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title: Windows用顧客支援システムを価格やレビューで比較 | キャプテラ 2026
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# 顧客支援システム

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> 顧客支援システムは、企業が忠実な顧客とのエンゲージメントを促進し、推奨、照会の追跡、支援キャンペーンのパフォーマンスを監視するのに役立ちます。

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## 製品

1. [Yotpo](https://www.capterra.jp/software/144389/yotpo) — 4.5/5 (377 reviews) — 優れたEコマース・マーケティング・プラットフォームであるYotpoは、レビュー、ロイヤルティ、SMSマーケティングなどのデータ駆動型ソリューションを統合します。
2. [InviteReferrals](https://www.capterra.jp/software/138738/invitereferrals) — 4.9/5 (182 reviews) — InviteReferralsは、友人の紹介、友人への紹介、紹介および報酬獲得などを容易にセットアップする紹介マーケティング・ソフトウェアです。
3. [Marsello](https://www.capterra.jp/software/152524/goody) — 4.3/5 (104 reviews) — 店舗とオンラインで機能することのできる優れたマーケティング・ソリューションです。ロイヤルティ・プログラム、メール、SMSなどを活用して売上を伸ばすことができます。
4. [Buyapowa](https://www.capterra.jp/software/153180/buyapowa) — 4.6/5 (84 reviews) — Buyapowaは、アドボカシーおよびリファーラル・マーケティングのグローバル・リーダーです。顧客の友人を新規顧客として獲得することができます。
5. [ReviewFlowz](https://www.capterra.jp/software/1015867/reviewflowz) — 4.8/5 (25 reviews) — ビジネスがSlackチャネルでカスタマー・レビューを自動的に追跡し、通知を受信できるように設計されたレビュー管理ソリューションです。
6. [LoyaltyLion](https://www.capterra.jp/software/140592/loyaltylion) — 4.4/5 (19 reviews) — LoyaltyLionは、世界中の何千ものeコマース・ブランドから信頼されているデータ駆動型のロイヤルティおよびエンゲージメント・プラットフォームです。
7. [Antavo](https://www.capterra.jp/software/149042/antavo-loyalty-software) — 4.4/5 (19 reviews) — Antavoは、店舗、オンライン、モバイルでゲーミファイド・ロイヤルティ・プログラムを作成するB2C小売業者やブランド向けのロイヤルティ管理プラットフォームです。
8. [Synup](https://www.capterra.jp/software/153053/synup) — 4.1/5 (17 reviews) — Synupは、地域のSEOによる推測に基づく作業をなくし、あらゆる規模の企業向けにローカル検索やSNSで優位に立つためのツールを提供しています。
9. [CustomerGauge](https://www.capterra.jp/software/163253/customergauge) — 4.8/5 (11 reviews) — CustomerGaugeを使用すれば、B2B企業は顧客フィードバックを収集し、行動傾向を監視して、アカウントを保持し、収益を増加させることができます。
10. [Mention Me](https://www.capterra.jp/software/164540/mention-me) — 4.6/5 (11 reviews) — 顧客獲得、ブランド・アドボカシー、平均注文額 (AOV)、リピート購入を増やすことが実証されている強力な紹介および顧客維持マーケティング・ソリューション。

## 関連カテゴリー

- [顧客エンゲージメントツール](https://www.capterra.jp/directory/30906/customer-engagement/software)
- [顧客リファレンス管理ソフト](https://www.capterra.jp/directory/30679/customer-reference-management/software)
- [顧客満足度ツール](https://www.capterra.jp/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [カスタマーエクスペリエンス ソフト](https://www.capterra.jp/directory/30671/customer-experience/software)
- [アドボカシー ソフト](https://www.capterra.jp/directory/30956/advocacy/software)

## リンク

- [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/directory/31435/customer-advocacy/software)
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## 構造化データ

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即時の謝礼、\n2. ロイヤルティ・ポイント、\n3. ウォレットの統合、\n4. 複数のキャンペーン、\n5. 多言語、\n6. カスタム要件。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0bd19593-46ad-485b-9e17-5c74c09646f6.png","url":"https://www.capterra.jp/software/138738/invitereferrals","@type":"ListItem"},{"name":"Marsello","position":3,"description":"Marselloは、店舗とオンラインで機能することのできる小売マーケティング・ソリューションです。\n\n売上を伸ばすことを目的に設計されたMarselloには、ロイヤルティやリワードのプログラム、タイムリーなメールやSMSの自動化、カスタマイズ可能なキャンペーン・テンプレート、マーケティング・リスト、フィードバック・アンケート、レポートなどのマーケティング自動化機能が搭載されており、何が機能して何が機能していないかを追跡することができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d315f24e-0614-42c1-99f1-1b286ebae950.png","url":"https://www.capterra.jp/software/152524/goody","@type":"ListItem"},{"name":"Buyapowa","position":4,"description":"Buyapowaのプラットフォームは、GAP、T-Mobile、boohoo、Vodafone、EDFなど、世界の一流ブランドで革新的なアドボカシー・プログラムや友人紹介プログラムを推進しています。Buyapowaの製品を使用すると、ブランドや小売業者は優秀なアドボケイトを特定し、新規顧客を紹介したら報酬を与え、モチベーションを高めることができます。これは既存のサイトやアプリにシームレスに接続し、顧客に友人を紹介するよう単に依頼するだけでなく、何度も繰り返して奨励します。\n(BuyapowaはRewardstreamを買収)","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7fbde299-4d10-4217-bb91-73997bc29d91.png","url":"https://www.capterra.jp/software/153180/buyapowa","@type":"ListItem"},{"name":"ReviewFlowz","position":5,"description":"ReviewFlowzはSlackを活用して、可能な限りシンプルな方法で高度なレビュー管理プロセスを構築できるように支援します。\n\nお気に入りのSlackチャンネル内で、新しいカスタマー・レビューを取得することができます。スレッド内でチームと意見を交換し、最善策 (ある場合) を決定できます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c08887f3-194d-474d-975a-00f57f53d3ef.png","url":"https://www.capterra.jp/software/1015867/reviewflowz","@type":"ListItem"},{"name":"LoyaltyLion","position":6,"description":"LoyaltyLionを利用すれば、完全にカスタマイズしたロイヤルティ・プログラムを作成することができます。ソーシャル・エンゲージメント、レビュー、紹介、購入などのアクティビティに対してポイントとリワードを付与することができます。パーソナライズされたロイヤルティ・メール、ロイヤルティ区分、将来のマーケティング戦略のためのロイヤルティ・データの最適化により、リピート購入を増やすことができます。\n\nLoyaltyLionは世界中の何千社ものeコマース企業から信頼されています。店舗はこのプラットフォームで一般的に$1の費用から$15の収益を得ています。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/abc0610e-56f1-4076-b457-1686a3a0ae7e.png","url":"https://www.capterra.jp/software/140592/loyaltylion","@type":"ListItem"},{"name":"Antavo","position":7,"description":"Antavoは、ファッションと小売業界向けの優れた顧客ロイヤルティ・テクノロジーです。顧客の行動を変え、顧客のライフタイム・バリューを高める顧客維持プログラムを作成することができるSaaSプラットフォームと戦略を提供しています。Antavoは、21世紀の顧客の集中力の持続時間や体験への欲求に合うように、長年にわたって利用されてきたロイヤルティ・プログラムに革命を起こしています。Recognition Loyaltyプログラムを通して、ブランドや小売業者は購入サイクルの範囲外で、トランザクションを超えて顧客と関わり合うことができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/deb4d6fb-1af3-4858-88c7-2cf886a6ce5b.png","url":"https://www.capterra.jp/software/149042/antavo-loyalty-software","@type":"ListItem"},{"name":"Synup","position":8,"description":"Synupは、ブランド認知度、顧客獲得、販売実績を向上させることで、企業のローカルマーケティング力を引き出します。ブランドは、顧客に発見され選ばれるために、ひとつの場所からあらゆるデジタルチャネルを通じて、ローカルコンテンツの強化、配信、分析、最適化を行うことを可能にします。\n今日、何千もの企業がSynupを利用して、ローカルビジネスのコンテンツや成果を向上させています。Synupは、ニューヨークに本社を置き、米国、カナダ、アジア太平洋地域、ヨーロッパ、中東、アフリカ、オーストラリア、ニュージーランド、英国で事業を展開しています。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/411a1f00-25fb-48fb-819e-88cc25f8a0bf.png","url":"https://www.capterra.jp/software/153053/synup","@type":"ListItem"},{"name":"CustomerGauge","position":9,"description":"CustomerGauge Account Experience (AX) プラットフォームにより、B2B企業は、アカウント・エンゲージメントの監視、調査によるフィードバックの収集、リアルタイムの結果のセグメント化、収益および顧客に関するネット・プロモーター・スコア (NPS) などの測定基準の変化に対するフィードバックのマッピングを行うことができます。\n\nCustomerGaugeのユーザーは、ネイティブな統合を通じて、主要ステークホルダーが顧客調査に回答する頻度、サポート・チケットの提出、マーケティング・メールの送信、ビジネス・レビューへの参加など、さまざまな活動を通じてエンゲージメントの傾向を監視できます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c14ce7d7-ec31-4ac6-952b-bba0a0b20329.png","url":"https://www.capterra.jp/software/163253/customergauge","@type":"ListItem"},{"name":"Mention Me","position":10,"description":"Mention Meは、Farfetch、Ted Baker、Charlotte Tilburyなど、世界中の400以上のブランドの紹介および顧客維持マーケティングを強化しています。企業が口コミを奨励して顧客をブランド支持者に変える支援をします。プラットフォームは、20の言語、15のリワード・タイプ、紹介件数を35%増やすユニークな名前共有機能を含む16の共有方法を通して、完全にカスタマイズ可能なカスタマー・ジャーニーを提供します。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f2bd464e-0b7d-4b46-a6cd-43b73a5f2ea2.png","url":"https://www.capterra.jp/software/164540/mention-me","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":10}
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