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title: Windows用カンバセーション マーケティング ツールを価格やレビューで比較 | キャプテラ 2026
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# カンバセーション マーケティング ツール

Canonical: https://www.capterra.jp/directory/31562/conversational-marketing-platform/software

> カンバセーション マーケティング ツールを使用すると、企業は、1対1の対話でカスタマー・エクスペリエンスを改善し、潜在顧客とのエンゲージメントを行うことができます。

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## 製品

1. [Typeform](https://www.capterra.jp/software/137289/typeform) — 4.7/5 (967 reviews) — インタラクティブな調査用紙やアンケート用紙をはじめ、さまざまなドキュメントを作成することができます。オーディエンスに煩わしい思いをさせることなく、必要なデータを入手しましょう。
2. [Lime Connect](https://www.capterra.jp/software/131558/userlike-live-chat) — 4.6/5 (647 reviews) — ビジネスがさまざまなメッセージング・チャネルで成功を収め、顧客を育成するために役立つUserlikeは、業界初のライブ・チャット・ソフトウェアです。
3. [Tidio](https://www.capterra.jp/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) — Tidioは、優れたカスタマー・サポートを提供し、即座に売上を伸ばすことができる対話型マーケティング・プラットフォームです。
4. [Smartsupp](https://www.capterra.jp/software/136251/smartsupp-live-chat) — 4.6/5 (343 reviews) — SmartsuppはWebサイト向けに作成された動画の録画が可能な無料のライブ・チャットです。
5. [Crisp](https://www.capterra.jp/software/151292/crisp) — 4.6/5 (147 reviews) — 会話型マーケティング向けのオールインワン型プラットフォーム。
6. [Freshchat](https://www.capterra.jp/software/158117/freshchat) — 4.1/5 (124 reviews) — Freshchatは、顧客エンゲージメント・チームがチャネル全体で見込み客や顧客と会話できるように構築された最新のメッセージング・ソフトウェアです。
7. [MailUp](https://www.capterra.jp/software/127970/mailup) — 4.4/5 (94 reviews) — MailUpは、メール、SMS、メッセージング・アプリ向けのマーケティング・キャンペーンを作成、自動化、カスタマイズするシンプルで拡張性のあるソリューションです。
8. [Froged](https://www.capterra.jp/software/196490/froged) — 4.5/5 (56 reviews) — 単一のプラットフォームでカスタマー・サクセスおよびカスタマー・サポートを改善し、ライフサイクル全体を通して顧客を育てます。
9. [Freshmarketer](https://www.capterra.jp/software/1008465/freshmarketer) — 4.4/5 (25 reviews) — フルスタックのマーケティング自動化ソフトウェアです。マーケター向けの構築で、人が使いやすい設計になっています。
10. [ROUTEE](https://www.capterra.jp/software/171059/routee) — 4.0/5 (23 reviews) — API統合やWebプラットフォームを通じてサービスを提供するクラウド通信プラットフォームです。
11. [Arena](https://www.capterra.jp/software/186809/Arena) — 4.5/5 (22 reviews) — 特定のトピックに関するライブのグループ・チャット・ルームを作成すれば、オーディエンスを増やすことができます。ライブ、ストリーミング、イベント、ニュースは、もっと興味深いものになります。
12. [Pushwoosh](https://www.capterra.jp/software/163449/pushwoosh) — 4.4/5 (20 reviews) — アプリ内メッセージング、SMS、プッシュ通知、メール、WhatsAppを通じて、リアルタイムでモバイルユーザーと関わることができます。
13. [Whisbi](https://www.capterra.jp/software/131994/whisbi) — 5.0/5 (1 reviews) — Whisbiは、ライブ動画、チャット、音声、チャットボットを組み合わせることができる、モバイルファーストの会話型コマース・プラットフォームのグローバル・プロバイダーです。

## 関連カテゴリー

- [ライブチャットツール](https://www.capterra.jp/directory/30797/live-chat/software)
- [メール配信システム](https://www.capterra.jp/directory/30013/email-marketing/software)
- [顧客エンゲージメントツール](https://www.capterra.jp/directory/30906/customer-engagement/software)
- [カスタマーコミュニケーション・マネジメント システム](https://www.capterra.jp/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [問い合わせ管理システム](https://www.capterra.jp/directory/22/customer-service/software)

## リンク

- [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/directory/31562/conversational-marketing-platform/software)
- [すべてのカテゴリ](https://www.capterra.jp/directory)

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## 構造化データ

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  {"name":"Windows用カンバセーション マーケティング ツールを価格やレビューで比較 | キャプテラ 2026","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Typeform","position":1,"description":"ビジネスで特定のオーディエンスからデータを得なければならない時も、ブランド・イメージに気を配りたいですね。対象オーディエンスが誰であれ、調査用紙やアンケート用紙を通して情報を提供する作業は、デバイスを問わず簡単で楽しく、正確である必要があります。Typeformを使用すると、500を超える人気のアプリと統合できます。Mailchimpにデータを送信してリストを作成したり、Googleスプレッドシートで分析したり、Salesforceで顧客体験をパーソナライズしたりできます。Typeformは、誰でも利用できるフォームやアンケートの作成ツールです。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4eaedef2-62e1-4e61-8fcd-1fa35a06551e.png","url":"https://www.capterra.jp/software/137289/typeform","@type":"ListItem"},{"name":"Lime Connect","position":2,"description":"Userlikeは、Webサイト・チャットとモバイル・メッセージングを組み合わせます。\n\nより優れたカスタマー・コミュニケーション手法に切り替えましょう。顧客、サポート・エージェント、営業担当者、マネージャー向け。\n\nWebサイト、Facebook Messenger、WhatsApp、Telegram、およびSMSを介して顧客とチャットすることができます。チャットボットを接続して、顧客とのやり取りの一部を自動化できます。\n\nドイツ生まれのUserlikeは、ドイツでホストされています。Userlikeは、EU一般データ保護規則 (GDPR) に100%準拠した通信ソリューションで、ユーザーとユーザーの顧客のデータを安全に保護します。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/25e5b615-7771-4fff-be47-d9b83cec6820.png","url":"https://www.capterra.jp/software/131558/userlike-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio","position":3,"description":"Tidioは、カスタマー・サポートをレベルアップさせて売上を伸ばすことができる強力な対話型マーケティング・プラットフォームです。簡単にアクセスできるライブ・チャット・ウィジェットでビジネスを24時間365日稼働させ、人工知能 (AI) 搭載チャットボットで顧客をリアルタイムで惹きつけることで、売上を拡大させることができます。\n\nまた、Messenger、Instagram、ライブ・チャット、メールをTidioマルチチャネルに接続して、あらゆるメッセージに1か所から回答できます。モバイルからも対応できます。あらゆるWebサイトやプラットフォームと簡単に統合できます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://www.capterra.jp/software/144040/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Smartsupp","position":4,"description":"Smartsupp Live Chatでは、Webサイトの訪問者と個人的な会話をスタートして、顧客満足度を高めることができます。\n\n世界中で284,000人のユーザーをサポートする人気の高いライブ・チャットの1つです。自動メッセージ、訪問者の記録、詳細な統計データなどの先進的な機能を活用できます。\n\n顧客は今もWebサイトを閲覧しています。恒久的に無料のアカウントを作成し、今すぐチャットを始めましょう。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/be6901f5-acd1-4226-8fd7-a1a21f11e639.png","url":"https://www.capterra.jp/software/136251/smartsupp-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Crisp","position":5,"description":"Crispを使って対話型マーケティング・プラットフォームを構築すれば、顧客とシームレスにコミュニケーションを始められます。\nCrispのチーム受信トレイを使用することで、顧客とチャットで会話ができ、多忙なビジネスでもさまざまなことを簡素化できます。\n幅広い機能を通じて、多くのことを自動化することで、顧客の目標達成のために支援する方法を簡素化します。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/df3a4110-8bee-4772-ab46-9e759afc8654.png","url":"https://www.capterra.jp/software/151292/crisp","@type":"ListItem"},{"name":"Freshchat","position":6,"description":"Freshchatは、セールスおよびカスタマー・エンゲージメント・チームがWebサイト、モバイル・アプリ、またはソーシャル・ページで見込み客や顧客と会話することのできる最新のメッセージング・ソフトウェアです。Freshchatは、従来のライブ・チャットとは異なり、企業とそのチームに継続的なコンテキスト駆動型のメッセージング体験を提供します。キャンペーン、セールス・ボット、統合されたセルフサービス、インテリジェントなメッセージ・ルーティングなどの機能により、期待値を設定してそれを実現し、訪問者の質問に対してよりスマートかつ迅速に回答することができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a09520ca-9750-43e1-b539-d0f3fbaf6b03.png","url":"https://www.capterra.jp/software/158117/freshchat","@type":"ListItem"},{"name":"MailUp","position":7,"description":"MailUpは、メール、SMS、メッセージング・アプリのマーケティング・キャンペーンを作成、自動化、カスタマイズするシンプルで拡張性のあるソリューションです。全世界で10,000社以上の企業に選ばれているMailUpは、高度な自動化機能と高い水準の技術を提供し、企業のマーケティング戦略に貢献しています。\n\nニュースレター、トランザクション・メール、サブスクリプションの申し込みフォーム、ランディング・ページ、プロモーション、SMS、メッセージング・アプリ (Facebook MessengerやTelegram) などのマルチチャネル・マーケティングのニーズに対応する優れたソリューションです。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/09041f91-d9c3-457c-92ae-c7312e706a4c.png","url":"https://www.capterra.jp/software/127970/mailup","@type":"ListItem"},{"name":"Froged","position":8,"description":"オンボーディング、定着率、サポート・プロセスを改善するためのツールが必要な場合は、FROGEDをチェックしてください。\n\nこのツールは、ライフサイクル全体を通して顧客を育成できるように設計されています。\n\nFROGEDを使用すると、エンゲージメント、定着率、解約率を高めることができます。カスタマイズされたメール・キャンペーン、美しく統合されたナレッジ・ベース、ライブ・チャット、および自動メッセージを使用して、独自のニーズに対応することができます。\n\n7日間の無料トライアルを利用できます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ec54a8a7-fd59-4b6b-9ba5-41a51a1ffd07.png","url":"https://www.capterra.jp/software/196490/froged","@type":"ListItem"},{"name":"Freshmarketer","position":9,"description":"Freshmarketerは、ペースの速いマーケティング・チーム向けの本格的なマーケティング自動化ソリューションです。買収前から買収後まで、ライフサイクル全体にわたり、ユーザーをインテリジェントにエンゲージすることができます。\n\nマーケターはFreshmarketerを使用して、ライフサイクル・キャンペーンの実行、ワークフローの育成、ユーザー行動の分析、規模のカスタマイズなどを行うことができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/24c99f2e-2495-42d9-ab48-9367d1f8d43e.png","url":"https://www.capterra.jp/software/1008465/freshmarketer","@type":"ListItem"},{"name":"ROUTEE","position":10,"description":"Routeeは、デジタル・コストの削減、コンバージョン率の向上、新しいリードの生成、クロスセルとアップセルの簡素化を実現するWebおよびAPIのクラウド・ソリューションです。上記のすべての機能は、メッセージング (テキストまたはSMS、双方向SMS、音声、メール、Viber)、音声 (IVR、クリックトゥコール)、検証 (2要素認証、番号検索、番号検証)、電話番号 (仮想番号) を使用して実現しています。顧客の投資収益率は最大183%、収益は最大760%増加します。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f73e49d0-2245-4914-a0a9-a226bccd98d3.png","url":"https://www.capterra.jp/software/171059/routee","@type":"ListItem"},{"name":"Arena","position":11,"description":"Arenaを使用すれば、あらゆる目的のライブ・グループ・チャット・ルームを作成することができます。ライブ、ストリーミング、イベント、ニュースなど。この製品のウィジェットを埋め込むと、オーディエンスを惹きつけることができます。\n\nチームを招待すると、訪問者とのエンゲージメントを向上させてディスカッションを自動的に調整することができます。ライブのグループ・チャット・ルームを設置する場所を選択して、Webサイトのデザインに合わせてカスタマイズすることができます。\n\nArenaは、Google AMPなど、デスクトップからモバイルまで多くのデバイスをサポートしています。17以上の言語に対応しています。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bec2ac79-2bc5-46a4-a442-3a3e6d3023a8.jpeg","url":"https://www.capterra.jp/software/186809/Arena","@type":"ListItem"},{"name":"Pushwoosh","position":12,"description":"リアルタイムのエンゲージメントとチャネル全体でのパーソナライズされたやり取りを通じて、持続的な顧客関係を構築できます。\n\n✔ アプリ内メッセージングを通じて、モバイルアプリ内での会話を活性化できます。\n✔ SMSマーケティングによる ターゲットを絞ったテキストメッセージで、オーディエンスに直接リーチできます。\n✔ プッシュ通知により、タイムリーな更新を配信し、それぞれの条件でユーザーを引き込むことができます。\n✔ WhatsAppメッセージング プラットフォームで顧客とつながることができます。\n✔ メールによる ターゲットを絞ったメールキャンペーンで、関係を育み、コンバージョンを推進させることができます。\n\n✔ ハイパーパーソナライゼーションにより、ユーザーのデータと行動に基づく、カスタマイズされたメッセージを作成できます。\n✔ 自動ワークフローにより、ユーザーアクションに基づくタイムリーなメッセージをトリガーできます。\n✔ A/B/nテストや最適化を通じて、継続的に会話を洗練させ、成果を改善できます。\n✔ リアルタイム分析を通じて、キャンペーンのエンゲージメントとコンバージョンを追跡できます。\n✔ オムニチャネルアプローチにより、オーディエンスがどこにいてもリーチできます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cd547ef9-7f91-411f-85a0-c4b2f497c74a.png","url":"https://www.capterra.jp/software/163449/pushwoosh","@type":"ListItem"},{"name":"Whisbi","position":13,"description":"Whisbiは、モバイルファーストの会話型コマース・プラットフォームのグローバル・プロバイダーです。このプラットフォームでは、セールス・コンバージョンとライブ・エンゲージメントを増やすために、ライブ動画、チャット、音声、チャットボットの機能を組み合わせることができます。Whisbiの会話型コマース・ソリューションを使利用している企業では、顧客エンゲージメントが6倍、効率が10倍、オンライン・セールス・コンバージョンが2倍に増えました。オンラインで優れたオムニチャネル・カスタマー・エクスペリエンスを実現したい、通信、自動車、旅行などの業界のグローバル企業がWhisbiを利用しています。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1747c5e3-dd1f-4918-b146-894357792190.png","url":"https://www.capterra.jp/software/131994/whisbi","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.jp/directory/31562/conversational-marketing-platform/deployment-options/windows/software#itemlist","numberOfItems":13}
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