Dialpadは、通信技術を最新化し、どのデバイスでも音声、メッセージ、ミーティング、ビデオを発信することを可能にします。 Dialpadの詳細

Freshchatは、顧客エンゲージメント・チームがチャネル全体で見込み客や顧客と会話できるように構築された最新のメッセージング・ソフトウェアです。 Freshchatの詳細

企業による顧客データ、リード、マルチチャネルメッセージングなどの管理に役立つ顧客コミュニケーション管理ソリューションです。 Qiscusの詳細

Kindlyを使用すると、ブランドは、オンライン販売を促進し、顧客満足度を向上させる優れた顧客体験を構築することができます。 Kindlyの詳細

Pipedriveのチャットボットとライブ・チャットで、Webサイト訪問者に24時間365日対応することができます。Webサイトの閲覧者を見込み顧客に変えることができます。

ビジネスがさまざまなメッセージング・チャネルで成功を収め、顧客を育成するために役立つUserlikeは、業界初のライブ・チャット・ソフトウェアです。

Tidioは、優れたカスタマー・サポートを提供し、ライブチャットやチャットボットを使用して売上を伸ばすことができる対話型AIプラットフォームです。

SmartsuppはWebサイト向けに作成された動画の録画が可能な無料のライブ・チャットです。

Qlik Senseは、BIおよびビジュアル・アナリティクス・プラットフォームです、グローバル企業がより速く、より能率的に働くための支援をします。

Genesys Cloud CXを使用すると、顧客関係がシンプルになります。電話、メール、チャットを1つのツールで結びつけ、顧客エンゲージメントを向上させることができます。

Driftのメッセージ機能を使えば、チームはより多くのリードを獲得し、会議のスケジューリングを迅速に行うことができます。

Sprinklrは、カスタマー・エクスペリエンスを大規模に管理するために開発された、エンタープライズ・ソフトウェア・プラットフォームです。

ChatBotは、チャネル間でチャットボットを作成、展開、追跡するためのオールインワン・プラットフォームです。

チャットボット、自動招待、従業員間での転送、グループ・チャット機能を備えたマルチチャネルのライブ・チャット・ソリューション。

PowerfrontのINSIDEは、シームレスなオンライン体験を再現するオムニチャネル・カスタマー・サービス・ソフトウェアです。

カンバセーショナルAI、チャットボット、メッセージング・テクノロジーを牽引するLivePersonを導入すると、ビジネスにとって重要な成果を実現できます。

User.comは、個別化されたコミュニケーションの自動化やビジネス・プロセスの合理化をサポートする高度なマーケティング／販売システムです。

Quiqは、次世代のデジタル会話のためのプラットフォームです。メッセージング、ライブ・チャット、ボット・ソリューションで消費者を引き付けることができます。

Acobotは、Webサイトやオンライン・ストア向けのスマートAIチャットボットを作成して、既存のトラフィックからより多くのリードや売上を変換できるようにします。

さまざまなデジタル・チャネルでAIとボットを利用して企業と顧客をつなぐカスタマー・サービス管理ソリューションです。

Chatfuelは、メッセンジャー用の主要なチャットボット・プラットフォームです。Chatfuelを使用すると、売上の増加、マーケティングのカスタマイズ、サポートの自動化が可能になります。

Botpressは、FAQとプロセスの自動化のための包括的な機能セットを備えたオープンソースの会話型AIプラットフォームです。

Solvemateは、ブランドが有意義な会話を通して質の高い顧客サービスを提供できるようにします。

メッセージング・ファーストのアプローチで、記憶に残る顧客サービスを提供することができます。顧客の好みのチャネルで話を聞き、サポートし、コミットすることができます。

Forethoughtは、既存のヘルプデスクに接続してエージェントが正確な回答を提供できるようにサポートします。より良い顧客エクスペリエンスを生み出します。

ノーコードのインテリジェントな自動化と会話型AIを使用して、顧客と従業員に必要な回答をより迅速に提供することができます。

シームレスなカスタマー・サポート・ソリューションを提供する人工知能ベースのチャットボットが、この目的に役立ちます。

Centralpointは、デジタル・エクスペリエンス・プラットフォームとしてガートナー社に高く評価されています。オンプレミスにインストール可能です。

Qordobaは、ビジネス向けのAI文書作成アシスタントです。

文字起こし機能付きASRは、LumenVoxソフトウェアスタックの基盤であり、ディープニューラルネットワークによってエンドツーエンドで動作します。

Teneoプラットフォームを使えば、あらゆるチャネル、デバイス、サービスで、さまざまな言語を使用し、どこでも対話型AIで顧客を惹きつけることができます。

Brand Embassyは、コンタクトセンター向けのオムニチャネル・デジタル・カスタマー・サービス・プラットフォームです。神経言語プログラミング (NLP) を使用する強力なチャットボット・ビルダーを備えています。

対話型AIを使用して販売を加速することができます。

多言語の会話型AIにより、人間が対応しているようなカスタマー・サポート・サービスを提供することができます。 無料デモについてはメールでお問い合わせください。

接続したビジネス・アプリからの即時回答とスマート通知で、職場の生産性を高めるAIチャットボット。

LearningBranchは、第一線で顧客に対応する従業員のための、人工知能 (AI) を活用した採用前または採用後評価および研修プラットフォームです。

Uniphoreを利用すれば、あらゆる通話のあらゆる音声を正確に聞くことができるようになります。

Salesforce、Zendesk、Freshdeskなど向けのAI対応カスタマー・サービス自動化機能を備えています。素晴らしいカスタマー・エクスペリエンスを実現します。

Irisは、顧客との会話を強化、有効化、改善し、リアルタイムで大規模に理解するための会話型AIプラットフォームです。

Herbie.AIは、15年以上にわたってエンタープライズ・ソリューションを提供している多国籍インテリジェント・オートメーション企業です (SunSmart Globalの傘下)。