LiveAgentを無料で始めましょう。あらゆる規模の企業向けに設計された究極のヘルプデスクソフトウェアで、素晴らしい顧客関係を構築することができます。 LiveAgentの詳細

Kindlyを使用すると、ブランドは、オンライン販売を促進し、顧客満足度を向上させる優れた顧客体験を構築できます。 Kindlyの詳細

Slackはカスタマー・サポート向けのデジタル拠点です。

Zendeskは、業界トップレベルのカスタマー・サービス・ソリューションを提供します。

カスタマー・サービスをビジネスの中心に据えましょう。エージェントの生産性やマネージャーの影響力が高まり、顧客の意見を取り入れやすくなります。

高い評価を得ているビジネス・メッセンジャーを利用して、顧客関係を強化することができます。

顧客のニーズを理解し、問題の根源にたどり着き、顧客の幸福度を高めるカスタマー・サポートプラットフォーム

ビジネスがさまざまなメッセージング・チャネルで成功を収め、顧客を育成するために役立つUserlikeは、業界初のライブ・チャット・ソフトウェアです。

VR、スキルベースのルーティング、AI、コール・ブレンディング、分析を提供するクラウド・コンタクトセンター・ソフトウェア。

Tidioは、ライブ・チャットとチャットボットを組み合わせてカスタマー・サポートおよび売上を向上させる、カスタマー・サービス・プラットフォームです。

SmartsuppはWebサイト向けに作成された動画の録画が可能な無料のライブ・チャットです。

Frontは、企業があらゆるチャネルでオーダーメイドのサービスを大規模に提供できる、優れた顧客コミュニケーション・ハブです。

ほとんどのCRMシステムに接続する意思決定ツリー駆動型インタラクティブ・ガイドです。インタラクティブにビジネス・プロセスを実施できます。

Help Scoutは、優れた顧客体験を実現するために設計されたWebベースのヘルプデスクです。

Issuetrakは、作成から解決までのチケットおよびリクエストの管理に役立ちます。柔軟でカスタマイズ可能な使いやすい製品です。クラウドまたはオンプレミスで使用することができます。

HelpCrunchは、定評がある優れた顧客コミュニケーション・プラットフォームです。コンバージョン率と売上を増加させ、サポートを改善し、ビジネスをより速く成長させることができます。

Kayakoは、デバイスやプラットフォームでカスタマー・サービスを提供するために迅速に接続することのできるシンプルなライブ・チャットです。

1ツールの価格で10個のツールを入手して、Webサイト・コンバージョン率を高め、ヒートマップ、ユーザー記録、ライブ・チャットなどの訪問者エクスペリエンスを向上させましょう。

顧客体験と生産性を向上させる営業およびコンタクトセンター向けCTI。

新しく、より優れた予約方法。Bookafyでビジネスを自動化できます。無料トライアルも含まれています。クレジットカードは必要ありません。

Gladlyは、人を中心とした単一の生涯にわたる顧客との会話を実現する、非常にパーソナルな顧客サービス・プラットフォームです。

UJETは、Web、電話、モバイル・アプリ上のカスタマー・サポートの革新を実現する最新のクラウド・コンタクトセンター・ソフトウェア企業です。

Efficyは、完全な顧客関係管理 (CRM) プラットフォームを提供するヨーロッパの出版社です。

Sprinklrを使用すると、業界屈指の高性能AIエンジンを活用して、35以上のチャネルで世界クラスのカスタマー・サポートを提供することができます。

eDeskは、オンライン小売業者向けの、業界トップレベルのEコマース・カスタマー・サポート・ツールです。

単一のプラットフォームでカスタマー・サクセスおよびカスタマー・サポートを改善し、ライフサイクル全体を通して顧客を育てます。

チャットボット、自動招待、従業員間での転送、グループ・チャット機能を備えたマルチチャネルのライブ・チャット・ソリューション。

チーム、代理店、フリーランス、コンサルタント向けのタスク管理、プロジェクト管理、タイムトラッキング、請求ソフトウェアです。

オムニチャネルと自動カスタマー・サポートを手頃な料金で提供する、柔軟で拡張性が高く、使いやすいカスタマー・サービス・ソフトウェアです。

あらゆる種類の組織のためのモダンなヘルプデスク・プラットフォームです。クラウドでホストするか、自己ホスト用のオンプレミス版をインストールすることができます。

User.comは、個別化されたコミュニケーションの自動化やビジネス・プロセスの合理化をサポートする高度なマーケティング／販売システムです。

Quiqは、次世代のデジタル会話のためのプラットフォームです。メッセージング、ライブ・チャット、ボット・ソリューションで消費者を引き付けることができます。

カスタマー・サポートおよびフィードバック・ソフトウェアです。SaaSおよびオンプレミスで利用可能です。高度にカスタマイズ可能であり、拡張性、柔軟性に優れています。14日間の無料トライアルをお試しください。

Kapture CRMは、カスタマー・サポートと販売業務を合理化することができる、エンタープライズ・グレードのクラウド顧客関係管理 (CRM) プラットフォームです。Webとアプリで利用できます。

スタートアップからエンタープライズ規模まで、2万以上の事業者のカスタマー・サポートのニーズを満たすCayzuのWebベースのプラットフォームは、多くの企業から厚い信頼を得ています。

Acobotは機械学習を使用して自動的に顧客とやりとりする人工知能チャットボットです。

さまざまなデジタル・チャネルでAIとボットを利用して企業と顧客をつなぐカスタマー・サービス管理ソリューションです。

ヘルプデスク、ソーシャル・メディア統合、モバイル・アクセス、レポートなどを通じてライブ・チャットを提供するWebベースのソリューション。

小売業者や小規模企業が顧客の質問に迅速に対応できるようにサポートします。顧客とのチャット、電子メール、ソーシャル投稿のためのチームの受信トレイ。

企業がさまざまな通信チャネルを通じて1か所で顧客と効率的にコミュニケーションを取るための受信トレイを提供します。

超高速のカスタマー・サポート向けに構築された強力なライブ・チャット・ソフトウェアです。

最新のクラウドベースのオンライン・コミュニティおよびナレッジベース・ソフトウェアです。ブランド化されたコミュニティで、顧客や従業員を惹きつけます。

メッセージング・ファーストのアプローチで、記憶に残る顧客サービスを提供することができます。顧客の好みのチャネルで話を聞き、サポートし、コミットすることができます。

Forethoughtは、既存のヘルプデスクに接続してエージェントが正確な回答を提供できるようにサポートします。より良い顧客エクスペリエンスを生み出します。

サポート・デスクに強力で目に見える変革をもたらします。Support Center Plusを使用すれば、ワールドクラスのカスタマー・サポートへの第一歩を踏み出すことができます。

eKMSでは、顧客とエージェントが必要な情報を迅速かつ直感的に見つけることができます。

RingCentral Engage Digitalによって、企業はデジタル・カスタマー・ケア・チャネルを1つのプラットフォーム内で管理できます。

VSight Remoteは問題が発生している現場と専門家をすばやく接続し、リモートで問題を解決します。

Paldeskは、企業とチームが単一のインタフェースから顧客との会話を追跡できるようにするライブ・チャット・ソフトウェアです。

サポートを必要としているあらゆる人と企業の専門家が場所に制限されることなく仮想的に隣り合わせで作業できる、次世代のビデオ・コラボレーション・サービスを提供します。