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description: 無料で使える中小企業CRMソフトウェアのSaaSアプリケーションやツールを、レビューを参考に一覧で紹介。絞り込み検索や複数ベンダーへの問合せ、製品比較などが簡単にできます。
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title: 無料で使える中小企業CRMソフトウェア一覧【キャプテラ】
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# 中小企業CRMソフトウェア

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> 中小規模企業CRMソフトウェアでは、従業員数50人未満の企業における顧客情報の管理と顧客対応の追跡を自動化することができます。

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## 製品

1. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.jp/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (731 reviews) — Biginは、顧客業務の統合や顧客関係の効果的な育成に役立つ、中小企業向けのCRMです。
2. [Mailchimp](https://www.capterra.jp/software/110228/mailchimp) — 4.5/5 (17604 reviews) — Mailchimpのオールインワン・マーケティング・プラットフォームは、小企業の市場をよりスマートにし、ビジネスの成長を加速させます。
3. [HubSpot CRM](https://www.capterra.jp/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4458 reviews) — HubSpot CRMには、リードや顧客とのより良い関係を組織化、追跡、構築するために必要なものが揃っています。
4. [Odoo](https://www.capterra.jp/software/135618/odoo) — 4.2/5 (1307 reviews) — CRM、POS、Webサイト、Eコマース、販売、会計、在庫、人事、マーケティングなどを管理する統合アプリのオープンソース・スイートです。
5. [Bitrix24](https://www.capterra.jp/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (991 reviews) — 効果的なコラボレーション、コミュニケーション、ソーシャル・ネットワーキング、業務フロー、および知識管理用に設計された高度­なソリューションです。
6. [Any.do](https://www.capterra.jp/software/173614/any-do) — 4.7/5 (931 reviews) — あらゆる規模の企業のタスクスケジュール設定、進捗状況の追跡などを実現するタスク管理ソリューションです。
7. [EngageBay CRM](https://www.capterra.jp/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (908 reviews) — EngageBay CRMは、成長中の企業が顧客情報を1か所に整理し、的を絞ったパーソナライズされたキャンペーンを実行するのを支援します。
8. [Freshsales](https://www.capterra.jp/software/155563/freshsales) — 4.5/5 (621 reviews) — Freshsalesには、さまざまな機能と非常に直感的なUIが備わっているため、業務を行う際に複数のツールを使い分ける必要はありません。
9. [Agile CRM](https://www.capterra.jp/software/135148/agile-crm) — 4.1/5 (524 reviews) — Agile CRMは、中小企業がFortune 500企業のように販売やマーケティングができるように設計された、販売、マーケティング、サービスの完全なスイートです。
10. [HubSpot Sales Hub](https://www.capterra.jp/software/140219/hubspot-saleshub) — 4.5/5 (499 reviews) — Sales Hubは、メールの追跡、見込み顧客データベースの検索、プレゼンテーションの共有、通話の録音とログ機能を備えた自動ダイヤラーを提供します。
11. [Spotler CRM](https://www.capterra.jp/software/88929/really-simple-systems-crm) — 4.4/5 (453 reviews) — セールス・リードや顧客を管理・追跡できるので、よりスマートに業務を行うことができる、使いやすいCRMです。
12. [Vtiger CRM](https://www.capterra.jp/software/112491/vtiger-crm) — 4.3/5 (336 reviews) — アジャイルな営業チームが生産性を高め、プロセスのボトルネックを取り除き、最終的に高い収益目標を達成するために活用しています。
13. [Zenkit](https://www.capterra.jp/software/165004/zenkit) — 4.6/5 (235 reviews) — タスクやコラボレーションなどの豊富な機能を備え、組織の成長に合わせて進化するプロジェクト管理およびコラボレーション・ツールです。
14. [Jobin.cloud](https://www.capterra.jp/software/1021637/jobincloud) — 4.7/5 (172 reviews) — ソーシング、アウトリーチ、データエンリッチメント、採用管理システム (ATS) および顧客関係管理 (CRM)、データベース管理、同期機能を備えたオールインワンの自動化ツールです。
15. [Capsule](https://www.capterra.jp/software/124041/capsule) — 4.5/5 (167 reviews) — Capsuleは、企業が組織をオーガナイズし、顧客について詳しく知り、より良い関係を築くうえで役立つ、使いやすいCRMです。
16. [1CRM](https://www.capterra.jp/software/131566/1crm) — 4.3/5 (57 reviews) — 非常に直感的でカスタマイズ可能なコスト効率の高いCRMソリューション。
17. [User.com](https://www.capterra.jp/software/144916/usercom) — 4.6/5 (36 reviews) — User.comは、個別化されたコミュニケーションの自動化やビジネス・プロセスの合理化をサポートする高度なマーケティング／販売システムです。
18. [Attio](https://www.capterra.jp/software/1001325/attio) — 3.8/5 (8 reviews) — Attioは、特に次世代の企業向けに作られた次世代CRMです。柔軟性があり、構成が簡単で非常に直感的です。
19. [SalesWizard CRM](https://www.capterra.jp/software/1054112/saleswizard-crm) — 5.0/5 (6 reviews) — 単一のCRMプラットフォームで、問い合わせ対応、提案、販売を自動化できます。
20. [Chatabox](https://www.capterra.jp/software/218866/chatabox) — 4.6/5 (5 reviews) — Chataboxは、多数の機能が満載されている、ビジネス用の簡素化されたCRMプラットフォームです。A$35から利用できる価格競争力のあるプラットフォームです。
21. [Getfly CRM](https://www.capterra.jp/software/1015407/getfly-crm) (0 reviews) — GetflyCRMはありきたりの顧客関係管理 (CRM) ソフトウェアではありません。コストバリューの高いCRMが中小企業に提供できるものは何かを再考しました。

## 関連カテゴリー

- [オンラインCRMツール](https://www.capterra.jp/directory/30072/online-crm/software)
- [SFA（営業支援システム）](https://www.capterra.jp/directory/12/sales-force-automation/software)
- [売上追跡ソフト](https://www.capterra.jp/directory/32744/sales-tracking/software)
- [連絡先管理ツール](https://www.capterra.jp/directory/30016/contact-management/software)
- [リード管理ツール](https://www.capterra.jp/directory/30017/lead-management/software)

## リンク

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## 構造化データ

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CRM","position":1,"description":"Biginは、中小企業向けに特別に設計されたカスタムビルドのオンラインCRMであり、独自のニーズを効果的に満たすことができます。シンプルで強力な機能を備えた、非常に使いやすいインタフェースを、手頃な価格で提供しています。\n*ビジネスの運営と成長に必要なデータに一元アクセスし、包括的に把握することができます。\n*専用パイプラインと相互接続パイプラインにより、さまざまな顧客対応業務を管理できます。\n*電話、メール、ソーシャルメディア、WhatsApp、オンライン会議などのマルチチャネル通信により、連絡先とのつながりを維持できます。\n*包括的なダッシュボードで、リードの転換率、チームの生産性、売上目標など、重要な測定基準を測定および追跡できます。\n*直感的なワークフローにより、フォローアップメール、タスクの割り当て、取引ステージの更新、リアルタイムの通知など、日常的かつ不可欠なタスクを自動化できます。\n*Biginを他のZohoアプリやZoho以外のアプリと統合し、さまざまな側面からビジネス管理できます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/174f7c9f-e410-4b75-800e-4eaefb5058f9.png","url":"https://www.capterra.jp/software/204998/bigin-by-zoho-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Mailchimp","position":2,"description":"Mailchimpのオールインワン・マーケティング・プラットフォームは、小企業の市場をよりスマートにし、ビジネスの成長を加速させます。顧客との関係のバックボーンとして、誰もが成功のために使用できる、AI活用型の使いやすいツールを提供します。Mailchimpは視聴者を中心に据えることで、マーケティング・メールや自動メッセージの送信、ターゲット広告キャンペーンの作成、ランディング・ページの作成、ポストカードの送信、レポートと分析の促進、オンライン販売を行うことができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dd1b7965-612d-4c53-899b-0cf4a9337971.png","url":"https://www.capterra.jp/software/110228/mailchimp","@type":"ListItem"},{"name":"HubSpot CRM","position":3,"description":"HubSpotは、企業の成長に合わせて拡張することのできる価格とパッケージのオプションを提供します。5人の少数精鋭チームにも、500人の洗練された営業チームにも対応可能です。HubSpot顧客関係管理 (CRM) ソフトウェアは、データのログ作成に費やす時間を短縮したいと考えている企業向けに構築されています。一元化されたカスタマイズ可能なデータベースに連絡先を保存することができます。また、リードに関する情報を1か所で確認することができ、情報を見つけるために受信トレイを掘り下げる必要がなくなります。今すぐ無料のHubSpot CRMをお試しください。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f94dcf3a-e9ef-4673-80a0-d25bd50a393d.png","url":"https://www.capterra.jp/software/152373/hubspot-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Odoo","position":4,"description":"Odooは、完全に統合されたカスタマイズ可能なオープンソース・ソフトウェアで、専門的な観点から開発された使いやすいビジネス・アプリケーションを搭載しています。Odooの直感的に利用できるデータベースは、CRM、販売、プロジェクト、製造、在庫、会計をはじめとする、大半のビジネスニーズを満たすことができます。Odooは、企業の規模 (または予算) に関わらず、あらゆる企業のニーズを満たすように開発された、オールインワンのソフトウェア・ソリューションです。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/17efceca-38ea-4e7e-83dc-2cdd9fb0987f.png","url":"https://www.capterra.jp/software/135618/odoo","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":5,"description":"Bitrix24は、大企業と中小企業向けオンラインワークスペースです。CRMを含め、タスク、カンバン、ガントチャート、メ­ッセンジャー、ビデオ通話、ファイルのストレージ、業務フローの自動化など３５種類以上のツールを備えています。\nBitrix24へ切り替えると、色々なSaasソリューションを使用する必要がなくなります。Bitrix24は単一のパッケ­ージに必要なツールを搭載しており、すべて低価です。\nBitrix24は、全世界で1500万件を超える導入実績があり、最も人気の高いビジネスソフトウェアの一つです。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.jp/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"Any.do","position":6,"description":"あらゆる規模の企業のタスクスケジュール設定、進捗状況の追跡などを実現するタスク管理ソリューションです。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/452debc4-40c0-426e-9275-c73f10091998.png","url":"https://www.capterra.jp/software/173614/any-do","@type":"ListItem"},{"name":"EngageBay 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CRMは、単一のプラットフォームでの販売、マーケティング、サービスの自動化を実現するオールインワンのCRMです。販売追跡、連絡先管理、マーケティング自動化、ウェブ分析、双方向メール、テレフォニーの機能に加え、シンプルで明瞭な最新のインタフェースを備えたヘルプデスクを備えています。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4dd8e898-253a-4e64-8f55-73d688838bdb.png","url":"https://www.capterra.jp/software/135148/agile-crm","@type":"ListItem"},{"name":"HubSpot Sales Hub","position":10,"description":"セールス・エンゲージメント・ツール、構成、価格、見積もり (CPQ) 機能、および成長し続けるチームのための堅牢なセールス分析とレポート機能を備えた強力で使いやすいセールス顧客関係管理 (CRM) であるSales Hubでセールス・プロセスを強化することができます。Sales Hubは、顧客データ、ツール、およびチームを1つの一元的なレコードのシステムに統合できる優れたHubSpot CRMプラットフォーム上に構築されています。対象が戦略、サービス、またはソフトウェアであるかにかかわらず、HubSpotには、より優れた成長に必要なすべての機能が揃っています。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/63cf513a-7fc5-44fd-a340-e97ba7db1c90.png","url":"https://www.capterra.jp/software/140219/hubspot-saleshub","@type":"ListItem"},{"name":"Spotler CRM","position":11,"description":"Really Simple Systems CRMでセールス・リードと顧客を管理および追跡し、事業の拡大に対応することで、業務を効率化することができます。このCRMは、中小の組織向けに設計されていますが、大規模なチームにも適しています。セットアップがとても容易で、簡単に使うことができます。カスタマイズ可能なセールスCRMに加えて、マーケティングとサービスのオプションや統合を1か所で利用することができます。チーム・コラボレーションや顧客関係が強化されることにより、売上の増加を促進することができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e7808050-a1b8-404c-88c8-7b4e7637f55e.png","url":"https://www.capterra.jp/software/88929/really-simple-systems-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Vtiger CRM","position":12,"description":"Vtigerは中小企業向けの使いやすくカスタマイズ可能なCRMです。Vtigerでは、マーケティング・チームによるリードの獲得や育成、営業チームによる契約の評価、追跡、締結、サポート・チームによる全顧客履歴へのアクセスや優れたサポートの提供を行うことができます。Vtigerは、営業、カスタマー・サポート、マーケティング・チームに単一の顧客ビューを提供します。これには、過去のやり取り、キャンペーン、契約締結、失注、対応、請求書、案件、プロジェクトなど多数の項目が含まれ、画面や製品を切り替えることなく確認することが可能です。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/67ab4c8c-3d3a-4e31-ad20-a1a2ce6a17b3.png","url":"https://www.capterra.jp/software/112491/vtiger-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Zenkit","position":13,"description":"タスクやコラボレーションなどの豊富な機能を備え、組織の成長に合わせて進化するプロジェクト管理およびコラボレーション・ツールです。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3ce3db5f-183b-40cc-b056-d8ac633af090.png","url":"https://www.capterra.jp/software/165004/zenkit","@type":"ListItem"},{"name":"Jobin.cloud","position":14,"description":"Jobin.cloudは、ビジネスにとって重要な人材を見つけてエンゲージメントを高めることのできる、オールインワンの自動化ツールです。\nプロファイルを一括インポートし、自動更新リポジトリでフィルタリング、追跡、管理することができます。スマート・フィールドの自動コンパイル機能を使用して、簡単に最適な連絡先を選び、一括で連絡することができます。連絡先にワークフローを割り当て、タイムライン、タグ、メモを使用して会話を追跡することができます。無制限のLinkedInつながりリクエストでネットワークを迅速に拡張し、マルチチャネルのアウトリーチ・キャンペーンを管理することができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7c28b02c-6106-461c-b2f1-cd9005ecee6a.png","url":"https://www.capterra.jp/software/1021637/jobincloud","@type":"ListItem"},{"name":"Capsule","position":15,"description":"Capsuleは使いやすいCRMであり、あらゆる規模の企業が組織を維持し、顧客について詳しく知り、強力な関係を構築し、販売機会を最大限に活用するために役立ちます。連絡先を1か所で管理し、引き合いを管理し、売り上げを伸ばします。Google G Suite、Google Data Studio、MailChimp、Zapierなどの一般的なアプリと統合できます。無料アカウントの利用は、最大2人です。有料アカウントは月額$18からです。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f17ca4ff-74fe-466d-8d2c-b72978b72e9a.png","url":"https://www.capterra.jp/software/124041/capsule","@type":"ListItem"},{"name":"1CRM","position":16,"description":"1CRMは、長期的な顧客関係の構築を可能にし、非常に直感的でカスタマイズ可能なコスト効率の高い顧客関係管理 (CRM) ソリューションです。1CRMは、包括的でカスタマイズが容易なCRMソリューションに焦点を当てることで、それぞれのニーズに合うCRMを世界中のビジネスに届けています。1CRMは、タイムシートや経費報告書など、CRMフレームワークにオーダー管理、サービス管理、プロジェクト管理を含めることを特徴としています。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1668a980-2bec-4353-b7f0-81b95f5cf6e0.png","url":"https://www.capterra.jp/software/131566/1crm","@type":"ListItem"},{"name":"User.com","position":17,"description":"User.comは、単一データソースを用いて顧客エンゲージメントの増加とコンバージョンの改善を実現することを目的としたオールインワンのマーケティング自動化プラットフォームです。\n\nメール、ライブ・チャット、チャット・ボット、プッシュ通知、動的ページ・コンテンツなど、さまざまなコミュニケーション・チャネルを通じてクライアントにリーチすることができます。\n\n中小企業向けCRMに興味がある場合、前払いなしの14日間無料トライアルを入手すれば今すぐすべてのツールを利用できます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ee1cfc44-3f00-416f-b4ef-9bd866b0311d.png","url":"https://www.capterra.jp/software/144916/usercom","@type":"ListItem"},{"name":"Attio","position":18,"description":"Attioは、特に次世代の企業向けに構築された次世代CRMです。柔軟性があり、構成が簡単で非常に直感的です。\n\nAttioを使用すると、市場開拓の動きやデータモデルに関係なく、1分もかからずにCRMを最適なかたちで設定できます。一度構成すれば、企業の成長のあらゆる段階に合わせて拡張できます。\n\nAttioの特長をいくつかご紹介します。\n\n- メールとカレンダーを同期する\n- 連絡先を充実させる\n- 強力なレポートを提供する\n- Zapierスタイルの自動化を構築する\n- お使いになっているスタックと統合させる\n\n現在急成長中の新興企業から世界最大手にいたるまで、あらゆる規模の企業がAttioを使用し、希望どおりのCRMを構築しています。Attioの機能については、attio.comをご覧ください。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/793dade6-99fa-47ff-b3a5-b6d8642ed1bc.png","url":"https://www.capterra.jp/software/1001325/attio","@type":"ListItem"},{"name":"SalesWizard CRM","position":19,"description":"SalesWizard CRMプラットフォームは、あらゆるビジネスに不可欠な機能を手頃な価格で提供する、非常に競争力のある顧客関係管理 (CRM) プラットフォームです。SalesWizardでは、さまざまなマーケティングソースから取得したリード管理の問題に対処し、販売プロセスを追跡するのに役立ちます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/09fb9219-9089-4cef-a99a-f8abbf23ef46.png","url":"https://www.capterra.jp/software/1054112/saleswizard-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Chatabox","position":20,"description":"Chataboxは、完全にスケーラブルな使いやすいクラウドベースの顧客関係管理 (CRM) で、セールスとリード管理プロセスを簡素化するシームレスなワークフローとオートメーション機能を備えています。標準機能には、連絡先メール、添付ファイル、予約、顧客関係、マーケティング、リードの生成、ストレージ、見積もりと提案の追跡と共有、カスタマイズ可能なダッシュボードを使用した請求に加えて、その他の多くの機能が含まれています。A$35から利用できます。Chataboxの詳細をご覧ください。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/12f08797-ae09-499e-890d-0404dfa8c2a9.png","url":"https://www.capterra.jp/software/218866/chatabox","@type":"ListItem"},{"name":"Getfly CRM","position":21,"description":"GetflyCRMはありきたりの顧客関係管理 (CRM) ソフトウェアではありません。コストバリューの高いCRMが中小企業に提供できるものは何かを再考しました。\n\n最先端のソリューション、即座に使用できるアドオン、およびカスタマイズ機能が搭載されており、増え続けるビジネス需要をさらに強化します。GetflyCRMを請求システム、電子署名プロバイダー、およびカレンダーなどに統合して、1か所であらゆる顧客データに簡単にアクセスしましょう。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7d633647-b6b0-46eb-96fc-9b94d4f9b1fa.png","url":"https://www.capterra.jp/software/1015407/getfly-crm","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.jp/directory/31583/small-business-crm/pricing/free/software#itemlist","numberOfItems":21}
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