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description: 無料で使えるAIチャットのSaaSアプリケーションやツールを、レビューを参考に一覧で紹介。絞り込み検索や複数ベンダーへの問合せ、製品比較などが簡単にできます。
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title: 無料で使えるAIチャット一覧【キャプテラ】
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# AIチャット

Canonical: https://www.capterra.jp/directory/31596/conversational-ai-platform/software

> AIチャットでは、自然言語の理解や音声の生成の技術で、カスタマー・サービス、カスタマー・エンゲージメント、人間とコンピュータのインタラクションを自動化するソリューションを開発および実装することができます。これらのソリューションには、チャットボットや仮想アシスタントなどのツールが含まれます。

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## 製品

1. [Lime Connect](https://www.capterra.jp/software/131558/userlike-live-chat) — 4.6/5 (647 reviews) — ビジネスがさまざまなメッセージング・チャネルで成功を収め、顧客を育成するために役立つUserlikeは、業界初のライブ・チャット・ソフトウェアです。
2. [Tidio](https://www.capterra.jp/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) — Tidioは、優れたカスタマー・サポートを提供し、ライブチャットやチャットボットを使用して売上を伸ばすことができる対話型AIプラットフォームです。
3. [Smartsupp](https://www.capterra.jp/software/136251/smartsupp-live-chat) — 4.6/5 (343 reviews) — SmartsuppはWebサイト向けに作成された動画の録画が可能な無料のライブ・チャットです。
4. [Qlik Sense](https://www.capterra.jp/software/145530/qlik-sense) — 4.5/5 (260 reviews) — Qlik Senseは、BIおよびビジュアル・アナリティクス・プラットフォームです、グローバル企業がより速く、より能率的に働くための支援をします。
5. [Drift](https://www.capterra.jp/software/150371/drift) — 4.5/5 (199 reviews) — Driftのメッセージ機能を使えば、チームはより多くのリードを獲得し、会議のスケジューリングを迅速に行うことができます。
6. [Jobin.cloud](https://www.capterra.jp/software/1021637/jobincloud) — 4.7/5 (172 reviews) — ソーシング、アウトリーチ、採用管理システム／顧客関係管理 (ATS/CRM)、データベース管理、同期機能を備えたオールインワンの自動化ツール。
7. [Crisp](https://www.capterra.jp/software/151292/crisp) — 4.6/5 (147 reviews) — 顧客関係を改善するための、マルチチャネル・コミュニケーション向けオールインワン型プラットフォーム。
8. [Freshchat](https://www.capterra.jp/software/158117/freshchat) — 4.1/5 (115 reviews) — Freshchatは、顧客エンゲージメント・チームがチャネル全体で見込み客や顧客と会話できるように構築された最新のメッセージング・ソフトウェアです。
9. [Kenyt AI Agents](https://www.capterra.jp/software/1013948/kenytai) — 4.5/5 (67 reviews) — Kenyt.AIは、チャットボットを使用して組織の顧客エンゲージメント向上を支援する一流の人工知能 (AI) アシスタント・プラットフォームです。
10. [Chaport](https://www.capterra.jp/software/164545/chaport-live-chat) — 4.9/5 (63 reviews) — チャットボット、自動招待、従業員間での転送、グループ・チャット機能を備えたマルチチャネルのライブ・チャット・ソリューション。
11. [Botpress](https://www.capterra.jp/software/199292/botpress) — 4.5/5 (37 reviews) — Botpressは、FAQとプロセスの自動化のための包括的な機能セットを備えたオープンソースの会話型AIプラットフォームです。
12. [User.com](https://www.capterra.jp/software/144916/usercom) — 4.6/5 (36 reviews) — User.comは、個別化されたコミュニケーションの自動化やビジネス・プロセスの合理化をサポートする高度なマーケティング／販売システムです。
13. [Helpshift](https://www.capterra.jp/software/150923/helpshift) — 3.9/5 (29 reviews) — さまざまなデジタル・チャネルでAIとボットを利用して企業と顧客をつなぐカスタマー・サービス管理ソリューションです。
14. [Chatfuel](https://www.capterra.jp/software/181770/chatfuel) — 4.3/5 (28 reviews) — Chatfuelは、メッセンジャー用の主要なチャットボット・プラットフォームです。Chatfuelを使用すると、売上の増加、マーケティングのカスタマイズ、サポートの自動化が可能になります。
15. [CoSupport AI](https://www.capterra.jp/software/1061059/cosupport-ai) — 5.0/5 (10 reviews) — カスタマーサポートとビジネスインテリジェンスのために設計された、高速かつ正確でコスト効率の高い、安全なAI特許取得済みソリューションです。
16. [Quidget](https://www.capterra.jp/software/1067160/Quidget) — 4.8/5 (4 reviews) — Quidgetは、コーディングをすることなくカスタムチャットボットやAIアシスタントを簡単に作成できるプラットフォームです。
17. [assist365 - AI-powered Virtual Assistant](https://www.capterra.jp/software/1015495/assist365) — 5.0/5 (1 reviews) — 多言語の会話型AIにより、人間が対応しているようなカスタマー・サポート・サービスを提供することができます。 無料デモについてはメールでお問い合わせください。

## 関連カテゴリー

- [ライブチャットツール](https://www.capterra.jp/directory/30797/live-chat/software)
- [オンラインCRMツール](https://www.capterra.jp/directory/30072/online-crm/software)
- [顧客エンゲージメントツール](https://www.capterra.jp/directory/30906/customer-engagement/software)
- [カスタマーコミュニケーション・マネジメント システム](https://www.capterra.jp/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [問い合わせ管理システム](https://www.capterra.jp/directory/22/customer-service/software)

## リンク

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## 構造化データ

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搭載チャットボットで顧客をリアルタイムで惹きつけることで、売上を拡大させることができます。\n\nまた、Messenger、Instagram、ライブ・チャット、メールをTidioマルチチャネルに接続して、あらゆるメッセージに1か所から回答できます。モバイルからも対応できます。あらゆるWebサイトやプラットフォームと簡単に統合できます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://www.capterra.jp/software/144040/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Smartsupp","position":3,"description":"Smartsupp Live Chatでは、Webサイトの訪問者と個人的な会話をスタートして、顧客満足度を高めることができます。\n\n世界中で284,000人のユーザーをサポートする人気の高いライブ・チャットの1つです。自動メッセージ、訪問者の記録、詳細な統計データなどの先進的な機能を活用できます。\n\n顧客は今もWebサイトを閲覧しています。恒久的に無料のアカウントを作成し、今すぐチャットを始めましょう。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/be6901f5-acd1-4226-8fd7-a1a21f11e639.png","url":"https://www.capterra.jp/software/136251/smartsupp-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Qlik Sense","position":4,"description":"Qlik Senseは、最新のアナリティクスをあらゆる人の手に委ねて、グローバル企業がより速く、より能率的に働くために支援する、ワールドクラスのビジネス・インテリジェンス・ソフトウェアです。データの大小にかかわらず、データの結合、読み込み、可視化、探索を容易に行うことができます。管理可能な環境で、パワフルでインタラクティブなダッシュボードを作成・共有することができます。エンタープライズSaaS、ご使用中のクラウド、またはオンプレミスで、卓越したパフォーマンスとスケーラビリティを実現します。完成度の高いBIプラットフォームで、ビジネス価値への道を加速します。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/76cb11aa-aaa5-425b-b763-b1b2fc58dbd3.jpeg","url":"https://www.capterra.jp/software/145530/qlik-sense","@type":"ListItem"},{"name":"Drift","position":5,"description":"Driftは、世界初の会話型マーケティング・プラットフォームです。Driftを利用すると、潜在顧客に最新の購買体験を提供して、より質の高いリードを生み出し、販売サイクルを劇的に加速させることができます。フォームやコールドコール、膨大なフォローアップ・メールに依存している従来のマーケティングや販売ソフトウェアとは異なり、DriftはボットやAIを活用して企業とWebサイト訪問者をリアルタイムで結び付けます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4d72c04f-b917-469c-ae1e-20c53999527a.png","url":"https://www.capterra.jp/software/150371/drift","@type":"ListItem"},{"name":"Jobin.cloud","position":6,"description":"Jobin.cloudは、ビジネスにとって重要な人材を見つけ、エンゲージメントを高めることのできるオールインワンの自動化ツールです。\n\n・プロファイルを一括インポートし、自動更新リポジトリでフィルタリング、追跡、管理することができます。\n・スマート・フィールドの自動コンパイル機能を使用して、簡単に最適な連絡先を選び、一括で連絡することができます。\n・連絡先にジョブやパイプラインを割り当て、タイムライン、タグ、メモを使用して会話を追跡することができます。\n\n無制限のLinkedInつながりリクエストでネットワークを迅速に拡張し、非常に優れたデータベース資産を作成することができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7c28b02c-6106-461c-b2f1-cd9005ecee6a.png","url":"https://www.capterra.jp/software/1021637/jobincloud","@type":"ListItem"},{"name":"Crisp","position":7,"description":"Crispを使用してマルチチャネル顧客プラットフォームを構築すれば、顧客やリードとのシームレスなコミュニケーションを始められます。\nCrispのチーム受信トレイを使用することで、顧客とチャットで会話し、チームと顧客のためにさまざまなことを簡素化できます。\n幅広い機能を通じて、多くのことを自動化することで、リードと顧客の目標達成のために支援する方法を簡素化します。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/df3a4110-8bee-4772-ab46-9e759afc8654.png","url":"https://www.capterra.jp/software/151292/crisp","@type":"ListItem"},{"name":"Freshchat","position":8,"description":"Freshchatは、セールスおよびカスタマー・エンゲージメント・チームがWebサイト、モバイル・アプリ、またはソーシャル・ページで見込み客や顧客と会話することのできる最新のメッセージング・ソフトウェアです。Freshchatは、従来のライブ・チャットとは異なり、企業とそのチームに継続的なコンテキスト駆動型のメッセージング体験を提供します。キャンペーン、セールス・ボット、統合されたセルフサービス、インテリジェントなメッセージ・ルーティングなどの機能により、期待値を設定してそれを実現し、訪問者の質問に対してよりスマートかつ迅速に回答することができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a09520ca-9750-43e1-b539-d0f3fbaf6b03.png","url":"https://www.capterra.jp/software/158117/freshchat","@type":"ListItem"},{"name":"Kenyt AI Agents","position":9,"description":"Kenyt.AIは、大手AIアシスタント・プラットフォームです。チャットボットを使用して組織のカスタマー・エンゲージメントの向上を支援します。\n\nKenyt.AIのAIアシスタント・プラットフォームは、不動産、ヘルスケア、教育、eコマース、レストランなど、さまざまな垂直市場で1,000を超える企業での採用実績があります。何重にもテストされた会話フローの力で、リード獲得率を最大3倍に拡大し、売上コンバージョンを最大50%向上させることができます。\n\nKenyt.AIを使用すれば、セルフサービス・ポータルを構築することができます。独自のチャットボットをサイトに設置したいと考えている企業やフリーランサー、代理店に最適です。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2710a782-7630-4953-af72-63a6421ef9c2.png","url":"https://www.capterra.jp/software/1013948/kenytai","@type":"ListItem"},{"name":"Chaport","position":10,"description":"Chaportは、チャットボット、自動招待、Facebook、Viber、Telegramとの統合、オフライン・メッセージング、従業員間での転送、グループ・チャット機能などを搭載した最新のライブ・チャット・ソリューションです。現代のメッセンジャーとしてデザインされており、友達とのお喋りと同じくらい簡単で楽しいコミュニケーションを実現します。また、Webアプリ、デスクトップ・アプリ、モバイル・アプリも提供するため、あらゆるデバイスや場所から顧客とチャットすることができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e47a5712-6b4e-4c96-97a1-a1f801335a5e.png","url":"https://www.capterra.jp/software/164545/chaport-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Botpress","position":11,"description":"Botpressは、プロセス自動化のための包括的な機能セットを備えたオープンソースの会話型AIプラットフォームです。このエンタープライズ・レベルのソフトウェアは、自動化の方法を変更し、チームがサービスを利用できるようにしたいと考えている組織のために構築されています。役割ベースのアクセス制御とバージョン管理を使用して、会話体験の作成におけるチームの連携を実現できます。ユーザーのセキュリティとデータ・ポリシーに応じてデプロイすることが可能です。強力な分析とレポート機能を改善に活用してください。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3b5c73eb-8761-4a95-a4df-1ed7674fb161.png","url":"https://www.capterra.jp/software/199292/botpress","@type":"ListItem"},{"name":"User.com","position":12,"description":"User.comは、単一データソースを用いて顧客エンゲージメントの増加とコンバージョンの改善を実現することを目的としたオールインワンのマーケティング自動化プラットフォームです。\n\nメール、ライブ・チャット、チャット・ボット、プッシュ通知、動的ページ・コンテンツなど、さまざまなコミュニケーション・チャネルを通じてクライアントにリーチすることができます。\n\n会話型AIプラットフォームに興味がある場合、前払いなしの14日間無料トライアルを試してください。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ee1cfc44-3f00-416f-b4ef-9bd866b0311d.png","url":"https://www.capterra.jp/software/144916/usercom","@type":"ListItem"},{"name":"Helpshift","position":13,"description":"Helpshiftは、メッセージング、自動化、ボット、AIを緊密に統合するデジタル・カスタマー・サービス・プラットフォームです。モバイル、Web、ソーシャル、電話の各チャネルでパーソナライズしたスケーラブルなカスタマー・サービスを提供することで、顧客満足度 (CSAT) を向上させ、コストを削減することができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/43f28c81-a6d8-4045-82ee-8eea702ece7a.png","url":"https://www.capterra.jp/software/150923/helpshift","@type":"ListItem"},{"name":"Chatfuel","position":14,"description":"Chatfuelは、メッセンジャー用の主要なチャットボット・プラットフォームです。Chatfuelを使用すると、売上の拡大、マーケティングのパーソナライズ、およびサポートの自動化を実現することができます。コードを記述することなく、すぐにボットを構築することができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/89a2a206-5f30-4d95-942c-3b2f4784995a.png","url":"https://www.capterra.jp/software/181770/chatfuel","@type":"ListItem"},{"name":"CoSupport AI","position":15,"description":"CoSupport AIは、特許取得済みのメッセージ生成テクノロジーにより、企業のカスタマーサポートプロセスへの取り組み方を変革する、人工知能 (AI) の分野における革新的な企業です。CoSupport AIは、AIソリューションの開発と提供を通じて、カスタマーサポートと日常業務の効率化と自動化に注力しています。\n\nこのソリューションを使用すれば、サポートの生産性を向上させ、顧客の要求を自動化し、生成AIを使用したビジネスに関する知見を獲得できます。\n\nCoSupport Agentは、そのまま使える返信の提案を生成する、サポートチームのためのAIアシスタントです。\n\nCoSupport Customerは、精度が高く人間らしい応答をすることで、単独で顧客とコミュニケーションできる、自律型のAIソリューションです。\n\nCoSupport BIは、企業のデータソースに基づく推奨事項、分析結果、新規コンテンツなど、貴重な知見を企業に提供するAIビジネスアナリストです。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c459785b-73c0-455e-8974-3c753e24dc76.jpeg","url":"https://www.capterra.jp/software/1061059/cosupport-ai","@type":"ListItem"},{"name":"Quidget","position":16,"description":"Quidgetは、コーディングをすることなく人工知能 (AI) アシスタントやカスタムチャットボットを簡単に作成できるプラットフォームです。\n\nQuidgetでは、OpenAIやCoSupportなどのAIモデルをWebやメッセンジャーのチャットボットに統合し、関連文書をアップロードすることで、AIアシスタントが正確な情報をユーザーに提供できます。\n\n起業家や中小企業のオーナーなど、テクノロジーに精通していないユーザーでも、AIアシスタントをナレッジベースに接続し、WebサイトやSlack、WhatsApp、Telegram、Viberなどの主要なメッセンジャーに展開することで、簡単にAIアシスタントを作成できます。テクノロジーに精通したユーザーや、社内専門家がいる企業は、APIを使用してデータベースやツール、システムを統合することで、パーソナライズされたサポートを提供するカスタムAIアシスタントを作成することもできます。\n\nQuidgetは、詳細なチャットボットのワークフローを作成するための従来のチャットボット・フロービルダーも備えており、最大限のカスタマイズと制御のためのオープンAPIおよびWebhookとの統合機能も提供しています。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7e671d6e-798c-42de-be2b-7c47ffc003ca.png","url":"https://www.capterra.jp/software/1067160/Quidget","@type":"ListItem"},{"name":"assist365 - AI-powered Virtual Assistant","position":17,"description":"assist365は、エンドツーエンドのカスタマー・サポート自動化のための人工知能 (AI) を活用した会話型ボイス・ボットです。巧妙に設計された自然言語理解 (NLU) およびNLPエンジンは、20以上の言語で顧客に人間味のある体験を提供します。\n\nカスタマー・サービス、FAQ、調査、アポイントメントなど、さまざまな使用例にボットをデプロイし、残りの処理はボットに任せることができます。assist365の持つ拡張性のレベルとその自動化により、実際のコストの30%未満で24時間365日体制のカスタマー・サービスを提供することができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/509cbd67-6653-4113-83ab-4cc1011e8aea.jpeg","url":"https://www.capterra.jp/software/1015495/assist365","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.jp/directory/31596/conversational-ai-platform/pricing/free/software#itemlist","numberOfItems":17}
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