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description: 無料で使えるナレッジベースのSaaSアプリケーションやツールを、レビューを参考に一覧で紹介。絞り込み検索や複数ベンダーへの問合せ、製品比較などが簡単にできます。
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title: 無料で使えるナレッジベース一覧【キャプテラ】
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# ナレッジベース

Canonical: https://www.capterra.jp/directory/32454/knowledge-base/software

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> ナレッジベースツールは、セルフサービスのオンライン・ライブラリで、企業が顧客およびチームの両方に製品、サービス、トピック、部門に関する詳細な情報を提供することが可能になります。

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## 製品

1. [Evernote Teams](https://www.capterra.jp/software/154969/evernote-business) — 4.4/5 (8254 reviews) — チームの作業を一箇所にまとめ、ワークフローを統一できます。文書作成、プロジェクトのコラボレーション、情報の保存をすべて一箇所で実現します。
2. [monday AI Work Platform](https://www.capterra.jp/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (6123 reviews) — チーム全体が作業中に貢献できる動的なナレッジ・ベースを作成し、情報が常に最新の状態に保たれるようにします。
3. [Connecteam](https://www.capterra.jp/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5318 reviews) — 強力で手頃な価格で、かつ使いやすいオールインワンの従業員アプリ。特にモバイル・ワークフォースに適しています。無料で始めましょう。
4. [ClickUp](https://www.capterra.jp/software/158833/clickup) — 4.6/5 (4635 reviews) — ClickUpは未来の仕事の形であり、すべてを1つに集約できるアプリです。ClickUpは、2020年に特に急成長を遂げた生産性向上アプリです。
5. [Confluence](https://www.capterra.jp/software/136446/confluence) — 4.5/5 (3720 reviews) — Confluenceを使用すると 、全社で情報にアクセスできるようになります 。 重要な最新情報を取得 、整理 、共有することで 、全員が最新情報を得られるようになります 。
6. [Freshdesk](https://www.capterra.jp/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3487 reviews) — Freshdeskは、世界中で40,000社以上の企業が優れたカスタマー・エクスペリエンスを実現するために活用している、使いやすいカスタマー・サポート・ソフトウェアです。
7. [Notion](https://www.capterra.jp/software/186596/notion) — 4.7/5 (2835 reviews) — Notionは、メモ、プロジェクト、ドキュメント、コラボレーションのための、オールインワン型のワークスペースです。
8. [Zoho Desk](https://www.capterra.jp/software/169505/zoho-desk) — 4.5/5 (2216 reviews) — カスタマー・サービスをビジネスの中心に据えましょう。エージェントの生産性やマネージャーの影響力が高まり、顧客の意見を取り入れやすくなります。
9. [Odoo](https://www.capterra.jp/software/135618/odoo) — 4.2/5 (1334 reviews) — CRM、POS、Webサイト、Eコマース、販売、会計、在庫、人事、マーケティングなどを管理する統合アプリのオープンソース・スイートです。
10. [Bitrix24](https://www.capterra.jp/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (1005 reviews) — 効果的なコラボレーション、コミュニケーション、ソーシャル・ネットワーキング、業務フロー、および知識管理用に設計された高度­なソリューションです。
11. [EngageBay CRM](https://www.capterra.jp/software/178819/engagebay-marketing) — 4.6/5 (912 reviews) — EngageBayは、リードを獲得、エンゲージ、そして育成することによって顧客へと転換するシンプルで手頃な価格のオールインワンのマーケティング、販売およびサービスCRM (顧客関係管理) ソフトウェアです。
12. [Salesforce Service Cloud](https://www.capterra.jp/software/136189/salesforce) — 4.5/5 (832 reviews) — 業界トップクラスのカスタマー・サービス・プラットフォームは、革新的なツールと統合されたデータでサービス従業員を強化します。
13. [JIRA Service Management](https://www.capterra.jp/software/138769/jira-service-management) — 4.5/5 (779 reviews) — Jira Service Managementは、迅速に行動する必要のあるチームをサポートし、優れたサービス体験をともにすばやく提供するITサービス・マネジメント・ソフトウェアです。
14. [Agile CRM](https://www.capterra.jp/software/135148/agile-crm) — 4.1/5 (526 reviews) — Agile CRMは、中小企業がFortune 500企業のように販売やマーケティングができるように設計された、販売、マーケティング、サービスの完全なスイートです。
15. [ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.capterra.jp/software/179501/manageengine-service-desk-plus) — 4.4/5 (234 reviews) — ヘルプデスク・サポート・ソフトウェアおよび資産管理ツールには、ナレッジベース、SLA管理、チケット追跡、在庫管理が含まれます。
16. [Help Scout](https://www.capterra.jp/software/136909/help-scout) — 4.6/5 (226 reviews) — Help Scoutは、優れた顧客体験を実現するために設計されたWebベースのヘルプデスクです。
17. [HubSpot Service Hub](https://www.capterra.jp/software/182476/hubspot-service-hub) — 4.4/5 (193 reviews) — Service Hubは、チームがサポートを拡大し、顧客を効率的に喜ばせるために役立つ顧客サービス・ソフトウェアです。
18. [Crisp](https://www.capterra.jp/software/151292/crisp) — 4.6/5 (148 reviews) — 顧客関係を改善するための、マルチチャネル・コミュニケーション向けオールインワン型プラットフォーム。
19. [Web Help Desk](https://www.capterra.jp/software/179421/web-help-desk) — 4.1/5 (124 reviews) — Web Help Deskは、ITヘルプデスクのプロセスを簡素化し、コストを削減するオンプレミスのチケットおよび資産管理ソリューションです。
20. [eXo Platform](https://www.capterra.jp/software/136795/exo-platform) — 4.6/5 (120 reviews) — チーム、ツール、知識をつなぐことができるオープンソースのデジタル・ワークプレース・ソリューションです。
21. [Coda](https://www.capterra.jp/software/193164/coda) — 4.6/5 (98 reviews) — Codaは、言葉、データ、チームをつなげる新しいドキュメントです。
22. [YouTrack](https://www.capterra.jp/software/123548/youtrack) — 4.5/5 (95 reviews) — アジャイル・チーム向けに設計された問題トラッカーです。ビジネス・プロセスに合わせてカスタマイズすることができる、俊敏なプロジェクト管理ツールです。
23. [Customerly](https://www.capterra.jp/software/173977/customerly) — 4.5/5 (70 reviews) — 驚きのユーザー・サービス体験をシームレスに実現することができます。
24. [Contentful](https://www.capterra.jp/software/134266/contentful) — 4.5/5 (63 reviews) — Contentfulは、デジタル・エクスペリエンスを大規模に構築するための次世代コンテンツ・プラットフォームです。
25. [Chaport](https://www.capterra.jp/software/164545/chaport-live-chat) — 4.9/5 (63 reviews) — チャットボット、自動招待、従業員間での転送、グループ・チャット機能を備えたマルチチャネルのライブ・チャット・ソリューション。

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## 関連カテゴリー

- [問い合わせ管理システム](https://www.capterra.jp/directory/22/customer-service/software)
- [ナレッジマネジメントツール](https://www.capterra.jp/directory/30094/knowledge-management/software)
- [ヘルプデスクツール](https://www.capterra.jp/directory/30008/help-desk/software)
- [グループウェア](https://www.capterra.jp/directory/15/collaboration/software)
- [ITチケット発行システム](https://www.capterra.jp/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software)

## リンク

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## 構造化データ

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Platform","position":2,"description":"チーム全体が作業中に貢献できる動的なナレッジ・ベースを作成することができます。これにより、チーム間や役割間で人員が移動する際に重要な情報を失うことなく、チームのガイドラインやイネーブルメント資料を常に最新の状態に保つことができます。そして、カスタム・ステータス、ハッシュタグ、フィルターを使用してナレッジ・データベースを簡単にナビゲートし、必要なものを数秒で正確に見つけることができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/464cd3be-e2b8-4f9b-a572-577e31770f58.png","url":"https://www.capterra.jp/software/147657/monday-com","@type":"ListItem"},{"name":"Connecteam","position":3,"description":"Connecteamは、ビジネス・プロセスを自動化できるワークフォース管理アプリです。マネージャーはビジネスの成長に向けて集中できるようになり、従業員も生産性、柔軟性、満足度が向上します。1つのアプリで次のことが実現できます。モバイル・ファーストのカスタム・チェックリスト、フォームやレポートを活用して、時間の節約と生産性の向上。GPSタイムレコーダーを活用したシフト・スケジューリングと勤務時間追跡。簡単な従業員コミュニケーション。専門スキルの強化。日常業務の管理など。今すぐ無料で始めましょう。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2eb9cf79-d85e-4c42-b830-38b3ba6e5ea1.png","url":"https://www.capterra.jp/software/153140/connecteam","@type":"ListItem"},{"name":"ClickUp","position":4,"description":"ClickUpは、すべてを1つに集約できるアプリです。それは、誰もが何でもできる未来の仕事の形です。ClickUpは、タスク管理だけでなく、ドキュメント、リマインダー、目標、カレンダー、スケジューリング、受信トレイも提供します。ClickUpは、完全にカスタマイズ可能で、どのようなタイプのチームでも機能するため、すべてのチームが同じアプリを使用して、計画や編成、コラボレーションを行うことができます。","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/a05e90757d45fd56faa93611eb55814d/clickup.png","url":"https://www.capterra.jp/software/158833/clickup","@type":"ListItem"},{"name":"Confluence","position":5,"description":"チームはかつてないほど多くの情報を持っていますが、情報量が減ったことはありません。 Confluenceは 、知識が影響力となる 、AIを活用したコラボレーション型のワークスペースです 。 企業の貴重な資産である情報を取得し 、整理して共有することができます 。 会社の最新情報 、プロジェクト計画 、その他の重要な情報など 、Confluenceでアクセス性 、検索 、追跡性を維持することができます 。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c59cf6b8-ebd8-4c69-8658-9435f095413a.png","url":"https://www.capterra.jp/software/136446/confluence","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk","position":6,"description":"Freshdeskは、カスタマー・サービスのための強力なソリューションを提供する、クラウド・ベースのヘルプデスク・システムです。Freshdeskでは、メール、電話、Web、チャット、ソーシャルでの会話が統合され、チャネルをまたいで問題を容易に解決することができます。Freshdeskでは、ワークフローの自動化、便利なセルフ・サービス・オプションの提供、SLAの管理、レポートの生成も可能です。ブリヂストン、HP、Harvard University、DHLなど、40,000を超える顧客がFreshdeskを使用しています。","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/8eac408c131f013530178efd9a9ca600/freshdesk.png","url":"https://www.capterra.jp/software/124981/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Notion","position":7,"description":"Notionは、メモ、プロジェクト管理、ドキュメント、コラボレーションのためのオールインワン型のワークスペースです。世界中の何万ものチームや企業がNotionを使用して、従業員への情報提供と共同作業を1か所で行っています。\n\nNotionは、あらゆる作業と知識を一つにまとめ高度なカスタマイズを可能にすることで、焦点と透明性をつくりだし、ツールをまとめ、時間を節約し、あらゆる規模のチームの生産性を高めます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/926fd60f-776a-41e5-9660-57c112abf44d.png","url":"https://www.capterra.jp/software/186596/notion","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk","position":8,"description":"Zoho Deskは、Webベースのカスタマー・サービス・アプリケーションです。企業と顧客とのより強力な関係の構築を支援します。Zoho Deskを使用すると、エージェントの生産性やマネージャーの影響力が高まり、顧客の意見を取り入れやすくなります。カスタマイズ可能で使いやすく、コストもそれほどかかりません。40を超えるZohoの強力なビジネス・ソフトウェア・スイートの一部であるZoho Deskは、カスタマー・サービスを企業の中心に据えるための支援を行います。","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/64053aa8e6f62c8428f8fab92ee1c9d3/zoho-desk.jpg","url":"https://www.capterra.jp/software/169505/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Odoo","position":9,"description":"Odooは、完全に統合されたカスタマイズ可能なオープンソース・ソフトウェアで、専門的な観点から開発された使いやすいビジネス・アプリケーションを搭載しています。Odooの直感的に利用できるデータベースは、CRM、販売、プロジェクト、製造、在庫、会計をはじめとする、大半のビジネスニーズを満たすことができます。Odooは、企業の規模 (または予算) に関わらず、あらゆる企業のニーズを満たすように開発された、オールインワンのソフトウェア・ソリューションです。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/17efceca-38ea-4e7e-83dc-2cdd9fb0987f.png","url":"https://www.capterra.jp/software/135618/odoo","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":10,"description":"Bitrix24は、大企業と中小企業向けオンラインワークスペースです。CRMを含め、タスク、カンバン、ガントチャート、メ­ッセンジャー、ビデオ通話、ファイルのストレージ、業務フローの自動化など３５種類以上のツールを備えています。\nBitrix24へ切り替えると、色々なSaasソリューションを使用する必要がなくなります。Bitrix24は単一のパッケ­ージに必要なツールを搭載しており、すべて低価です。\nBitrix24は、全世界で1500万件を超える導入実績があり、最も人気の高いビジネスソフトウェアの一つです。","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/03f8d2757ccca353d8c2fd621675709f/bitrix24.png","url":"https://www.capterra.jp/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"EngageBay CRM","position":11,"description":"EngageBayは、小規模企業やスタートアップ企業向けに構築されたシンプルで手頃な価格のオールインワンのマーケティング、販売およびサービスCRMソフトウェアで、Webサイト訪問者を獲得、エンゲージ、育成し、顧客転換へとつなげます。リード生成フォームとポップアップによるリードの獲得、魅力的なランディング・ページでのWeb訪問者の獲得、メールでのリードの育成、そしてマーケティング自動化によるマーケティング・ファネルの自動化を1つの使いやすいプラットフォームから実行できます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f68dbd37-d921-4284-a28c-535eb223074a.png","url":"https://www.capterra.jp/software/178819/engagebay-marketing","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud","position":12,"description":"業界トップクラスのカスタマー・サービス・プラットフォームであるService Cloudは、顧客満足度とロイヤルティを促進する世界クラスのカスタマー・サービスを提供するために必要な革新的なツール、統合されたデータ、および組み込みの研修により、コンタクトセンターから現場までのサービス従業員を強化します。Service Cloudは、メッセージング、コミュニティ、チャット、電話、対面、IoT信号などのあらゆるチャネルにわたって、ユーザーがパーソナルでインテリジェントな信頼できる人間中心のサービスを提供できるようにします。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://www.capterra.jp/software/136189/salesforce","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management","position":13,"description":"Jira Service ManagementはITサービス管理（ITSM）ソリューションです。アトラシアンプラットフォーム上に構築されたJira Service Managementは、チームが内部および外部のステークホルダーにサービスを提供および管理することを可能にします。\n\n開発からIT、HRまでのチームがJira Service Managementを使用して、従業員からのリクエストを受け入れ、インシデントに対応し、製品やサービスを改善するための変更を展開し、資産を追跡し、知識を表面化し、ワークフローを自動化します。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80206a5e-f20e-4288-89cc-6cf2ee871b00.png","url":"https://www.capterra.jp/software/138769/jira-service-management","@type":"ListItem"},{"name":"Agile CRM","position":14,"description":"Agile CRMは、単一のプラットフォームでの販売、マーケティング、サービスの自動化を実現するオールインワンのCRMです。販売追跡、連絡先管理、マーケティング自動化、ウェブ分析、双方向メール、テレフォニーの機能に加え、シンプルで明瞭な最新のインタフェースを備えたヘルプデスクを備えています。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4dd8e898-253a-4e64-8f55-73d688838bdb.png","url":"https://www.capterra.jp/software/135148/agile-crm","@type":"ListItem"},{"name":"ManageEngine ServiceDesk Plus","position":15,"description":"ManageEngine ServiceDesk Plusは、ヘルプデスクおよび資産管理ソフトウェアです。インシデント管理 (トラブル・チケット発行)、資産追跡、購買、契約管理、セルフサービス・ポータル、ナレッジベースを備えた統合パッケージを手頃な価格で提供します。ServiceDesk Plusは、優れたITヘルプデスクおよび生産的なヘルプデスク・スタッフに必要なツールを提供します。ManageEngine ServiceDesk Plusは、オンプレミスとオンデマンドの両方のバージョンが提供されています。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dfabd735-a4c9-4935-9810-964e5407c58d.png","url":"https://www.capterra.jp/software/179501/manageengine-service-desk-plus","@type":"ListItem"},{"name":"Help Scout","position":16,"description":"Scoutは他のヘルプデスクと同様に拡張可能ですが、顧客体験はメールのようなパーソナライズ感があります。Help Scoutはあらゆる規模の企業に最適で、500人以上のユーザーを持つ企業をサポートします。Help Scoutの無駄を省いた各種機能により、チームの規模にかかわらず、チームが常に共通認識を持つことができます。優れたレポート作成機能、統合ナレッジベース、堅牢なAPI、豊富な統合機能、外出中の顧客をサポートする無料のiPhoneアプリを備えたHelp Scoutにより、チームは顧客に集中することができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/34756fb0-d130-4e3d-aedd-da75027afbc7.png","url":"https://www.capterra.jp/software/136909/help-scout","@type":"ListItem"},{"name":"HubSpot Service Hub","position":17,"description":"HubSpot Service Hubは、成長するビジネス向けのツール・スイートです。使いやすく、HubSpotをリードするCRM上に構築されています。これには、サービス・チームが顧客をサポートし、顧客の成功を通じて成長するために必要なものが含まれています。無料で利用できます。一緒に成長していきましょう。\nHubSpotは、業界をリードする成長プラットフォームです。2006年以来、世界をよりインバウンドにするという使命を果たしてきました。現在、120カ国以上で10万社を超える顧客が、HubSpotsの受賞歴のあるソフトウェア、サービス、およびサポートを使用しています。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/85a00f19-c923-42cf-8632-cdd60eea6192.png","url":"https://www.capterra.jp/software/182476/hubspot-service-hub","@type":"ListItem"},{"name":"Crisp","position":18,"description":"Crispを使用してマルチチャネル顧客プラットフォームを構築すれば、顧客やリードとのシームレスなコミュニケーションを始められます。\nCrispのチーム受信トレイを使用することで、顧客とチャットで会話し、チームと顧客のためにさまざまなことを簡素化できます。\n幅広い機能を通じて、多くのことを自動化することで、リードと顧客の目標達成のために支援する方法を簡素化します。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/df3a4110-8bee-4772-ab46-9e759afc8654.png","url":"https://www.capterra.jp/software/151292/crisp","@type":"ListItem"},{"name":"Web Help Desk","position":19,"description":"SolarWindsのWeb Help Deskは、シンプルで手頃な価格のチケットおよび資産管理ソフトウェアを使用してヘルプデスク業務を合理化するオンプレミスITヘルプデスク・ソリューションです。自動化されたチケット管理、変更管理、IT資産管理、組み込みのナレッジ・ベース、サービス品質保証 (SLA) アラート、実績レポートなどを活用することができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9833b587-69b8-4c81-adeb-6a8081d5e89a.png","url":"https://www.capterra.jp/software/179421/web-help-desk","@type":"ListItem"},{"name":"eXo Platform","position":20,"description":"eXo Platformはオープンソースのデジタル・ワークプレース・プラットフォームです。デジタル・コラボレーション・プラットフォームを利用して、従業員、顧客、パートナーをリアルタイムでつなぐことができます。eXoでは、文書の整理、保存、共有、共同作業が可能です。eXoは、フル機能を備えた標準ベースの拡張可能なツールであり、デザインが優れています。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/230b2856-fe7c-44f6-ba15-333c0fc6c9d2.png","url":"https://www.capterra.jp/software/136795/exo-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Coda","position":21,"description":"Codaは、ドキュメントに関する柔軟性、スプレッドシートの能力、アプリケーションの実用性を1つの新しいキャンバスに融合し、アプリと同じくらいパワフルなドキュメントを誰でも作成できるようにします。Codaは、慣れ親しんだ外観と操作性を備えた、まったく新しい製品です。作成者は、白紙のキャンバスと見慣れた点滅カーソルを使って作業を始めますが、データベースのように機能する各種テーブルや、自分でユニークなソリューションを作成するためのアクション・ボタンなど、新しいビルディング・ブロックのセットも利用できます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d9b2caf9-b1bf-4cb8-a836-f29a26c7c165.png","url":"https://www.capterra.jp/software/193164/coda","@type":"ListItem"},{"name":"YouTrack","position":22,"description":"JetBrainsが開発しています。YouTrackは、プロジェクトの管理、アジャイル・ボードの構成、レポートとガント・チャートの使用、ダッシュボード、時間追跡を行うためのツールです。タスクや問題の追跡、顧客のリクエストのサポート、スプリントやリリースの計画、ワークフローの作成などを行うことができます。ツールが原因でプロセスに支障が出る可能性を懸念する必要はもうありません。YouTrackはさまざまな言語に対応し、マークダウンと絵文字での反応もサポートします。柔軟なYouTrackを使用すると、プロセスに的確に沿ってビジネスを進めることができます。クラウドまたはスタンドアロンで利用できます。ユーザー10名まで無料で利用できます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f4cedf0e-546d-4d62-ae5f-fffd36a92029.png","url":"https://www.capterra.jp/software/123548/youtrack","@type":"ListItem"},{"name":"Customerly","position":23,"description":"驚きのユーザー・サービス体験をシームレスに実現することができます。\nユーザーとの誠実で永続的な関係を築くためのシンプルなソリューションです。\n\nプラットフォームに完全統合できるライブ・チャットや 画面共有と統合できるビデオ通話、スクリーンショット機能を搭載。","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/4fa62ead22f6de6856fb0e303db216ac/customerly.png","url":"https://www.capterra.jp/software/173977/customerly","@type":"ListItem"},{"name":"Contentful","position":24,"description":"Contentfulは、世界屈指のオムニチャネル・コンテンツ・プラットフォームです。Fortune 500のうちの28%の企業と数千もの大手グローバル・ブランドのデジタル・エクスペリエンスを支えています。Contentfulは、従業員が2,000人以上の企業に最適です。Contentfulを使用すると、従来のCMSよりも高速で大規模なオムニチャネル・デジタル・エクスペリエンスを提供できるようになります。Contentfulでは、1つのハブにコンテンツをまとめて、任意のデジタル・チャネルで使用できるようにコンテンツを構成することができます。ContentfulはオープンAPIで何百もの他のツールとシームレスに統合することができます。","image":"e4be040bbaaa0a3c52ded16cc4eee05a/contentful.png","url":"https://www.capterra.jp/software/134266/contentful","@type":"ListItem"},{"name":"Chaport","position":25,"description":"Chaportは、チャットボット、自動招待、Facebook、Viber、Telegramとの統合、オフライン・メッセージング、従業員間での転送、グループ・チャット機能などを搭載した最新のライブ・チャット・ソリューションです。現代のメッセンジャーとしてデザインされており、友達とのお喋りと同じくらい簡単で楽しいコミュニケーションを実現します。また、Webアプリ、デスクトップ・アプリ、モバイル・アプリも提供するため、あらゆるデバイスや場所から顧客とチャットすることができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e47a5712-6b4e-4c96-97a1-a1f801335a5e.png","url":"https://www.capterra.jp/software/164545/chaport-live-chat","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
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