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Service Hubは、チームがサポートを拡大し、顧客を効率的に喜ばせるために役立つ顧客サービス・ソフトウェアです。 HubSpot Service Hubの詳細
HubSpotの無料ライブチャットのソフトウェアは、顧客や見込み客の質問にリアルタイムで、彼らが望むコミュニケーション方法で答えることができます。ボットへのアクセス、自動応答、さらにはビデオを録画する機能により、ライブチャットを拡張できるため、エージェントが多忙であったり不在であったりしても、より多くの質問に迅速に答えることができます。ライブチャットでより多くの案件をクローズする、より多くの潜在顧 客に変える、または顧客の問題を解決するなど、HubSpotのライブチャット・ソフトウェアがお手伝いします。今すぐ無料でご登録ください。 HubSpot Service Hubの詳細

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Pipedriveのチャットボットとライブ・チャットで、Webサイト訪問者に24時間365日対応することができます。Webサイトの閲覧者を見込み顧客に変えることができます。 Pipedriveの詳細
Pipedriveのチャットボットとライブ・チャットを利用して、Webサイトの閲覧者を適格なリードに変えることができます。チャットボットは、Webサイトの訪問者に24時間365日対応できます。ボットのデザイン、質問、回答を簡単にカスタマイズできます。ライブ・チャットでは、営業担当者が電話やデスクトップを使用して接客することができます。チームが忙しくなると、チャットボットが介入するため、見込み客を逃 すことがありません。どちらのツールもLeadBoosterアドオンに含まれており、PipedriveのCRMプランに追加できます。14日間の無料トライアルを始めましょう。 Pipedriveの詳細

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LiveAgentは、企業がカスタマーサービスで成功を収めるためのお手伝いをします。カスタマー・コミュニティを構築し、利用者の満足度を向上させて成功を収めてください。 LiveAgentの詳細
LiveAgentには、市場最速のチャット・ウィジェットが搭載されています。LiveAgentは、カスタマー・コミュニケーションをパーソナライズするために役立つフル機能のライブ・チャット・ソフトウェアを提供します。LiveAgentは、ユニバーサル受信トレイ、リアルタイムのライブ・チャット、組み込み型のコールセンター、および堅牢なカスタマーサービス・ポータルの機能を提供します。BMW、ヤマハ、ファ ーウェイなどの大手企業と同様に、世界クラスのカスタマーサービスを提供することができます。無料トライアルを試してください。クレジットカードは不要です。 LiveAgentの詳細

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企業のコミュニケーションを統合するオールインワンのGenesys Cloud CXソリューションと顧客および従業員のチャットを組み合わせることができます。 Genesys Cloud CXの詳細
企業全体のコミュニケーションを統合するオールインワンのGenesys Cloud CXソリューションと顧客および従業員のチャットを組み合わせることができます。メッセージ・アプリを経由するか、チャット・ウィジェットをWebサイトに埋め込むことで顧客に直接連絡できるようになります。画面共有またはコ・ブラウジング技術を使用してライブチャットをエスカレーションして、ガイド付き支援を提供することができます。 また、社内チャットを使って、ファイルを交換することや、社内にいる対象領域の専門家に連絡することもできます。 Genesys Cloud CXの詳細

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Shopify、Magento、およびBigCommerce向けに設計された、業界トップレベルのライブチャット・ヘルプデスクをお試しください。より多くの取引を素早く成立させることができます。今すぐ無料で始めましょう。 Gorgiasの詳細
Shopify専用に設計された高評価のライブ・チャット (MagentoやBigCommerceとも統合可能) です。Gorgiasを使用すると、チャットだけでなくサイトやソーシャル・メディアを通じて、リアルタイムで顧客とつながることができます。一般的な質問への自動応答を設定します。オーダーの編集および返金、ロイヤルティ・ポイントの適用、サブスクリプションの管理などを1か所で行うことができます。テ ンプレート、ルール、マクロを追加することができます。サポート時間を短縮し、訪問者を顧客に変えることができます。数分でShopifyストアを接続することができます。無料トライアルを今すぐお試しください。 Gorgiasの詳細

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Freshchatは、顧客エンゲージメント・チームがチャネル全体で見込み客や顧客と会話できるように構築された最新のメッセージング・ソフトウェアです。 Freshchatの詳細
Freshchatは、セールスおよびカスタマー・エンゲージメント・チームがWebサイト、モバイル・アプリ、またはソーシャル・ページで見込み客や顧客と会話することのできる最新のメッセージング・ソフトウェアです。Freshchatは、従来のライブ・チャットとは異なり、企業とそのチームに継続的なコンテキスト駆動型のメッセージング体験を提供します。キャンペーン、セールス・ボット、統合されたセルフサービス、 インテリジェントなメッセージ・ルーティングなどの機能により、期待値を設定してそれを実現し、訪問者の質問に対してよりスマートかつ迅速に回答することができます。 Freshchatの詳細

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Kindlyを使用すると、ブランドは、オンライン販売を促進し、顧客満足度を向上させる優れた顧客体験を構築することができます。 Kindlyの詳細
Kindlyを使用すると、ブランドは、オンライン販売を促進し、顧客満足度を向上させる優れた顧客体験を構築することができます。Kindlyでは、ライブチャット、対話型AI、バーチャルショッピング・アシスタント、カート放棄およびコンバージョン最適化のソフトウェアが1つの統合プラットフォームにあり、訪問者をリピート購入者に変える優れた顧客体験をユーザーに提供しています。 Kindlyの詳細

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Slackはコミュニケーションを1か所にまとめます。最新のチームに適したリアルタイムのメッセージングや、アーカイブ、検索の機能を備えています。
Slackは適切な人と適切な情報が集まるコラボレーション・ハブであり、業務の遂行に役立つ空間です。プロジェクトを開始する、新しい従業員を採用する、コードをデプロイする、販売契約をレビューする、翌年の予算を確定する、A/Bテストを測定する、次のオフィス開設を計画するといったときには、Slackが役に立ちます。チームでSlackを無料でお試しください。 Slackの詳細

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Cloud-based solution that assists with customer communications through business interactions, automation, messaging and more.
Messaging app that enables real time customer communications for small businesses. WhatsAppの詳細

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Zendeskは、迅速かつ簡単に導入できる、業界トップレベルのライブチャット・ソフトウェアを提供します。
Zendeskは、迅速かつ簡単に導入できる、業界トップレベルのライブチャット・ソフトウェアを提供します。これによって、Webやモバイル、WhatsAppのようなアプリで、リアルタイムの会話サポートを提供できるようになります。Zendeskのカスタマー・サポート・ソリューションとシームレスにペアリングして、顧客の待ち時間を短縮し、効率を向上させます。Zendeskに切り替えることで、応答時間が30秒 まで短くなり、エージェントのパフォーマンスが25%向上します。 Zendesk Suiteの詳細

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Freshdeskは、世界中で40,000社以上の企業が優れたカスタマー・エクスペリエンスを実現するために活用している、使いやすいカスタマー・サポート・ソフトウェアです。
Freshdeskは、カスタマー・サービスのための強力なソリューションを提供する、クラウド・ベースのヘルプデスク・システムです。Freshdeskでは、メール、電話、Web、チャット、ソーシャルでの会話が統合され、チャネルをまたいで問題を容易に解決することができます。Freshdeskでは、ワークフローの自動化、便利なセルフ・サービス・オプションの提供、SLAの管理、レポートの生成も可能です。ブリ ヂストン、HP、Harvard University、DHLなど、40,000を超える顧客がFreshdeskを使用しています。 Freshdeskの詳細

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Zoho Deskは、カスタマー・サービス・チーム向けの埋め込み型ライブ・チャット・ウィジェットです。Webサイトやアプリを通じて顧客をサポートできるようになります。
Zoho Deskは、Zohoによるクラウドベースのヘルプデスク・ソリューションです。主な機能には、カスタマー・サポート・チケットの管理、サポート・ポータル、契約管理およびレポートの作成などがあります。Zoho Deskでは、埋め込み式のライブ・チャット・ウィジェットを使用して即座に応答し、満足度を迅速に向上できます。顧客はコンテキストAIのヘルプ・センターでエージェントと即座にやり取りし、エージ ェントはより迅速に対応して回答を見つけることができます。無料プランでは、3人が使用でき、業務を開始できます。 Zoho Deskの詳細

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LiveChatは、既存顧客や見込み顧客がWebサイトで企業と対話することを可能にし、企業はリアルタイムでパーソナルな体験を提供できます。
LiveChatは、Webサイトに統合することで、獲得するリードと成立する取引の件数を増やすことができるライブ・チャット・アプリケーションです。WebサイトにLiveChatを実装すると、オンサイトの訪問者は質問を送信して、その回答をすぐに取得できます。 LiveChatの詳細

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高い評価を得ているビジネス・メッセンジャーを利用して、顧客関係を強化することができます。
Intercomは、対話型関係構築プラットフォーム (CRP) です。 Intercomでは、カスタマー・ジャーニーを通してパーソナライズしたメッセンジャーベースのエクスペリエンスを提供することで、顧客関係を強化することができます。 Atlassian、Shopify、New Relicなど、世界で成功を収めている企業が、Intercomを利用して、チャットや、ボット、パーソナライズしたメッセ ージングによる対話型のカスタマー・エクスペリエンスを提供しています。 Intercomの詳細

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The customer support platform that ensures you understand customer needs, get to the root of their issues, and increase their happiness
TeamSupport's customer-centric Support platform empowers businesses to do much more than just ticket management. Through extensive customer management tools, which include account trend analytics, satisfaction scoring, and more, Support enables you to understand your customers better - rather than only focusing on the ticket. This leads to improved customer relationships that enable you to grow your revenue, increase customer happiness, and reduce churn. TeamSupportの詳細

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ビジネスがさまざまなメッセージング・チャネルで成功を収め、顧客を育成するために役立つUserlikeは、業界初のライブ・チャット・ソフトウェアです。
Userlikeは、Webサイト・チャットとモバイル・メッセージングを組み合わせます。 より優れたカスタマー・コミュニケーション手法に切り替えましょう。顧客、サポート・エージェント、営業担当者、マネージャー向け。 Webサイト、Facebook Messenger、WhatsApp、Telegram、およびSMSを介して顧客とチャットすることができます。チャットボットを接続して、顧客とのやり取 りの一部を自動化できます。 ドイツ生まれのUserlikeは、ドイツでホストされています。Userlikeは、EU一般データ保護規則 (GDPR) に100%準拠した通信ソリューションで、ユーザーとユーザーの顧客のデータを安全に保護します。 Userlikeの詳細

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業界トップクラスのカスタマー・サービス・プラットフォームは、革新的なツールと統合されたデータでサービス従業員を強化します。
業界トップクラスのカスタマー・サービス・プラットフォームであるService Cloudは、顧客満足度とロイヤルティを促進する世界クラスのカスタマー・サービスを提供するために必要な革新的なツール、統合されたデータ、および組み込みの研修により、コンタクトセンターから現場までのサービス従業員を強化します。Service Cloudは、メッセージング、コミュニティ、チャット、電話、対面、IoT信号などの あらゆるチャネルにわたって、ユーザーがパーソナルでインテリジェントな信頼できる人間中心のサービスを提供できるようにします。 Salesforce Service Cloudの詳細

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800万社以上が利用する業界トップクラスの無料のライブチャットおよびコンタクトセンターのソフトウェアです。また、無料のCRMとメールマーケティングも備えています。
Webサイト用の無料のライブ・チャット・ソフトウェアをお探しなら、Bitrix24がお勧めです。まさに文字通り無料で、制限なしで必要なだけチャット・セッションを行うことができます。また、無料版は1つのチャット・エージェント限定ではなく、12のチャット・エージェントが無料になります。さらに、Bitrix24はフル機能のオムニチャネル・コンタクトセンターでもあります。 Bitrix24の詳細

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Webchat enables you to convert more website visitors into customers and deliver remarkable customer support through live chat
Birdeye Webchat enables you to capture and convert leads from your website. We allow you to talk to customers in real-time, use a chatbot to automate responses to frequently asked questions, or if you are busy, text them back when you have a moment. A single unified inbox allows you to manage all customer conversations in one place. Reporting helps you track the number of active conversations, measure and compare agent productivity, average resolution time, and much more. Birdeyeの詳細

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CRM、ヘルプデスクの統合、そして強力なレポート機能を備えた魅力的なライブ・チャット・ソリューション。GDPRに対応し、アクセス可能。API。
Olark Live Chatを使用すると、Webサイトにライブ・チャットを簡単に追加することができます。 中小企業、大企業、非営利団体、政府機関、高等教育など、40,000以上の組織がOlarkを導入しています。 Olarkチャット・ボックスをサイトに追加すると、より多くの顧客にサポートを提供して、より多くの取引を成立させることができます。Olarkは、数多くの顧客関係管理 (CRM)、eコマース、ヘルプデスク・プラットフォームと統合して、自動化、チャットボット、主要な顧客インサイトを提供します。 一般データ保護規則 (GDPR) 対応、WCAG 2.1 AAアクセス可能、NIST 800-53。 Olarkの詳細

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More than just live chat. Turn online conversations into text message conversations with Webchat. A 2020 Top Marketing Software Winner
Podium Webchat isn¿t just a live chat. It immediately brings the conversation to text, so your customers aren¿t tied down to a browser window. It¿s a simple difference, but it also means you start the conversation with their contact information, so your leads are higher quality and you can immediately start providing excellent customer service. Podium also brings all your leads into one easy-to-use inbox, no matter where they started. Trusted by over 60,000 businesses, see the Podium difference. Podiumの詳細

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Modern live chat and messaging solution designed to facilitate personal communication between companies and their customers.
Modern live chat and messaging solution designed to facilitate personal communication between companies and their customers. Chatra welcomes potential buyers with the faces of your team and invites to get in touch through friendly, targeted auto-messages. Its much easier for them to send you a quick instant message than to send a formal, stuffy email from a contacts page. Reply from the agent dashboard in your browser, desktop app or mobile app and we'll make sure it gets delivered. Chatra will soon be merging with Sendinblue. Additional Chatra reviews can be found on the Sendinblue page. Chatraの詳細

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Enables companies to increase sales, optimize the customer experience and improve team performance through multi-channel conversations.
Conversion it's Zenvia's Sales Engagement solution that allows small and medium-sized companies to measure, optimize and convert sales opportunities through conversations on multiple channels such as WhatsApp, Instagram and FB Messenger. Get a complete management of your commercial team with intuitive and real-time dashboards, shared inbox and an Apps Marketplace with dozens of integrations connected through API, such as Paypal, WooCommerce, Shopify and more. Zenvia Conversionの詳細

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EngageBayが提供するシンプルかつパワフルな無料ライブ・チャット・ソフトウェアを使用して、各顧客にパーソナライズされた1対1のサポートを提供します。
顧客に、サポート・エージェントと迅速かつ効果的にやり取りを行い問い合わせを解決する方法を提供します。ライブ・チャットで顧客と対話することで、有意義で長期的な関係を構築します。プロアクティブなメッセージを送信して、ライブ・チャットに顧客を招待します。積極的にサポートを提供することによって、気にかけていることを相手に示します。訪問者が閲覧しているページ、場所、アクセス経路、新規またはリピートの訪問者な ど、いくつかの要素に基づいてチャット・メッセージを自動化してカスタマイズします。 EngageBayの詳細

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Webサイトへのライブ・チャットの追加、パッケージ化された応答の使用、ファイルの共有などを実現するクラウドベース・ソリューション。
Pure Chatでは、中小の組織が強力で使いやすいライブ・チャット・ソフトウェアを使用して、Webサイト訪問者に対応することができます。顧客ジャーニーを通してPure Chatを使用すれば、訪問者との情報共有、リードの育成、優れたカスタマー・サービスの提供を通して売上と満足度を向上させることができます。 最大3つのWebサイトでの無制限のユーザーとチャットを含む100%無料プランが用意されてい ます。 使用を開始しない理由はありません。今すぐ登録して、チャットを始めましょう。 Pure Chatの詳細

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3CXは、ライブ・チャット機能を統合した通信システムです。リアルタイムでWebサイトやFB訪問者とチャットや通話をすることができます。
3CXは、ライブ・チャット機能を統合した通信システムです。WebサイトやFacebookページの訪問者は、リアルタイムでチャットや通話を開始できます。エージェントは、3CX Webクライアントまたはアプリからすぐに回答することができます。チャットでは不十分な場合には、ワンクリックで音声通話やビデオ通話に切り替えることができます。訪問者を販売チームにつなげ、コンバージョン率の飛躍的な向上を実現します 。あらゆるコミュニケーションを1つのプラットフォームで行えるので、管理にかかる時間やソフトウェアの月額使用料も節約できます。 3CXの詳細

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Tidioは、ライブ・チャットとチャットボットを組み合わせてカスタマー・サポートおよび売上を向上させる、カスタマー・サービス・プラットフォームです。
Tidioはライブ・チャットとチャットボットを1つのツールに統合することで、顧客満足度を高め、売上を向上させることができます。対応できないときでも、訪問者をリアルタイムで惹き付けたり、パーソナライズされたメッセージを送信したり、チャットボットを介してサポートを提供したりできます。 また、Messenger、Instagram、メールに接続されるため、あらゆるコミュニケーション・チャネルを1か所か ら管理できます。Tidioはデスクトップとモバイル・アプリで利用できるため、外出先でもあらゆるデバイスからメッセージに回答できます。 Tidioの詳細

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モバイル・アプリやWebサイトを通じて顧客とつながるためのチャット・ツールです。チャット履歴とパフォーマンス分析をサポートします。
モバイル・アプリやWebサイトを通じて顧客とつながるためのチャット・ツールです。チャット履歴とパフォーマンス分析をサポートします。 tawk.toの詳細

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Quickly engage with website visitors and capture lead information with web chat. Broadly helps local businesses win more business.
Quickly engage with website visitors and capture lead information with Broadly. We help local businesses attract leads, connect with customers, and automatically request reviews - all from one easy-to-use app. Generate more leads and provide a 5-star customer experience with a responsive website, automated web chat, streamlined text and email communication, flexible mobile payment options, and more. Broadly makes it easy for customers to find you, work with you, and rave about you. Broadlyの詳細

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SmartsuppはWebサイト向けに作成された動画の録画が可能な無料のライブ・チャットです。
Smartsupp Live Chatでは、Webサイトの訪問者と個人的な会話をスタートして、顧客満足度を高めることができます。 世界中で284,000人のユーザーをサポートする人気の高いライブ・チャットの1つです。自動メッセージ、訪問者の記録、詳細な統計データなどの先進的な機能を活用できます。 顧客は今もWebサイトを閲覧しています。恒久的に無料のアカウントを作成し、今すぐチャットを始めまし ょう。 Smartsuppの詳細

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The text messaging service crafted to cut through the noise, so you can connect with customers anytime, anywhere.
Text Request is the business texting platform built to ignite customer engagement. We’ve crafted plug-and-play messaging solutions to your everyday communication problems, so you can cut through the noise and connect with customers anytime, anywhere. Text Request is designed to scale with you, from one person handling a few conversations, to thousands of employees sending millions of messages, to custom solutions built on our API. Learn more about how we help busy business leaders like you with Text Requestの詳細

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メールやCRMからの顧客コンテキストと同じ場所でライブ・チャットとSMSを使うことができます。Frontを使用すると、オーダーメイドのサービスを大規模に提供することができます。
一つひとつのチャットを、優れた顧客体験を提供するチャンスへと変えましょう。Frontは、あらゆるチャネルを1つのプラットフォームに集約する顧客コミュニケーション・ハブです。チームは迅速な対応、実用的なインサイトの取得、顧客体験の向上を実現できます。Frontの柔軟なワークフローは、規模の変化にも対応します。Frontを使用すれば、チームが協力してパーソナライズされた返信を送り、常に大切にされている という印象を顧客に与えることができます。 Frontの詳細

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The enterprise phone system with superpowers - cloud PBX with video conferencing, call pop, mobile app, call recording, and more.
Nextiva is a platform that brings communications together with business applications, intelligence, and automation. This helps businesses communicate and build deeper connections with their customers. The platform brings all communication channels voice, video, collaboration, SMS, chat, and surveys together in one place. This helps businesses access the information they need to drive business results. Intelligence and automation are built in, so you can focus on helping customers. Nextivaの詳細

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Help Scoutは、優れた顧客体験を実現するために設計されたWebベースのヘルプデスクです。
Scoutは他のヘルプデスクと同様に拡張可能ですが、顧客体験はメールのようなパーソナライズ感があります。Help Scoutはあらゆる規模の企業に最適で、500人以上のユーザーを持つ企業をサポートします。Help Scoutの無駄を省いた各種機能により、チームの規模にかかわらず、チームが常に共通認識を持つことができます。優れたレポート作成機能、統合ナレッジベース、堅牢なAPI、豊富な統合機能、外出 中の顧客をサポートする無料のiPhoneアプリを備えたHelp Scoutにより、チームは顧客に集中することができます。 Help Scoutの詳細

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HelpCrunchのライブ・チャットは、非常に高度にカスタマイズ可能なチャット・ソリューションです。売上を増やし、カスタマー・サポートを改善することに役立ちます。
HelpCrunchのライブ・チャットは、非常に高度にカスタマイズ可能なチャット・ソリューションです。リアルタイムでの顧客とのコミュニケーション、コンバージョン率と売上の増加、サポートの改善、そしてビジネスの迅速な成長を支援します。HelpCrunchを14日間無料でお試しください。 次のような機能も備えています。 - 自動メッセージ - メール・マーケティング - ヘルプデスク - ナレッジベース - ポップアップ - モバイル・アプリ - チャットボット (近日公開) HelpCrunchの詳細

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RingCentral Contact Centreソリューションは、オムニチャネル機能を提供し、ユーザーの顧客がユーザーとの関わり方を決定できるようにします。
RingCentral Contact Centreのクラウド・ソリューションとコールセンター・ソフトウェアは、10人以上のユーザー向けに設計されています。強力なオムニチャネル機能を提供し、ユーザーの顧客がユーザーとの関わり方を決定できるようにします。包括的な機能一式により、問題を迅速かつ効果的に解決し、顧客ロイヤルティを高めることができます。高度なスキルベースのルーティング、キューイングと配信、 エージェントとスーパーバイザーの機能、分析とレポート、サードパーティ統合などの特長があります。 RingCentral Contact Centerの詳細

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Driftのライブ・チャット・ソフトウェアを使用すると、Webサイト訪問者とリアルタイムでチャットを開始でき、迅速にリードを獲得することができます。
Driftは、世界初の会話型マーケティング・プラットフォームです。Driftを利用すると、潜在顧客に最新の購買体験を提供して、より質の高いリードを生み出し、販売サイクルを劇的に加速させることができます。フォームやコールドコール、膨大なフォローアップ・メールに依存している従来のマーケティングや販売ソフトウェアとは異なり、DriftはボットやAIを活用して企業とWebサイト訪問者をリアルタイムで結び付 けます。 無料のデモをスケジュールしましょう。 Driftの詳細

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ライブ・チャット・ソフトウェアのKayakoでは顧客とすぐに接続できるため、応答率や接続時間を減少させることができます。無料デモやテスト・トライアルをお試しください。
ライブ・チャット・ソフトウェアのKayakoは、接続時間を短縮して応答率を削減し、クライアント・サービスを向上させることができます。デモ版をリクエストして、Kayakoの機能を確認してください。コストを節約し、個別化されたやり取りで顧客にすばやく対応することができます。Kayakoでは、ビジネスの成長に合わせてサポートや価格設定を拡張することができます。簡単なセットアップや統合で、カスタマイズされ たクライアント・サービス・ソフトウェア体験を実現します。Kayakoはライブ・チャットの点と点を結びつけ、チャット、ソーシャル、メール、電話におけるカスタマー・サービスを簡単に統合することができます。 Kayakoの詳細

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Cloud-based IT support software for SMBs with in-house and remote teams.
GoTo Resolve is IT support software built for SMBs. It helps IT professionals streamline their help desk by bringing together the tools they need to engage, identify problems, and fix issues faster. It combines game-changing IT management and support software with conversational ticketing and a zero trust architecture into a single consolidated tool. It is simple, secure, flexible, and free to use. Looking for GoToAssist? GoTo Resolve includes the same remote support functionality and more. GoTo Resolveの詳細

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ヘルプデスク、サポート・ソフトウェア、IT組織などがWebを利用して、顧客のコンピュータをリアルタイムでリモート操作することができます。
LogMeIn Rescueは、PC、Mac、モバイル・デバイスなどのための強力で使いやすいリモート・サポート・ソリューションです。Rescueは、小規模ヘルプデスクから世界最大級のサポート組織まで、あらゆる規模のチームを対象に開発されています。Rescueでは、使いやすく、迅速で確実、そして柔軟なソリューションを利用して、従業員や顧客に技術サポートを提供することができます。 Rescueの詳細

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The world's largest open source communications platform.
Talk to visitors and customers in one place, regardless of how they connect with you. Rocket.Chat provides one team inbox for all client communication, enabling companies to support customers on their favorite channels: Email, Messenger, Twitter, Whatsapp, SMS & LiveChat. Combine all messages across channels on Rocket.Chat. Rocket.Chatの詳細

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SMS texting and live chat for business has never been easier than with Avochato's solutions for teams, marketers and contact centers.
SMS texting and live chat has never been easier than with Avochato's solutions for teams, marketers and contact centers. With no programming required, you can setup your Avochato phone number in minutes to text your prospects, customers, or staff. Segment, import, and broadcast to your contacts to scale your teams communications. Avochato integrates with platforms such as Salesforce, Slack, MS Teams, and Zapier. Enable prospects to text you from a Google Ad with the AdWords API integration. Avochatoの詳細

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Build the ultimate contactless tech stack with Whistle and your property management suite. TryWhistle Free Today!
Travelers, more than ever before, are demanding contactless experiences. NOW is the time to bring Whistle to your hotel. Whistle's revolutionary contactless hospitality software is rated #1 by HotelTechReport and trusted by 10,000+ hoteliers worldwide. Whistle's easy-to-use dashboard drives more bookings, digitizes check-in, enhances guest experiences, improves service scores, boosts positive reviews, streamlines operations, and integrates with 50+ property management systems. TryWhistle Free! Whistle Messagingの詳細

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ライブWebサイトの画面同期を組み合わせると、顧客が見ている画面を確認し、問題解決をサポートできるので、チャットをさらに活用することができます。
Lucky Orangeのライブ・チャットとライブWebサイトの画面同期の強力な組み合わせを使用して状況を把握することで、カスタマー・サポート・エージェントは顧客が体験しているWebサイトの問題を解決することができます。特定のページ、訪問数、ページでの滞在時間などに応じて顧客をチャットに招待できるインテリジェント・トリガーを使用すると、顧客がサポートを必要としている可能性が高いタイミングで支援する ことができます。チャットの使用を営業時間内で従業員が応答可能な時間帯に制限すると、従業員がオンラインの場合のみチャットが表示されます。 Lucky Orangeの詳細

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UJETは、Web、電話、モバイル・アプリ上のカスタマー・サポートの革新を実現する最新のクラウド・コンタクトセンター・ソフトウェア企業です。
50以上のエージェントを持つ企業に理想的なエンタープライズ・グレードのプラットフォームであるUJETは、電話、チャット、アプリ内サポートを備えた最新のクラウド・コンタクトセンター・ソフトウェアを提供し、優れた顧客体験およびエージェント体験を実現するスマートフォン・テクノロジーの革新を牽引しています。時間や場所に制限されずにアクセスできるUJETプラットフォームは、音声、チャット、画像、ビデオ、テキ ストのコンテキスト認識ソリューションを通してエージェントのパフォーマンスを向上させます。UJETプラットフォームは、エンタープライズ・グレードのSOC2 Type IIおよび医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律 (HIPAA) に準拠しています。 UJETの詳細

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高い信頼性、パーソナライズ、使いやすさ。
Comm100 Live Chatは、訪問者が最も必要とする時に、リアルタイムのパーソナライズされた顧客エンゲージメントを提供します。Webサイトやモバイルアプリを介して、画面同期、自動翻訳、ルーティング、オーディオおよびビデオ・チャットなどの強力なツールを使用して、エージェントはより効果的に業務を行うことができます。 受賞歴のあるComm100 Live Chatソリューションで、訪問者を顧客 に変換し、売上を伸ばすとともに顧客満足度を向上させましょう。 Comm100 Live Chatの詳細

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The chat platform that guarantees smooth customer experiences, Messaging & Live Chat allows businesses to build stronger relationships.
TeamSupport's Messaging & Live Chat empowers businesses to indulge in meaningful conversations with customers - ensuring consistent customer experiences and increased satisfaction. Through routing, chatbots, automations, personalization, integrations, and analytics; support, sales, and marketing teams alike can use our live chat software to provide seamless experiences that build trust. These tools allow you to meet customer needs while enabling agents to focus on relationship building. TeamSupport Messaging & Live Chatの詳細

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Allows you to send bulk WhatsApp messages to millions of customers automatically.
Allows you to send bulk WhatsApp messages to millions of customers automatically. WhatsApp Marketing Softwareの詳細

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Gladlyは、ライブ・チャットがネイティブに内蔵された非常にパーソナルな顧客サービス・プラットフォームです。
Gladlyは、ライブ・チャットがネイティブに内蔵された非常にパーソナルな顧客サービス・プラットフォームです。Webサイトやアプリで顧客とチャットしたり、一般的な質問に答えたり、エージェントが途中でコンテキストを失うことなく顧客を他のチャネルにシームレスに切り替えたりできます。 JetBlue、JOANN、TUMIなどの革新的な消費者企業が、Gladlyを使用して、卓越した顧客体験を提供し、顧客 サービスを競争上の優位性として確立しています。 Gladlyの詳細

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macOS & iPad application that allows you to send messages on multiple services, and schedule messages to be sent.
One App for 22+ messaging services WhatsApp, Facebook Messenger, Hangouts, Telegram, Skype, Slack, Twitter, Discord, GroupMe, Facebook Page messenger, VK,Chat, Tinder and many ,ore Note: One Chat is a wrapper app, combining all the messaging services. Experience will be 100% similar to web extension of those services, which extra features as follows. Features: Schedule message to send them at a planned time. Use Multiple parallel accounts of the same service. Privacy mode. One Chatの詳細

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