---
description: 2ページ - 最新のレビュー評価をもとにおすすめのIP電話アプリを一覧でご紹介。料金や機能、製品の評判で絞り込めて、あなたのビジネスにぴったりのSaaS製品をお探しいただけます。
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: 2ページ - 【2026年最新】IP電話アプリの料金や機能、人気製品の一覧比較 | キャプテラ
---

現在地表示: [ホーム](/) > [IP電話アプリ](https://www.capterra.jp/directory/30940/voip/software) > [2ページ](https://www.capterra.jp/directory/30940/voip/software?page=2)

# IP電話アプリ

Canonical: https://www.capterra.jp/directory/30940/voip/software

ページ：2 / 3\
前へ: [前ページ](https://www.capterra.jp/directory/30940/voip/software)\
次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/directory/30940/voip/software?page=3)

> IP電話アプリでは、インターネット経由での音声とデータの通信を有効にして従業員のモビリティを強化することができます。このタイプのソフトウェアには広範な通話報告機能が搭載されていて、多くの場合、標準的なテレフォニー機能に加えて、インスタント・メッセージやグループ会議など他の機能も装備されています。

-----

## 製品

1. [UJET](https://www.capterra.jp/software/164070/ujet) — 4.6/5 (140 reviews) — UJETは、Web、電話、モバイル・アプリ上のカスタマー・サポートの革新を実現する最新のクラウド・コンタクトセンター・ソフトウェア企業です。
2. [Gladly](https://www.capterra.jp/software/156723/gladly) — 4.8/5 (139 reviews) — Gladlyは、人を中心とした単一の生涯にわたる顧客との会話を実現する、非常にパーソナルな顧客サービス・プラットフォームです。
3. [Zoiper](https://www.capterra.jp/software/158719/zoiper) — 4.3/5 (112 reviews) — あらゆる規模のビジネス向けに設計されたソフトフォンプラットフォームで、音声通話やビデオ通話だけではなくさまざまな機能を活用することができます。
4. [ZIWO](https://www.capterra.jp/software/171265/ziwo) — 4.7/5 (108 reviews) — クラウド・コンタクトセンター・ソフトウェアを瞬時に導入。 完全なAPIベース。CRMプラグイン。リアル・エージェントまたは 仮想エージェントへの接続。
5. [Bright Pattern](https://www.capterra.jp/software/130369/bright-pattern) — 4.8/5 (104 reviews) — AI駆動型のオムニチャネル・クラウド・コンタクトセンター・ソフトウェアの大手グローバル・プロバイダー。
6. [Squaretalk](https://www.capterra.jp/software/219046/squaretalk-matrix) — 4.9/5 (101 reviews) — Squaretalkは、営業チームやサポート・チームがどこからでも効果的に作業できるようにする、汎用性の高いクラウド・コミュニケーション・プラットフォームです。
7. [InfoFlo](https://www.capterra.jp/software/96628/infoflo) — 4.5/5 (96 reviews) — ボイス・オーバー・インターネット・プロトコル (VoIP) の価格設定はシンプルであるべきです。InfoFloTalkなら、1つの番号あたりわずか$29.99で利用でき、内線の数に制限はありません。
8. [CxEngage](https://www.capterra.jp/software/157026/lifesize) — 4.4/5 (91 reviews) — Lifesizeは、1つのアプリケーションから簡単に会議を記録・共有することができる、音声、ウェブ、ビデオ会議ソリューションを提供します。
9. [Sprinklr](https://www.capterra.jp/software/131274/sprinklr-platform) — 4.3/5 (90 reviews) — Sprinklrは、カスタマー・エクスペリエンスを大規模に管理するために開発された、エンタープライズ・ソフトウェア・プラットフォームです。
10. [SIP.US](https://www.capterra.jp/software/186600/sip-us) — 4.7/5 (85 reviews) — SIP.USは、インターネットを介した構内交換機 (IP-PBX) システムおよびアナログまたはデジタル電話アダプター用のビジネス・クラスSession Initiation Protocol (SIP) トランク・サービス・プロバイダーです。無料インスタント・トライアル。
11. [Plivo](https://www.capterra.jp/software/164618/plivo) — 4.3/5 (84 reviews) — PlivoのSMSおよびVoice APIプラットフォームは、顧客コミュニケーションを最新化するためのシンプルで高速かつ拡張可能な方法をビジネスに提供します。
12. [Fuze](https://www.capterra.jp/software/168394/fuze) — 4.1/5 (75 reviews) — Fuzeはグローバルなクラウド通信企業で、統合コミュニケーションとコンタクトセンター体験を提供しています。
13. [RingByName](https://www.capterra.jp/software/169306/ringbyname) — 4.6/5 (69 reviews) — RingByNameは、ビジネスを効率化しコストを削減するために設計された、パワフルなクラウド・ベースの電話サービスです。
14. [Sideline](https://www.capterra.jp/software/149773/sideline) — 3.8/5 (64 reviews) — 自分の電話を別の電話番号で利用することが可能になります。
15. [Zadarma](https://www.capterra.jp/software/166095/zadarma) — 3.7/5 (64 reviews) — Zadarmaは、100カ国に対応する仮想番号、無料のクラウドPBX、無料のCRM、ウィジェットを備えた新世代のビジネス電話システムを提供しています。
16. [Pexip Connect](https://www.capterra.jp/software/156957/pexip) — 4.8/5 (62 reviews) — Pexipを使用すると、場所やテクノロジーに制限されることなく、セキュアでスケーラブルな対面コラボレーションを実現できます。
17. [AVOXI](https://www.capterra.jp/software/178939/avoxi-genius) — 4.8/5 (59 reviews) — 効果的で手頃な価格の使いやすいVoIPソリューション、AVOXI。リスクなしで試すことができます。
18. [Spoke Phone](https://www.capterra.jp/software/159762/spoke-phone) — 4.7/5 (56 reviews) — 独自のカスタマー・ジャーニーのためのコミュニケーション・プラットフォーム。ZoomやTeamsなどのツールがビジネスに合致しない場合。
19. [3CLogic](https://www.capterra.jp/software/121250/cloud-call-center) — 4.3/5 (49 reviews) — エンタープライズが顧客や従業員のためにCXを改善できるように設計されたクラウド・コンタクトセンター・ソリューション。
20. [Call Center Studio](https://www.capterra.jp/software/176017/alotech) — 4.5/5 (47 reviews) — クラウド・ネイティブなコールセンター・ソフトウェアでカスタマー・サービスを向上させることができます。Call Center Studioを使用すれば、場所に制限されることなくカスタマー・サービスを提供できます。
21. [Zoho Voice](https://www.capterra.jp/software/1029158/zoho-voice) — 4.0/5 (46 reviews) — 中小企業向けに構築された、柔軟で信頼性の高い、費用対効果の優れたクラウド型テレフォニーシステムで ビジネスコミュニケーションを再定義することができます。
22. [Mikogo](https://www.capterra.jp/software/42928/mikogo) — 3.7/5 (32 reviews) — Mikogoは、オンライン会議、Webプレゼンテーション、Web会議、販売デモ用のVoIPを内蔵した無料の画面共有ソリューションです。
23. [NUACOM](https://www.capterra.jp/software/161267/nuacom) — 4.8/5 (30 reviews) — ビジネスを成長させるために役立つ50以上のビジネス機能を搭載したセールス・チームとカスタマー・サービス・チーム向けの汎用的な電話システムです。
24. [Natterbox](https://www.capterra.jp/software/155887/natterbox) — 4.1/5 (22 reviews) — Natterboxは、Salesforce内でネイティブに統合・管理される、エキスパート・コンピュータ電話統合 (CTI) ソリューションです。
25. [ClickDesk](https://www.capterra.jp/software/125631/clickdesk) — 3.4/5 (21 reviews) — ヘルプデスク、ソーシャル・メディア統合、モバイル・アクセス、レポートなどを通じてライブ・チャットを提供するWebベースのソリューション。

-----

ページ：2 / 3\
前へ: [前ページ](https://www.capterra.jp/directory/30940/voip/software)\
次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/directory/30940/voip/software?page=3)

## 関連カテゴリー

- [ビジネス電話システム](https://www.capterra.jp/directory/31101/business-phone-systems/software)
- [ユニファイド コミュニケーションツール](https://www.capterra.jp/directory/31035/unified-communications/software)
- [通話録音システム](https://www.capterra.jp/directory/30533/call-recording/software)
- [テレフォニーソリューション](https://www.capterra.jp/directory/30084/telephony/software)
- [クラウドPBXシステム](https://www.capterra.jp/directory/31102/cloud-pbx/software)

## リンク

- [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/directory/30940/voip/software)
- [すべてのカテゴリ](https://www.capterra.jp/directory)

-----

## 構造化データ

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra 日本","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"東京","addressRegion":"13","postalCode":"〒105-6205","streetAddress":"〒105-6205 東京都港区愛宕2-5-1 愛宕グリーンヒルズMORIタワー 5階"},"description":"ソフトウェア検索ならCapterra（キャプテラ）で！実際に製品を使用したユーザーレビューや口コミ、機能や料金などから比較検討が簡単にできます。","email":"info@capterra.jp","url":"https://www.capterra.jp/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.jp/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra/","https://www.youtube.com/channel/UCWFpjNOUhMph-RtFn5iqOBA"]},{"name":"Capterra 日本","url":"https://www.capterra.jp/","@type":"WebSite","@id":"https://www.capterra.jp/#website","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.jp/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"IP電話アプリ","description":"2ページ - 最新のレビュー評価をもとにおすすめのIP電話アプリを一覧でご紹介。料金や機能、製品の評判で絞り込めて、あなたのビジネスにぴったりのSaaS製品をお探しいただけます。","url":"https://www.capterra.jp/directory/30940/voip/software?page=2","about":{"@id":"https://www.capterra.jp/directory/30940/voip/software?page=2#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.jp/directory/30940/voip/software?page=2#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.jp/directory/30940/voip/software?page=2#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.jp/directory/30940/voip/software?page=2#itemlist"},"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.jp/#website"},"inLanguage":"ja","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"ホーム","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"IP電話アプリ","position":2,"item":"https://www.capterra.jp/directory/30940/voip/software","@type":"ListItem"},{"name":"2ページ","position":3,"item":"https://www.capterra.jp/directory/30940/voip/software?page=2","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.jp/directory/30940/voip/software?page=2#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"2ページ - 【2026年最新】IP電話アプリの料金や機能、人気製品の一覧比較 | キャプテラ","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"UJET","position":1,"description":"50以上のエージェントを持つ企業に理想的なエンタープライズ・グレードのプラットフォームであるUJETは、電話、チャット、アプリ内サポートを備えた最新のクラウド・コンタクトセンター・ソフトウェアを提供し、優れた顧客体験およびエージェント体験を実現するスマートフォン・テクノロジーの革新を牽引しています。時間や場所に制限されずにアクセスできるUJETプラットフォームは、音声、チャット、画像、ビデオ、テキストのコンテキスト認識ソリューションを通してエージェントのパフォーマンスを向上させます。UJETプラットフォームは、エンタープライズ・グレードのSOC2 Type IIおよび医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律 (HIPAA) に準拠しています。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/08f26b62-5e17-4ee9-9e2c-c04d5b487162.png","url":"https://www.capterra.jp/software/164070/ujet","@type":"ListItem"},{"name":"Gladly","position":2,"description":"Gladlyは、非常にパーソナルな顧客サービス・プラットフォームです。ケース中心の従来の顧客サービス・プラットフォームとは異なり、Gladlyは人を中心として設計されており、音声から最新のメッセージングまで、独自の方法で単一の生涯にわたる顧客との会話を可能にします。JetBlue、JOANN、TUMIなどの革新的な消費者企業が、Gladlyを使用して、卓越した顧客体験を提供し、顧客サービスを競争上の優位性として確立しています。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dab059e7-a1e2-4805-84a5-1a1e7e71449b.png","url":"https://www.capterra.jp/software/156723/gladly","@type":"ListItem"},{"name":"Zoiper","position":3,"description":"あらゆる規模のビジネス向けに設計されたソフトフォンプラットフォームで、音声通話やビデオ通話だけではなくさまざまな機能を活用することができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1b5ff4a9-786f-4600-af65-4be22fe1d257.png","url":"https://www.capterra.jp/software/158719/zoiper","@type":"ListItem"},{"name":"ZIWO","position":4,"description":"ZIWOは、オムニチャネル・クラウド・コンタクトセンター・ソフトウェア (CCAAS) です。企業が電話、WhatsApp、SMSなどによりクライアントと話すための簡単なソリューションを提供します。\n\nZIWOは、多くのCRMとの既成プラグインがあります。オープンAPIアーキテクチャにより、あらゆるアプリとの統合が可能です。\n\nZIWOは、GCC諸国 (UAE、サウジアラビア、オマーン、バーレーン、カタール、クウェート) を含む145カ国をグローバルにつなぐため、ユーザーは新しい地域に瞬時に進出することができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b0ac513e-aa52-4ebd-9a02-6343d056b3b8.jpeg","url":"https://www.capterra.jp/software/171265/ziwo","@type":"ListItem"},{"name":"Bright Pattern","position":5,"description":"高価なプロフェッショナル・サービスなしで迅速かつ機敏に導入することができるBright Patternは、AI搭載の非常にシンプルで強力なオムニチャネル・コンタクトセンター・ソフトウェアです。Bright Patternでは、音声、テキスト、チャット、メール、ビデオ、メッセンジャー、ボットで簡単かつ個別に顧客体験を提供することができます。また、内蔵されたAIオムニチャネルの品質管理機能を通して、あらゆるチャネルのあらゆるやり取りを測定し、アクションを取ることができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6b71e7c5-3c61-4752-9b7d-6f2158549fcf.png","url":"https://www.capterra.jp/software/130369/bright-pattern","@type":"ListItem"},{"name":"Squaretalk","position":6,"description":"SquaretalkのCPaaSは、自動化と統合がシンプルになった、汎用性の高いボイス・オーバー・インターネット・プロトコル (VoIP) ソフトウェアを備えています。とてもシンプルなので、ビジネスの他の部分に時間を割くことができます。\n\n手頃な価格でスケーラブル、かつ使いやすいコミュニケーション・プラットフォームは、営業チームやサポート・チームに、どこからでも、顧客が好むチャネルを介して効果的に作業するための強力なツールを提供します。100カ国以上で3,400の市外局番を持ち、市内番号、携帯電話番号、フリーダイヤル番号へのアクセスを可能にすることで、地域に根ざしたビジネスの実現を支援しています。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0f097d04-be63-4ea7-ac19-2b5b1619003b.jpeg","url":"https://www.capterra.jp/software/219046/squaretalk-matrix","@type":"ListItem"},{"name":"InfoFlo","position":7,"description":"ボイス・オーバー・インターネット・プロトコル (VoIP) の価格設定はシンプルであるべきです。InfoFloTalkなら、1つの番号あたりわずか$29.99で利用でき、内線の数に制限はありません。多くのVoIPプロバイダーとは異なり、課金は、内線の数ではなく電話番号の数に基づいて行われます。隠れたコストはありません。内線番号ごとの支払いは必要ありません。大手のVoIPプロバイダーは決して間違った選択ではありませんが、大手が必ずしも優れているわけではありません。InfoFloは、優れた技術力と顧客第一主義の価格設定モデルを提供します。請求は、電話番号ごと行われます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/06dc248a-f5da-4a6a-ac4b-25dbfaadb6b7.png","url":"https://www.capterra.jp/software/96628/infoflo","@type":"ListItem"},{"name":"CxEngage","position":8,"description":"Lifesizeは、クラウドベースの高性能なビデオ会議サービスと統合機器を組み合わせて、非常に優れたビジネス・プレゼンテーションを作成する支援をします。Lifesizeは、ガートナーの「Meeting Solutions Visionary」、およびFrost＆Sullivanの「Cloud Video Conferencing Vendor of the Year」に認定されました。世界初の4Kビデオ会議ソリューションと4Kサービス・アーキテクチャでは、顧客満足での優位を占めています。Lifesizeは、ビデオ・コラボレーションの新しい基準です。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/98289597-9672-4b18-9507-bab48bd73912.webp","url":"https://www.capterra.jp/software/157026/lifesize","@type":"ListItem"},{"name":"Sprinklr","position":9,"description":"大企業、中企業、非営利組織、政府機関など、世界で人気のブランドが顧客満足度を高められるように支援をすることです。そのために、Twitter、Facebook、Instagramなど、25以上のコミュニケーション・チャネルで、1対1の人のつながりを大規模に実現できる、世界初のカスタマー・エクスペリエンス・マネジメント (CXM) プラットフォームを使用しています。ニューヨーク市に本社を置き、22か所のオフィスに1,400人の従業員を擁するSprinklrは、McDonalds、Nike、Microsoftなど、世界で価値の高い1,200社以上のブランドと提携しています。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0490fe8-5643-494f-b180-6fc2b6e0b6f8.png","url":"https://www.capterra.jp/software/131274/sprinklr-platform","@type":"ListItem"},{"name":"SIP.US","position":10,"description":"SIP.USは、インターネットを介した構内交換機 (IP-PBX) システムおよびアナログまたはデジタル電話アダプター用のビジネス・クラスSession Initiation Protocol (SIP) トランク・サービス・プロバイダーです。SIP.USのSIPトランクは、専用のブロードバンド・インターネット接続で動作します。また、無制限の料金プランを用意しています。簡単なセットアップ、Tier-1ネットワーク、強力なセルフサービスSIPコントロール・パネルが特徴のSIP.USは人気のオンデマンドSIPプロバイダーです。2007年以降、SIP.USは、SIPトランキング・サービスに注力してきました。ぜひ無料アカウントを作成してください。1分以内にサービスを試すことができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a93b62b1-86b6-477e-b140-4a4f7bff7523.png","url":"https://www.capterra.jp/software/186600/sip-us","@type":"ListItem"},{"name":"Plivo","position":11,"description":"Plivoは、顧客とのコミュニケーションを最新化するためのシンプルで高速かつ拡張可能な方法を提供します。7万社以上の企業がPlivoを使用して、既存の知識ベース、システム、チームを活用してSMSと音声技術を迅速に統合しています。Plivoは、190カ国の1,600を超えるキャリア・ネットワークと直接連携しています。今日のビジネスのニーズ (品質、規模、スピード、俊敏性) に対応するために必要となる通信と最新のソフトウェア開発の深い経験を有しています。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1fcb2722-883d-4391-8121-9c19ce6b3949.png","url":"https://www.capterra.jp/software/164618/plivo","@type":"ListItem"},{"name":"Fuze","position":12,"description":"Fuzeは、企業向けのグローバルなクラウド通信プロバイダーです。この直感的な統合コミュニケーションおよびコンタクトセンター・プラットフォームを使用すると、インテリジェントなクラウド・アーキテクチャを活用し、通話、会議、チャット、共有をシームレスに移行できます。Fuzeを使用すると、デジタルおよび分散型のワークフォースは、場所、時間、デバイスを問わず、コミュニケーションを行えます。Fuzeは2006年に設立された、マサチューセッツ州ボストンに本社を置く企業で、世界中にオフィスを構えています。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3cc253c7-70da-4a6b-b4db-2134e3ad8b00.png","url":"https://www.capterra.jp/software/168394/fuze","@type":"ListItem"},{"name":"RingByName","position":13,"description":"RingByNameは、単なるビジネス向け電話サービスではありません。トップクラスのホスト型電話サービスとパワフルな統合コミュニケーション・ツールを組み合わせているので、より多くの顧客を獲得および維持できます。強力なUCaaS機能、内蔵された顧客の連絡先およびジャーニー管理ツールに加え、無制限のテキスト、デスクトップ・コラボレーション・ツール (動画、チャット、ファイル共有) などの最先端機能を搭載しています。企業が顧客とより良い関係を築くお手伝いをしています。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/718ebe2a-a548-4854-84d7-4ebce3a8272b.png","url":"https://www.capterra.jp/software/169306/ringbyname","@type":"ListItem"},{"name":"Sideline","position":14,"description":"Sidelineはモバイル・ライフを合理化します。コミュニケーションを整理し、連絡先を分けて、強力なテキスト・メッセージ・ツールで電話を使うことができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d8d55992-85dc-4272-b630-b33c699439a4.png","url":"https://www.capterra.jp/software/149773/sideline","@type":"ListItem"},{"name":"Zadarma","position":15,"description":"Zadarmaは、あらゆる規模の企業向けに包括的な音声通信ソリューションを提供します。100カ国以上に対応する仮想番号から、無料のクラウドPBX、無料のCRM、通話追跡、さまざまなWebサイト・ウィジェットまで、わずか数分で魅力的な料金でビジネス電話システムを完全に構築できます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/88ddc86a-d6f7-4699-8a6e-42739cd22839.png","url":"https://www.capterra.jp/software/166095/zadarma","@type":"ListItem"},{"name":"Pexip Connect","position":16,"description":"Pexipは、対面式ビデオ通信とコラボレーション機能を搭載し、さまざまな規模の組織に対応できるウェブ会議プラットフォームです。デバイス、テクノロジー、および場所に制限されることなくビデオでのコラボレーションを実現し、データの完全な所有権を保持することができます。ソフトウェアやプラグインをインストールせずに、高品質のビデオを利用することができます。AIを搭載した単一ビデオ会議プラットフォームを使用して社員やチームを集め、企業のコミュニケーションを強化することができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c4266de0-fe58-4ed2-9aa6-b2a0d5f3d165.png","url":"https://www.capterra.jp/software/156957/pexip","@type":"ListItem"},{"name":"AVOXI","position":17,"description":"AVOXIを使用すると、VoIP電話番号の設定を迅速かつ簡単に行うことができます。セットアップ料金や最低契約条件はありません。VoIP番号には、20以上の機能が追加費用なしで含まれています。月額$4.49で今すぐ仮想電話番号を入手。期間限定キャンペーンで2か月間無料。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8bc09efe-f32c-419e-b450-84df0c45f237.png","url":"https://www.capterra.jp/software/178939/avoxi-genius","@type":"ListItem"},{"name":"Spoke Phone","position":18,"description":"独自のカスタマー・ジャーニーのためのコミュニケーション・プラットフォーム。ZoomやTeamsなどのツールがビジネスに合致しない場合。\n\nSpokeは、時間、場所、およびデバイスに制限されることなくあらゆる会話を管理できる柔軟なコミュニケーション・プラットフォームです。\n\n通常はカスタマー・サービス・チームのみが使用する関連情報とコンテキストを任意のデバイスを使用する全従業員に提供できます。\n\nTwilio Flexと完全に連携するTwilio上の最新の代替ソリューションで従来の構内交換機 (PBX) を置き換えることができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8a3bb340-3bdc-4e1a-84fc-761a71b779db.png","url":"https://www.capterra.jp/software/159762/spoke-phone","@type":"ListItem"},{"name":"3CLogic","position":19,"description":"3CLogicは、従業員と顧客のためのエンタープライズ通信をモダナイズする優れたクラウド・コンタクトセンター・プラットフォームです。AWS上に構築されたこのソリューションは、ServiceNow、SFDC、MS Dynamicsなどの主要な顧客関係管理 (CRM) 向けに高度でスケーラブルな音声対応サービスを提供します。4大陸でデプロイされ、グローバル2,000社の拡大し続けるクライアント・ベースを持つ3CLogicは、動的な自動音声応答 (IVR)、コンピュータ電話統合 (CTI)、AI、および音声分析を使用してカスタマー・エクスペリエンス (CX) と運用効率性を向上させ、インサイトを報告することによってデジタル・トランスフォーメーションを推進します。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6b06aa98-1390-4c93-b017-abba30f11016.png","url":"https://www.capterra.jp/software/121250/cloud-call-center","@type":"ListItem"},{"name":"Call Center Studio","position":20,"description":"クラウド・ネイティブなコールセンター・ソフトウェアでカスタマー・サービスを向上させることができます。効率的なビジネス運営は、これまで以上に重要です。Call Center Studioのクラウド・ベースのコールセンター・ソフトウェアを使用すれば、場所に制限されることなくカスタマー・サービスを提供できます。\n\n直感的なインタフェースにより、簡単に設定を行うことができ、エージェントの研修も数分で完了します。録音の再生やAIツールの使用によって顧客体験を向上させることができます。\n\n優れたレポート機能を備え、スピーディなカスタマー・サービスを誇る専任チームによる年中無休24時間のサポートを利用できます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b7169904-47ad-45b9-bcf8-5bf1eb38a830.png","url":"https://www.capterra.jp/software/176017/alotech","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Voice","position":21,"description":"Zoho Voiceは、あらゆるデバイスからビジネスコールを簡単に発着信できるクラウドベースの\nボイス・オーバー・インターネット・プロトコル (VoIP) 電話ソフトウェアです。Zoho Voiceは、顧客関係管理 (CRM)、Desk、Recruit、Biginなどの\n他のZohoアプリと統合されているため、アプリを切り替えることなく通話を管理して時間を\n節約することができます。自動音声応答装置 (IVR)、クリックツーコール、コールキュー、通話記録、\n営業時間、通話転送、ライブ通話モニタリングなどの高度なクラウド型テレフォニー機能を\n利用できます。ビジネスコールの管理方法を最新化することができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/242ba110-27b4-4e55-8fe2-62f1bc219cd9.png","url":"https://www.capterra.jp/software/1029158/zoho-voice","@type":"ListItem"},{"name":"Mikogo","position":22,"description":"Mikogoは、Web会議およびオンライン会議を効率化するために設計された無料の画面共有ソリューションです。\n\nこのソフトウェアでは、最大25人まで同時に画面コンテンツを共有でき、さまざまなインタラクティブ・ツールや独自の機能を利用することができます。プレゼンターが目にするあらゆるものは、会議の参加者も目にすることができます。\n\nMikogoには、受賞歴のあるHTML Viewerが搭載されているので、参加者はコンピュータやモバイル・デバイスのWebブラウザから参加することができます。ダウンロードは必要なく、100%ブラウザ・ベースです。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/41ce5de7-c101-4d48-b0fc-836fbda9ff50.jpg","url":"https://www.capterra.jp/software/42928/mikogo","@type":"ListItem"},{"name":"NUACOM","position":23,"description":"セールス・チームとカスタマー・サービス・チームに最適なビジネス電話システムです。見込み客を開拓し、既存顧客にサービスを提供してビジネス成長を実現できるよう、20件以上の宛先への無料通話機能とその他の機能を統合しました。このソリューションの機能をお試しください。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/45e7a40e-bbad-4543-8d23-e5ebae7d97cb.png","url":"https://www.capterra.jp/software/161267/nuacom","@type":"ListItem"},{"name":"Natterbox","position":24,"description":"Natterboxは、ネイティブのテレフォニー統合を備えたSalesforceのエキスパート音声ソリューションです。組織が大規模な顧客エクスペリエンスをパーソナライズし、売上とサービスの効率を改善し、運用の完全な可視性を得るように支援します。音声情報をSalesforce内部で完全に統合して管理される主要なデジタル・チャネルにすることができます。自動音声応答 (IVR)、クリック・ツー・ダイヤル、通話録音、動的ルーティング、通話コーチング、音声転写、センチメント分析など、コンタクトセンター用の豊富な機能を利用できます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fef01285-3908-4c2f-ab42-711b83238fbc.png","url":"https://www.capterra.jp/software/155887/natterbox","@type":"ListItem"},{"name":"ClickDesk","position":25,"description":"ヘルプデスク、ソーシャル・メディア統合、モバイル・アクセス、レポートなどを通じてライブ・チャットを提供するWebベースのソリューション。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7701f6d1-13f4-4dbe-89cc-58789c8cadc6.png","url":"https://www.capterra.jp/software/125631/clickdesk","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.jp/directory/30940/voip/software?page=2#itemlist","numberOfItems":25}
</script>