用すると、ユーザーは自社のブランドを競合他社と差別化し、顧客に関する知見を提供し、リードを生成し、コンバージョン率を高 ... 続きを読むめる独自のインタラクティブ・コンテンツを自由に作成できるようになります。 Dot.vuの詳細

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