---
description: 無料で使えるオンラインCRMツールのSaaSアプリケーションやツールを、レビューを参考に一覧で紹介。絞り込み検索や複数ベンダーへの問合せ、製品比較などが簡単にできます。
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: 無料で使えるオンラインCRMツール一覧【キャプテラ】
---

現在地表示: [ホーム](/) > [無料で使えるオンラインCRMツール](https://www.capterra.jp/directory/30072/online-crm/software)

# オンラインCRMツール

Canonical: https://www.capterra.jp/directory/30072/online-crm/software

> オンラインCRMツールは、Webでの顧客対応、サポート、関係管理を可能にするソフトウェアです。オンラインCRMアプリケーションでは、組織のナレッジベース資産へのアクセスが提供されるので、顧客は商品関連の問題を解決するためのセルフ・ガイド手順にWebまたは電話でアクセスすることができます。オンラインCRMを使用すると、顧客がカスタマー・サービス・スタッフとやり取りすることなく自分で問題を解決できるようになるので、コールセンターや、Webサイト、ヘルプデスクの効率性と価値を向上させることができます。オンラインCRMソフトウェアは、顧客関係管理 (CRM) ソフトウェアに関連付けられています。

-----

## 製品

1. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.jp/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (730 reviews) — Biginは、顧客業務の統合や顧客関係の効果的な育成に役立つ、中小企業向けのCRMです。
2. [HubSpot CRM](https://www.capterra.jp/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4458 reviews) — HubSpot CRMには、リードや顧客とのより良い関係を組織化、追跡、構築するために必要なものが揃っています。
3. [Brevo](https://www.capterra.jp/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3439 reviews) — オンラインで顧客関係の構築を強化するために必要なツールを1か所で入手することができます。
4. [Airtable](https://www.capterra.jp/software/146652/airtable) — 4.6/5 (2228 reviews) — Airtableは、直感的なスプレッドシート・インタフェースとファイル添付、カンバン・ボード、カレンダー、その他のパワフルな機能を組み合わせます。
5. [Odoo](https://www.capterra.jp/software/135618/odoo) — 4.2/5 (1305 reviews) — CRM、POS、Webサイト、Eコマース、販売、会計、在庫、人事、マーケティングなどを管理する統合アプリのオープンソース・スイートです。
6. [Bitrix24](https://www.capterra.jp/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (990 reviews) — Bitrix24は、2016年、2017年、2018年に、無料オンラインCRMソフトウェアNo.1に選ばれました。100%無料、無制限の記録、営業の自動化、メールマーケティング。
7. [Any.do](https://www.capterra.jp/software/173614/any-do) — 4.7/5 (923 reviews) — あらゆる規模の企業のタスクスケジュール設定、進捗状況の追跡などを実現するタスク管理ソリューションです。
8. [EngageBay CRM](https://www.capterra.jp/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) — EngageBayは、マーケティング、販売、サービス自動化機能を単一のプラットフォームに統合したオールインワンのCRMです。
9. [Lime Connect](https://www.capterra.jp/software/131558/userlike-live-chat) — 4.6/5 (647 reviews) — ビジネスがさまざまなメッセージング・チャネルで成功を収め、顧客を育成するために役立つUserlikeは、業界初のライブ・チャット・ソフトウェアです。
10. [Freshsales](https://www.capterra.jp/software/155563/freshsales) — 4.5/5 (621 reviews) — Freshsalesには、さまざまな機能と非常に直感的なUIが備わっているため、業務を行う際に複数のツールを使い分ける必要はありません。
11. [Agile CRM](https://www.capterra.jp/software/135148/agile-crm) — 4.1/5 (524 reviews) — Agile CRMは、中小企業がFortune 500企業のように販売やマーケティングができるように設計された、販売、マーケティング、サービスの完全なスイートです。
12. [Spotler CRM](https://www.capterra.jp/software/88929/really-simple-systems-crm) — 4.4/5 (453 reviews) — Really Simple Systems CRMソフトウェアは、優れた顧客体験を生み出すツールを備えています。販売を増やし、作業を減らすことができます。
13. [Vtiger CRM](https://www.capterra.jp/software/112491/vtiger-crm) — 4.3/5 (336 reviews) — アジャイルな営業チームが生産性を高め、プロセスのボトルネックを取り除き、最終的に高い収益目標を達成するために活用しています。
14. [Drift](https://www.capterra.jp/software/150371/drift) — 4.5/5 (200 reviews) — Driftのメッセージ機能を使えば、チームはより多くのリードを獲得し、会議のスケジューリングを迅速に行うことができます。
15. [Jobin.cloud](https://www.capterra.jp/software/1021637/jobincloud) — 4.7/5 (172 reviews) — ソーシング、アウトリーチ、データエンリッチメント、採用管理システム (ATS) および顧客関係管理 (CRM)、データベース管理、同期機能を備えたオールインワンの自動化ツールです。
16. [Capsule](https://www.capterra.jp/software/124041/capsule) — 4.5/5 (167 reviews) — Capsuleは、企業が組織をオーガナイズし、顧客について詳しく知り、より良い関係を築くうえで役立つ、使いやすいCRMです。
17. [Yetiforce CRM](https://www.capterra.jp/software/159123/yetiforce) — 4.7/5 (54 reviews) — 幅広い構成ツールとユーザー・フレンドリーなインタフェースを備えたカスタマイズ・ソリューションを特徴とする、オープンソースのCRMシステムです。
18. [ProProfs Chat](https://www.capterra.jp/software/212513/proprofs-chat) — 4.8/5 (53 reviews) — ProProfs Chatは、顧客への予防的なサポートの提供、エンゲージメントの向上、リードの獲得、アップセル機会の特定などに役立ちます。
19. [User.com](https://www.capterra.jp/software/144916/usercom) — 4.6/5 (36 reviews) — User.comは、個別化されたコミュニケーションの自動化やビジネス・プロセスの合理化をサポートする高度なマーケティング／販売システムです。
20. [ProClass](https://www.capterra.jp/software/115868/proclass) — 4.4/5 (36 reviews) — 柔軟な料金、オンライン登録、認定、メンバーシップ、資金獲得などを利用して、クラスや継続教育を簡単に管理することができます。
21. [CompanyHub](https://www.capterra.jp/software/150740/companyhub-crm) — 4.7/5 (22 reviews) — 業界はそれぞれ異なります。CompanyHubは、数クリックでユーザーのニーズに対応します。強力なレポート機能、メール同期、バルク・メールなど、さまざまな機能が搭載されています。
22. [Attio](https://www.capterra.jp/software/1001325/attio) — 3.8/5 (8 reviews) — Attioは、特に次世代の企業向けに作られた次世代CRMです。柔軟性があり、構成が簡単で非常に直感的です。
23. [Chatabox](https://www.capterra.jp/software/218866/chatabox) — 4.6/5 (5 reviews) — Chataboxは、多数の機能が満載されている、ビジネス用の簡素化されたCRMプラットフォームです。A$35から利用できる価格競争力のあるプラットフォームです。
24. [Exact for CRM](https://www.capterra.jp/software/1014678/exact-for-crm) — 4.5/5 (4 reviews) — 顧客関係管理 (CRM) ソフトウェアを使用してセールス・チームをデジタル化し、どのセグメントが成功しているかを即座に確認することができます。
25. [VCRM](https://www.capterra.jp/software/1025716/vcrm) (0 reviews) — ユーザー登録数無制限のオンライン商談ツールで、会議や採用面接など、さまざまなビジネスシーンで利用できます。

## 関連カテゴリー

- [中小企業CRMソフトウェア](https://www.capterra.jp/directory/31583/small-business-crm/software)
- [SFA（営業支援システム）](https://www.capterra.jp/directory/12/sales-force-automation/software)
- [売上追跡ソフト](https://www.capterra.jp/directory/32744/sales-tracking/software)
- [連絡先管理ツール](https://www.capterra.jp/directory/30016/contact-management/software)
- [リード管理ツール](https://www.capterra.jp/directory/30017/lead-management/software)

## リンク

- [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/directory/30072/online-crm/software)
- [すべてのカテゴリ](https://www.capterra.jp/directory)

-----

## 構造化データ

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra 日本","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"東京","addressRegion":"13","postalCode":"〒105-6205","streetAddress":"〒105-6205 東京都港区愛宕2-5-1 愛宕グリーンヒルズMORIタワー 5階"},"description":"ソフトウェア検索ならCapterra（キャプテラ）で！実際に製品を使用したユーザーレビューや口コミ、機能や料金などから比較検討が簡単にできます。","email":"Global@capterra.com","url":"https://www.capterra.jp/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.jp/#organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra/","https://www.youtube.com/channel/UCWFpjNOUhMph-RtFn5iqOBA"]},{"name":"Capterra 日本","url":"https://www.capterra.jp/","@type":"WebSite","@id":"https://www.capterra.jp/#website","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.jp/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"オンラインCRMツール","description":"無料で使えるオンラインCRMツールのSaaSアプリケーションやツールを、レビューを参考に一覧で紹介。絞り込み検索や複数ベンダーへの問合せ、製品比較などが簡単にできます。","url":"https://www.capterra.jp/directory/30072/online-crm/pricing/free/software","about":{"@id":"https://www.capterra.jp/directory/30072/online-crm/pricing/free/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.jp/directory/30072/online-crm/pricing/free/software#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.jp/directory/30072/online-crm/pricing/free/software#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.jp/directory/30072/online-crm/pricing/free/software#itemlist"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"inLanguage":"ja","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.jp/#website"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"ホーム","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"無料で使えるオンラインCRMツール","position":2,"item":"https://www.capterra.jp/directory/30072/online-crm/software","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.jp/directory/30072/online-crm/pricing/free/software#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"無料で使えるオンラインCRMツール一覧【キャプテラ】","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Bigin by Zoho CRM","position":1,"description":"Biginは、中小企業向けに特別に設計されたオンラインCRMであり、独自のニーズを効果的に満たすことができます。シンプルで強力な機能を備えた、非常に使いやすいインタフェースを、手頃な価格で提供しています。\n*ビジネスの運営と成長に必要なデータに一元アクセスし、包括的に把握することができます。\n*専用パイプラインと相互接続パイプラインにより、さまざまな顧客対応業務を管理できます。\n*電話、メール、ソーシャルメディア、WhatsApp、オンライン会議などのマルチチャネル通信により、連絡先とのつながりを維持できます。\n*包括的なダッシュボードで、リードの転換率、チームの生産性、売上目標など、重要な測定基準を測定および追跡できます。\n*ワークフローを通じて、フォローアップメール、タスクの割り当て、取引ステージの更新、リアルタイムの通知など、日常的かつ不可欠なタスクを自動化できます。\n*Biginを他のZohoアプリやZoho以外のアプリと統合し、さまざまな側面からビジネス管理できます。\n*この直感的なモバイルアプリを使用すれば、どこでもビジネスを展開できます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/174f7c9f-e410-4b75-800e-4eaefb5058f9.png","url":"https://www.capterra.jp/software/204998/bigin-by-zoho-crm","@type":"ListItem"},{"name":"HubSpot CRM","position":2,"description":"HubSpotは、企業の成長に合わせて拡張することのできる価格とパッケージのオプションを提供します。5人の少数精鋭チームにも、500人の洗練された営業チームにも対応可能です。HubSpot顧客関係管理 (CRM) ソフトウェアは、データのログ作成に費やす時間を短縮したいと考えている企業向けに構築されています。一元化されたカスタマイズ可能なデータベースに連絡先を保存することができます。また、リードに関する情報を1か所で確認することができ、情報を見つけるために受信トレイを掘り下げる必要がなくなります。今すぐ無料のHubSpot CRMをお試しください。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f94dcf3a-e9ef-4673-80a0-d25bd50a393d.png","url":"https://www.capterra.jp/software/152373/hubspot-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Brevo","position":3,"description":"Brevoを利用すれば、マーケティング・オートメーション、メール・キャンペーン、トランザクション・メール、SMSメッセージ、チャット、顧客関係管理 (CRM)、Facebook広告、リターゲティング広告で、関係を築き、育むことができます。特長は、世界水準のカスタマー・ハピネス・チームと、ユーザーを笑顔にする料金プランが特徴です。このプラットフォームでは、強力なサービスが1つの使いやすいソリューションにまとめられています。成長、販売、エンゲージメントに役立ちます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/10261f97-8dd6-4ab1-9cf0-781bce5dbc0e.png","url":"https://www.capterra.jp/software/132996/brevo","@type":"ListItem"},{"name":"Airtable","position":4,"description":"Airtableは、スプレッドシート・インタフェースの柔軟性に、ファイル添付、カンバン・カード・スタック、カレンダー、レポートなどの豊富な機能を組み合わせたオールインワン型のコラボレーション・プラットフォームです。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3db6aa4b-f160-410b-85e5-71593a0b271d.png","url":"https://www.capterra.jp/software/146652/airtable","@type":"ListItem"},{"name":"Odoo","position":5,"description":"Odooは、完全に統合されたカスタマイズ可能なオープンソース・ソフトウェアで、専門的な観点から開発された使いやすいビジネス・アプリケーションを搭載しています。Odooの直感的に利用できるデータベースは、CRM、販売、プロジェクト、製造、在庫、会計をはじめとする、大半のビジネスニーズを満たすことができます。Odooは、企業の規模 (または予算) に関わらず、あらゆる企業のニーズを満たすように開発された、オールインワンのソフトウェア・ソリューションです。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/17efceca-38ea-4e7e-83dc-2cdd9fb0987f.png","url":"https://www.capterra.jp/software/135618/odoo","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":6,"description":"Bitrix24は、2016年、2017年、2018年に、無料オンラインCRMソフトウェアNo.1に選ばれました。100%無料、無制限の記録、営業の自動化、テレフォニー、そしてメールマーケティング。800万社以上がBitrix24を利用しています。Bitrix24は、クラウドとオープンソースのコードにアクセス可能なオンプレミスで利用できます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.jp/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"Any.do","position":7,"description":"あらゆる規模の企業のタスクスケジュール設定、進捗状況の追跡などを実現するタスク管理ソリューションです。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/452debc4-40c0-426e-9275-c73f10091998.png","url":"https://www.capterra.jp/software/173614/any-do","@type":"ListItem"},{"name":"EngageBay CRM","position":8,"description":"EngageBay CRMには、顧客関係をより良く管理できる豊富な機能が用意されています。また、ビジネスを拡大するためのマーケティング、販売、サービスのフルスタック自動化機能も備わっています。この幅広い機能が、リードの獲得、リードの育成、リードのエンゲージ、そして顧客への転換を可能にし、統合プラットフォームを使用して優れた顧客体験の提供を実現します。無駄な機能への投資をやめ、今すぐEngageBayに切り替えましょう。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f68dbd37-d921-4284-a28c-535eb223074a.png","url":"https://www.capterra.jp/software/178819/engagebay-marketing","@type":"ListItem"},{"name":"Lime Connect","position":9,"description":"Userlikeはメッセージングをベースとした顧客関係管理 (CRM) の代替手段で、Webサイト・チャットとモバイル・メッセージングを組み合わせます。\n\nWebサイト、Facebook Messenger、WhatsApp、Telegram、およびSMSを介して顧客やリードとチャットできます。チャットボットを接続して、顧客とのやり取りの一部を自動化できます。\n\nドイツ生まれのUserlikeは、ドイツでホストされています。Userlikeは、EU一般データ保護規則 (GDPR) に100%準拠した通信ソリューションで、ユーザーとユーザーの顧客のデータを安全に保護します。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/25e5b615-7771-4fff-be47-d9b83cec6820.png","url":"https://www.capterra.jp/software/131558/userlike-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Freshsales","position":10,"description":"Freshsalesは、営業チーム向けの本格的な営業チーム自動化ソリューションです。質の高いリードへの訴求、状況に適した会話を、AIを活用した知見に基づく取引、顧客関係の育成など、営業担当者が必要とするさまざまな機能を提供します。メール、電話、チャット、テレフォニーを搭載したFreshsalesを使用すると、販売プロセスを自動化して営業チームの日常業務の効率と生産性を向上させることができるので、営業チームは営業活動により多くの時間を使うことができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bf6a3584-3313-4a13-86a7-6d6d000780e8.png","url":"https://www.capterra.jp/software/155563/freshsales","@type":"ListItem"},{"name":"Agile CRM","position":11,"description":"Agile CRMは、単一のプラットフォームでの販売、マーケティング、サービスの自動化を実現するオールインワンのCRMです。販売追跡、連絡先管理、マーケティング自動化、ウェブ分析、双方向メール、テレフォニーの機能に加え、シンプルで明瞭な最新のインタフェースを備えたヘルプデスクを備えています。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4dd8e898-253a-4e64-8f55-73d688838bdb.png","url":"https://www.capterra.jp/software/135148/agile-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Spotler CRM","position":12,"description":"顧客関係管理とは、顧客ロイヤルティを活用して成長することを意味します。Really Simple Systems CRMは、優れた顧客体験を実現するためのツールを備えています。販売を増やし、作業を減らすことができます。このオンラインCRMは、中小の組織向けに設計されていますが、大規模なチームにも適しています。セットアップがとても容易で、簡単に使うことができます。統合マーケティング・ツールでデータを1か所に集め、チーム・コラボレーションや顧客関係を強化することで、売上の増加を促進することができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e7808050-a1b8-404c-88c8-7b4e7637f55e.png","url":"https://www.capterra.jp/software/88929/really-simple-systems-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Vtiger CRM","position":13,"description":"300,000社以上の販売チームが事業収益や販売実績を大幅に拡大するために使用しているVtigerは、カスタマイズ可能な顧客関係管理 (CRM) です。Vtigerは販売プロセスのあらゆる段階に付加価値を提供します。上位リードの獲得と特定、自動メールやSMSキャンペーンを通じた契約の促進、チームメイトとの共同作業、収益の分析や予測、会議の合理化、リスクのある契約の特定、提案や見積もりの管理を支援し、最終的により多くの契約を勝ち取れるようサポートします。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/67ab4c8c-3d3a-4e31-ad20-a1a2ce6a17b3.png","url":"https://www.capterra.jp/software/112491/vtiger-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Drift","position":14,"description":"Driftは、世界初の会話型マーケティング・プラットフォームです。Driftを利用すると、潜在顧客に最新の購買体験を提供して、より質の高いリードを生み出し、販売サイクルを劇的に加速させることができます。フォームやコールドコール、膨大なフォローアップ・メールに依存している従来のマーケティングや販売ソフトウェアとは異なり、DriftはボットやAIを活用して企業とWebサイト訪問者をリアルタイムで結び付けます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4d72c04f-b917-469c-ae1e-20c53999527a.png","url":"https://www.capterra.jp/software/150371/drift","@type":"ListItem"},{"name":"Jobin.cloud","position":15,"description":"Jobin.cloudは、ビジネスにとって重要な人材を見つけてエンゲージメントを高めることのできる、オールインワンの自動化ツールです。\nプロファイルを一括インポートし、自動更新リポジトリでフィルタリング、追跡、管理することができます。スマート・フィールドの自動コンパイル機能を使用して、簡単に最適な連絡先を選び、一括で連絡することができます。連絡先にワークフローを割り当て、タイムライン、タグ、メモを使用して会話を追跡することができます。無制限のLinkedInつながりリクエストでネットワークを迅速に拡張し、マルチチャネルのアウトリーチ・キャンペーンを管理することができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7c28b02c-6106-461c-b2f1-cd9005ecee6a.png","url":"https://www.capterra.jp/software/1021637/jobincloud","@type":"ListItem"},{"name":"Capsule","position":16,"description":"CRMツールは、10～1,000人の従業員を抱える企業に最適です。世界中で10,000社以上の企業がCapsuleを使用して、顧客対応および営業活動を適切にオーガナイズしています。Capsuleは使い方が簡単なうえ、パワフルでカスタマイズ可能なので、ビジネスに合わせて適用することができます。Google G Suite、QuickBooks、MailChimp、Zapierなどの他の一般的アプリと統合して、営業業務の高度な自動化を実現します。ユーザーあたり月額$18から利用可能です。数分で利用可能な無料トライアル版を今すぐお試しください。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f17ca4ff-74fe-466d-8d2c-b72978b72e9a.png","url":"https://www.capterra.jp/software/124041/capsule","@type":"ListItem"},{"name":"Yetiforce CRM","position":17,"description":"企業は無料のオープンソースの顧客関係管理 (CRM) を活用してコストを削減し、コミュニケーション構造全体のパフォーマンスを向上させることができます。高価なライセンスのコストを仕様に合わせてカスタマイズされたカスタム・システムに転用する機会を提供します。\n\n2017年、YetiForceはCapterraのランキングで、非常に手頃な価格のCRMソフトウェアとして第1位に選ばれました。500以上のCRMアプリケーションがリストされていましたが、YetiForceが首位に選ばれました。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a013275a-fedd-439b-8741-6c0ae8b0fd9f.png","url":"https://www.capterra.jp/software/159123/yetiforce","@type":"ListItem"},{"name":"ProProfs Chat","position":18,"description":"ProProfs Chatは、企業が顧客を迅速にサポートし、Webサイトの訪問者に対応できるオンライン・ライブ・チャット・ソフトウェアです。ProProfs Chatを利用すれば、サポート・チームは問題の迅速な解決、製品とサービスに関する問い合わせへのすばやい回答、そして顧客が必要とするときの対応を提供できます。サポート・チームは、ProProfs Chatを使用してチケット件数を削減し、顧客への応答時間を短縮して顧客満足度を向上させることができるので、売上と投資収益率の向上につながります。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/26c499f9-a244-4f2b-964c-900f3ba82cb2.png","url":"https://www.capterra.jp/software/212513/proprofs-chat","@type":"ListItem"},{"name":"User.com","position":19,"description":"User.comは、単一データソースを用いて顧客エンゲージメントの増加とコンバージョンの改善を実現することを目的としたオールインワンのマーケティング自動化プラットフォームです。\n\nメール、ライブ・チャット、チャット・ボット、プッシュ通知、動的ページ・コンテンツなど、さまざまなコミュニケーション・チャネルを通じてクライアントにリーチすることができます。\n\nオンラインのCRMに興味がある場合、前払いなしの14日間無料トライアルを入手すれば今すぐすべてのツールを利用できます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ee1cfc44-3f00-416f-b4ef-9bd866b0311d.png","url":"https://www.capterra.jp/software/144916/usercom","@type":"ListItem"},{"name":"ProClass","position":20,"description":"オンライン登録、認証、会員管理、寄付管理ツールを備えた直感的で柔軟なクラス、キャンプ、継続教育管理ソフトウェアです。\n\nProClassは、全米50州および世界中のすべての地域の継続教育、ダンスおよび体操教室、芸術団体、非営利団体、放課後プログラム、キャンプ、研修施設、生涯学習やOsher Lifelong Learning Institute (OLLI)、地区衛生組織、認定／単位なし教育プロバイダーを支援しています。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2014eec8-b661-483d-9fb7-01317b6592da.png","url":"https://www.capterra.jp/software/115868/proclass","@type":"ListItem"},{"name":"CompanyHub","position":21,"description":"業界はそれぞれ異なります。販売プロセスはチームによって異なります。汎用CRMでは全員のニーズを満たすことができません。それらを完全にカスタマイズ可能にするために、CompanyHubを生み出しました。コードなしで、ニーズに簡単に適合します。リードを整理し、優先順位を付けることができます。フォローアップのリマインダーは、関係の構築に役立ち、より多くの案件獲得につながります。メールの自動化で、時間を大幅に節約することができます。また、強力なレポート機能によって、セールスを完全に可視化することができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b3c0bb40-193f-4f21-af0c-faeab3f77d63.png","url":"https://www.capterra.jp/software/150740/companyhub-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Attio","position":22,"description":"Attioは、特に次世代の企業向けに構築された次世代CRMです。柔軟性があり、構成が簡単で非常に直感的です。\n\nAttioを使用すると、市場開拓の動きやデータモデルに関係なく、1分もかからずにCRMを最適なかたちで設定できます。一度構成すれば、企業の成長のあらゆる段階に合わせて拡張できます。\n\nAttioの特長をいくつかご紹介します。\n\n- メールとカレンダーを同期する\n- 連絡先を充実させる\n- 強力なレポートを提供する\n- Zapierスタイルの自動化を構築する\n- お使いになっているスタックと統合させる\n\n現在急成長中の新興企業から世界最大手にいたるまで、あらゆる規模の企業がAttioを使用し、希望どおりのCRMを構築しています。Attioの機能については、attio.comをご覧ください。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/793dade6-99fa-47ff-b3a5-b6d8642ed1bc.png","url":"https://www.capterra.jp/software/1001325/attio","@type":"ListItem"},{"name":"Chatabox","position":23,"description":"Chataboxは、完全にスケーラブルな使いやすいクラウドベースの顧客関係管理 (CRM) で、セールスとリード管理プロセスを簡素化するシームレスなワークフローとオートメーション機能を備えています。標準機能には、連絡先メール、添付ファイル、予約、顧客関係、マーケティング、リードの生成、ストレージ、見積もりと提案の追跡と共有、カスタマイズ可能なダッシュボードを使用した請求に加えて、その他の多くの機能が含まれています。A$35から利用できます。Chataboxの詳細をご覧ください。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/12f08797-ae09-499e-890d-0404dfa8c2a9.png","url":"https://www.capterra.jp/software/218866/chatabox","@type":"ListItem"},{"name":"Exact for CRM","position":24,"description":"顧客関係管理 (CRM) ソフトウェアを使用してセールス・チームをデジタル化し、どのセグメントが成功しているかを即座に確認することができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a1a7fdc2-b126-4f3a-959e-188dcf54c3b3.jpeg","url":"https://www.capterra.jp/software/1014678/exact-for-crm","@type":"ListItem"},{"name":"VCRM","position":25,"description":"VCRMは、オンライン商談ツールで、会議や採用面接など、さまざまなビジネスシーンで利用できます。ユーザー登録数無制限のため、ユーザー数により月額料金が加算される心配はありません。また、ID課金制ではコストの問題から、IDの使い回しによるセキュリティ問題なども浮上していますが、VCRMではそのようなセキュリティ問題なく安心して利用できます。マルチデバイス対応で、URL発行または番号発行から接続方法を選ぶことができます。本サービスは、日本語のみでのご利用となります。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e1e3df61-44f3-40c5-a259-9f5c3d43e215.png","url":"https://www.capterra.jp/software/1025716/vcrm","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.jp/directory/30072/online-crm/pricing/free/software#itemlist","numberOfItems":25}
</script>