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Zendesk Supportは、顧客関係の向上を目的に構築された、優れたクレーム管理ソフトウェアです。

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Tidioは、優れたカスタマー・サポートを提供し、ライブチャットやボットを使用して売上を伸ばすことができる苦情管理プラットフォームです。

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SmartsuppはWebサイト向けに作成された動画の録画が可能な無料のライブ・チャットです。

Frontは、クレームを追跡し、迅速に応答し、パーソナライズされた顧客体験を提供するための、優れた顧客コミュニケーション・ハブです。

Qualtrics (CX) は、根本的な原因を理解し、フィードバックの大規模なフォローアップを行うための優れた、クレーム管理プラットフォームです。

電子文書管理、研修管理、是正措置、監査、サプライヤー管理などを含む品質管理ソフトウェア。

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品質保証部門向け クレーム情報活用ソリューションで、入力した問合せやクレーム内容の特徴をAIが分析し、類似する過去データを表示します。