カスタマージャーニーマップツール

Whatfixを利用すれば、テクノロジーの社内普及とユーザー・イネーブルメントを促進し、状況に応じたアプリ内コンテンツで生産性とエンゲージメントを向上させることができます。 Whatfixの詳細

迅速なユーザー・オンボーディングを実現する最速の方法。より多くの顧客を獲得し、顧客維持率を高めることができます。 Userflowの詳細

Mailchimpのオールインワン・マーケティング・プラットフォームは、小企業の市場をよりスマートにし、ビジネスの成長を加速させます。

Pipedriveは、取引成立に向けた活動に専念するのに役立つCRMソフトウェア・ツールであり、簡単に実装できます。

カスタマー・ジャーニーのマッピングのための優れたオンライン協働ホワイトボード・プラットフォーム

適格なリードを作り、マーケティングの支出を収益に変換する、強力で使いやすいマーケティング自動化ソフトウェアです。

Hotjarを使用すれば、ユーザーがサイトで行動する方法を把握することができます。得られたインサイトは顧客ジャーニーの改善に役立ちます。

Qualtrics CustomerXMを使用すると、企業は顧客ジャーニーのあらゆる重要な瞬間を簡単に監視、対応、改善することができます。

Pendoのカスタマージャーニー分析を使用すると、顧客がワークフローをどのように移行するかを学習し、ユーザーエクスペリエンスを向上させるアクションを実行することができます。

1ツールの価格で10個のツールを入手して、Webサイト・コンバージョン率を高め、ヒートマップ、ユーザー記録、ライブ・チャットなどの訪問者エクスペリエンスを向上させましょう。

CardBoardは、チームが協力して製品アイデア、ユーザー体験、カスタマー・ジャーニーなどを探索して視覚化する際に役に立ちます。

より迅速な販売をサポートするよう設計されています。リードおよびタスクに優先順位を付け、アクションを推奨し、それらを実行できるようチームをサポートすることができます。

Smartlookは、常時起動の記録、ヒートマップ、自動イベント、ファネルを備えたWebサイトおよびモバイルアプリ向けの定性分析ソリューションです。

チャットのようなアンケートで、アンケートを会話に変えましょう。顧客と従業員とのエンゲージメントを高めることができます。

使いやすいWebパフォーマンスとデジタル体験のモニタリングにより、Webサイトをより高速かつ信頼性の高いものにすることができます。

FullStoryでは、サイトやアプリのデジタル・エクスペリエンスを把握、測定、改善することができます。

スイスのオンライン・ホワイトボード・ソフトウェア。GDPRに準拠し、オンプレミスまたはクラウドでのセルフホスティングのオプションを含む安全なデータ・ホスティング。

Matomo (旧Piwik) は、190か国以上の140万を超えるWebサイトで使用されている、オープンソースのWeb分析プラットフォームです。

GetFeedbackは、高評価のSalesforce向けフィードバック・ソリューションです。あらゆる顧客体験アンケートをシームレスに接続し、実用的なインサイトを提供します。

Dreamdataは、成功を繰り返し、無駄なコストを削減するのに役立つB2B収益アトリビューション・プラットフォームです。

PowerfrontのINSIDEは、シームレスなオンライン体験を再現するオムニチャネル・カスタマー・サービス・ソフトウェアです。

クリックやページビュー、スワイプなど、企業がユーザー行動を追跡できる、クラウド・ベースのマーケティング分析ソリューションです。

Indeemo Mobile Ethnographyアプリケーションは、リアルな体験で人間と人間を結び付けます。豊かなインサイトを生み出します。

WebEngageは、ユーザーのエンゲージメントと定着に関する業務を簡素化することができる顧客データ・プラットフォームおよびマーケティング自動化スイートです。

Vizury Engage360は、AI駆動型のオムニチャネル・マーケティング・プラットフォームで、マーケターがコンバージョンおよび会話を段階的に進めることを可能にします。

Piwik PRO：アナリティック、タグ・マネージャー、パーソナリゼイション、カスターマー・データ・プラットフォーム、GDPRコンセント・マネージャー、カスタム・リポート。

カスタマージャーニーマップ、ペルソナ、ステークホルダーマップをオンラインで作成します。ジャーニーを同僚とコラボレーションして共有したり、クライアントにプレゼンすることができます。

構成、店舗の追加、Webサイトへの埋め込みが驚くほどすばやく簡単にできる、あらゆる機能が備わった店舗検索サービスです。

総合的なコンバージョン最適化およびパーソナライゼーション・プラットフォームです。

顧客データと業務データを分析および解釈し、アクションを実施するために役立つCXプラットフォーム。変化を推進し、効率を高め、成果を改善できます。

ビジネスを結びつけ、あらゆる小売マーケティングの瞬間を特別なものにします。

Centralpointは、デジタル・エクスペリエンス・プラットフォームとしてガートナー社に高く評価されています。学習管理とキャリア開発に適しています。

マルチタッチ・アトリビューション、Googleアナリティクスと統合可能。Eコマース向けの実行可能なインサイト。無料ヘルスチェックを使用することができます。

顧客データプラットフォームで、顧客情報の一元管理により顧客ニーズを把握します。