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title: 【2026年最新】カスタマーサクセスツールの料金や機能、人気製品の一覧比較 | キャプテラ
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# カスタマーサクセスツール

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> カスタマ―サクセスツールを使用する企業は、顧客が意図した目標を達成することを支援することができます (顧客維持や顧客満足度など)。

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## 製品

1. [Customerscore.io](https://www.capterra.jp/software/1072389/Customerscore-io) — 4.8/5 (17 reviews) — 中小企業およびSaaS企業向けのカスタマー・サクセス・プラットフォームです。スマートな自動化により、解約を減らし、アップセル収益を増やし、アウトリーチを拡大できます。
2. [Zendesk Suite](https://www.capterra.jp/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4079 reviews) — Zendesk Supportは、顧客関係の向上のために構築された、優れたヘルプデスク・ソフトウェアです。
3. [Pipedrive](https://www.capterra.jp/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3051 reviews) — Pipedriveは、取引成立に向けた活動に専念するのに役立つCRMソフトウェア・ツールであり、簡単に実装できます。
4. [Zoho Desk](https://www.capterra.jp/software/169505/zoho-desk) — 4.5/5 (2212 reviews) — カスタマー・サービスをビジネスの中心に据えましょう。エージェントの生産性やマネージャーの影響力が高まり、顧客の意見を取り入れやすくなります。
5. [LiveAgent](https://www.capterra.jp/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1783 reviews) — LiveAgentを無料で始めましょう。あらゆる企業向けに設計された究極のカスタマーサクセス・ソリューションで、素晴らしい顧客体験を作り出すことができます。
6. [LiveChat](https://www.capterra.jp/software/62194/livechat) — 4.6/5 (1723 reviews) — 30,000社で利用されているビジネス向けのプレミアム・ライブ・チャットおよびヘルプ・デスク・ソフトウェア。LiveChatを使用すると、自社チームを優れたカスタマー・サービス・チームに進化させることができます。
7. [Bitrix24](https://www.capterra.jp/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (991 reviews) — Bitrix24は、世界中で800万社が利用する無料の顧客成功・顧客関係管理プラットフォームです。
8. [EngageBay CRM](https://www.capterra.jp/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (908 reviews) — EngageBayは、リードを獲得、エンゲージ、そして育成することによって顧客へと転換するシンプルで手頃な価格のオールインワンのマーケティング、販売およびサービスCRM (顧客関係管理) ソフトウェアです。
9. [TeamSupport](https://www.capterra.jp/software/87908/teamsupport) — 4.5/5 (848 reviews) — 顧客のニーズを理解し、問題の根源にたどり着き、顧客の幸福度を高めるカスタマー・サポートプラットフォーム
10. [Agile CRM](https://www.capterra.jp/software/135148/agile-crm) — 4.1/5 (524 reviews) — Agile CRMは、中小企業がFortune 500企業のように販売やマーケティングができるように設計された、販売、マーケティング、サービスの完全なスイートです。
11. [monday CRM](https://www.capterra.jp/software/1024614/monday-crm) — 4.7/5 (462 reviews) — monday.comはクラウド型のWork OSです。オフィス、自宅、外出先のいずれからでも、チームによるプロジェクトや日常業務の遂行を支援します。
12. [Pipefy](https://www.capterra.jp/software/144848/pipefy) — 4.6/5 (321 reviews) — Pipefyを使用して顧客サービス (CS) ワークフローを標準化および自動化することで、顧客満足と顧客満足度 (CSAT) スコアを向上させることができます。
13. [Front](https://www.capterra.jp/software/132901/front) — 4.5/5 (286 reviews) — Frontは、カスタマー・サクセス・チームが顧客維持を推進し、既存の収益を拡大できるカスタマー・コミュニケーション・ハブです。
14. [Salesforce Starter](https://www.capterra.jp/software/132665/Salesforce-Starter) — 4.4/5 (224 reviews) — Salesforce Essentialsで人気の高いCRMを利用してください。このオールインワンの営業およびサービス・ソリューションは、ユーザーあたり月額$25で利用することができます。
15. [Issuetrak](https://www.capterra.jp/software/16499/issuetrak) — 4.6/5 (205 reviews) — Issuetrakは、作成から解決までのチケットおよびリクエストの管理に役立ちます。柔軟でカスタマイズ可能な使いやすい製品です。クラウドまたはオンプレミスで使用することができます。
16. [HubSpot Service Hub](https://www.capterra.jp/software/182476/hubspot-service-hub) — 4.4/5 (190 reviews) — Service Hubは、チームがサポートを拡大し、顧客を効率的に喜ばせるために役立つ顧客サービス・ソフトウェアです。
17. [LearnUpon](https://www.capterra.jp/software/130044/learnupon) — 4.7/5 (132 reviews) — 研修で卓越した顧客体験を促進することができます。LearnUpon LMSでは、戦略的でビジネス・バリューを生み出す顧客向け教育プログラムを提供します。
18. [Custify](https://www.capterra.jp/software/190125/custify) — 4.9/5 (122 reviews) — CustifyはB2BのSaaSビジネス向けに作成されています。解約を減らし、顧客生涯価値を高めます。
19. [Vectera](https://www.capterra.jp/software/176498/vectera) — 4.8/5 (105 reviews) — オンラインでのクライアント会議を改善します。 Vecteraは、予約をスケジュールし、安全なビデオ会議を実施するための簡単な手段です。
20. [Survicate](https://www.capterra.jp/software/132914/survicate) — 4.6/5 (99 reviews) — 顧客フィードバックを多く取得し、良質な顧客エクスペリエンスを提供しましょう。20種類のネイティブ統合機能を利用して、顧客フィードバックに基づいた行動を起こすことができます。
21. [OnePageCRM](https://www.capterra.jp/software/157679/onepagecrm) — 4.8/5 (98 reviews) — ＃1中小企業向けのアクション中心の販売CRM。次のアクションに焦点を当て、すべてのリードをフォローアップし、販売を管理し続けます。
22. [Bettermode](https://www.capterra.jp/software/178753/bettermode) — 4.7/5 (94 reviews) — Tribeは、顧客コミュニティを強化し、顧客を成功に導いて顧客維持率を高めることのできるクラウドベースのオンライン・コミュニティ・プラットフォームです。
23. [Product Fruits](https://www.capterra.jp/software/1011214/product-fruits) — 4.7/5 (89 reviews) — ユーザーを簡単に取り込み、機能発見を促進し、コンバージョン率を向上させる、オールインワンの製品採用プラットフォームです。
24. [Thought Industries](https://www.capterra.jp/software/142263/thought-industries) — 4.5/5 (80 reviews) — Thought Industriesプラットフォームは、企業がオンライン学習で顧客のオンボーディング、研修、認証を行う際に役立ちます。
25. [servis.ai](https://www.capterra.jp/software/167757/freeagent-network) — 4.6/5 (71 reviews) — チームがさまざまな作業を1か所で管理し、より多くの仕事を成し遂げるためにより協力的に働き、パフォーマンスを追跡および改善できるよう支援します。

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## 関連カテゴリー

- [ライブチャットツール](https://www.capterra.jp/directory/30797/live-chat/software)
- [顧客満足度ツール](https://www.capterra.jp/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [顧客エンゲージメントツール](https://www.capterra.jp/directory/30906/customer-engagement/software)
- [カスタマーコミュニケーション・マネジメント システム](https://www.capterra.jp/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [ヘルプデスクツール](https://www.capterra.jp/directory/30008/help-desk/software)

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Suite","position":2,"description":"Zendeskは、業界トップレベルのカスタマー・サービス・ソリューションを提供します。規模を問わず、平均で、顧客満足度を25%、エージェントの生産性を30%向上させます。顧客とのやり取りは、Webウィジェット、事前定義されたチケット応答、完全な顧客履歴といった機能を備えた、単一のダイナミック・インタフェースで行われます。迅速に立ち上げて稼働させることができるので、迅速な結果を期待できます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://www.capterra.jp/software/164283/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"Pipedrive","position":3,"description":"Pipedriveは、あらゆる規模のチームに愛用されている営業用の顧客関係管理ツールです。このCRMは、179カ国の95,000以上の顧客が有料プランで利用しており、使いやすさを何よりも優先したシンプルでも強力なデザインが販売チームにとっての魅力です。Pipedriveを使用すれば、業務上の抜け漏れがなくなります。アジャイルで強力でCRMを使用すれば、文書管理に費やす時間を減らし、営業活動の時間を増やすことができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f2e2e04e-14be-474e-8d90-7162080c28b0.png","url":"https://www.capterra.jp/software/132666/pipedrive","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk","position":4,"description":"Zoho Deskは、Webベースのカスタマー・サービス・アプリケーションです。企業と顧客とのより強力な関係の構築を支援します。Zoho Deskを使用すると、エージェントの生産性やマネージャーの影響力が高まり、顧客の意見を取り入れやすくなります。カスタマイズ可能で使いやすく、コストもそれほどかかりません。40を超えるZohoの強力なビジネス・ソフトウェア・スイートの一部であるZoho Deskは、カスタマー・サービスを企業の中心に据えるための支援を行います。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8d6440f4-1b79-46d5-a3ca-d4a0ae9e3100.png","url":"https://www.capterra.jp/software/169505/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":5,"description":"LiveAgentは、200以上のアプリケーションとの統合機能を備えたクラウドベースのカスタマーサクセス・ソフトウェアです。\n\n単一の企業の共有受信トレイから、顧客体験を改善し、すべてのコミュニケーションを管理することができます。\n\nソーシャルメディアの統合、無制限のチケット履歴、通話録音、ハイブリッド・チケットストリームなどを利用できます。\n\nBMW、ヤマハ、ファーウェイ、Orange、Forbesfoneなどの企業がLiveAgentを使用して、世界中の1億5千万人のエンドユーザーに感動を届けています。\n\nまずは14日間の無料トライアルを試してください。クレジットカードや契約は不要です。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://www.capterra.jp/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat","position":6,"description":"ビジネス向けのプレミアム・ライブ・チャットおよびヘルプ・デスク・ソフトウェア。\nLiveChatはサポート・チームを優れたカスタマー・サービス・チームに進化させます。質問に対する回答を数秒で提供することによって顧客満足度を向上させることができます。LiveChatを利用した優れたカスタマー・サービスで顧客の心を掴むことができます。150か国以上で30,000社を超える企業が利用しているLiveChatを今すぐお試しください。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3c56135f-eeb4-4d21-8b10-89435d98064e.png","url":"https://www.capterra.jp/software/62194/livechat","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":7,"description":"Bitrix24は、世界中で800万社が利用する無料顧客成功および顧客関係管理プラットフォームです。クラウドまたはオープンソースのコードにアクセス可能なオンプレミスで利用できます。無制限のリード、案件、連絡先、企業、見積書、請求書、予約のスケジューリング。高度なバージョンには、営業およびマーケティングの自動化、バルクSMS、キャンペーン管理、複数のパイプラインのサポートが含まれています。18の言語に対応しています。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.jp/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"EngageBay CRM","position":8,"description":"EngageBayは、小規模企業やスタートアップ企業向けに構築されたシンプルで手頃な価格のオールインワンのマーケティングおよび販売CRMソフトウェアで、Webサイト訪問者を獲得、エンゲージ、育成し、顧客転換へとつなげます。EngageBayのカスタマー・サクセス・ソフトウェアは、顧客の問題を簡単に解決し、エージェントの生産性、マネージャーの影響力、そして顧客のエンパワーメントを高めます。これらを1つの使いやすいプラットフォームから実現できます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f68dbd37-d921-4284-a28c-535eb223074a.png","url":"https://www.capterra.jp/software/178819/engagebay-marketing","@type":"ListItem"},{"name":"TeamSupport","position":9,"description":"TeamSupportの顧客を重視したサポートプラットフォームでは、単なるチケット管理以上のことが実現できます。\n\nアカウントの傾向分析や満足度のスコアリングなどを搭載したさまざまな顧客管理ツールを通じて、チケットだけを重視するのではなくより深く顧客を理解できるようになります。これにより、収益改善、顧客の幸福度の向上、チャーン率の低下を実現するような、より良い顧客関係の構築に繋がります。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e85270b5-16e7-4c93-8837-afe44de85442.png","url":"https://www.capterra.jp/software/87908/teamsupport","@type":"ListItem"},{"name":"Agile CRM","position":10,"description":"Agile CRMカスタマー・サクセス・ソフトウェアは、優れたカスタマー・サービスを提供し、高い顧客満足度を長期にわたって維持します。Agile CRMを使用すると、よりパーソナライズされたカスタマー・サポート・エクスペリエンスを提供できます。強力なヘルプデスク自動化機能をすぐに利用できるため、顧客に関する理解を深め、顧客が必要とするときに支援を提供できます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4dd8e898-253a-4e64-8f55-73d688838bdb.png","url":"https://www.capterra.jp/software/135148/agile-crm","@type":"ListItem"},{"name":"monday CRM","position":11,"description":"monday.comでは、業務を整理して効率化し、各顧客に特化した対応ができるようになります。顧客との関係や、各カスタマー・サクセス担当者の案件の件数など、業務改善に役立つレポートを追跡するのに最適なビューを選択することができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/89099d96-d149-4414-ae0d-25607ca4cd8a.png","url":"https://www.capterra.jp/software/1024614/monday-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Pipefy","position":12,"description":"Pipefyは、顧客の成功を支援するために必要な機能を提供するプラットフォームです。\n\n簡単に導入できるノーコードのアプリケーションを使用して、カスタマー・サービス・プロセスを自動化および統合することで、チームは顧客との関係の強化に取り組むことができます。\n\nこの製品は、世界中の顧客中心の多くの企業で採用されています。Pipefyを使用して、よりスピーディーに品の高いサービスを提供し、時間を節約して本当に重要なことに集中しましょう。Pipefyは無料で試すことができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a32dadef-fa91-4fac-b3a8-b303d731d7f2.png","url":"https://www.capterra.jp/software/144848/pipefy","@type":"ListItem"},{"name":"Front","position":13,"description":"すべての顧客にVIPのように感じてもらいましょう。Frontは、カスタマー・サクセス・チームが顧客維持を推進し、既存の収益を拡大できるカスタマー・コミュニケーション・ハブです。チームメイトはシームレスに連携して、優先度の高いメッセージを素早く適切な方法で受信し、顧客のフィードバックを共有し、サポートや請求リクエストに対応することができます。5～5,000人のアフター・セールス・チームがFrontを使用して、顧客満足度や信頼を高め、成長の機会を創出するために必要なコンテキストとアライメントを得ています。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d8ecbf46-377d-4fbe-a921-9d8a23fbc33e.png","url":"https://www.capterra.jp/software/132901/front","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Starter","position":14,"description":"使いやすくセットアップやメンテナンスが簡単なSalesforce Essentialsは、より強力な顧客関係の構築を実現する中小企業向けの営業とサポートを組み合わせたCRMです。メール、電話、会議を追跡し、手間のかかるデータ入力なしに顧客の記録を自動で最新状態に保つことができるので、スプレッドシートを使用する時間を削減し、販売に多くの時間を割けるようになります。また、新規顧客をロイヤル・カスタマーにするためのカスタマー・サービスや生産性ツールが豊富に搭載されています。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e99de81a-e5c9-44af-9813-43549968f84d.png","url":"https://www.capterra.jp/software/132665/Salesforce-Starter","@type":"ListItem"},{"name":"Issuetrak","position":15,"description":"Issuetrakは、さまざまな業界や部門向けにヘルプデスクと問題追跡システムを提供しています。送信から解決までのチケット、問題、リクエストの追跡など、ビジネスをサポートします。実装は容易で、マルチチャネルに送信することができます。自動化されたチケットの割り当てとエスカレーション、カスタム・フォーム、ユーザー定義フィールド、一目でわかるダッシュボード測定基準と詳細なレポートを搭載したIssuetrakを使用すると、チケットや問題が見過ごされないようにするのに必要なツールをチームに提供することができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1a186550-5793-40c4-be67-463a2afb23ad.jpeg","url":"https://www.capterra.jp/software/16499/issuetrak","@type":"ListItem"},{"name":"HubSpot Service Hub","position":16,"description":"HubSpot Service Hubは、効率的かつ正確に、楽しく顧客の問題を簡単に解決します。これには、整理された状態を維持するための共有の受信トレイを備えたチケット発行と自動化、顧客の役に立つナレッジ・ベース、迅速な応答時間を実現するライブチャットとチャットボット、顧客の満足度を測定できる顧客フィードバック・ツール、洞察を明らかにするためのレポート作成が含まれます。今すぐ無料で登録して、顧客と営業担当者の両方を満足させるカスタマー・サクセス・ソフトウェアを体験してください。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/85a00f19-c923-42cf-8632-cdd60eea6192.png","url":"https://www.capterra.jp/software/182476/hubspot-service-hub","@type":"ListItem"},{"name":"LearnUpon","position":17,"description":"LearnUpon LMSが提供する単一のユーザー指向のソリューションを通じて長期的な関係を強化し、顧客のビジネス成長を促進できます。\n\nガイド付きオンボーディング機能で最初から必要なツールを顧客に提供し、ビジネス・バリューに注力する製品リソースを通じて顧客を長期的にサポートします。サポートへの問い合わせを減らし、チームは顧客とより積極的に対話できるようになります。独自の顧客向けトレーニングを提供することもできます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7a3aa84c-2ace-419e-b728-5216f85fe898.png","url":"https://www.capterra.jp/software/130044/learnupon","@type":"ListItem"},{"name":"Custify","position":18,"description":"CustifyのCustomer Success Platformは、B2BのSaaS企業向けに作成されています。解約を減らし、顧客生涯価値を高めます。製品内の使用状況のインサイトに加え、顧客関係管理 (CRM) などのさまざまなシステムからデータを収集して自動でサポートや請求を行い、関連するカスタマー・サクセスの重要業績評価指標 (KPI) と顧客とのやり取りを、理解しやすいダッシュボードで表示します。ロータッチのワークフローについては、高度な自動エンジンも内蔵されています。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/26e4534a-67b3-4320-b047-5966458deddc.png","url":"https://www.capterra.jp/software/190125/custify","@type":"ListItem"},{"name":"Vectera","position":19,"description":"Vecteraは、オンラインで顧客と面談するための簡単な手段です。最大4人までの予約をスケジューリングし、安全なビデオ会議を実施することができます。さまざまなクライアントに対するコミュニケーション・ハブを作成することができます。ホワイトボード、コブラウジング、ドキュメント注釈を使用して創造力を発揮することができます。ワンクリックで開始でき、ダウンロードは不要です。煩わしさは一切ありません。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/41595162-64bb-4256-9b61-15ff1c990c10.png","url":"https://www.capterra.jp/software/176498/vectera","@type":"ListItem"},{"name":"Survicate","position":20,"description":"Survicateは、パワフルな調査、NPS、およびフィードバック管理用ソフトウェアです。ユーザーが顧客のフィードバックを多く取得し、良質な顧客エクスペリエンスを提供することを支援します。Survicateは、Webサイト、Webアプリ、および製品内 (アプリ内) アンケート、メールおよびリンクによるアンケート、\nさらにモバイル・アプリ (AndroidおよびiOS対応) によるアンケートを提案します。Survicateは2つのスタンドアロン製品も提供しています。Feedback Hubで、複数のソースからの顧客フィードバックを1か所で管理することができます。Feedback Buttonで、Webサイトのフィードバックをすばやく収集することができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c3ea9811-0efe-4142-a73c-dc185941a50d.png","url":"https://www.capterra.jp/software/132914/survicate","@type":"ListItem"},{"name":"OnePageCRM","position":21,"description":"OnePageCRMは、中小企業が販売をコントロールし続けるのを支援する最初のアクション中心の販売CRMです。次に行う必要があることに焦点を当て、すべてのリードをフォローアップし、チームを同じページに留め、一度に1つの販売アクションをさらに締めくくります。時間を節約し、管理者とデータ入力を自動化します。ウェブ上のどこからでもクリックしてリードを生成します。 iOSおよびAndroidモバイルアプリを使用して、外出先でCRMの利点を享受します。質問は？電子メール、電話、チャットでサポートを提供しています。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1ce33782-6b0e-49c6-9a2c-9ff42da6fa67.png","url":"https://www.capterra.jp/software/157679/onepagecrm","@type":"ListItem"},{"name":"Bettermode","position":22,"description":"Tribeは、顧客を成功に導き、顧客維持率を高めるために設計された最新のクラウドベースのコミュニティ・プラットフォームです。ピアツーピア接続により、顧客同士が助け合い、堅牢なコンテンツ・ライブラリからソリューションを見つけることができます。顧客エンゲージメントの向上、フィードバックの収集、顧客教育、製品採用の推進。Tribeのモジュール式コミュニティ・エンジン、アプリ、サードパーティの直接統合、および埋め込み可能なウィジェットを活用して、活発な顧客コミュニティを構築します。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a2097287-6f15-427a-bec2-cb086d40c254.png","url":"https://www.capterra.jp/software/178753/bettermode","@type":"ListItem"},{"name":"Product Fruits","position":23,"description":"Product Fruitsを使用すると、インタラクティブなツアーやウォークスルー、ヒントを簡単にアプリに追加できます。さらに、ユーザーがフィードバックを送信できるようにすることもできます。これらは使いやすいエディタで実現可能で、コーディングやデザインは不要です。\n\n革新的なアプリケーションを提供する小規模でダイナミックなスタートアップ企業でも、複雑なエンタープライズ・ソリューションを提供する大企業でも、Product Fruitsを使用すればユーザーを効果的に取り込み、コンバージョンを大幅に増やし、サポート・コストを削減できます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/aa532ebf-c649-45bb-b50f-a56542bb71a7.png","url":"https://www.capterra.jp/software/1011214/product-fruits","@type":"ListItem"},{"name":"Thought Industries","position":24,"description":"インタラクティブなオンライン研修プログラムで顧客に適切な体験を提供することができます。顧客に進むべき道筋と推奨コンテンツを提示して、成功の道へと導きます。Thought Industries学習プラットフォームを使用すると、各顧客に独自の顧客研修体験を構築することや、研修教材を大規模に配布することができます。研修をソフトウェアに組み込むことで、顧客が必要とする時点でヘルプを提供することができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/85b12ba7-85db-4b5a-91a4-f9248aaec43e.png","url":"https://www.capterra.jp/software/142263/thought-industries","@type":"ListItem"},{"name":"servis.ai","position":25,"description":"FreeAgentは、パワフルなワークフロー管理機能を備えた包括的な顧客関係管理 (CRM) プラットフォームです。FreeAgentを使用すると、企業のリーダーたちはセールス、マーケティング、カスタマー・サクセス、プロジェクト管理などを最適化することができます。その結果として。従業員は重要な仕事に十分な時間を割くことができるようになります。\n\n新しい働き方を念頭に置いて設計されています。リモート・チームは、日々のアクティビティの完全な可視化、リアルタイムのコラボレーション、コーディングなしの強力なカスタマイズによって大きな成功を収めています。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/45375506-7b1f-4956-aed6-3d57776346f4.jpeg","url":"https://www.capterra.jp/software/167757/freeagent-network","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.jp/directory/30961/customer-success/software#itemlist","numberOfItems":25}
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