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title: Mac用NPSツールを価格やレビューで比較 | キャプテラ 2026
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# NPSツール

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> NPSツールでは、組織がネット・プロモーター・スコア (NPS) を測定するキャンペーンを実施できます。NPSは、調査を使用して計算された顧客および従業員の満足度を示すベンチマークです。最終スコアは、ブランドまたは組織に対する忠誠心の評価に使用できます。

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## 製品

1. [Vantage Circle](https://www.capterra.jp/software/167264/vantage-circle) — 4.7/5 (5123 reviews) — 従業員エンゲージメントプログラムの自動化と変革を支援する、クラウドベースの従業員エンゲージメントプラットフォームです。
2. [Jotform](https://www.capterra.jp/software/158456/jotform-4-0) — 4.7/5 (2889 reviews) — あらゆる規模の企業に理想的なフォーム構築ツールです。ユーザーがアンケート・フォームを作成したり、提出内容をレビューしたりする際にも役立ちます。
3. [Typeform](https://www.capterra.jp/software/137289/typeform) — 4.7/5 (967 reviews) — インタラクティブな調査用紙やアンケート用紙をはじめ、さまざまなドキュメントを作成することができます。オーディエンスに煩わしい思いをさせることなく、必要なデータを入手しましょう。
4. [Zoho Survey](https://www.capterra.jp/software/131426/zoho-survey) — 4.6/5 (451 reviews) — Zoho Survey（ゾーホー・サーベイ） はオンラインアンケート・調査を時間をかけずかんたんに作成することができるツールです。 あらゆる端末に対応したレスポンシブ対応のアンケートで、顧客のニーズをリアルタイムに把握できます。
5. [Alchemer](https://www.capterra.jp/software/72549/alchemer) — 4.5/5 (319 reviews) — このNPSソリューションにより、真の顧客中心の組織に変革することができます。NPSデータを統合して、直ちにアクションを起こしましょう。
6. [XM for Customer Experience](https://www.capterra.jp/software/152924/customer-frontlines) — 4.6/5 (255 reviews) — 直感的なオムニチャネル調査と世界最先端のAI駆動型CXプラットフォームを使用し、NPSツールを測定して改善できます。
7. [SurveySparrow](https://www.capterra.jp/software/168823/surveysparrow) — 4.4/5 (121 reviews) — チャットのようなアンケートで、アンケートを会話に変えましょう。顧客と従業員とのエンゲージメントを高めることができます。
8. [Delighted](https://www.capterra.jp/software/157973/delighted) — 4.8/5 (57 reviews) — Delightedは、顧客、従業員、パートナー、ベンダーの体験に関する洞察を収集して、それに基づいて行動するための、非常に簡単かつ迅速な方法です。
9. [Blue](https://www.capterra.jp/software/125028/blue-surveys) — 4.6/5 (50 reviews) — 従業員体験管理ソフトウェア、Blueを使用すれば、組織の雇用から退職までのフィードバック収集プロセスを強化できます。
10. [SurveyJS](https://www.capterra.jp/software/1063198/surveyjs) — 4.9/5 (24 reviews) — カスタマイズされたNPS調査とSurveyJSからのリアルタイムレポートにより、顧客ロイヤルティを測定することができます。
11. [Customer Thermometer](https://www.capterra.jp/software/133435/customer-thermometer) — 4.9/5 (18 reviews) — 1度クリックするだけのフィードバック・メール・ソリューションを使用すると、顧客は企業のオファーを評価することができます。独自のボタンを生成して、任意のメールに埋め込むことができます。
12. [ProProfs Survey Maker](https://www.capterra.jp/software/129608/proprofs-survey-maker) — 4.8/5 (12 reviews) — ProProfs Survey Makerは、回答者のフィードバックを収集し、レポートや分析に基づいてスマートなビジネス上の意思決定を行うための効果的なツールです。
13. [Checkbox Survey](https://www.capterra.jp/software/19626/checkbox-survey) — 4.1/5 (9 reviews) — 個人、チーム、エンタープライズのプロフェッショナル向けのオンライン調査ソフトウェアです。ホスト型バージョンとオンプレミス型バージョンがあります。

## 関連カテゴリー

- [360度評価システム](https://www.capterra.jp/directory/30666/360-degree-feedback/software)
- [フォーム作成ツール](https://www.capterra.jp/directory/33235/form-builder/software)
- [調査ツール](https://www.capterra.jp/directory/30092/survey/software)
- [顧客満足度ツール](https://www.capterra.jp/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [アンケートツール](https://www.capterra.jp/directory/31220/polling/software)

## リンク

- [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/directory/32075/nps/software)
- [すべてのカテゴリ](https://www.capterra.jp/directory)

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## 構造化データ

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Fitといった同社のソリューション群は、優れた従業員体験を提示することでワークフォースの生産性を高めるという継続的なニーズに対処できるように作られています。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cc8549ee-9efe-4cff-9b29-08b037b19017.png","url":"https://www.capterra.jp/software/167264/vantage-circle","@type":"ListItem"},{"name":"Jotform","position":2,"description":"Jotformは、3,500万人以上に利用されているオンラインフォーム作成ツールです。パソコンやスマホなど、どんなデバイスからでも簡単にフォームを作成・公開できます。10,000種類以上のテンプレートや200以上の外部サービス連携に対応していて、デザイン機能も充実。その使いやすさから、世界中の企業や団体で活用されています。決済フォーム、問い合わせフォーム、申込フォーム、会員登録フォームなど、さまざまなシーンで利用されています。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fba1007d-abcd-4fe1-aeb3-964fd08702cb.png","url":"https://www.capterra.jp/software/158456/jotform-4-0","@type":"ListItem"},{"name":"Typeform","position":3,"description":"ビジネスで特定のオーディエンスからデータを得なければならない時も、ブランド・イメージに気を配りたいですね。対象オーディエンスが誰であれ、調査用紙やアンケート用紙を通して情報を提供する作業は、デバイスを問わず簡単で楽しく、正確である必要があります。Typeformを使用すると、500を超える人気のアプリと統合できます。Mailchimpにデータを送信してリストを作成したり、Googleスプレッドシートで分析したり、Salesforceで顧客体験をパーソナライズしたりできます。Typeformは、誰でも利用できるフォームやアンケートの作成ツールです。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4eaedef2-62e1-4e61-8fcd-1fa35a06551e.png","url":"https://www.capterra.jp/software/137289/typeform","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Survey","position":4,"description":"Zoho Survey（ゾーホー・サーベイ） はオンラインアンケート・調査を時間をかけずかんたんに作成することができるツールです。あらゆる端末に対応したレスポンシブ対応のアンケートで、顧客のニーズをリアルタイムに把握できます。\n\n□━Zoho Survey でできること━□\n■ 豊富なテンプレート、ドラッグ＆ドロップの直感操作でかんたんアンケート作成\nドラッグ＆ドロップの直感的な操作方法でアンケートをかんたんに作成できます。\nまた、用途や目的に合わせて250種類以上のテンプレートが用意されており、初めてでもかんたんにアンケートを作成できます。\n\n■豊富なアンケートの配布手段\n作成したアンケートはオンライン上に公開でき、Webサイトがなくても回答者に共有できます。\nその他にも特定の対象者への限定公開やメール、SNS、QRコード、Webサイトへの埋め込みなどさまざまな手法で対象者へアンケートを配布することができます。\n\n■アンケート回答後の自動化＆外部連携\n回答が発生した際に、メールの自動送信やあらかじめ設定した処理を自動で実行することができます。\nまた結果をCRMやスプレッドシートへ同期したり、外部システムに連携することが可能です。\n他にもメール配信システムやBIツールなど連携でよりアンケートを活用できます。\n\n■アンケート結果の集計と分析\nZoho Survey内でレポート作成・分析まで一気通貫して実施することが可能です。\nフィルターやクロス集計など高度なレポートを作成できます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6f355114-394f-4c08-8b28-5b6f19ef5d2d.jpeg","url":"https://www.capterra.jp/software/131426/zoho-survey","@type":"ListItem"},{"name":"Alchemer","position":5,"description":"Alchemerのアクティブなネット・プロモーター・スコア (NPS) 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\nSurveySparrowのRecurring Surveysでは、定期的にアンケートを送信して、顧客または従業員の意識を評価できます。\n\n簡単な共有オプションを備えたSurveySparrowでは、Web、モバイル、ソーシャル、メールでアンケートを共有して、対象のオーディエンスからフィードバックを簡単に収集できます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1b9df90a-8a8b-4d57-b659-64e51c71ebc6.png","url":"https://www.capterra.jp/software/168823/surveysparrow","@type":"ListItem"},{"name":"Delighted","position":8,"description":"Delightedは、Affirm、Peloton、Doordash、Instacartなどの何千ものブランドが実用的なフィードバックでビジネスの成長を促進できるように支援する、ターンキー型顧客体験プラットフォームです。\n\nネット・プロモーター・スコア (NPS) や顧客満足度調査を数分でカスタマイズして送信し、既に使用しているツールとワンクリック操作の30以上の統合でプロセスを自動化します。すべて自分で設定できます。設計や開発リソースは必要ありません。\n\n無料トライアルに登録して、その使いやすさを体験してください。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5ec7acc3-8287-4db3-a093-dfec534158c2.png","url":"https://www.capterra.jp/software/157973/delighted","@type":"ListItem"},{"name":"Blue","position":9,"description":"Blueは、すべてのフィードバック・データを1か所に集めて全体像を把握できる、体験管理プラットフォームです。\n\nBlueは、コース評価、エンゲージメント調査、360度のレビューなど、ユーザーにとって特に重要なフィードバック・プロセスをサポートするために構築されています。\n\nBlueを使用すれば、フィードバックとプロセスを \n完全に自動化できます。比類ない自動化、トップレベルのセキュリティ、データ・プライバシーを実現する業界トップクラスのBlueの統合機能を通じて、学生情報システム (SIS)、人事管理システム (HRIS)、学習管理システム (LMS)、シングルサインオン (SSO)、顧客関係管理 (CRM) といったユーザーの既存のインフラストラクチャを活用します。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/09e4a3e8-fa15-4397-90b7-7ee958e3f565.jpeg","url":"https://www.capterra.jp/software/125028/blue-surveys","@type":"ListItem"},{"name":"SurveyJS","position":10,"description":"SurveyJSは、企業がネットプロモータースコア (NPS) を簡単に収集および測定し、顧客のロイヤルティと満足度を評価するのに役立ちます。直感的なフォームビルダーにより、顧客の行動に基づいて調査の流れを動的に変更するNPS調査を設計でき、タイムリーで適切なフィードバックを確保します。プラットフォームのオープンソースの性質により、単純なNPSスコアの収集から、より深い知見を得るための詳細なフォローアップの質問まで、あらゆるビジネスニーズに適合する完全なカスタマイズが可能です。リアルタイムの分析とレポート作成により、企業はNPSの傾向を経時的に追跡することができます。SurveyJSのWebサイトでは、無料のフル機能フォームビルダーのデモのほか、200を超えるスターターの例やチュートリアルにアクセスできます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/51db91c3-bf7e-4931-8384-2e7d43a8ec2f.png","url":"https://www.capterra.jp/software/1063198/surveyjs","@type":"ListItem"},{"name":"Customer Thermometer","position":11,"description":"受賞歴のあるサービス・チーム、膨大なレポート機能、システム統合のリストを備えた比類のない顧客満足度測定ツールを提供しています。CTで定期的かつリアルタイムで提供されるフィードバックは、多くの顧客に大きな変革をもたらしました。すぐに使用可能なレポート・スイートです。明確なミッション制御の概要と幅広い詳細レポート・オプションの両方を備えています。設置は簡単で、数分で完了します。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9331f36f-e3de-49d4-9324-cbd10fd2a3c2.png","url":"https://www.capterra.jp/software/133435/customer-thermometer","@type":"ListItem"},{"name":"ProProfs Survey Maker","position":12,"description":"ProProfs Survey Makerは、トレーナー、雇用者、および企業が回答者のフィードバックを収集し、回答者についてより詳しく知るための効果的なツールです。このソフトウェアには、アンケートの詳細な統計情報や回答の評価、デバイス間の互換性、複数の質問タイプ、アンケートの埋め込みなど、高度な機能を多数備えています。マーケティング担当者は、アンケートの埋め込みコードを使って、Webサイトやブログにアンケートを簡単に掲載することができます。このツールの最大の特徴は、ソーシャル・メディアでアンケートを共有できる点です。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6600f688-cd7c-49f9-9213-0a8b48478db2.png","url":"https://www.capterra.jp/software/129608/proprofs-survey-maker","@type":"ListItem"},{"name":"Checkbox Survey","position":13,"description":"Checkboxは、個人、チーム、エンタープライズのプロフェッショナル向けの調査ツールです。ホスト型サブスクリプション、またはインストール可能なオンプレミス型ソフトウェアとして利用可能です。\n\n見栄えのよいブランド入りのアンケートを作成し、招待を配信および追跡し、標準的なPCまたはモバイル・ブラウザを使って結果を分析することができます。\n\nCheckboxは、高度な開発者用機能、APIアクセス、およびオプションのソースコードを利用してカスタマイズすることができます。\n\n2002年以来、大手企業、政府機関、学術機関から厚い信頼が寄せられています。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8da8c8a2-a6a8-4faa-8ffe-99a9c55d7dab.png","url":"https://www.capterra.jp/software/19626/checkbox-survey","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":13}
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