---
description: Windows用カスタマーレビュー管理ツール のアプリやツールをお探しですか? 無料のインタラクティブツールのキャプテラなら気になるソフトウェアの価格や機能を簡単に比較、ユーザー評価で絞り込めたりと、あなたのビジネスに最適なソフトウェア探しをお手伝いします。
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Windows用カスタマーレビュー管理ツールを価格やレビューで比較 | キャプテラ 2026
---

現在地表示: [ホーム](/) > [Windows用カスタマーレビュー管理ツール](https://www.capterra.jp/directory/31024/review-management/software)

# カスタマーレビュー管理ツール

Canonical: https://www.capterra.jp/directory/31024/review-management/software

> カスタマーレビュー管理ツールは、使用体験や口コミ評価を管理するためのソフトウェアです。レビュー収集や否定的なフィードバックへの対応、製品・サービスに対するイメージ向上に役立ちます。

-----

## 製品

1. [Reviewpro Reputation](https://www.capterra.jp/software/181148/Reviewpro-Reputation) — 4.0/5 (6 reviews) — ゲストの満足度と収益を向上させる統合ツールとプロセスです。
2. [Yotpo](https://www.capterra.jp/software/144389/yotpo) — 4.5/5 (376 reviews) — 優れたEコマース・マーケティング・プラットフォームであるYotpoは、レビュー、ロイヤルティ、SMSマーケティングなどのデータ駆動型ソリューションを統合します。
3. [SpotOn](https://www.capterra.jp/software/197473/spoton-restaurant) — 4.2/5 (370 reviews) — SpotOn Restaurantは、レストランを熟知したエキスパートたちが設計した、レストラン経営者向け超高速POSシステムです。
4. [XM for Customer Experience](https://www.capterra.jp/software/152924/customer-frontlines) — 4.6/5 (255 reviews) — Qualtrics CustomerXMを使用すると、企業は顧客ジャーニーのあらゆる重要な瞬間を簡単に監視、対応、改善することができます。
5. [Brand24](https://www.capterra.jp/software/149054/brand24) — 4.7/5 (254 reviews) — ブランドに関するあらゆるオンラインでの会話に瞬時にアクセスすることができます。
6. [ReviewTrackers](https://www.capterra.jp/software/140801/reviewtrackers) — 4.7/5 (172 reviews) — オンラインレビューを活用して、カスタマーエクスペリエンスを把握します。
7. [HappyFox Help Desk](https://www.capterra.jp/software/83211/happyfox) — 4.6/5 (92 reviews) — 煩雑さを排除し、複数のチャネルからのカスタマー・サポートへの問い合わせを簡単に管理することができるヘルプデスク・チケット発行ソフトウェア。
8. [Djubo](https://www.capterra.jp/software/143927/djubo) — 4.6/5 (65 reviews) — ホテル経営に必要な、ディストリビューション、マーケティング、オペレーション、インテリジェンスのすべてを1つのプラットフォームで提供します。
9. [Scorebuddy](https://www.capterra.jp/software/124360/scorebuddy) — 4.5/5 (43 reviews) — カスタマー・インタラクションを処理するエージェントのパフォーマンスを検出、修正、および測定するためのコンタクトセンター品質管理プラットフォーム。
10. [Opinew](https://www.capterra.jp/software/181008/opinew-product-reviews) — 4.8/5 (42 reviews) — Shopify用のレビュー管理プラットフォームです。テキスト、写真、ビデオのレビューを取得し、Amazon、Aliexpress、またはeBayからレビューをインポートすることができます。
11. [ReviewFlowz](https://www.capterra.jp/software/1015867/reviewflowz) — 4.8/5 (25 reviews) — ビジネスがSlackチャネルでカスタマー・レビューを自動的に追跡し、通知を受信できるように設計されたレビュー管理ソリューションです。
12. [Customer Thermometer](https://www.capterra.jp/software/133435/customer-thermometer) — 4.9/5 (18 reviews) — 1度クリックするだけのフィードバック・メール・ソリューションを使用すると、顧客は企業のオファーを評価することができます。独自のボタンを生成して、任意のメールに埋め込むことができます。
13. [CustomerGauge](https://www.capterra.jp/software/163253/customergauge) — 4.8/5 (11 reviews) — CustomerGaugeを使用すれば、B2B企業は顧客フィードバックを収集し、行動傾向を監視して、アカウントを保持し、収益を増加させることができます。
14. [Checkbox Survey](https://www.capterra.jp/software/19626/checkbox-survey) — 4.1/5 (9 reviews) — 個人、チーム、エンタープライズのプロフェッショナル向けのオンライン調査ソフトウェアです。ホスト型バージョンとオンプレミス型バージョンがあります。
15. [Repuso](https://www.capterra.jp/software/213913/repuso) — 4.3/5 (3 reviews) — Facebookなどのさまざまなソーシャル・メディア・プラットフォームで受け取ったフィードバックのモニタリングに役立つ管理ソリューションをご覧ください。
16. [PageProofer](https://www.capterra.jp/software/133178/pageproofer) — 5.0/5 (1 reviews) — 開発中にWebサイト上でフィードバックを提出できるフィードバック収集およびバグ追跡ツール。
17. [EmbedSocial](https://www.capterra.jp/software/166495/embedsocial) (0 reviews) — EmbedSocialは、Facebook、Instagram、またはTwitterの写真アルバムを任意のWebサイトに埋め込むことができるソーシャル・メディア・コンテンツ・プラットフォームです。

## 関連カテゴリー

- [ブランディングツール](https://www.capterra.jp/directory/30531/brand-management/software)
- [調査ツール](https://www.capterra.jp/directory/30092/survey/software)
- [顧客満足度ツール](https://www.capterra.jp/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [顧客ロイヤリティ向上ソフト](https://www.capterra.jp/directory/10031/customer-loyalty/software)
- [NPSツール](https://www.capterra.jp/directory/32075/nps/software)

## リンク

- [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/directory/31024/review-management/software)
- [すべてのカテゴリ](https://www.capterra.jp/directory)

-----

## 構造化データ

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra 日本","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"東京","addressRegion":"13","postalCode":"〒105-6205","streetAddress":"〒105-6205 東京都港区愛宕2-5-1 愛宕グリーンヒルズMORIタワー 5階"},"description":"ソフトウェア検索ならCapterra（キャプテラ）で！実際に製品を使用したユーザーレビューや口コミ、機能や料金などから比較検討が簡単にできます。","email":"Global@capterra.com","url":"https://www.capterra.jp/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.jp/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra/","https://www.youtube.com/channel/UCWFpjNOUhMph-RtFn5iqOBA"]},{"name":"Capterra 日本","url":"https://www.capterra.jp/","@id":"https://www.capterra.jp/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.jp/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"カスタマーレビュー管理ツール","description":"Windows用カスタマーレビュー管理ツール のアプリやツールをお探しですか? 無料のインタラクティブツールのキャプテラなら気になるソフトウェアの価格や機能を簡単に比較、ユーザー評価で絞り込めたりと、あなたのビジネスに最適なソフトウェア探しをお手伝いします。","url":"https://www.capterra.jp/directory/31024/review-management/deployment-options/windows/software","about":{"@id":"https://www.capterra.jp/directory/31024/review-management/deployment-options/windows/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.jp/directory/31024/review-management/deployment-options/windows/software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.jp/directory/31024/review-management/deployment-options/windows/software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.jp/directory/31024/review-management/deployment-options/windows/software#itemlist"},"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.jp/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"inLanguage":"ja"},{"@id":"https://www.capterra.jp/directory/31024/review-management/deployment-options/windows/software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"ホーム","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Windows用カスタマーレビュー管理ツール","position":2,"item":"https://www.capterra.jp/directory/31024/review-management/software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Windows用カスタマーレビュー管理ツールを価格やレビューで比較 | キャプテラ 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.jp/directory/31024/review-management/deployment-options/windows/software#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Reviewpro Reputation","position":1,"description":"この強力なクラウドベースのソリューションを使用すると、オンラインでの評判を管理、改善することができます。優れたゲスト・エクスペリエンスを提供し、レビュー・サイトやオンライン・トラベル・エージェント (OTA) のランキングを改善します。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7a03c462-8de9-4297-81f6-dfa7a938a7d9.png","url":"https://www.capterra.jp/software/181148/Reviewpro-Reputation","@type":"ListItem"},{"name":"Yotpo","position":2,"description":"Yotpoを使用すると、あらゆるコンテンツを所有および管理することができます。自分で調節することも、AIで自動化することも可能です。カスタマイズ可能なウィジェット・オプションを使用して、サイト全体の主要なコンバージョン・ポイントで顧客コンテンツを表示することができます。Yotpoは、1つのプラットフォームに完全に統合された体験を提供し、ユーザー生成コンテンツ (UGC) を使用してビジネスをどのように収集、表示、販売するかを最終的に制御できるようにします。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5f7db1ba-1747-42d6-866f-9010d7519a17.png","url":"https://www.capterra.jp/software/144389/yotpo","@type":"ListItem"},{"name":"SpotOn","position":3,"description":"SpotOn Restaurantは、レストラン経営者向けにレストランを熟知した人たちが設計した、ビジネスにふさわしい超高速POSシステムです。弊社の専門家チームがユーザーと密接に連携し、ユーザー独自の要件に合わせたPOSシステムを構築します。これにより、事業主は重要なことに集中し、顧客に素晴らしい体験を提供できるようになります。弊社のハードウェアは堅牢で信頼性が高く、厳しい作業環境の要求にすぐに対応できます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0e42e6a9-9a3c-49eb-9da9-226172f89aa1.png","url":"https://www.capterra.jp/software/197473/spoton-restaurant","@type":"ListItem"},{"name":"XM for Customer Experience","position":4,"description":"Qualtrics CustomerXM (CX) は、顧客体験の改善のためのアジャイルなプラットフォームです。これにより、企業は、顧客ジャーニーのあらゆる重要な瞬間の監視、対応、改善を容易に行い、顧客のフィードバックをあらゆる意思決定に取り入れることができます。柔軟な役割ベースのダッシュボード、動的なケース管理、および完全なCRM統合により、優れた顧客体験を提供することができます。パーソナライズされたデモをリクエストしたり、無料アカウントに登録したりして開始することができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b9a9fb17-83cc-4ab2-a44c-f4ed5371313f.png","url":"https://www.capterra.jp/software/152924/customer-frontlines","@type":"ListItem"},{"name":"Brand24","position":5,"description":"Brand24は、効果的かつ手頃な価格で、ユーザーフレンドリーな広報ソリューションです。あらゆる規模の何千ものブランドや代理店がBrand24を使用して、クライアント、ブランド、製品、競合他社に関するオンラインでの会話を追跡および分析しています。\nBrand24を使用すると、オンライン上での評判のモニタリング、PR危機の防止、キャンペーンの結果追跡、ブランド・アンバサダーの発見、より多くのカバレッジを得るための協力機会の発見、ブランド化できるPDFレポートの数秒での作成を実現することができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bc7ff91c-dafb-461f-a86b-996d14b1fa87.png","url":"https://www.capterra.jp/software/149054/brand24","@type":"ListItem"},{"name":"ReviewTrackers","position":6,"description":"ReviewTrackersなら、120以上のレビューソースから収集したレビューのモニタリング、管理、対応のための共同作業を、1か所で簡単に行うことができます。自然言語処理エンジンによって、フィードバックやレビュー全体の傾向や感情を特定します。自動分類によって顧客からの大量のフィードバックが整理されるので、ブランドは、顧客の期待に応え、それを超えるための積極的な戦略を立てることができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d06df8c8-d8bf-4333-a4c3-8e0e46d0dc97.png","url":"https://www.capterra.jp/software/140801/reviewtrackers","@type":"ListItem"},{"name":"HappyFox Help Desk","position":7,"description":"［新機能：無制限のエージェント価格設定］HappyFoxは、クラウド上でホストされるWebベースのカスタマー・サポート・ソフトウェアです。メール、チャット、ソーシャル・メディア、電話など、複数のチャネルにわたるカスタマー・サポート・リクエストを一元化されたチケット・サポート・システムで追跡および管理することができます。CRM、ライブチャット、音声、バグ追跡アプリなどのWebアプリと統合することで、実用的なヘルプデスクになります。類似したカスタマー・サポートの問い合わせには、あらかじめ用意されたアクションとスマート・ルールを使用して自動的応答で処理することができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/58b26074-f89b-4b36-bbb2-d3a863772bfd.png","url":"https://www.capterra.jp/software/83211/happyfox","@type":"ListItem"},{"name":"Djubo","position":8,"description":"DJUBOのホテル技術スイートは、自動同期チャネルマネージャとCRSであなたのホテルのオンラインとオフラインの流通を最大化し、収益を改善し、Google Hotel Ads、TripAdvisor統合とダイレクト予約エンジンで従来のOTAを超えてあなたのホテルを販売し、統合プロパティ管理システムで操作を合理化して、ホテルのオンライン評価とレビューを管理し、販売分析と市場情報ツールで意思決定能力を向上させることができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fd9e75e7-94df-4e4e-a82f-0c7cf556c940.png","url":"https://www.capterra.jp/software/143927/djubo","@type":"ListItem"},{"name":"Scorebuddy","position":9,"description":"受賞歴のあるScorebuddyは、カスタマー・インタラクションのスコアリング、レポート作成、および分析、スコアカード、AIテキスト分析、そして学習／能力開発ソリューションのためのオールインワンの品質管理プラットフォームです。スコアカードの設計、分析を使用したカスタマー・センチメント要因の自動検出、顧客満足度 (CSAT)／ネット・プロモーター・スコア (NPS) 調査の実施、および知識のギャップを埋めるための関連コースへのエージェントを実行します。各ソリューションは別個に入手するか、要件に基づいた推奨バンドルとして入手することができあす。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/aa625803-652a-4ef9-8d3c-7fb66a640232.png","url":"https://www.capterra.jp/software/124360/scorebuddy","@type":"ListItem"},{"name":"Opinew","position":10,"description":"Opinewは、製品レビューを収集するShopifyアプリケーションです。顧客提供の写真やビデオを追加するオプションもあります。\n\nメールとSMSレビューのリクエストを管理し、ショップに関するレビュー投稿のインセンティブとして、クーポンを発行することができます。\n\nAmazon、Aliexpress、eBayからレビューをインポートして、ショップ開始時から顧客を呼び込みましょう。\n\nカスタマイズ可能なウィジェットを使って商品レビューを表示し、今すぐショップのソーシャル・プルーフを増やしましょう。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/956ebea2-c15f-4bfc-8374-f227ac4aeba0.png","url":"https://www.capterra.jp/software/181008/opinew-product-reviews","@type":"ListItem"},{"name":"ReviewFlowz","position":11,"description":"ReviewFlowzはSlackを活用して、可能な限りシンプルな方法で高度なレビュー管理プロセスを構築できるように支援します。\n\nお気に入りのSlackチャンネル内で、新しいカスタマー・レビューを取得することができます。スレッド内でチームと意見を交換し、最善策 (ある場合) を決定できます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c08887f3-194d-474d-975a-00f57f53d3ef.png","url":"https://www.capterra.jp/software/1015867/reviewflowz","@type":"ListItem"},{"name":"Customer Thermometer","position":12,"description":"受賞歴のあるサービス・チーム、膨大なレポート機能、システム統合のリストを備えた比類のない顧客満足度測定ツールを提供しています。CTで定期的かつリアルタイムで提供されるフィードバックは、多くの顧客に大きな変革をもたらしました。すぐに使用可能なレポート・スイートです。明確なミッション制御の概要と幅広い詳細レポート・オプションの両方を備えています。設置は簡単で、数分で完了します。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9331f36f-e3de-49d4-9324-cbd10fd2a3c2.png","url":"https://www.capterra.jp/software/133435/customer-thermometer","@type":"ListItem"},{"name":"CustomerGauge","position":13,"description":"CustomerGauge Account Experience (AX) プラットフォームにより、B2B企業は、アカウント・エンゲージメントの監視、調査によるフィードバックの収集、リアルタイムの結果のセグメント化、収益および顧客に関するネット・プロモーター・スコア (NPS) などの測定基準の変化に対するフィードバックのマッピングを行うことができます。\n\nCustomerGaugeのユーザーは、ネイティブな統合を通じて、主要ステークホルダーが顧客調査に回答する頻度、サポート・チケットの提出、マーケティング・メールの送信、ビジネス・レビューへの参加など、さまざまな活動を通じてエンゲージメントの傾向を監視できます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c14ce7d7-ec31-4ac6-952b-bba0a0b20329.png","url":"https://www.capterra.jp/software/163253/customergauge","@type":"ListItem"},{"name":"Checkbox Survey","position":14,"description":"Checkboxは、個人、チーム、エンタープライズのプロフェッショナル向けの調査ツールです。ホスト型サブスクリプション、またはインストール可能なオンプレミス型ソフトウェアとして利用可能です。\n\n見栄えのよいブランド入りのアンケートを作成し、招待を配信および追跡し、標準的なPCまたはモバイル・ブラウザを使って結果を分析することができます。\n\nCheckboxは、高度な開発者用機能、APIアクセス、およびオプションのソースコードを利用してカスタマイズすることができます。\n\n2002年以来、大手企業、政府機関、学術機関から厚い信頼が寄せられています。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8da8c8a2-a6a8-4faa-8ffe-99a9c55d7dab.png","url":"https://www.capterra.jp/software/19626/checkbox-survey","@type":"ListItem"},{"name":"Repuso","position":15,"description":"Facebookなどのさまざまなソーシャル・メディア・プラットフォームで受け取ったフィードバックのモニタリングに役立つ管理ソリューションをご覧ください。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b8b69f1f-424d-41ea-af64-f38bfdb2fa3d.png","url":"https://www.capterra.jp/software/213913/repuso","@type":"ListItem"},{"name":"PageProofer","position":16,"description":"開発中にWebサイト上でフィードバックを提出できるフィードバック収集およびバグ追跡ツール。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c6fa0213-6977-481f-aa4d-0556d71e8a2f.png","url":"https://www.capterra.jp/software/133178/pageproofer","@type":"ListItem"},{"name":"EmbedSocial","position":17,"description":"EmbedSocialは、Facebookギャラリー、Instagram、またはTwitterのメディアを任意のWebサイトに埋め込むことができるソーシャル・メディア・コンテンツ・プラットフォームです。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b510825c-fcb1-423e-a2a7-5bcd0ea19632.png","url":"https://www.capterra.jp/software/166495/embedsocial","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":17}
</script>