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description: 無料で使えるユーザーエクスペリエンス (UX)のSaaSアプリケーションやツールを、レビューを参考に一覧で紹介。絞り込み検索や複数ベンダーへの問合せ、製品比較などが簡単にできます。
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title: 無料で使えるユーザーエクスペリエンス (UX)一覧【キャプテラ】
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# ユーザーエクスペリエンス (UX)

Canonical: https://www.capterra.jp/directory/31036/ux/software

> ユーザーエクスペリエンス (UX) ソフトウェアでは、設計されたプロトタイプでユーザーテストを実施し、顧客のフィードバックを分析して製品の改善点を特定することができます。

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## 製品

1. [Miro](https://www.capterra.jp/software/128955/miro) — 4.7/5 (1683 reviews) — チームが業務を遂行するための優れたオンライン協働ホワイトボードプラットフォーム。
2. [Adobe XD](https://www.capterra.jp/software/168423/adobe-xd) — 4.5/5 (1087 reviews) — プロトタイプ、共有、コラボレーションなどの機能を使い、Webやモバイル向けのデザイン作成をサポートするオンプレミスのUXツールです。
3. [Hotjar](https://www.capterra.jp/software/163516/hotjar) — 4.6/5 (539 reviews) — Hotjarのヒートマップやセッション記録、取得フィードバックは、ユーザーによるWebサイトの操作に関する情報収集に役立ちます。
4. [Lucky Orange](https://www.capterra.jp/software/150695/lucky-orange) — 4.7/5 (260 reviews) — 世界中で30万以上のサイトで使用されているWebサイト最適化ツールです。各プランには、ヒートマップ、記録、アンケート、ライブ・チャットなど、さまざまな機能が含まれています。
5. [Pendo](https://www.capterra.jp/software/151951/pendo-platform) — 4.5/5 (238 reviews) — Pendoのユーザーとアカウントによる製品およびジャーニー分析。顧客がエンゲージメント、リターン、成功を実現している理由をご覧ください。
6. [Smartlook](https://www.capterra.jp/software/164713/smartlook) — 4.7/5 (136 reviews) — Smartlookは、常時起動の記録、ヒートマップ、自動イベント、ファネルを備えたWebサイトおよびモバイルアプリ向けの定性分析ソリューションです。
7. [Mouseflow](https://www.capterra.jp/software/163517/mouseflow) — 4.7/5 (122 reviews) — ヒートマップ、セッション・リプレイ、ファネルなどを通して、Webサイト訪問者のアクティビティを明らかにするのに役立つユーザー行動記録プラットフォーム。
8. [Survicate](https://www.capterra.jp/software/132914/survicate) — 4.6/5 (99 reviews) — SaaS、インターネット、およびモバイル製品のユーザージャーニーを調査することができます。
9. [Dovetail](https://www.capterra.jp/software/174077/dovetail) — 4.6/5 (97 reviews) — クラウドベースのDovetailユーザー調査ソフトウェアを使用すると、ユーザー調査を合理化し、次にすべきことを決定できます。
10. [Userbrain](https://www.capterra.jp/software/141082/userbrain) — 4.2/5 (88 reviews) — 頼りになるユーザー・テスト・ツールです。
11. [Fullstory](https://www.capterra.jp/software/153721/fullstory) — 4.6/5 (67 reviews) — FullStoryでは、サイトやアプリのユーザー・エクスペリエンスを把握、測定、改善することができます。
12. [Heap](https://www.capterra.jp/software/147216/heap) — 4.5/5 (42 reviews) — クリックやページビュー、スワイプなど、企業がユーザー行動を追跡できる、クラウド・ベースのマーケティング分析ソリューションです。
13. [Sympli](https://www.capterra.jp/software/163356/sympli) — 4.6/5 (32 reviews) — 設計者、開発者、品質保証 (QA)、製品マネージャー間の連携を自動化するデジタル製品開発コラボレーション・プラットフォーム。
14. [Slickplan](https://www.capterra.jp/software/160390/slickplan) — 4.4/5 (27 reviews) — Slickplanは、Webサイトの計画を立てるために必要な機能を提供します。サイトのマッピング、図の作成、コンテンツの計画、モックアップの共有を1つのツールで行うことができます。
15. [UXCam](https://www.capterra.jp/software/178249/uxcam) — 4.7/5 (23 reviews) — モバイルアプリUX（ユーザーエクスペリエンス）分析。UXCamを使用すると、アプリ上で実行されるすべてのマイクロインタラクションをキャプチャすることができるので、製品担当者によるUX分析が可能になります。
16. [Smaply](https://www.capterra.jp/software/177161/smaply) — 4.4/5 (20 reviews) — カスタマージャーニーマップ、ペルソナ、ステークホルダーマップをオンラインで作成します。ジャーニーを同僚とコラボレーションして共有したり、クライアントにプレゼンすることができます。
17. [Maze](https://www.capterra.jp/software/200860/maze) — 4.5/5 (10 reviews) — Mazeは、ユーザー中心の製品チームのための継続的な製品検出プラットフォームです。
18. [Loop11](https://www.capterra.jp/software/168426/loop11) — 4.5/5 (2 reviews) — Webサイトおよびプロトタイプの使いやすさをモバイル・デバイスで40の異なる言語でテストすることができます。
19. [Busatools](https://www.capterra.jp/software/1065499/busatools) (0 reviews) — Busatoolsは、Webサイトのパフォーマンスを最適化するためのユーザーの行動に関する知見やツールを提供するWebサイト分析ソフトウェアです。

## 関連カテゴリー

- [アプリ分析ツール](https://www.capterra.jp/directory/32915/product-analytics/software)
- [Webサイト最適化ツール](https://www.capterra.jp/directory/31557/website-optimization-tools/software)
- [モバイル分析ソフト](https://www.capterra.jp/directory/30936/mobile-analytics/software)
- [顧客エンゲージメントツール](https://www.capterra.jp/directory/30906/customer-engagement/software)
- [サイト分析ツール](https://www.capterra.jp/directory/30073/web-analytics/software)

## リンク

- [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/directory/31036/ux/software)
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## 構造化データ

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XDを使用すると、デザイナーはチームを超えて協力し、アニメーションの追加、プロトタイプの作成、リアルタイムのフィードバック収集を行うことができます。このプラットフォームでは、3Dや再作成の手間をなくす再利用可能なデザインを作成することが可能です。また、作成、サイズ変更、ドラッグ・アンド・ドロップ機能を活用してコンテンツベースのレイアウトを整えることができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/22b74bf9-830b-4bad-88ee-871368b6f6a3.png","url":"https://www.capterra.jp/software/168423/adobe-xd","@type":"ListItem"},{"name":"Hotjar","position":3,"description":"Hotjarは、従来の分析以上のことを使いやすく実現し、ユーザーによる実際のサイト体験を把握することのできる行動分析ソフトウェアです。\nUXリサーチャーやデザイナーであれば、Hotjarのヒートマップやセッション記録、取得フィードバックが、ユーザーによる操作やWebサイトの体験に関する情報収集に役立ちます。これらのインサイトを活用すれば、UXの改善や顧客満足度の向上を実現することができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7bcee124-a7a0-4da1-85bc-1cdfb836998f.jpeg","url":"https://www.capterra.jp/software/163516/hotjar","@type":"ListItem"},{"name":"Lucky Orange","position":4,"description":"優れたユーザー体験 (UX) は、Webサイトで訪問者が何をしているかを理解することから始まります。Lucky Orangeの動的ヒートマップでは、ドロップ・ダウンやマウスオーバーなどの動的要素により、訪問者がクリック、スクロール、タップした場所を確認することができます。ヒートマップやセッション記録から、訪問者がサイトで体験した内容を正確に把握することができます。ヒートマップとアンケート機能を組み合わせることで、訪問者の体験に関するUXフィードバックをより多く取得することができます。追加料金なしで無制限にアンケートを実施し、無制限に回答を収集することができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ac4deb58-5026-4132-ad54-33930c8c09d4.png","url":"https://www.capterra.jp/software/150695/lucky-orange","@type":"ListItem"},{"name":"Pendo","position":5,"description":"Pendoを使用すれば、顧客が関心を持ち、リピーターになり、成果につながる理由を確認することができます。包括的な製品分析でチームを強化し、データに基づく意思決定に情報を提供します。ユーザーが使用または無視している機能を把握し、製品ポートフォリオ全体を操作する方法を確認します。ユーザーが辿る可能性のあるあらゆる経路を予測することは不可能です。Pendoを使用すると、インストール後すぐにコードレスであらゆる使用状況を追跡することができます。タグ付けや計装は不要です。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1e5c39a4-597b-49b5-90a1-1fb73392ac96.png","url":"https://www.capterra.jp/software/151951/pendo-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Smartlook","position":6,"description":"Smartlookは、さまざまな規模、業種の30万社以上の企業が、ユーザーの行動の背後にある「なぜ」の答えを得られるように支援するWebおよびモバイル向けの定性分析ソリューションです。ユーザーが解約する理由や特定の機能が使用されない理由などを分析できます。推測の排除：常時起動の訪問者記録とヒートマップでは実際のユーザーの行動を示すことができます。自動イベント追跡とコンバージョン・ファネルでは行動の傾向を明らかにすることができます。Smartlookを使用すると、数値やグラフだけでなく、ユーザーがなぜその方法で行動するのかを知ることができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c2d4cdbc-006c-4fc4-9a93-e05fdc7cb5e6.png","url":"https://www.capterra.jp/software/164713/smartlook","@type":"ListItem"},{"name":"Mouseflow","position":7,"description":"Mouseflowは、コンバージョンの改善に向けてWebサイトのエクスペリエンスを最適化するための行動分析プラットフォームです。\n\nMouseflowを使用すると、Webサイトの訪問者セッションのモニタリング、すべてのページの6種類のヒートマップの自動作成、訪問者がセッションを終了した場所と理由を確認するファネルの設定、フォーム分析によるリード・ジェネレーションの向上、訪問者に関する詳しい情報を得るためのフィードバック・キャンペーンの開始など、従来の分析ツールでは不可能な答えを見つけることができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bf374587-52ae-4515-b10a-dd15aaa4a8b1.png","url":"https://www.capterra.jp/software/163517/mouseflow","@type":"ListItem"},{"name":"Survicate","position":8,"description":"SaaS、インターネット、およびモバイル製品のユーザージャーニーを調査することができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c3ea9811-0efe-4142-a73c-dc185941a50d.png","url":"https://www.capterra.jp/software/132914/survicate","@type":"ListItem"},{"name":"Dovetail","position":9,"description":"Dovetailを使用して、研究者、設計者、製品管理者はユーザー調査データを1か所に保存し、定性的データを分析してパターンやインサイトを発見し、調査結果を他の組織と共有できます。リッチ・テキストのコラボレーション・エディタ、インラインのタグ付け、画像とファイル、インサイト、センチメント分析、優れたユーザー体験、さらに世界トップクラスのサポートを備えたDovetailは、お求めやすい価格のクラウド調査ソフトウェアです。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cd5d466c-2194-4147-858e-20ee0ce16ae5.png","url":"https://www.capterra.jp/software/174077/dovetail","@type":"ListItem"},{"name":"Userbrain","position":10,"description":"Userbrainは、製品の何が機能していて、何が機能していないのかを知ることができるオンライン・ツールです。何千人ものテスターに高く評価されています。Userbrainの迅速かつシンプルで、手頃な価格のユーザー・テストにより、デザイナー、ユーザー・エクスペリエンス (UX) の専門家、創業者、マーケターは、人々に愛される製品を作り出すことができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c7f6c962-cb91-4701-a839-ce310497175a.png","url":"https://www.capterra.jp/software/141082/userbrain","@type":"ListItem"},{"name":"Fullstory","position":11,"description":"FullStoryのデジタル・エクスペリエンス・プラットフォームでは、サイトやアプリのユーザー・エクスペリエンスを継続的に改善することができます。\n\nFullStoryのプラットフォームの中核には、デジタル・インタラクションを事業に重要な測定基準に関連付ける強力な分析エンジンがあります。FullStoryでは、ユーザー・エクスペリエンスを最適化する機会を積極的に顕在化させることで、チームが問題を理解し、修正の優先順位を決めてバグを修正し、それらの変更の影響を測定することができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fef8b6a9-d242-4ec2-b930-b77e48ad6c5e.png","url":"https://www.capterra.jp/software/153721/fullstory","@type":"ListItem"},{"name":"Heap","position":12,"description":"Heap Analyticsは、中規模から大規模の企業向けに設計されています。Heapは、サイト上のあらゆるユーザー行動を自動的にキャプチャします。システム・インテグレーションは不要で、すぐに使用できます。MixpanelやGoogle Analyticsなど、ユーザー行動を追跡するためのツールは他にもありますが、それらを使用するにはシステム・インテグレーションと継続的なメンテナンスが必要となります。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e1cdbe2e-1d45-4fee-833f-356677cbf71e.webp","url":"https://www.capterra.jp/software/147216/heap","@type":"ListItem"},{"name":"Sympli","position":13,"description":"Sympliは、設計者、開発者、品質保証 (QA)、製品マネージャー間の連携を自動化するデジタル製品開発コラボレーション・プラットフォームです。\n\nSympliでは、迅速なコメント、実装、テストを実現する設計コンポーネントとアセットをチーム・メンバーに提供することができます。\n\n多くの世界クラスの企業から高い信頼を得ています。Sympliでは、より効率的な作業に必要なコラボレーションおよび自動化ツールで各チーム・メンバーを連携させ、チームをサポートすることができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ef65fc39-f27c-4a49-83c7-693cfd8f659d.png","url":"https://www.capterra.jp/software/163356/sympli","@type":"ListItem"},{"name":"Slickplan","position":14,"description":"Slickplanは、Webサイトやアプリのプランニングに役立つ優れたアプリです。サイトマップの作成、ユーザーフローの設計、コンテンツの計画、デザイン・モックアップの共有を単一の使いやすいWebアプリケーションから行うことができます。設計に関わる担当者、チーム、代理店向けに設計者が開発したソリューション。空のキャンバスからサイトマップを構築することに加えて、サイト・クローラーを使用するか、Google XMLファイルをインポートすることで現在のWebサイトの構造を入力することができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d0cdfc3d-7ccb-4599-80f1-cc1e5266cfe9.png","url":"https://www.capterra.jp/software/160390/slickplan","@type":"ListItem"},{"name":"UXCam","position":15,"description":"モバイルアプリUX（ユーザーエクスペリエンス）分析。UXCamを使用すると、企業はモバイルアプリケーションのユーザビリティに関する問題を特定し、情報に基づいた製品決定を行うことができます。\n\nほとんどの企業は、ページ訪問などのバニティメトリクス (虚栄の指標) を追跡しているものの、マイクロインタラクション・データセットはキャプチャしません。これでは、何より重要なユーザーを見落とすことになります。\n\nUXCamは、ユーザーを理解することで完璧なアプリの提供を可能にするソリューションとして開発されました。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4538b370-2477-4765-b4e5-1de7679a850c.png","url":"https://www.capterra.jp/software/178249/uxcam","@type":"ListItem"},{"name":"Smaply","position":16,"description":"Smaplyは、カスタマーエクスペリエンスを向上させ、組織内のデザイン思考をスケールアップさせたいあらゆる規模の企業向けのジャーニーマッピングツールです。\n\n柔軟なエディター｜コラボレーション｜ライブ共有｜フィードバックモード｜プロフェッショナルなエクスポート｜複数のペルソナ｜データ統合｜API｜トレーニング｜サポート｜調達｜コーチング時間｜ユーザーごとの価格｜英語とスペイン語｜リンクレーン｜ジャーニーマップテンプレート｜ペルソナテンプレート｜テンプレートと業界固有の例題","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9b553e2d-3533-4eda-85f4-f89f9f838682.png","url":"https://www.capterra.jp/software/177161/smaply","@type":"ListItem"},{"name":"Maze","position":17,"description":"Mazeは、ユーザー中心の製品チームのための継続的な製品検出プラットフォームです。\n\nMazeは、製品開発チームが製品開発サイクル全体にわたって継続的にユーザーの知見を収集し、活用することを可能にします。\n\nモデレートされていない製品調査を実施し、アイデアが検証され、意思決定に自信をもたらすような指標に回答が変換されることを確認します。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fbf403e4-ae0e-44bc-a544-c578a913ec4a.png","url":"https://www.capterra.jp/software/200860/maze","@type":"ListItem"},{"name":"Loop11","position":18,"description":"Webサイトおよびプロトタイプの使いやすさをモバイル・デバイスで40の異なる言語でテストすることができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d04adece-f715-49ac-b5b2-565a325646ec.png","url":"https://www.capterra.jp/software/168426/loop11","@type":"ListItem"},{"name":"Busatools","position":19,"description":"Busatoolsは、Webサイトのパフォーマンスを最適化するためのユーザーの行動に関する知見やツールを提供するWebサイト分析ソフトウェアです。このソフトウェアには、訪問者の測定基準の追跡、ユーザーインタラクションの記録、ヒートマップの生成、ユーザーとのチャット、フィードバックの収集、コンバージョンの促進などの機能があります。Busatoolsは、企業によるオーディエンスの理解、ユーザー体験の強化、Webデザインの最適化、エンゲージメントの向上を支援することを目的としています。\n\nHTMLスクリプト呼び出しおよび1つの超軽量jsファイル (15kB)と統合する、まさにオールインワンのアプリです。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f767d92b-8666-441c-bbfe-3272d6c0f45a.png","url":"https://www.capterra.jp/software/1065499/busatools","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.jp/directory/31036/ux/pricing/free/software#itemlist","numberOfItems":19}
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